# Επιστροφές χρημάτων και παράπονα Τι να κάνετε εάν έχετε παράπονο σχετικά με μια κράτηση ή ερώτηση σχετικά με επιστροφή χρημάτων για κράτηση που έγινε μέσω του TicketingHub. Η κράτησή σας έχει γίνει στον πάροχο, ο οποίος χειρίζεται και τα δύο σύμφωνα με τη δική του πολιτική. Το TicketingHub είναι το σύστημα κρατήσεων που χρησιμοποιούν χώροι εκδηλώσεων, τουριστικοί πράκτορες και αξιοθέατα για να πωλούν τα εισιτήριά τους. Η κράτησή σας έχει γίνει στον πάροχο από τον οποίο αγοράσατε το εισιτήριό σας, όπως ορίζουν οι [Όροι και προϋποθέσεις](https://www.ticketinghub.com/el/terms) μας, επομένως ο πάροχος χειρίζεται τα παράπονα και τις επιστροφές χρημάτων. ## Παράπονα Εάν έχετε παράπονο σχετικά με την κράτησή σας, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο από τον οποίο αγοράσατε το εισιτήριο, καθώς είναι ο πλέον κατάλληλος να απαντήσει σε τυχόν ερωτήσεις σας. Εάν αυτό δεν είναι εφικτό, επικοινωνήστε μαζί μας στο και μπορούμε να απευθυνθούμε στον πάροχο εκ μέρους σας. ## Επιστροφές χρημάτων Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με επιστροφές χρημάτων, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο από τον οποίο αγοράσατε το εισιτήριό σας, καθώς οι επιστροφές χρημάτων υπόκεινται στη δική του πολιτική ακυρώσεων και μόνο ο πάροχος μπορεί να ακυρώσει την κράτησή σας και να προβεί σε επιστροφή χρημάτων. Το TicketingHub επεξεργάζεται τις κρατήσεις για λογαριασμό του παρόχου και δεν μπορεί να προσφέρει επιστροφές χρημάτων εκ μέρους του. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο και θα του διαβιβάσουμε το αίτημά σας. ## Γλώσσα Το παρόν αποτελεί μετάφραση του αγγλικού εγγράφου και παρέχεται για λόγους διευκόλυνσης. Υπερισχύει η αγγλική έκδοση: σε περίπτωση απόκλισης μεταξύ της παρούσας μετάφρασης και της αγγλικής έκδοσης, ισχύει η αγγλική έκδοση, εκτός εάν το δίκαιο του τόπου διαμονής σας ορίζει διαφορετικά. Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026