1. [Inicio](https://www.ticketinghub.com/es) 2. [Blog](https://www.ticketinghub.com/es/blog) 3. [Guías de la Industria](https://www.ticketinghub.com/es/blog?category=industry-playbooks) # Sistema de reservas para escape rooms: compara seis plataformas [Bibim Banez](https://www.ticketinghub.com/es/blog/author/bibim-banez)25 de septiembre de 202611 min de lectura Sistema de reservas para escape rooms: compara Bookeo, FareHarbor, Peek Pro, Resova, TicketingHub y Xola en precios, funciones y coste a 200 partidas al mes. [Pregunta a ChatGPT](https://chatgpt.com/?q=Cu%C3%A9ntame%20sobre%3A%20Sistema%20de%20reservas%20para%20escape%20rooms%3A%20compara%20seis%20plataformas) [Pregunta a Perplexity](https://www.perplexity.ai/search?q=Cu%C3%A9ntame%20sobre%3A%20Sistema%20de%20reservas%20para%20escape%20rooms%3A%20compara%20seis%20plataformas) [Pregunta a Claude](https://claude.ai/new?q=Cu%C3%A9ntame%20sobre%3A%20Sistema%20de%20reservas%20para%20escape%20rooms%3A%20compara%20seis%20plataformas) [Pregunta a Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Cu%C3%A9ntame%20sobre%3A%20Sistema%20de%20reservas%20para%20escape%20rooms%3A%20compara%20seis%20plataformas) [Pregunta a Grok](https://x.com/i/grok?text=Cu%C3%A9ntame%20sobre%3A%20Sistema%20de%20reservas%20para%20escape%20rooms%3A%20compara%20seis%20plataformas) Un escape room vende el uso exclusivo de una sala. Una reserva de dos jugadores puede bloquear el mismo espacio que una de seis. Cada partida necesita tiempo para preparar la sala, y tu sistema de reservas para escape rooms debe mantener la disponibilidad al día, tanto si el cliente reserva online como si llega sin reserva o canjea una tarjeta regalo. El precio también importa: en una partida de $120, una comisión de reserva del 3.5% supone $4,20; una del 6%, $7,20, sin contar el procesamiento de pagos. Esta guía compara Bookeo, FareHarbor, Peek Pro, Resova, TicketingHub y Xola, con pruebas prácticas para ayudarte a elegir. **Aviso:** TicketingHub es nuestro producto. Hemos incluido alternativas con otros modelos de precios, incluidas suscripciones fijas que pueden salir más baratas para un único local que vende sobre todo a través de su propia web. ## Qué debe ofrecer un sistema de reservas para escape rooms ### Salas privadas y límites de jugadores Una reserva privada debe bloquear toda la sala, sea cual sea el tamaño del grupo. Prueba los límites mínimo y máximo de jugadores y comprueba que una reserva cierra el horario en todos los canales de venta. ### Duración de la partida y tiempo de preparación Tu calendario debe contemplar tanto la partida como el tiempo necesario para preparar la sala para el siguiente equipo. Pide a cada proveedor que lo demuestre con tu horario real. ### Precios y pagos flexibles Prueba tu propia estructura de precios: un precio fijo por sala, un precio por jugador o un precio por jugador más bajo para grupos grandes. Si cobras señales, comprueba cómo cobra el personal el importe pendiente en recepción. ### Ventas en recepción Los clientes sin reserva y las reservas online deben usar la misma disponibilidad. Haz una reserva en recepción durante la demo y comprueba que el horario se cierra online al instante. ### Exenciones de responsabilidad y check-in Si usas exenciones de responsabilidad, comprueba si cada jugador puede firmar en su móvil antes de llegar y si el game master puede ver quién está listo. Pregunta si está incluido o requiere un servicio aparte. ### Tarjetas regalo Prueba el proceso completo: compra una tarjeta regalo, canjéala en una partida disponible y paga la diferencia. Revisa la configuración de caducidad, los saldos sin usar y cómo se traspasarían las tarjetas existentes desde tu sistema actual. ### Grupos de empresa Pide al proveedor que reserve varias salas a la misma hora con una sola reserva y una sola factura. Es una prueba útil si los eventos de empresa son una parte importante de tu negocio. ## Compara el coste total Pide a cada proveedor un desglose por escrito de: - Cuotas de suscripción y de alta. - Comisiones de reserva y quién las paga. - Comisiones por procesamiento de tarjetas. - Límites de reservas y cargos por exceso. - Complementos para exenciones, SMS, acceso a la API o usuarios adicionales. - Cargos por ventas en marketplaces, en recepción y en efectivo. Compara un mes tranquilo, tu mes de más actividad y un año completo. Incluye cualquier cargo que se añada al precio que paga el jugador. ## Sistemas de reservas para escape rooms: precios y funciones comparados *Revisado el 19 de octubre de 2026. Los precios indicados usan las tarifas publicadas en USD cuando están disponibles. Las funciones reflejan la documentación de cada proveedor; su disponibilidad puede depender de tu plan o contrato. El procesamiento de pagos, los impuestos y los servicios opcionales pueden aumentar el total.* | Plataforma | Precios publicados del software | Funciones útiles para escape rooms | Límites y costes a revisar | | - | - | - | - | | Bookeo | Standard $39,95/mes; Large $79,95; X-large $119,95. Sin comisión de Bookeo por reserva ni cargo de reserva al cliente. Las comisiones de la pasarela de pago se cobran aparte. | Programación de salas y game masters, widget de reservas para la web, señales, precios por franja horaria, tarjetas regalo y exenciones digitales. | Los planes incluyen 1.000 / 2.000 / 3.000 reservas al mes y 20 / 40 / 60 accesos de personal, respectivamente. Las exenciones se pagan aparte, desde $9/mes por 200. Los créditos SMS son adicionales. | | FareHarbor | Sin cuota mensual de software. Su página para escape rooms describe un cargo de reserva que paga el cliente, con una tarifa que se fija mediante presupuesto personalizado. | Partidas públicas y privadas, control de aforo por sala, asignación de game masters, punto de venta en recepción, exenciones digitales, precios dinámicos y presupuestos para eventos de empresa. | Confirma el porcentaje por reserva, las comisiones de procesamiento, el hardware y los servicios opcionales. Revisa un ejemplo de pago con el precio de una de tus partidas. | | Peek Pro | Precios personalizados, bajo presupuesto. Su web describe un modelo basado en comisiones sin publicar un porcentaje estándar. | Asignación de recursos y empleados, punto de venta para clientes sin reserva, exenciones digitales, precios dinámicos, recuperación de reservas abandonadas y comunicaciones automáticas con los clientes. | Pide el listado completo de tarifas, incluidos el procesamiento, los cargos que paga el cliente, las funciones opcionales y cualquier coste recurrente. Prueba el bloqueo de salas privadas y el tiempo de preparación durante la demo. | | Resova | Facturación mensual: Lite $50, Pro $90, Premium $135. Facturación anual: $40 / $72 / $108 al mes, facturados anualmente. Enterprise, bajo presupuesto. Se anuncia sin comisiones. | Reservas privadas y por entrada, varios modelos de precios y señales. Pro añade tarjetas regalo personalizadas y herramientas contra el abandono del carrito; Premium añade exenciones y ventas adicionales en reservas privadas. Enterprise incluye la gestión de varios locales. | Lite: 100 reservas / 2 miembros del equipo; Pro: 300 / 5; Premium: 600 / 10 al mes. El exceso cuesta $0,20 USD por reserva, o puedes cambiar de plan. El acceso a la API figura a $150/mes. Confirma los costes de SpeedPay y del procesamiento. | | TicketingHub | 3.5% de cada reserva sin suscripción, sin cuota mensual ni de alta, o 2.75% con una suscripción de 12 meses. El procesamiento de pagos es aparte. Precios Enterprise disponibles bajo presupuesto. | Widget de reservas para la web, punto de venta, conexiones con OTA, gestión de clientes, tarjetas regalo e integración con Smartwaiver. | Pregunta por el coste de la suscripción a Smartwaiver y pide una demostración del bloqueo de salas privadas, el tiempo de preparación y las reservas de empresa de varias salas. | | Xola | Sin suscripción. Tarifa anunciada de procesamiento de tarjetas en EE. UU.: 2,39% + $0,30. Xola también cobra a los clientes una comisión de socio, cuyo importe no se publica en su página de precios. Las tarifas varían fuera de EE. UU. | Partidas públicas, privadas y de empresa; número mínimo y máximo de jugadores; control automático del inventario; horarios recurrentes; precios por persona, por evento y por tramos. | La tarifa de tarjeta anunciada es solo una parte del coste. Pide por escrito la comisión de socio y la estructura de tarifas aplicable, y revisa un ejemplo de pago. | Fuentes oficiales: Bookeo [precios](https://www.bookeo.com/tours/pricing/) y [funciones para escape rooms](https://www.bookeo.com/tours/escape-rooms/); FareHarbor [funciones y preguntas frecuentes sobre precios](https://fareharbor.com/solutions/escape-rooms/) y [detalles del presupuesto](https://marketing.fareharbor.com/solutions/escape-rooms/); Peek Pro [funciones y preguntas frecuentes sobre precios](https://www.peekpro.com/); Resova [precios y funciones de los planes](https://get.resova.com/pricing/) y [herramientas de programación y precios](https://get.resova.com/features/feature/advanced-scheduling-pricing/); TicketingHub [precios](https://www.ticketinghub.com/en-US/pricing), [funciones para escape rooms](https://www.ticketinghub.com/es/industries/online-booking-software-for-escape-room-games) y [integración con Smartwaiver](https://support.smartwaiver.com/hc/en-us/articles/360058530351-TicketingHub-and-Smartwaiver); Xola [precios](https://www.xola.com/pricing/), [funciones para escape rooms](https://www.xola.com/booking-software-escape-rooms/) y [configuración de precios](https://support.xola.com/pricing-preferences). ### Qué supone para un local con 200 reservas al mes Con un precio medio por partida de **$120**, 200 reservas generan **$24.000** de ingresos base por reservas. - **Bookeo Standard:** $39,95/mes, sin contar el procesamiento ni los complementos. - **Resova Pro:** $90 con facturación mensual, o $72/mes con facturación anual, sin contar el procesamiento ni los complementos. Su límite de 300 reservas cubre este ejemplo. - **TicketingHub:** $840 al 3.5% sin suscripción, suponiendo que los $24.000 completos estén sujetos a la comisión de reserva publicada, más el procesamiento. - **FareHarbor, Peek Pro y Xola:** Para obtener un total fiable hace falta un presupuesto por escrito de las comisiones no publicadas. Estos cálculos solo comparan los cargos del software. Una comisión que paga el cliente sube el precio final; una que paga el operador reduce lo que se queda el negocio. Compara ambas antes de elegir. ## Seis plataformas para comparar ### Bookeo **Ideal para:** Operadores que venden sobre todo a través de su propia web y prefieren una suscripción fija. Merece la pena comparar Bookeo si los costes mensuales previsibles son una prioridad. **Antes de elegir, revisa:** Confirma el límite de reservas para tu mes de más actividad, los límites de personal y el coste de los servicios de exenciones o SMS. Si vendes a través de Viator o GetYourGuide, pregunta cómo se conectan esas reservas con la disponibilidad de tus salas. Consulta la [alternativa a Bookeo](https://www.ticketinghub.com/es/alternatives/bookeo). ### FareHarbor **Ideal para:** Operadores que quieren valorar sus herramientas de reserva y están dispuestos a evaluar una estructura de comisiones basada en presupuestos. **Antes de elegir, revisa:** Pide por escrito la comisión de reserva, la tarifa de procesamiento y cualquier cargo recurrente. Solicita un ejemplo de pago para ver el precio final que paga un jugador por una de tus partidas. Lee [alternativas a FareHarbor](https://www.ticketinghub.com/es/blog/fareharbor-alternatives). ### Peek Pro **Ideal para:** Operadores que quieren evaluar a la vez las herramientas de reservas, gestión de recursos y marketing. **Antes de elegir, revisa:** Prueba la disponibilidad de salas privadas y el tiempo de preparación con tu horario real. Pide un presupuesto completo que incluya los cargos que paga el cliente, el procesamiento y cualquier servicio adicional. Consulta la [alternativa a Peek Pro](https://www.ticketinghub.com/es/alternatives/peek-pro). ### Resova **Ideal para:** Operadores que quieren comparar una suscripción fija para escape rooms y actividades similares. **Antes de elegir, revisa:** Revisa los límites de reservas y de miembros del equipo, y el coste de superar tu plan. Compara el plan que necesitas en tu mes de más actividad con el coste de un año completo. Confirma si el acceso a la API u otras funciones necesarias tienen coste adicional. ### TicketingHub **Ideal para:** Operadores que prefieren una comisión porcentual sin suscripción mensual fija. Las salas pueden configurarse como recursos privados, de modo que una sola reserva bloquea la sala sea cual sea el tamaño del grupo. Una reserva también puede bloquear varias salas para un grupo de empresa. La duración programada puede incluir el tiempo de preparación. TicketingHub ofrece widget de reservas para la web, punto de venta, tarjetas regalo e integración con Smartwaiver. **Antes de elegir, revisa:** Con importes de reserva altos, una suscripción fija puede salir más barata para un único local que vende directamente. Compara tus costes anuales con tu combinación real de reservas. Si gestionas varios locales, pregunta cómo funcionan los informes entre locales y pide una demostración de tus flujos de reservas de empresa y tarjetas regalo. [Ver precios de TicketingHub](https://www.ticketinghub.com/en-US/pricing). ### Xola **Ideal para:** Operadores que quieren comparar una plataforma sin suscripción y valorar su conjunto de funciones más amplio. **Antes de elegir, revisa:** Separa las tarifas de procesamiento de tarjetas de las cuotas de software y las comisiones de reserva. Pide por escrito todos los cargos que paga el cliente y revisa un ejemplo de pago. Una tarifa de tarjeta anunciada no muestra por sí sola el coste total. Lee [TicketingHub vs Xola](https://www.ticketinghub.com/es/blog/ticketinghub-vs-xola). ## ¿Qué plataformas deberían estar en tu lista? Empieza por cómo vende tu negocio: - **Un local con ventas directas estables:** Compara Bookeo y Resova, prestando atención a los límites de reservas y los complementos necesarios. - **Demanda estacional o irregular:** Compara un año completo de suscripción con comisiones porcentuales. - **Varios locales:** Calcula el precio de cada local y prueba los informes compartidos, los permisos y la gestión de la disponibilidad. - **Sin suscripción mensual fija:** Compara TicketingHub, FareHarbor, Peek Pro y Xola con presupuestos por escrito y ejemplos de pago. - **Ventas en marketplaces:** Comprueba las conexiones exactas que necesitas y la rapidez con que se actualiza la disponibilidad. ## Haz las mismas seis pruebas con cada proveedor Usa tu sábado de más actividad como escenario de la demo. 1. **Reserva una partida privada para un grupo pequeño.** Confirma que toda la sala deja de estar disponible en todos los canales. 2. **Revisa el siguiente horario de partida.** Confirma que el calendario deja tiempo suficiente para preparar la sala. 3. **Vende una partida en recepción a un cliente sin reserva.** Comprueba que la disponibilidad online se actualiza al instante. 4. **Completa las exenciones.** Haz que cada jugador firme en un móvil y luego consulta su estado en el check-in. 5. **Canjea una tarjeta regalo.** Reserva un horario real y paga una diferencia de precio. 6. **Reserva un evento de empresa.** Bloquea varias salas en el mismo horario con una sola reserva y una sola factura. Pregunta también cómo traspasaría el proveedor las reservas existentes, las tarjetas regalo sin canjear y los datos de clientes. Para una comparación más amplia, consulta [El mejor software de reservas para tours en 2026](https://www.ticketinghub.com/es/blog/how-to-best-online-booking-software-for-tour-operators). Si aún estás planificando tu local, lee [cómo montar un negocio de escape room](https://www.ticketinghub.com/es/blog/escape-room-business). ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuál es el sistema de reservas más barato para un escape room? Depende de tu volumen de reservas, del precio medio por partida y de las funciones que necesites. Una suscripción fija puede salir más barata para un único local con ventas directas estables. Compara los costes anuales, incluidos excesos, complementos, procesamiento y cargos que paga el cliente. ### ¿Puede un sistema de reservas incluir el tiempo de preparación? Pide a cada proveedor que lo demuestre. Tu horario debe cubrir la partida y el tiempo de preparación antes de que llegue el siguiente equipo. Comprueba si el tiempo de preparación se configura por separado o se incluye en la duración programada. ### ¿Puedo cobrar por sala o por jugador? Prueba tu modelo de precios exacto durante la demo, incluidos los límites de jugadores, los descuentos para grupos, las señales y los importes pendientes. ### ¿Quién paga la comisión de reserva? Depende del proveedor y de tu contrato. Pregunta si la comisión se descuenta de tus ingresos, se añade al pagar o es configurable. Revisa tanto el coste para tu negocio como el precio final para el jugador. ### ¿Qué debo revisar antes de cambiar de sistema? Confirma cómo se traspasarán las reservas futuras, los saldos de tarjetas regalo y los datos de clientes. Pregunta quién se encarga del traspaso, cuánto cuesta y cómo seguirán disponibles las reservas durante el cambio. ¿Quieres probar TicketingHub? Trae el horario de tus salas, tus precios y tu sábado de más actividad a una [demo](https://www.ticketinghub.com/es/book-a-demo) para ver cómo funcionaría tu local, o [descubre TicketingHub para escape rooms](https://www.ticketinghub.com/es/industries/online-booking-software-for-escape-room-games). ## Más artículos. ### [Software de reservas para tours gastronómicos: 10 opciones en 2026](https://www.ticketinghub.com/es/blog/best-booking-software-for-food-tours) Diez opciones de software de reservas para tours gastronómicos: precios publicados, coste de un mes tipo y qué probar en una demo. Precios de octubre de 2026. Bibim Banez 25 sept 2026 ### [Sistema de reservas para tours a pie: 8 plataformas comparadas (2026)](https://www.ticketinghub.com/es/blog/best-booking-software-for-walking-tours) Comparamos ocho sistemas de reservas para tours a pie: precios publicados, coste de un mes de ejemplo y qué probar en una demo. Precios de octubre de 2026. Bibim Banez 25 sept 2026 ### [Sistema de reservas para clases de cocina: 9 plataformas comparadas](https://www.ticketinghub.com/es/blog/best-booking-software-for-cooking-classes) Compara 9 sistemas de reservas para clases de cocina: qué buscar, cómo comparar precios, una preselección según tus ventas y seis pruebas para cada demo. Bibim Banez 19 oct 2026