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# Sistema di prenotazione per tour a piedi 2026: 8 piattaforme

[Bibim Banez](https://www.ticketinghub.com/it/blog/author/bibim-banez)25 settembre 202611 min di lettura

Sistemi di prenotazione per tour a piedi: 8 piattaforme a confronto su prezzi pubblicati, costi di un mese tipo e test da fare in demo. Prezzi di ottobre 2026.

[Chiedi a ChatGPT](https://chatgpt.com/?q=Dimmi%20di%3A%20Sistema%20di%20prenotazione%20per%20tour%20a%20piedi%202026%3A%208%20piattaforme) [Chiedi a Perplexity](https://www.perplexity.ai/search?q=Dimmi%20di%3A%20Sistema%20di%20prenotazione%20per%20tour%20a%20piedi%202026%3A%208%20piattaforme) [Chiedi a Claude](https://claude.ai/new?q=Dimmi%20di%3A%20Sistema%20di%20prenotazione%20per%20tour%20a%20piedi%202026%3A%208%20piattaforme) [Chiedi a Gemini](https://gemini.google.com/app?q=Dimmi%20di%3A%20Sistema%20di%20prenotazione%20per%20tour%20a%20piedi%202026%3A%208%20piattaforme) [Chiedi a Grok](https://x.com/i/grok?text=Dimmi%20di%3A%20Sistema%20di%20prenotazione%20per%20tour%20a%20piedi%202026%3A%208%20piattaforme)

I tour a piedi vendono molti posti a basso prezzo a viaggiatori che spesso prenotano dallo smartphone la sera prima. Ogni partenza ha un limite di partecipanti, un punto d’incontro e una guida che deve sapere chi arriverà. Il tuo sistema di prenotazione deve inoltre far sì che i posti venduti sul tuo sito e sui marketplace attingano alla stessa disponibilità.

Con un prezzo del biglietto basso, il modo in cui una piattaforma applica le tariffe conta più del solito. Un canone mensile fisso pesa nei mesi tranquilli, mentre una commissione percentuale cresce con ogni vendita. Questa guida mette a confronto otto piattaforme, ne spiega i prezzi e ti propone scenari pratici da testare prima di scegliere.

**Trasparenza:** Siamo noi a sviluppare TicketingHub, una delle otto piattaforme di questa guida. Abbiamo incluso alternative con modelli di prezzo diversi, così puoi confrontarle con la tua attività.

## Cosa serve a chi organizza tour a piedi da un sistema di prenotazione

### Limiti di gruppo condivisi su tutti i canali di vendita

Ogni partenza ha bisogno di un proprio limite, che deve valere sul tuo sito, per i clienti che si presentano sul posto, per le prenotazioni telefoniche e su ogni marketplace. Verifica cosa succede quando l’ultimo posto viene venduto tramite Viator o GetYourGuide e come il personale viene a sapere degli aggiornamenti non riusciti.

### Checkout rapido da mobile

Molti partecipanti ai tour a piedi prenotano dallo smartphone, spesso poco prima della partenza. Cronometra una prenotazione sul tuo smartphone, pagamento incluso, e verifica che il widget funzioni sul tuo sito senza mandare i clienti altrove.

### Liste dei partecipanti e punti d’incontro

Prima del tour le guide hanno bisogno dell’elenco dei partecipanti, con eventuali note. Verifica dove le guide vedono la lista aggiornata e se i clienti ricevono un promemoria con punto d’incontro e orario.

### Tour gratuiti e a offerta libera

Se organizzi tour gratuiti o a offerta libera, verifica se la piattaforma accetta prenotazioni a prezzo zero, come gestisce i no-show e se puoi comunque limitare il gruppo e inviare messaggi ai partecipanti.

### Modifiche dei clienti e cancellazioni per pioggia

Verifica se i clienti possono riprogrammare da soli senza doverti scrivere un’email. Chiedi al fornitore di cancellare una partenza che ha sia prenotazioni dirette sia da marketplace. Segui come vengono avvisati i clienti, come funzionano rimborsi o nuove prenotazioni e quali passaggi il tuo team gestisce a mano.

### Costi chiari per tutta la stagione

Chiedi separatamente i costi di abbonamento, prenotazione, elaborazione dei pagamenti e marketplace. Includi le commissioni pagate dai clienti al checkout. Confronta un mese tranquillo, un mese di punta e l’intero anno.

## Sistemi di prenotazione per tour a piedi: prezzi a confronto

**Prezzi verificati a ottobre 2026.** I dati seguenti provengono dalle pagine dei prezzi dei fornitori, dove pubblicate. FareHarbor e Peek Pro non pubblicano un listino; la loro **commissione di prenotazione del 6% a carico del cliente** è la tariffa che gli operatori vedono di solito, quindi falla confermare nel tuo preventivo.

I simboli del dollaro e dell’euro seguono le pagine dei fornitori. Verifica valuta, imposte, condizioni regionali e il tuo contratto scritto prima di firmare.

| Piattaforma | Abbonamento e attivazione | Commissioni di prenotazione e altri costi |
| - | - | - |
| Bókun | Piani di prenotazione a pagamento: $49 / $149 / $499 al mese | 1,5% / 1,25% / 1% sulle prenotazioni interessate. Con questi piani non si applica la commissione di prenotazione Bókun alle prenotazioni Viator o offline. |
| Bookeo | Piano Tours & Activities: US$39,95 al mese | Nessuna commissione sui pagamenti. I costi del gateway di pagamento si applicano a parte; i piani hanno limiti di prenotazioni e risorse. |
| bookingkit | €49 / €99 al mese | Commissione di prenotazione del 3% / 2% a seconda del piano, più una commissione separata del 3% sui pagamenti online e €0,60 per biglietto. |
| CaptainBook | Starter / Extended / Ultra: €49 / €199 / €349 al mese | 0% di commissioni sulle prenotazioni dirette. Alcune connessioni ai marketplace sono indicate a €14,99 per prodotto al mese; gli altri canali marketplace costano 3,5% / 3% / 2,5% a seconda del piano. |
| FareHarbor | Fai confermare abbonamento, attivazione e altri costi nel preventivo | Di solito 6%, a carico del cliente finale; non è pubblicata, quindi falla confermare nel preventivo. |
| Peek Pro | Fai confermare abbonamento, attivazione e altri costi nel preventivo | Di solito 6%, a carico del cliente finale; non è pubblicata, quindi falla confermare nel preventivo. |
| Rezdy | Foundation / Accelerate / Expansion: $49 / $99 / $249 al mese | 3% per prenotazione online. Le prenotazioni offline o tramite agenzia costano $1 / $0,85 / $0,70 a seconda del piano. |
| TicketingHub | Nessun canone mensile né costo di attivazione con il piano senza abbonamento | 3,5% di ogni prenotazione su ogni canale, contanti in cassa inclusi; 2,75% con un abbonamento di 12 mesi. Gli operatori possono farsi carico della commissione o trasferirla ai clienti. Tour gratuiti o a offerta libera: £0,20 a biglietto senza abbonamento, incluso nell’abbonamento. L’elaborazione dei pagamenti è a parte. |

Fonti: [Bókun](https://www.bokun.io/pricing), [Bookeo](https://www.bookeo.com/tours/pricing/), bookingkit, [CaptainBook](https://www.captainbook.io/pricing), [Rezdy](https://rezdy.com/pricing/) e [TicketingHub](https://www.ticketinghub.com/en-US/pricing).

Il costo di connessione a un marketplace è separato dalla commissione applicata da un marketplace come Viator o GetYourGuide.

## Quanto potrebbe costare un mese di esempio

Ipotizziamo **120 prenotazioni online dirette da $35 ciascuna: $4.200 di ricavi di base dalle prenotazioni**.

I dati seguenti illustrano le tariffe indicate. Escludono l’elaborazione dei pagamenti (tranne la commissione di pagamento separata di bookingkit), le imposte, le commissioni dei marketplace e i servizi opzionali. I calcoli degli abbonamenti in dollari presuppongono condizioni in USD; gli importi in euro restano in euro senza conversione.

| Piattaforma e piano | Costo illustrato | Calcolo e chi paga |
| - | - | - |
| Bookeo Tours & Activities | US$39,95 | Abbonamento mensile, entro il limite di prenotazioni pubblicato. |
| CaptainBook Starter | €49 | Solo abbonamento per questo esempio di prenotazioni dirette; nessuna connessione ai marketplace inclusa. |
| Bókun Start | $112 | $49 di abbonamento + $63 di commissioni di prenotazione. Le commissioni possono essere assorbite o trasferite ai clienti. |
| TicketingHub | $147 | 3,5% di $4.200 senza abbonamento, a carico dell’operatore o trasferito ai clienti. |
| Rezdy Foundation | $175 | $49 di abbonamento + $126 di commissioni di prenotazione. |
| bookingkit | €121 + $252 | €49 di piano + €72 di costi per biglietto (120 × €0,60), più 3% di commissione e 3% di commissione di pagamento su $4.200. |
| FareHarbor | $252 di commissione di prenotazione | 6% di $4.200 alla tariffa abituale, a carico dei clienti. Gli altri costi restano da confermare. |
| Peek Pro | $252 di commissione di prenotazione | 6% di $4.200 alla tariffa abituale, a carico dei clienti. Gli altri costi restano da confermare. |

Non tutte queste cifre sono denaro sottratto ai ricavi dell’operatore. Una commissione a carico del cliente modifica invece il prezzo al checkout.

Ad esempio, una **commissione del 6% su un biglietto da $35 equivale a $2,10**, che porta il prezzo a **$37,10 prima di imposte o altri costi**. Confronta sia il costo per la tua attività sia quanto pagano alla fine i clienti.

## Otto piattaforme di prenotazione per tour a piedi da valutare

### Bókun

**Da valutare se:** Viator rappresenta una quota consistente delle tue prenotazioni. I piani di prenotazione a pagamento esentano le prenotazioni Viator dalle commissioni di prenotazione Bókun.

**Da verificare prima di scegliere:** Il piano gratuito non permette prenotazioni online, quindi considera l’abbonamento mensile e le commissioni sugli altri canali. [Vedi i prezzi di Bókun](https://www.bokun.io/pricing) oppure leggi [I prezzi di Bókun spiegati](https://www.ticketinghub.com/it/blog/bokun-pricing).

### Bookeo

**Da valutare se:** Vendi soprattutto sul tuo sito e preferisci un abbonamento mensile senza commissione percentuale.

**Da verificare prima di scegliere:** Bookeo non ha un channel manager integrato per Viator o GetYourGuide, quindi le prenotazioni dai marketplace richiedono un’altra soluzione. Verifica i limiti di prenotazione, il numero di utenti per lo staff e i costi dei componenti aggiuntivi. [Vedi i prezzi di Bookeo](https://www.bookeo.com/tours/pricing/) oppure leggi la pagina [Alternativa a Bookeo](https://www.ticketinghub.com/it/alternatives/bookeo).

### bookingkit

**Da valutare se:** Operi nei mercati di lingua tedesca e vuoi una piattaforma molto diffusa lì.

**Da verificare prima di scegliere:** Commissione, costo di pagamento e costo per biglietto vengono addebitati separatamente. Con un prezzo del biglietto basso, il costo per biglietto pesa di più, quindi calcola la tariffa complessiva al tuo prezzo. Vedi la pagina [Alternativa a bookingkit](https://www.ticketinghub.com/it/alternatives/booking-kit).

### CaptainBook

**Da valutare se:** Preferisci un abbonamento senza commissioni sulle prenotazioni dirette. CaptainBook si rivolge, tra gli altri, a food tour, tour in barca e corsi di cucina.

**Da verificare prima di scegliere:** Le connessioni ai marketplace possono aggiungere costi mensili per prodotto e gli altri canali prevedono commissioni percentuali. L’abbonamento si paga anche nei mesi tranquilli. [Vedi i prezzi di CaptainBook](https://www.captainbook.io/pricing).

### FareHarbor

**Da valutare se:** Vuoi valutare i suoi strumenti di prenotazione e ti va bene che siano i clienti a pagare la commissione di prenotazione.

**Da verificare prima di scegliere:** Usa la consueta **commissione del 6% a carico del cliente** quando confronti i prezzi al checkout e falla confermare nel preventivo. Chiedi un dettaglio scritto dei costi di elaborazione dei pagamenti, dei marketplace e di eventuali costi ricorrenti. [Alternative a FareHarbor](https://www.ticketinghub.com/it/blog/fareharbor-alternatives).

### Peek Pro

**Da valutare se:** Vuoi valutare insieme strumenti di prenotazione, gestione delle risorse e marketing.

**Da verificare prima di scegliere:** Usa la consueta **commissione del 6% a carico del cliente** come una delle voci del confronto e falla confermare nel preventivo. Fatti mettere per iscritto i costi di elaborazione dei pagamenti e gli altri costi. [Scopri Peek Pro](https://www.peekpro.com/).

### Rezdy

**Da valutare se:** Agenzie e rivenditori sono canali di vendita importanti, oppure stai confrontando insieme software di prenotazione e gestione dei canali.

**Da verificare prima di scegliere:** Verifica quale piano ti serve e come vengono addebitate le prenotazioni offline e tramite agenzia. [Vedi i prezzi di Rezdy](https://rezdy.com/pricing/) oppure leggi [I prezzi di Rezdy spiegati](https://www.ticketinghub.com/it/blog/rezdy-pricing).

*Trasparenza: TicketingHub utilizza il channel manager di Rezdy per raggiungere alcuni marketplace.*

### TicketingHub

**Da valutare se:** Preferisci una commissione percentuale senza abbonamento mensile fisso, così i mesi tranquilli costano poco. TicketingHub include un widget di prenotazione per il sito, un punto vendita (POS) e connessioni ai marketplace. Accetta prenotazioni per tour gratuiti e a offerta libera a £0,20 a biglietto senza abbonamento, incluso nell’abbonamento, e i clienti possono riprogrammare da soli tramite un link. Le guide vedono la lista dei partecipanti di ogni partenza nell’app o in formato CSV. In caso di cancellazione per pioggia, un playbook di TicketingHub ti avvisa e può poi inviare un messaggio a ogni partecipante della partenza, chiedendo se preferisce cancellare o riprogrammare. Secret Food Tours gestisce su TicketingHub i suoi food tour a piedi in molte città.

**Da verificare prima di scegliere:** Chiedici di mostrarti un tutto esaurito tramite marketplace, le liste dei partecipanti per le guide, le prenotazioni gratuite o a offerta libera se le offri, e ogni connessione ai marketplace di cui hai bisogno. Confronta il 3,5% di TicketingHub senza abbonamento, o il 2,75% con un abbonamento, con le alternative in abbonamento in base al tuo mix di prenotazioni annuale. [Vedi i prezzi di TicketingHub](https://www.ticketinghub.com/en-US/pricing).

## Come creare la tua rosa di candidati

Parti dal tuo mix di prenotazioni e dalle tue esigenze operative:

- **Vendite concentrate su Viator:** Includi i piani di prenotazione a pagamento di Bókun e calcola i costi sugli altri canali.
- **Solo vendite dirette, volume costante tutto l’anno:** Confronta Bookeo e CaptainBook, verificando limiti e costi di connessione.
- **Domanda stagionale o nessun abbonamento mensile fisso:** Confronta TicketingHub, FareHarbor e Peek Pro, incluse le commissioni a carico dei clienti e l’elaborazione dei pagamenti.
- **Tour gratuiti o a offerta libera:** Includi TicketingHub, che addebita £0,20 per ogni biglietto gratuito senza abbonamento e nulla con un abbonamento, e verifica come le altre piattaforme gestiscono le prenotazioni a prezzo zero.
- **Mercati di lingua tedesca:** Includi bookingkit e calcola le sue commissioni complessive al prezzo del tuo biglietto.
- **Agenzie e rivenditori:** Includi Rezdy e verifica le connessioni esatte e i costi di prenotazione di cui hai bisogno.

Poi prova gli stessi scenari demo con ogni fornitore.

## Sei cose da testare in una demo

1. **Vendi l’ultimo posto tramite un marketplace.** Verifica che la partenza si chiuda anche sugli altri canali.
2. **Prenota dal tuo smartphone.** Cronometra l’intero checkout, pagamento incluso.
3. **Trova la lista dei partecipanti come se fossi una guida.** Controlla nomi, numero di persone e note per una partenza.
4. **Invia un promemoria.** Verifica che i clienti ricevano il punto d’incontro e l’orario di partenza.
5. **Crea una prenotazione gratuita,** se organizzi tour gratuiti o a offerta libera, e segna un no-show.
6. **Cancella una partenza per pioggia.** Segui notifiche, rimborsi e nuove prenotazioni per i clienti diretti e da marketplace.

Chiedi anche come verrebbero trasferiti dal tuo sistema attuale le prenotazioni esistenti, i buoni regalo e i dati dei clienti.

Per un confronto più ampio, vedi [Il miglior software di prenotazione per tour nel 2026](https://www.ticketinghub.com/it/blog/how-to-best-online-booking-software-for-tour-operators).

## Domande frequenti

### Qual è il sistema di prenotazione più economico per i tour a piedi?

Dipende dal volume e dalla stagionalità. Una commissione solo percentuale non costa nulla nei mesi in cui non vendi. Un abbonamento fisso può costare meno con un volume diretto alto e costante. Calcola un anno intero al prezzo del tuo biglietto, inclusi i costi di pagamento e dei marketplace.

### Posso ricevere prenotazioni per tour a piedi gratuiti?

Verifica se la piattaforma accetta prenotazioni a prezzo zero e se continua comunque a limitare il gruppo, inviare promemoria e registrare i no-show. Provalo nella demo con il tuo tour. TicketingHub accetta prenotazioni per tour gratuiti e a offerta libera a £0,20 a biglietto senza abbonamento, incluso nell'abbonamento.

### Mi serve un channel manager se vendo su Viator?

Se i marketplace vendono più di qualche posto a settimana, una connessione che mantiene la loro disponibilità allineata alla tua ti evita di chiudere le partenze a mano e previene l’overbooking. Scopri [come funzionano i channel manager per OTA](https://www.ticketinghub.com/it/blog/ota-channel-manager-for-tour-operators).

### Collegarsi a un marketplace elimina la sua commissione?

No. Una connessione gestisce disponibilità e dati delle prenotazioni. La commissione del marketplace resta separata dai costi del software di prenotazione e dell’elaborazione dei pagamenti.

### Conviene trasferire la commissione di prenotazione ai clienti?

Alcune piattaforme ti lasciano scegliere. Su un biglietto da $35, una commissione del 3,5% è di circa $1,23 e una del 6% è di $2,10. Confronta quanto paga la tua attività con quanto vedono i clienti al checkout.

### TicketingHub applica un canone mensile?

No. I prezzi standard pubblicati prevedono il **3,5% di ogni prenotazione con il piano Senza abbonamento, su ogni canale**, con **nessun canone mensile né costo di attivazione**. Un abbonamento di 12 mesi lo porta al 2,75%. Le prenotazioni per tour gratuiti o a offerta libera costano £0,20 a biglietto con il piano Senza abbonamento e l’elaborazione dei pagamenti è a parte. [Vedi i prezzi di TicketingHub](https://www.ticketinghub.com/en-US/pricing).

Vuoi testare la tua configurazione? [Scopri TicketingHub per i tour a piedi](https://www.ticketinghub.com/it/industries/tour-and-activity-booking-software-for-walking-tours) oppure [prenota una demo](https://www.ticketinghub.com/it/book-a-demo) con la tua partenza più richiesta.

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