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# Integrazione con Integrazione PaxFlow

Sincronizza le prenotazioni TicketingHub in PaxFlow: turni dello staff, messaggi automatici agli ospiti e operazioni sul campo. Collegati in minuti via API OCTO.

## Perché collegare PaxFlow a TicketingHub?

TicketingHub è il luogo dove nascono le tue prenotazioni: sito web, rivenditori e OTA confluiscono in un unico calendario. Ma una volta che l'ospite ha prenotato, inizia un lavoro di tutt'altro tipo: pianificare le guide, assegnare veicoli e attrezzature, inviare promemoria, raccogliere i dati mancanti degli ospiti e tenere informato chi è sul campo. PaxFlow è pensato proprio per questo livello operativo, e questa integrazione collega i due sistemi direttamente.

Prenotazioni e partenze passano automaticamente da TicketingHub a PaxFlow. Il tuo team continua a vendere su TicketingHub come sempre, mentre PaxFlow trasforma le prenotazioni della giornata in turni per lo staff, messaggi agli ospiti e panoramiche operative in tempo reale — senza fogli di calcolo né copia-incolla tra sistemi.

> Non c'è nulla da smantellare o sostituire. TicketingHub resta la tua piattaforma di prenotazione e la tua fonte di verità; PaxFlow si aggiunge sopra come livello operativo.

### Che cos'è PaxFlow?

PaxFlow è una piattaforma operativa per le aziende del settore tour, fondata a Reykjavik, in Islanda. Aiuta gli operatori a coordinare partenze, risorse e personale, ad automatizzare la comunicazione con gli ospiti via email, SMS e WhatsApp, e a dare a guide e team sul campo le informazioni che servono il giorno stesso.

Se il software di prenotazione risponde a "chi ha comprato cosa", PaxFlow risponde a "cosa va fatto oggi, chi se ne occupa e ogni ospite sa dove deve trovarsi".

## Come funziona l'integrazione

Il collegamento usa OCTO (Open Connectivity for Tour Operators), lo standard API aperto del settore tour e attività. TicketingHub espone prodotti, disponibilità e prenotazioni tramite OCTO, e PaxFlow li legge, così le tue operazioni riflettono sempre lo stato più aggiornato del calendario.

I dati di contatto degli ospiti — nome, email, numero di telefono e lingua preferita — arrivano con ogni prenotazione: è questo che permette a PaxFlow di scrivere all'ospite giusto sul canale giusto, senza alcun inserimento manuale.

Il collegamento è controllato da una chiave API dedicata, creata nella tua dashboard TicketingHub, che puoi revocare in qualsiasi momento.

## A cosa serve agli operatori

### Gestione di partenze e risorse

Visualizza ogni partenza con le sue prenotazioni, guide, veicoli e attrezzature in un unico posto, e intercetta i conflitti prima che diventino problemi il giorno del tour.

### Pianificazione dello staff

Pianifica guide, autisti e personale di supporto sui volumi reali di prenotazione provenienti da TicketingHub, invece di gestire a mano una tabella turni separata.

### Messaggi automatici agli ospiti

Invia conferme di prenotazione, promemoria per il pickup, aggiornamenti meteo e follow-up in automatico via email, SMS o WhatsApp, attivati dai dati di prenotazione che arrivano da TicketingHub.

### Self-service per i clienti

Gli ospiti possono consultare la propria prenotazione, compilare i moduli richiesti e trovare da soli le informazioni pratiche nel portale self-service di PaxFlow, riducendo le domande ripetitive prima che arrivino nella tua casella di posta.

### Operazioni sul campo

Guide e team sul campo vedono incarichi, manifest e dati degli ospiti sui propri dispositivi — niente fogli stampati, niente telefonate al mattino.

## Come collegare PaxFlow a TicketingHub

La configurazione è in autonomia e richiede pochi minuti:

1\. Nella tua dashboard TicketingHub, vai su Settings → Features e attiva API Access.

2\. Questo aggiunge una scheda API Tokens alle tue impostazioni.

3\. Crea una nuova chiave API OCTO per PaxFlow.

4\. In PaxFlow, apri Integrations → TicketingHub e incolla la chiave.

5\. Seleziona i prodotti e le disponibilità da sincronizzare.

Da quel momento, nuove prenotazioni e modifiche arrivano in PaxFlow automaticamente.

## Domande frequenti

### Devo sostituire TicketingHub per usare PaxFlow?

No. L'integrazione è pensata perché TicketingHub resti la tua piattaforma di prenotazione. PaxFlow aggiunge un livello operativo sopra di essa; il modo in cui vendi i biglietti non cambia in nulla.

### TicketingHub fa pagare qualcosa in più per l'integrazione?

No. L'accesso API è una funzionalità standard di TicketingHub che puoi attivare da solo, senza costi aggiuntivi. Il prezzo di PaxFlow è stabilito da PaxFlow — contatta il loro team per un preventivo.

### Quali dati vengono condivisi con PaxFlow?

PaxFlow legge prodotti, disponibilità, prenotazioni e partenze tramite l'API OCTO, inclusi i dati di contatto degli ospiti (nome, email, numero di telefono, lingua) necessari per comunicare con loro. Sei tu a scegliere quali prodotti sincronizzare.

### PaxFlow può scrivere automaticamente ai miei ospiti?

Sì. Poiché i dati di contatto e la lingua preferita arrivano con ogni prenotazione, PaxFlow può inviare messaggi automatici via email, SMS e WhatsApp senza che tu debba esportare o importare nulla.

### Quanto tempo richiede la configurazione?

Pochi minuti. Attivi API Access nella tua dashboard TicketingHub, crei una chiave API OCTO e la incolli in PaxFlow. Nessuno sviluppatore necessario.

### Posso scollegarmi in seguito?

Sì. Il collegamento si basa su una chiave API dedicata che puoi revocare in qualsiasi momento dalla tua dashboard TicketingHub, interrompendo subito il flusso di dati.

## Collega le tue operazioni oggi stesso

Se vendi già con TicketingHub, attiva API Access nella tua dashboard e collega PaxFlow in pochi minuti. Non usi ancora TicketingHub? Prenota una demo gratuita e scopri come il sistema di prenotazione più veloce per tour e attività lavora insieme a PaxFlow per gestire tutta la tua operatività.

## Altre integrazioni.

- ### [Integrazione PayPal](https://www.ticketinghub.com/it/integrations/paypal)
  Paypal, uno dei più grandi gateway di pagamento, si integra perfettamente con TicketingHub, il sistema di prenotazione più veloce per tour e attività.
- ### [Integrazione Pixel di Facebook](https://www.ticketinghub.com/it/integrations/facebook-pixel)
  Il software di prenotazione cloud di TicketingHub si integra perfettamente con Facebook Pixel per aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti.
- ### [Integrazione SmartWaiver](https://www.ticketinghub.com/it/integrations/smartwaiver)
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## Dal blog.

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