Rezerwacje przejażdżek bryczką na Twojej stronie internetowej
Pomóż gościom wybrać przejażdżkę, zarezerwować dostępny odjazd i znaleźć odpowiedni punkt odbioru. TicketingHub wspiera rezerwacje online i płatności za rezerwowane przejażdżki bryczką.
Prywatny wynajem bryczki i wspólne przejazdy
Wyjaśnij, czy cena obejmuje całą bryczkę, czy miejsce dla indywidualnego pasażera. Przed dokonaniem płatności wyjaśnij czas trwania przejażdżki, trasę, zawartość i warunki biletu.
Przetestuj modele rezerwacji prywatnych i wspólnych, używając rzeczywistych limitów pasażerów. Przydział biletu nie rezerwuje automatycznie bryczki, woźnicy ani zespołu koni dla każdego produktu.
Harmonogramy odjazdów i pojemność
Ustal daty i godziny, które zamierzasz sprzedawać, z realistycznym czasem między przejazdami. Pokaż wymagania dotyczące wspólnych zasobów, gdy kilka tras lub pakietów korzysta z tej samej bryczki.
Zachowaj limity operacyjne, opiekę nad zwierzętami i decyzje dotyczące personelu w swoim zespole. Kalendarz rezerwacji nie zastępuje procesów używanych do oceny, które przejazdy mogą się odbyć.
Szczegóły odbioru i wymagania gości
Używaj potwierdzeń i przypomnień, aby wyjaśnić dokładną lokalizację odbioru, czas przybycia, dane kontaktowe i jak goście rozpoznają właściwą usługę. Wyjaśnij, czy przejażdżka wraca do punktu początkowego.
Opublikuj odpowiednie wymagania dotyczące dostępności, wsiadania i uczestnictwa przed zakupem. Przetestuj informacje potrzebne dla każdej grupy i które prośby wymagają potwierdzenia przez personel.
Zmiany pogody i anulacje
Wyjaśnij politykę dotyczącą warunków pogodowych lub operacyjnych, które uniemożliwiają przejazd. Określ, kto kontaktuje się z gościem i jakie obowiązują zasady dotyczące zmiany terminu lub zwrotu pieniędzy.
Magic Link TicketingHub może umożliwić kwalifikowane zmiany w ramach skonfigurowanych opcji produktu i terminów. Zdecyduj, które prośby goście mogą obsłużyć sami, a które wymagają interwencji zespołu.
Klienci bez rezerwacji i partnerzy dystrybucyjni
Połącz rezerwacje na stronie internetowej ze sprzedażą osobistą, gdzie to odpowiednie. Przetestuj, jak personel znajduje rezerwację, sprawdza jej ważność i dodaje pasażera bez rezerwacji, nie przekraczając dostępnego przydziału.
Potwierdź wymagania dotyczące sprzętu, łączności i resellerów osobno. Obsługiwane połączenia nie gwarantują, że każdy produkt bryczki może być wymieniony na każdym rynku.
Koszty rezerwacji
Standardowa opłata TicketingHub wynosi 3% za udaną rezerwację w sprzedaży online, osobistej i OTA, bez miesięcznej opłaty lub opłaty za konfigurację. Opłaty za przetwarzanie płatności i prowizje rynkowe są oddzielne.