Bilety i rezerwacje na wydarzenia na Twojej stronie
Daj gościom jasną ścieżkę od wyboru wydarzenia do rezerwacji miejsca i płatności. TicketingHub wspiera rezerwacje na wydarzenia biletowane, specjalne wydarzenia i sesje do rezerwacji, z przepływami sprzedaży online i osobiście.
Zdefiniuj wydarzenie, bilet i sesję
Uczyń datę wydarzenia, miejsce, godzinę rozpoczęcia i zawartość biletu jasnymi przed realizacją zakupu. Rozróżnij ogólne wejście, bilet jednodniowy i osobno rezerwowaną sesję, aby goście wiedzieli, co kupują.
Ustal dostępność w miejscach, gdzie możesz sprzedawać. Przetestuj wspólną pojemność, gdy kilka opcji biletowych lub sesji korzysta z jednej alokacji. Limit rezerwacji nie mierzy automatycznie zajętości całego obiektu.
Zakupy grupowe i dane uczestników
Zakupy biznesowe i rodzinne mogą obejmować jednego kupującego i kilku uczestników. Pokaż wymagane dane dla każdej osoby, rozmiary grup i jak personel obsługuje zmiany.
Jeśli potrzebujesz zamówień zakupu, faktur, zaliczek lub zatwierdzenia przed potwierdzeniem, przetestuj ten dokładny proces. Nie zakładaj, że standardowa realizacja zakupu obejmuje każdą aranżację sprzedaży grupowej.
Potwierdzenia i zmiany gości
Używaj potwierdzeń i przypomnień, aby wyjaśnić instrukcje przyjazdu, ważność biletu, informacje o dostępności i swoje dane kontaktowe. Magiczny Link TicketingHub może oferować uprawnione zmiany w ramach opcji i terminów skonfigurowanych dla każdego produktu.
Zdecyduj, które anulacje, zmiany terminów lub zmiany voucherów goście mogą dokonać sami. Przetestuj wyjątki i obsługę zwrotów przed otwarciem sprzedaży.
Sprzedaż online i przepływy pracy w dniu przyjazdu
Używaj widgetu rezerwacji na stronie internetowej do rezerwacji z wyprzedzeniem i sprzedaży biletów osobiście, gdzie to odpowiednie. Przetestuj znalezienie istniejącej rezerwacji, sprawdzenie jej ważności i sprzedaż odpowiedniego biletu dla osób przychodzących w okresie dużego ruchu.
Potwierdź wymagania dotyczące sprzętu, łączności i ewentualnego drukowania identyfikatorów lub kontroli dostępu osobno. Sprzedaż biletów to tylko część procesu przyjazdu do obiektu.
Bilety i szersze zarządzanie wydarzeniami
Streaming, harmonogram prelegentów, zarządzanie wystawcami, wynajem obiektów i planowanie produkcji to oddzielne wymagania. Jeśli Twoje wydarzenie jest wirtualne lub hybrydowe, potwierdź platformę hostingową i sposób, w jaki goście otrzymują dostęp wraz z zakupem biletu.
Platforma biletowa nie zapewnia automatycznie kompletnego wirtualnego obiektu ani systemu produkcji wydarzeń. Przynieś te wymagania na demo i zidentyfikuj wszelkie dodatkowe narzędzia.
Dystrybucja i raporty rezerwacji
Sprawdź obsługiwane połączenia z resellerami w kontekście Twojego konkretnego wydarzenia. Kwalifikowalność na rynku, prowizje i mapowanie dostępności różnią się; połączenie nie gwarantuje określonego wzrostu sprzedaży.
Używaj raportów rezerwacji, aby śledzić popyt według wydarzenia i rodzaju biletu. Analizy strony internetowej i Search Console wyjaśniają pozyskiwanie, podczas gdy raportowanie frekwencji i operacyjne wymaga własnych kontroli.
Przejrzyste koszty rezerwacji wydarzeń
Standardowa opłata TicketingHub wynosi 3% za udaną rezerwację w sprzedaży online, osobiście i OTA, bez miesięcznej opłaty lub opłaty za konfigurację. Opłaty za przetwarzanie płatności i prowizje rynkowe są oddzielne.