Rezerwacje na wstęp i wycieczki z przewodnikiem po miastach duchów
Pomóż odwiedzającym wybrać wstęp lub wycieczkę z przewodnikiem, zarezerwować dostępne miejsca i otrzymać jasne instrukcje dotyczące przyjazdu. TicketingHub wspiera rezerwacje online i sprzedaż biletów na miejscu na wizyty i doświadczenia w miastach duchów.
Wstęp i wycieczki z przewodnikiem
Wyjaśnij, czy bilet obejmuje wstęp na teren, wycieczkę z przewodnikiem czy konkretne wydarzenie. Przed realizacją zakupu wyraźnie określ daty ważności, punkty spotkań, czas trwania i zawartość.
Użyj dostępności sesji dla wizyt i wyjazdów o określonym czasie. Przetestuj wspólną pojemność, gdy wstęp i kilka wycieczek korzysta z jednej alokacji. Dostępność biletów nie liczy automatycznie wszystkich fizycznie obecnych na miejscu.
Harmonogramy sezonowe i specjalne wydarzenia
Opublikuj daty i godziny otwarcia, które zamierzasz sprzedawać, w tym zamknięcia sezonowe i specjalne wydarzenia wieczorne. Wyjaśnij, jak obsługiwane są spóźnienia i wizyty dotknięte warunkami.
Przetestuj zmianę jednej wycieczki bez zmiany niezwiązanych wizyt. Jeśli kilka produktów polega na tych samych przewodnikach lub przestrzeniach, pokaż, jak te ograniczenia są obsługiwane.
Grupy, szkoły i wizyty prywatne
Uczyń widocznymi kategorie uczestników, limity grup i wszelkie ograniczenia dostępu. Zbierz odpowiednie szczegóły i wyjaśnij, czy większe grupy mogą rezerwować natychmiast, czy potrzebują zatwierdzenia personelu.
Potwierdź proces wizyt prywatnych, zamówień zakupu szkół, depozytów i terminów płatności. Standardowa realizacja zakupu biletu może nie obejmować każdego układu grupowego.
Informacje o przyjeździe i zmiany gości
Użyj potwierdzeń i przypomnień, aby udostępnić wejście, wskazówki dotyczące parkowania, punkt spotkania, czas przyjazdu i dane kontaktowe. Dokładnie opisz nierówny teren lub ograniczenia dostępu, aby odwiedzający mogli zaplanować wizytę.
Magic Link TicketingHub może umożliwić kwalifikowane zmiany w ramach skonfigurowanych opcji produktu i terminów. Zdecyduj, które prośby goście mogą obsłużyć sami, a które wymagają interwencji zespołu.
Sprzedaż online, przy wejściu i przez pośredników
Połącz rezerwacje na stronie internetowej z sprzedażą przy wejściu, gdzie to odpowiednie. Przetestuj znalezienie rezerwacji, sprawdzenie ważności biletu i dodanie odwiedzającego bez rezerwacji w okresie dużego ruchu.
Potwierdź wymagania sprzętowe i dotyczące łączności. W przypadku połączeń z pośrednikami sprawdź konkretny rynek, kwalifikowalność produktu, mapowanie pojemności i prowizje, zamiast zakładać, że każde doświadczenie można rozprowadzać wszędzie.
Koszty rezerwacji i raportowanie
Standardowa opłata TicketingHub wynosi 3% za udaną rezerwację w sprzedaży online, na miejscu i OTA, bez opłaty miesięcznej lub za konfigurację. Opłaty za przetwarzanie płatności i prowizje rynkowe są oddzielne.
Przeglądaj rezerwacje według produktu i czasu wizyty, aby zrozumieć sezonowe zapotrzebowanie. Połączenie z pośrednikiem lub narzędzie do rezerwacji nie gwarantuje 80% wzrostu rezerwacji.