ZOO

Rozwijaj swój biznes zoo

Jak nasze oprogramowanie do sprzedaży biletów do zoo oszczędza Twój czas i sprawia, że goście są zadowoleni

Od rezerwacji online po powitanie gości w Twoim zoo, TicketingHub ułatwia każdy krok zarządzania wycieczkami.

Lepiej angażuj gości dzięki automatycznym powiadomieniom o rezerwacjach i przypomnieniom

Informuj i angażuj swoich odwiedzających zoo dzięki powiadomieniom i przypomnieniom w naszym oprogramowaniu do sprzedaży biletów.

• Automatyczne Powiadomienia: Wysyłaj przypomnienia o wizytach w zoo i aktualizacje na czas.
• Dostosowywane Wiadomości: Dostosuj powiadomienia z poradami pogodowymi lub informacjami o wydarzeniach.

Przyspiesz przyjęcia w zoo za pomocą kodów QR

Użyj kodów QR do szybszego i bezpieczniejszego przyjęcia gości za pomocą naszej aplikacji mobilnej Outpost.

• Szybkie przyjęcia dla gości: Goście skanują i wchodzą, omijając długie kolejki.
• Bezdotykowe wejście: Oferuj bezpieczną, bezdotykową opcję zameldowania w swoim zoo.
• Łatwy dostęp: Bilety na smartfonach oznaczają brak zagubionych biletów lub drukowania.

Popraw przepływ odwiedzających dzięki biletom czasowym

Zredukować przeludnienie dzięki biletom z czasem wejścia. Pozwól gościom lepiej cieszyć się Twoim zoo bez tłoku.

• Elastyczne planowanie: Kontroluj czasy wejścia i zmniejszaj tłok.
• Zarządzaj pojemnością zoo: Zapewnij bezpieczne i przyjemne wizyty w zoo za każdym razem.
• Zwiększ doświadczenie odwiedzających: Rozłóż wejścia, aby zapobiec zatorom i poprawić doświadczenie wizyty w zoo.

‍

NASZ DOMOWY PRZEPIS NA SUKCES

Zarządzaj wszystkim w jednym systemie

Uprość operacje w zoo w jednym panelu

Zcentralizowany dashboard TicketingHub łączy wszystkie potrzeby zarządzania biletami w zoo w jednym dostępnym miejscu. Bądź bardziej efektywny i w kontroli.

• Zjednoczona kontrola: Zarządzaj biletami, zapasami i kontrolą dostępu personelu z jednego oprogramowania do rezerwacji w zoo.
• Dane w czasie rzeczywistym: Zobacz aktualne informacje o sprzedaży, przychodach i szczegółach gości.
• Uproszczone operacje: Ułatwiaj tworzenie biletów do zoo i zarządzanie informacjami o gościach. Pozwól swojemu zespołowi skupić się bardziej na zaangażowaniu odwiedzających, a mniej na papierkowej robocie.

Połącz się z najlepszymi narzędziami

Nasze oprogramowanie do sprzedaży biletów dla zoo bezproblemowo integruje się z narzędziami, których już używasz, od systemów POS po oprogramowanie CRM, z mniejszym czasem przestoju.

• Integracja niestandardowa: Współpracuj z niezbędnymi usługami, takimi jak kanały OTA, systemy POS i bramki, aby zapewnić płynne przyjęcia gości.
• CRM: Połącz swój CRM, aby poprawić relacje z klientami.
• Udoskonal marketing: Zintegruj się z narzędziami analitycznymi, aby udoskonalić strategie marketingowe zoo i poprawić operacje na podstawie danych o odwiedzających.

Zwiększ recenzje online dla swojego zoo za pomocą leja recenzji klientów

Skonfiguruj oprogramowanie do sprzedaży biletów, aby goście mogli zostawiać opinie, co zwiększy obecność Twojego zoo w Internecie i zaufanie odwiedzających:

• Zbieranie opinii: Zachęcaj gości do zostawiania recenzji krótko po ich wizycie. Zdobądź więcej pozytywnych opinii.
• Zarządzanie recenzjami: Łatwo monitoruj i odpowiadaj na recenzje, utrzymując pozytywną reputację w Internecie.
• Wnioski operacyjne: Wykorzystaj tę opinię, aby nieustannie poprawiać doświadczenia odwiedzających w swoim zoo i dostosowywać usługi do oczekiwań gości.

‍

WSPÓŁPRACA Z NAJLEPSZYMI

Studium przypadku Safari Park - Transformacja Jungle Cat World Wildlife Park z TicketingHub

O Jungle Cat World Wildlife Park

Zlokalizowany w Ontario w Kanadzie, Jungle Cat World Wildlife Park jest rodzinnym sanktuarium działającym od 1983 roku. Zapewniają schronienie dla różnych dzikich zwierząt, koncentrując się na dobrostanie zwierząt, programach edukacyjnych i działaniach na rzecz ochrony.

Wyzwania

Przed wdrożeniem TicketingHub, Jungle Cat World napotkał znaczące wyzwania:

• Brak rezerwacji online: "Transakcje były realizowane na miejscu za pomocą urządzenia POS lub po prostu gotówką," powiedział dyrektor parku Peter.
• Długie czasy oczekiwania: Ręczne transakcje powodowały opóźnienia, wpływając na zadowolenie odwiedzających.
• Nieprzewidywalna frekwencja: Bez systemu biletowego online prognozowanie liczby odwiedzających było trudne.

Rozwiązanie TicketingHub Zoo

TicketingHub dostarczył rozwiązanie oprogramowania do sprzedaży biletów, które rozwiązało te wyzwania:

• Kosztowne i dostosowywalne: Zredukowane opłaty i brak kosztów uruchomienia odpowiadały ich statusowi charytatywnemu. Peter zauważył: "Elastyczność i przystępność TicketingHub były kluczowe."
• Łatwość konfiguracji i integracji: "Integracja była stosunkowo łatwa," zauważył Peter, co ułatwiło płynne przejście do bezpośrednich rezerwacji.
• Zwiększona wydajność: Rezerwacje online zmniejszyły liczbę osób przychodzących bez rezerwacji i poprawiły śledzenie dochodów. Zautomatyzowane e-maile zwiększyły wydajność administracyjną.
• Poprawione doświadczenie klienta: Z góry opłacone bilety uprościły proces meldowania gości w zoo, zwiększając ogólne zadowolenie.
• Zcentralizowane zarządzanie: "Planowanie wszystkich naszych różnych programów w jednym miejscu jest świetne! Przetwarzanie anulacji jest proste i łatwe," zauważył Peter.
• Wyjątkowe wsparcie: Peter pochwalił, "10/10! Niesamowita obsługa klienta!"

Wyniki

TicketingHub przekształcił operacje Jungle Cat World, zwiększając zyski i doświadczenia gości. A Ty możesz być następnym przypadkiem do analizy! Zobacz, jak TicketingHub może pomóc w operacjach sprzedaży biletów w Twoim zoo i poprawić poziom satysfakcji klientów.

Z jakimi aplikacjami zewnętrznymi się integrujesz?

Oprogramowanie do sprzedaży biletów TicketingHub może połączyć Cię z:

Internetowe biura podróży

• GetYourGuide
• TripAdvisor
• Doświadczenia Airbnb
• Expedia
• Musement
• Groupon
• TripXOXO

Dostawcy bramek płatniczych

• PayPal
• Spreedly
• Stripe
• SumUp

CMS

• WordPress
• Drupal
• WebFlow
• Squarespace
• Weebly
• Duda
• Wix

Inne integracje

• Cyfrowa zgoda
• System CRM
• Bramki

Zobacz pełną listę integracji

Jakie funkcje powinienem szukać w oprogramowaniu do sprzedaży biletów w zoo?

Znajdź oprogramowanie do sprzedaży biletów w zoo z intuicyjną platformą, zarządzaniem zapasami w wielu kanałach sprzedaży, wsparciem dla urządzeń mobilnych, rozwiązaniami punktu sprzedaży, bezpiecznym przetwarzaniem płatności, dostosowaniem marki, sklepami internetowymi, analizami i funkcjami zarządzania pojemnością. Szukaj tych 10 funkcji w oprogramowaniu rezerwacyjnym dla zoo.

Najlepsze oprogramowanie zoo na rynku:

• Systemy biletowe Gateway
• ACME Ticketing
• Regiondo
• TicketingHub
• FareHarbor

Jakiego rodzaju wsparcie oferujecie?

• Wsparcie przez czat/e-mail: Skontaktuj się z nami, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
• Pomoc techniczna: Odwiedź naszą pomoc techniczną stronę, aby uzyskać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Czy płatności są bezpieczne?  

Oprogramowanie do sprzedaży biletów w chmurze TicketingHub zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa dzięki przetwarzaniu płatności zabezpieczonemu protokołem SSL, łącząc się z ponad 120 bramkami płatności, aby pomóc zoo chronić dane klientów i sprzedaż internetową.

Czy mogę dostosować proces rezerwacji do identyfikacji wizualnej mojego zoo?

Tak, TicketingHub pozwala zoo i akwarium na stworzenie płynnego procesu zakupu w 5 krokach z dostosowywalnym widgetem rezerwacyjnym. Zainstaluj łatwo widget na swoim CMS za pomocą zaledwie jednej linii kodu. Jest lekki i przyjazny dla SEO, zapewniając szybkie ładowanie na urządzeniach mobilnych.

Czy masz jakieś ukryte opłaty lub koszty?  

Brak umów ani opłat rejestracyjnych z TicketingHub. Pobieramy tylko 3% za każdą udaną rezerwację. Wszystkie funkcje są zawarte w subskrypcji.

Sprawdź stronę cenową po szczegóły lub uzyskaj darmową demonstrację tutaj.

Czy mogę oferować zniżki lub promocje za pośrednictwem oprogramowania rezerwacyjnego?

Tak, możesz oferować bony, zniżki dla wczesnych rezerwacji, kupony rabatowe lub dostosować ceny biletów za pośrednictwem systemu biletowego. W ten sposób możesz zwiększyć sprzedaż i zbudować lojalność klientów.

Zobacz nasz szczegółowy przewodnik w tym artykuł pomocy.

Czy oprogramowanie biletowe zapewnia analizy i raportowanie sprzedaży biletów?

Tak, TicketingHub zapewnia analizy i raporty dotyczące sprzedaży i przychodów. Połącz TicketingHub z Google Search Console, Google Analytics i Facebook Pixel, aby zcentralizować inteligentniejsze kampanie marketingowe.

Zobacz stronę Integracje po więcej szczegółów.

Czy wspieracie opcje wielojęzyczne i wielowalutowe?

Tak, nasze oprogramowanie do sprzedaży biletów obsługuje wiele języków i walut dzięki integracji z Weglot oraz bramkami płatniczymi.

Jak oprogramowanie do sprzedaży biletów w zoo zarządza pojemnością w czasie szczytu?

Zarządzanie czasami szczytu za pomocą oprogramowania do zarządzania zoo jest proste. Możesz dostosować dostępność i ceny biletów dla każdego produktu. Wybierz daty z wyższymi cenami i zapisz zmiany. Aktualizacje pojawią się automatycznie w kalendarzu rezerwacji w czasie rzeczywistym.

Zobacz nasz szczegółowy przewodnik w tym artykuł pomocy.