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# Integração com Integração Izettle

O sistema de ponto de venda da TicketingHub integra-se com o leitor de cartões móveis mais popular do mundo, o iZettle. A integração de bilhética com o iZettle permitirá que empresas que utilizam ambos os serviços aceitem cartões e processem pagamentos diretamente do nosso POS móvel.

Vender passeios e atividades raramente acontece atrás de um balcão fixo. Guias encontram seus grupos em esquinas, barcos carregam de cais, e viagens de caiaque começam em uma praia — ainda assim, os hóspedes esperam passar um cartão e seguir. A integração com iZettle traz pagamentos com cartão para onde quer que seu negócio realmente aconteça e alimenta cada venda diretamente no seu painel do TicketingHub, para que vendas presenciais e reservas online vivam em um só lugar.

## O que é iZettle?

O iZettle começou em Estocolmo e se tornou o principal leitor de cartões móveis e fornecedor de ponto de venda para pequenas empresas na Europa. Em 2018, a empresa foi adquirida pelo PayPal e hoje opera sob o nome Zettle by PayPal — então, quer você veja iZettle ou Zettle, é a mesma família de produtos. A ideia permaneceu a mesma ao longo do tempo: oferecer às pequenas empresas um leitor de cartões acessível e um aplicativo simples, para que possam aceitar pagamentos com cartão em qualquer lugar sem o custo e a complexidade de um terminal bancário tradicional.

A linha Zettle cobre algumas configurações diferentes. O Zettle Reader é um leitor de cartões compacto que se conecta com o aplicativo gratuito Zettle Go, onde você pode acompanhar suas vendas, receber pagamentos e monitorar tudo entre eles. O Zettle Terminal combina o aplicativo de ponto de venda e o leitor de cartões em um único dispositivo portátil, para que você possa executar funções de POS e receber pagamentos sem um telefone ou tablet separado.

## Como o iZettle funciona com o TicketingHub

O TicketingHub fez uma parceria com o iZettle para que os operadores possam aceitar pagamentos com cartão presencialmente como parte do fluxo normal de reservas. Você executa o TicketingHub Outpost — nosso aplicativo de ponto de venda para iOS e Android — em um telefone ou tablet e emparelha seu leitor Zettle com ele via Bluetooth. Quando um convidado compra um ingresso pessoalmente, a reserva é criada no TicketingHub e o pagamento é feito no leitor, de modo que o ingresso, a venda e o pagamento se alinham automaticamente.

Como os pagamentos POS são sincronizados com o seu painel do TicketingHub em tempo real, as vendas presenciais ficam ao lado das suas reservas online nos mesmos relatórios e manifestos. A disponibilidade permanece precisa, não há planilha separada para vendas na porta e não há necessidade de redigitação no final do dia.

Um ponto importante sobre como o dinheiro flui: os pagamentos com cartão feitos em um leitor Zettle são liquidados diretamente através da sua própria conta Zettle, não através do TicketingHub. O TicketingHub nunca retém seus fundos e nunca armazena ou acessa os dados do cartão do cliente — o processamento acontece inteiramente entre o seu leitor e o Zettle.

## O que você obtém

- **Mobilidade aprimorada:&#x20;**&#x61;ceite pagamentos em qualquer lugar, ideal para locais de passeio ao ar livre e remotos.
- **Reservas sem complicações:&#x20;**&#x76;endas presenciais são criadas como reservas reais, mantendo a disponibilidade e os manifestos precisos.
- **Diversas opções de pagamento:&#x20;**&#x63;hip e PIN além de contactless, incluindo Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
- **Relatórios em tempo real:&#x20;**&#x64;ados de vendas instantâneos e análises para decisões empresariais informadas.
- **Redução de custos:&#x20;**&#x6D;enos tarefas administrativas e nenhuma reconciliação manual entre sistemas.

## Onde os operadores o utilizam

### Vendas diretas em passeios pela cidade e a pé

Um guia com um telefone e um leitor Zettle é uma bilheteria completa. Os convidados que chegam sem reserva podem pagar com cartão no local, a venda é registrada na partida correta e a capacidade é atualizada instantaneamente — assim você nunca vende mais do que o disponível em um passeio porque uma venda avulsa foi anotada no papel.

### Passeios de barco, caiaque e aventuras ao ar livre

Na água ou na trilha, dinheiro é inconveniente e máquinas de cartão presas a uma tomada são inúteis. Um leitor Bluetooth no bolso de um guia significa que você pode receber o pagamento no ponto de encontro, no cais ou no início da trilha, e toda a arrecadação do dia já está conciliada quando você retorna.

### Mesas pop-up e bilheterias sazonais

Para operações sazonais — um quiosque de verão, um estande de festival, uma bilheteria temporária — o Zettle mantém os custos de instalação baixos. Um tablet executando o TicketingHub Outpost mais um leitor é todo o hardware que você precisa, e cada venda flui para o mesmo painel que as reservas do seu site.

## O Zettle Reader 2 em resumo

- Conecta-se ao seu dispositivo com Bluetooth de baixa energia
- Aceita uma ampla variedade de métodos de pagamento sem contato, incluindo Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay
- Aceita pagamentos com chip e PIN, com aprovação por PIN ou assinatura acima de certos valores
- Carrega rapidamente via USB e é compatível com o Zettle Dock 2
- Realiza cerca de 100 transações com uma única carga, com uma vida útil de bateria de 8 horas

Em uso, o leitor funciona como um anfitrião de vendas amigável: ele cumprimenta o cliente com uma mensagem de boas-vindas, mostra o valor a pagar e pede para tocar ou inserir um cartão. Uma vez que o pagamento é concluído, a mensagem de boas-vindas retorna para o próximo cliente.

## Como configurá-lo

- Crie sua conta Zettle e obtenha um leitor de cartão Zettle.
- Baixe o aplicativo TicketingHub Outpost da App Store (iOS 14 ou posterior) ou Google Play (Android 8.0 ou posterior).
- Faça login com suas credenciais do TicketingHub — seus produtos e inventário sincronizam automaticamente.
- Emparelhe o leitor via Bluetooth: abra o aplicativo Zettle Go, vá para Configurações, depois Leitores de Cartão, e siga as instruções na tela.
- Faça um pagamento de teste de baixo valor e verifique se a reserva aparece como paga no seu painel.

Se você ficar preso em qualquer etapa, o suporte do TicketingHub pode guiá-lo na ativação.

## Perguntas frequentes

### O iZettle é o mesmo que Zettle?

Sim. O iZettle foi rebatizado para Zettle by PayPal após o PayPal adquirir a empresa em 2018. Os leitores, o aplicativo e a integração com o TicketingHub são os mesmos, independentemente do nome que você veja.

### Os pagamentos passam pelo TicketingHub?

Não. Os pagamentos com cartão feitos em um leitor Zettle são liquidados diretamente através da sua própria conta Zettle. O TicketingHub registra a venda contra a reserva, mas nunca retém seu dinheiro e nunca armazena dados de cartão.

### As vendas presenciais aparecem nos meus relatórios normais?

Sim. As vendas feitas através do aplicativo POS aparecem no mesmo painel, manifestos e relatórios que suas reservas online, então a reconciliação no final do dia é automática.

### Vários guias podem receber pagamentos ao mesmo tempo?

Sim. Vários dispositivos podem estar conectados ao TicketingHub Outpost sob a mesma conta, cada um com seu próprio leitor emparelhado, para que toda a equipe possa vender simultaneamente.

### Que hardware preciso comprar?

Um leitor de cartões Zettle e qualquer smartphone ou tablet compatível. O aplicativo TicketingHub Outpost é gratuito para download; as taxas de processamento de pagamento são definidas pela Zettle como seu fornecedor de POS.

### Quais métodos de pagamento os convidados podem usar?

Chip e PIN, além de cartões contactless, juntamente com carteiras móveis como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.

## Veja o TicketingHub em ação

Quer ver isso em ação? Agende uma demonstração gratuita do TicketingHub e mostraremos a integração com o Zettle ao vivo, leitor em mãos.

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