1. [首页](https://www.ticketinghub.com/zh) 2. [案例研究](https://www.ticketinghub.com/zh/case-studies) 3. Zip Now # Zip Now London 填补了非高峰时段的座位并简化了预订流程 Zip Now London 需要在旺季之外获得更多预订，并为客人提供更顺畅的体验。TicketingHub 的小组件、动态定价和电子豁免书帮助它在线卖出更多，并减少了行政工作时间。 [询问 ChatGPT](https://chatgpt.com/?q=%E5%91%8A%E8%AF%89%E6%88%91%E5%85%B3%E4%BA%8E%EF%BC%9AZip%20Now%20London%20%E5%A1%AB%E8%A1%A5%E4%BA%86%E9%9D%9E%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%97%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E5%BA%A7%E4%BD%8D%E5%B9%B6%E7%AE%80%E5%8C%96%E4%BA%86%E9%A2%84%E8%AE%A2%E6%B5%81%E7%A8%8B) [询问 Perplexity](https://www.perplexity.ai/search?q=%E5%91%8A%E8%AF%89%E6%88%91%E5%85%B3%E4%BA%8E%EF%BC%9AZip%20Now%20London%20%E5%A1%AB%E8%A1%A5%E4%BA%86%E9%9D%9E%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%97%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E5%BA%A7%E4%BD%8D%E5%B9%B6%E7%AE%80%E5%8C%96%E4%BA%86%E9%A2%84%E8%AE%A2%E6%B5%81%E7%A8%8B) [询问 Claude](https://claude.ai/new?q=%E5%91%8A%E8%AF%89%E6%88%91%E5%85%B3%E4%BA%8E%EF%BC%9AZip%20Now%20London%20%E5%A1%AB%E8%A1%A5%E4%BA%86%E9%9D%9E%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%97%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E5%BA%A7%E4%BD%8D%E5%B9%B6%E7%AE%80%E5%8C%96%E4%BA%86%E9%A2%84%E8%AE%A2%E6%B5%81%E7%A8%8B) [询问 Gemini](https://gemini.google.com/app?q=%E5%91%8A%E8%AF%89%E6%88%91%E5%85%B3%E4%BA%8E%EF%BC%9AZip%20Now%20London%20%E5%A1%AB%E8%A1%A5%E4%BA%86%E9%9D%9E%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%97%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E5%BA%A7%E4%BD%8D%E5%B9%B6%E7%AE%80%E5%8C%96%E4%BA%86%E9%A2%84%E8%AE%A2%E6%B5%81%E7%A8%8B) [询问 Grok](https://x.com/i/grok?text=%E5%91%8A%E8%AF%89%E6%88%91%E5%85%B3%E4%BA%8E%EF%BC%9AZip%20Now%20London%20%E5%A1%AB%E8%A1%A5%E4%BA%86%E9%9D%9E%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%97%B6%E6%AE%B5%E7%9A%84%E5%BA%A7%E4%BD%8D%E5%B9%B6%E7%AE%80%E5%8C%96%E4%BA%86%E9%A2%84%E8%AE%A2%E6%B5%81%E7%A8%8B) - 100% 到访前在线签署的豁免书 - 50% 淡季主打促销的折扣 - 1 用于预订、定价和支付的系统 当你使用 Zip Now 时，欣赏伦敦的景色 Zip Now London 为游客和当地人提供城市滑索体验。非高峰日很难销售，团队希望在签到时减少瓶颈，并减少现场的纸张使用。 环境是吸引力的一部分：一条滑索悬挂在伦敦市中心的公园上空，让骑行者在树梢上方快速通行，城市天际线尽收眼底。这也是运营挑战的一部分——一个露天的季节性景点的成败取决于其日历的填充情况。 一目了然\ 地点：英国伦敦\ 行业：滑索/户外体验\ 重点：在安静时期增加在线销售，简化运营，改善客流 ## 挑战 在标准化使用TicketingHub之前，Zip Now London必须： - 增加高空滑索的在线票务销售，而不增加员工负担。 - 平衡一周和季节的需求，而不仅仅是繁忙的周末。 - 让客人更快地完成入住手续，包括豁免协议，而无需在窗口处理一堆文书工作。 部分原因仅仅是产品的形态。城市高空滑索是一种季节性、容量受限的景点：每小时固定数量的名额，以几个月为单位的季节，以及在阳光明媚的周末需求激增，而工作日下午则相对安静。销售这些安静时段需要灵活的定价和无摩擦的预订——没有人会冲动预订需要打电话的体验。而每个未售出的名额都将永远消失；没有货架可以将其放回。 ## 我们实施的措施 在TicketingHub上线很简单，因此团队可以专注于客人，而不是工具。 他们使用了： - 网站预订 — 客人通过TicketingHub的嵌入在Zip Now自己的网站上购买门票，因此销售不会局限于电子邮件或仅限电话的工作流程。 - 动态定价 — 价格随需求和季节变化，因此较安静的时段仍然具有吸引力，而不是空置。 - 数字弃权书 — 客人在活动前完成弃权书；前台花更少的时间在表格上，更多的时间在接待上。 这些改变了一个安静星期二的经济状况。定价可以使非高峰时段真正具有吸引力，而不是听天由命，并且由于优惠、预订和付款都通过同一系统运行，促销活动只是设置的更改——而不是前台需要吸收的新工作流程。 ## 现在一天的运作方式 一位在线预订的客人到达时，豁免已经完成，因此入住手续只是快速查找，而不是填写表格。所有客人都会在到访前签署豁免。前台在与网站相同的系统中销售和修改预订，这意味着临时到访和预订的客人不会在同一时段发生冲突。当团队进行季节性推广时——例如下面描述的高影响力折扣活动——响应以可跟踪的在线预订形式出现，而不是窗口前的排队。 ## 结果 zip now 使用 ticketinghubs 在线预订小部件 推出后，Zip Now London 看到： - 更强的在线销售——门票通过同一系统从头到尾销售和管理。 - 定价和支付集中管理——季节性和促销变化无需处理电子表格。 - 更好地响应促销活动——客人参与高影响力的季节性折扣（例如50%折扣活动）。 - 更多关注服务——员工在前台花费更少时间进行手动预订管理。 这里的周二更充实，那里排队更短，少一个需要同步的电子表格——到季末时，运营感觉不同，尽管没有哪一天特别突出。 ## 他们的设置是什么样的 - 在他们自己的网站上嵌入预订——直接在线销售，无需将客人发送到第三方页面。 - 根据需求和季节进行动态定价——安静时段定价以促销，高峰时段定价以获取收益。 - 与预订相关的数字弃权书——在到达前完成，入住时可见。 - 一个用于销售、定价和报告的仪表板——促销更改在几分钟内完成，结果在同一位置可见。 ## 季节性景点的启示 Zip Now London的模式适用于任何季节短暂且容量易逝的景点——户外体验、季节性快闪、依赖天气的活动。运营目标是让淡季库存易于打折和购买，同时保持快速的签到速度，以免繁忙时段出现拥堵。一个涵盖预订、定价、豁免和支付的系统使得每个杠杆的操作成本低廉。 Zip Now London将一个季节性景点转变为一个更可预测、对游客友好的运营：更容易购买、更容易到达、更容易管理。 ## 更多案例。 - 24/7 通过小部件在线销售 ### [City Sightseeing Budapest 无重叠预订销售随上随下车票](https://www.ticketinghub.com/zh/case-studies/city-sightseeing-budapest-selling-more-tickets-worldwide-with-ticketinghub) - 300%+ 通过在线预订实现收入增长 ### [Jungle Cat World 从现场购票转为在线预订](https://www.ticketinghub.com/zh/case-studies/jungle-cat-world-wildlife-park-sees-more-than-300-growth-in-revenue-with-ticketinghub) - $50K → $260K 一年收入 ### [Lions Water Adventure Park 吸引了更多线上和外州游客](https://www.ticketinghub.com/zh/case-studies/lions-water-adventure-park)