Botón de Reservar Ahora: Un Texto de Llamada a la Acción Más Efectivo que Funciona

Hablé con un profesional de una agencia que me contó la historia de un operador turístico de renombre: cambiaron el texto de su botón CTA en el sitio web de ‘Reservar Ahora’ a ‘Ver Fechas’ y obtuvieron 4 veces más conversiones!

Por esto, me dio curiosidad sobre el poder de las palabras o el ‘copywriting’ para llevar a las personas a comprar. 

Y esto es lo que he encontrado.

‘Reservar Ahora’ es más insistente que ‘Ver Fechas’ para un botón CTA

A los clientes no les gusta que les hablen con discursos de ventas. Aunque sabemos que eso es lo que realmente buscamos, ventas. Pero, como dijo una vez Tom Fishburne, “El mejor marketing no se siente como marketing."

Y eso es cierto. Considere estos números:

• Artículo de Zendesk sobre estadísticas de ventas para 2023 dice, “Usted aleja al 84% de los compradores si sus tácticas de ventas son demasiado agresivas o insistentes.”
• Un estudio de 2017 encontró que el 68% de los consumidores no quieren hablar con el equipo de ventas. Eso es un aumento sorprendente del 53% en solo dos años. 

Así que comparando ‘Reservar Ahora’ con ‘Ver Fechas’, ‘Ver Fechas’ se siente más sutil. 

‘Ver Fechas’ crea menos presión para los posibles reservadores. Más bien, les permite explorar la disponibilidad sin sentirse obligados a reservar de inmediato.

Por otro lado, ‘Reservar Ahora’ puede parecer demasiado comercial y agresivo para los usuarios que aún están en las primeras etapas de la toma de decisiones y podría disuadir a aquellos que no están listos para comprometerse.

‘Ver Fechas’ para un Botón de Reservar Ahora que se Ajuste Más a los Estilos de Vida de los Viajeros

Aunque el botón de ‘Reservar Ahora’ ha sido durante mucho tiempo el mejor llamado a la acción porque crea un sentido de urgencia y los dirige a la acción, hoy en día más consumidores quieren el tipo de marketing que se ajuste a sus estilos de vida.

Al invitarlos a ‘Ver Fechas’ disponibles en tus tours, estás siendo más considerado con sus horarios. Y en el momento en que ven la disponibilidad de tu tour, realmente están pensando en sus calendarios. Así que técnicamente, les estás dando suficiente tiempo para decidir comprar tus tours, sin indicaciones directas.

El 97% de los Visitantes del Sitio Web No Están Listos para Comprar

Comprender el viaje del comprador resalta aún más por qué un CTA menos agresivo puede ser más efectivo. Considere este interesante estudio que he descubierto: 

Cahners Business Information investigó 40,000 consultas de clientes y encontró que el 47% de las personas tardaron al menos un año en realizar una compra. Sin embargo, más de la mitad decidió en solo tres a doce meses. 

El gurú del marketing Dr. Jeffrey Lant señala que familiarizarse lleva tiempo. Por lo tanto, sugiere que los clientes necesitan ver tu marca de siete a doce veces en 18 meses. Él llama a esto la 'Regla de Siete'.

Y hoy, hay mucho más que puedes hacer para mantenerte en contacto con tus clientes de 7 a 12 veces en meses. Tienes las redes sociales. Habla sobre TikTok, Instagram, y Facebook. Sin mencionar las reseñas de viajes en Google My Business, TripAdvisor, e incluso tu propio sitio web. 

Sí, tienes muchos canales. Y no tienes que ser insistente y agresivo. Evita hablar más sobre tu negocio de tours, en su lugar habla más sobre  ‘qué hay para ellos para ellos’ destacando cómo tus tours pueden satisfacer sus papilas gustativas de viaje.

Prueba el botón CTA ‘Ver Fechas’ con el Widget de Reservas de TicketingHub

En TicketingHub, nuestro widget de reservas personalizable está diseñado para elevar tu marca. Se integra perfectamente con tu sitio web, combinando tus colores, fuentes y estilo para crear una experiencia de reserva pulida y profesional.

¿Qué hay para ti? Más conversiones. 

Personalizar tu botón de llamada a la acción a “Ver Fechas” te permite aumentar las reservas hasta 4 veces. Además, es fácil de instalar: solo una línea de código, y estarás listo para comenzar a tomar reservas de inmediato, sin tiempo de inactividad.

¿Por qué esperar? Obtén una demostración gratuita del widget de TicketingHub hoy y ve cómo 'Ver Fechas' puede transformar tus tasas de conversión.

Preguntas Frecuentes para Operadores de Tours y Actividades

1. ¿Qué tipos de CTAs debo usar para guiar a los clientes a través del proceso de reserva?

Usa CTAs claros como:

• "Reservar Ahora" – para acción inmediata.
• "Aprender Más" – para proporcionar detalles adicionales.
• "Obtener Ofertas Exclusivas" – para fomentar las inscripciones.

Coloca estos botones en tu página de reservas y asegúrate de que sean fáciles de encontrar.

2. ¿Cómo puedo optimizar el diseño de mi botón CTA en mi sitio web y redes sociales?

Haz que tus botones destaquen:

• Usa colores contrastantes que llamen la atención.
• Asegúrate de que los botones sean lo suficientemente grandes para hacer clic fácilmente en dispositivos móviles.
• Elige fuentes en negrita para mayor claridad.

Considere agregar un botón de reserva en su página de negocios de Facebook y perfil de Instagram para llegar a más clientes.

3. ¿Qué redacción es más efectiva para mis botones de CTA?

Mantenga la redacción de su CTA simple y accionable:

• Use frases atractivas como "Reserva tu aventura" o "Comienza tu viaje."
• Crea una sensación de urgencia con opciones como "¡Oferta por tiempo limitado!"
• Para un enfoque más suave, considera usar "Ver fechas" para fomentar la exploración sin presión. Esto es perfecto para clientes que aún no están listos para reservar.
• Asegúrate de que tus CTA guíen claramente a los usuarios sobre qué hacer a continuación, como "Haga clic para reservar", "Regístrate ahora" o "Verificar disponibilidad."

Al usar una combinación de estas frases, puedes involucrar efectivamente a los usuarios en diferentes etapas de su proceso de toma de decisiones.

4. ¿Cómo puedo probar qué CTAs funcionan mejor para mi audiencia?

Prueba A/B diferentes CTAs:

• Prueba varios textos, colores y ubicaciones en tu sitio web y cuentas de redes sociales.
• Rastrea las tasas de clics y conversiones para ver qué resuena con tus clientes.

Utiliza los conocimientos de tu cuenta de negocio de Instagram y página de Facebook analíticas.

5. ¿Qué errores comunes debo evitar con mis CTAs?

Evita estos errores:

• Usar un lenguaje vago que confunda a los usuarios.
• Sobrecargar las páginas con demasiados CTAs; mantenlo simple.
• Ignorar a los usuarios móviles: asegúrate de que los botones sean fáciles de tocar en todos los dispositivos.

Consejos Adicionales

• Asegúrate de que tu página de reservas sea compatible con dispositivos móviles. La mayoría de los clientes reservan citas en sus teléfonos inteligentes.
• Usa botones de acción como "Contáctanos" o "Editar perfil" en tus páginas de redes sociales para mejorar la interacción.
• Actualiza regularmente tu perfil de negocio de Instagram para incluir ofertas y servicios actuales, facilitando que los clientes reserven citas.