5 Exemples de Tarification de Groupe que Chaque Opérateur Touristique Devrait Considérer

Avez-vous déjà eu l'impression que vos visites—qu'il s'agisse d'une promenade en ville, d'un safari animalier ou d'une excursion en kayak—manquent de réservations de groupe plus importantes ? Les réservations individuelles sont excellentes, mais les groupes plus importants ont beaucoup de potentiel. Peut-être avez-vous même perdu certaines réservations parce que les prix semblaient trop compliqués. Cela vous semble-t-il familier ?

Si déterminer les prix de groupe a été un défi, vous n'êtes pas seul. Fixer un prix qui fonctionne peut sembler un exercice d'équilibre : trop élevé et vous risquez de les faire fuir ; trop bas et cela grignote vos bénéfices.

Mais ne vous inquiétez pas, dans ce blog, nous vous guiderons à travers 5 exemples et modèles de tarification de groupe différents.À la fin, vous saurez exactementquel modèle choisir et comment l'implémenter dans vos visites.

Pourquoi la tarification de groupe est importante pour votre entreprise de visites

Que vous organisiez des visites à pied ou des activités d'aventure, une tarification de groupe intelligente peut améliorer vos offres et maintenir des bénéfices sains. | Crédit photo à Vecteezy

Vous pensez probablement, « Pourquoi tout ce bruit autour de la tarification de groupe ? » Eh bien, la tarification de groupe peut faire ou défaire votre entreprise de visites.

Offrir une solide remise de groupe peut remplir vos visites plus rapidement et réduire vos efforts de marketing globaux. C'est comme obtenir plusieurs réservations avec une seule présentation.

Cependant, le prix de groupe est plus qu'un simple rabais.Vous devez prendre en compte vos coûts, votre valeur et les prix de vos concurrents. Ce n'est pas de la science fusée, mais c'est possible tant que vous comprenez comment fonctionnent les modèles de tarification.

Alors plongeons maintenant dans ces cinq modèles de tarification de groupe qui vous aideront à trouver cet équilibre entre attirer de plus grands groupes et protéger votre résultat net.

LIRE PLUS SUR COMMENT AJUSTER VOS PRIX EN FONCTION DES TENDANCES DU MARCHÉ : Qu'est-ce que la tarification basée sur la demande pour les visites et les activités ?

1. Tarification par paliers

Encouragez les plus grands groupes avec des remises sur volume

Commençons par une tarification par paliers. Pensez-y comme à l'achat en gros dans un supermarché : plus vous achetez, moins vous payez par article. La tarification par paliers fonctionne de la même manière pour les visites de groupe.

Exemple : Imaginez que vous proposez des visites historiques à pied pour 50 $ par personne. Pour des groupes de 10 à 15 personnes, vous pourriez réduire le prix à 45 $ par personne. Pour des groupes de 20 personnes et plus, cela pourrait descendre à 40 $ par personne. De cette façon, vous récompensez les plus grands groupes, tout en couvrant vos coûts.

Pour qui c'est : La tarification par paliers est idéale pour les opérateurs qui organisent des visites à pied, des visites de ville ou des visites en bus. Ces visites ont souvent des tailles de groupe flexibles et peuvent bénéficier d'une tarification qui encourage les réservations plus importantes. C'est également parfait pour les opérateurs qui organisent des visites faciles à augmenter avec des participants supplémentaires, comme des visites de musées ou des randonnées en nature.

2. Tarif de groupe fixe

Simplifier le processus pour tout le monde

Les tarifs de groupe fixes sont utiles lorsque vous souhaitez faciliter les choses—tant pour vous que pour vos clients. Dans ce modèle de tarification, le groupe paye un prix fixe pour un nombre spécifique de personnes, peu importe combien il y a dans le groupe.

Exemple: Disons que vous organisez des tours de paddle. Vous pourriez facturer 500 $ pour un groupe de 1 à 10 personnes. Peu importe si 6 ou 9 se présentent, le prix reste le même.

Pour Qui C'est: Ce modèle est idéal pour des visites avec des capacités fixes, comme des salles d'évasion, des visites en bateau ou des expériences d'événements privés. Si vous organisez une visite ou une activité avec des places limitées (par exemple, des visites de vin avec un maximum de 10 personnes), des tarifs fixes vous aident à verrouiller un revenu minimum sans vous soucier des chiffres exacts.

3. Tarification par Personne avec Remises de Groupe

Une Option Équitable et Flexible

Ce modèle est un bon mélange de flexibilité et d'équité. Il fonctionne en facturant à chaque personne du groupe un tarif réduit. De cette façon, chacun paie sa part, mais le groupe bénéficie toujours d'une remise pour avoir réservé ensemble.

Exemple: Si vous organisez des visites de dégustation de vin, vous pourriez normalement facturer 50 $ par personne. Pour les groupes de 10 personnes ou plus, vous pourriez offrir une remise de 10 %, ce qui signifie que chaque personne du groupe paierait 45 $.

Pour qui c'est: La tarification par personne fonctionne bien pour les opérateurs qui s'adressent à des groupes petits à moyens, tels que les visites à vélo, les visites gastronomiques ou les activités d'aventure en plein air comme la tyrolienne. C'est parfait lorsque vous souhaitez offrir une flexibilité de tarification tout en encourageant les réservations de groupe.

4. Forfaits de groupe personnalisés

Ajouter de la valeur au-delà d'une simple remise

Parfois, il ne s'agit pas seulement du prix, mais de l'expérience. Les forfaits de groupe personnalisés vous permettent de offrir plus de valeur en regroupant des extras comme des repas, du transport ou des expériences exclusives. Ce modèle convient aux opérateurs qui souhaitent créer des expériences mémorables tout compris.

Exemple: Vous organisez une excursion de plongée sous-marine et créez un forfait pour des groupes de 6 à 10 personnes. Pour 1 200 $, le groupe obtient non seulement la plongée, mais aussi le déjeuner, le transport et un guide touristique privé. C'est une meilleure affaire que de réserver tout séparément.

Pour Qui C'est: Les forfaits de groupe personnalisés sont idéaux pour des visites premium ou spécialisées, comme des safaris animaliers, des excursions en yacht privé ou des visites de destinations impliquant plusieurs activités. Ce modèle attire des clients haut de gamme à la recherche d'expériences tout compris.

Après une longue visite à pied, pourquoi ne pas offrir à vos invités un café local mettant en avant la bière de votre ville ? Cela ajoute de la valeur et laisse une impression durable de l'hospitalité de votre visite. | Crédit photo à Vecteezy

‍Si vous proposez des visites d'entreprise, consultez l'article d'Arival où ils partagent 4 façons efficaces d'offrir des services de groupe d'entreprise premium sans compromettre vos bénéfices—c'est une lecture incontournable pour les opérateurs.

5. Tarification de groupe basée sur le temps

Ajustement en fonction de la demande et de la saisonnalité

Ce modèle ajuste les prix en fonction de la demande ou de la saison. Pendant les saisons de pointe, vous facturez plus, tandis que les périodes creuses peuvent offrir des réductions. C'est une approche flexible qui vous permet de tirer parti de la forte demande tout en remplissant les visites pendant les périodes plus calmes. 

Exemple: Pour vos safaris animaliers, vous pourriez facturer 50 $ par personne pendant la saison estivale chargée pour des groupes de 10 personnes ou plus. Mais pendant la saison creuse, vous réduisez le tarif à 30 $ pour attirer plus de réservations.

Pour qui c'est: La tarification basée sur le temps fonctionne bien pour les opérateurs de visites saisonnières—pensez aux stations de ski, aux visites d'observation des baleines ou aux expéditions de randonnée guidées. C'est également utile pour les opérateurs dans des lieux avec des saisons touristiques distinctes de haute et basse affluence.

Pour plus de conseils sur la gestion de la demande tout au long de l'année, explorez cette ressource sur comment surmonter la saisonnalité touristique.

Conclusion : Quel est le bon modèle de tarification de groupe pour vos visites ?

Maintenant que vous connaissez les cinq exemples et modèles de tarification de groupe, il est temps de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise. Que vous choisissiez une tarification par paliers, des tarifs fixes ou des forfaits personnalisés, l'essentiel est de équilibrer la valeur avec la rentabilité.

Chacun de ces modèles a ses forces, alors réfléchissez à ce qui fonctionne le mieux pour votre type de visite et le type de clients que vous attirez.

• Tarification par paliers
• Tarif de groupe fixe
• Tarification par personne avec réductions de groupe
• Forfaits de groupe personnalisés
• Forfaits de groupe personnalisés

En mettant en œuvre le bon modèle de tarification de groupe, vous attirerez non seulement plus de réservations de groupe, mais vous vous assurerez également que vos visites restent rentables. Pourquoi ne pas essayer d'expérimenter ces stratégies et voyons comment vos réservations de groupe décollent ?

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FAQ : Exemples et stratégies de tarification de groupe

1. Quelle est la meilleure stratégie de tarification de groupe pour mon entreprise de tourisme ?

La meilleure stratégie de tarification de groupe dépend de votre marché cible et de la taille des groupes que vous souhaitez attirer. Voici quelques options.

• Tarification par paliers: Offrez des réductions en fonction de la taille du groupe. Les groupes plus importants reçoivent une plus grande réduction, les incitant à réserver plus de places.
• Tarif de groupe fixe : Facturez un prix fixe pour un groupe de prix, quel que soit le nombre de personnes. Cela fonctionne bien pour les visites avec une capacité limitée.
• Réductions par personne: En fonction de la taille du groupe, accordez à chaque participant une légère réduction. Cela maintient les prix flexibles mais récompense les réservations plus importantes.

Conseil pratique: Choisissez le modèle qui correspond à votre type de visite et à vos objectifs commerciaux en ligne. La tarification par paliers est idéale pour les visites plus grandes et plus évolutives, tandis qu'un tarif de groupe fixe simplifie les choses pour les visites intimes avec un nombre limité de places.

2. Comment puis-je équilibrer l'offre de réductions et le maintien des marges bénéficiaires ?

Offrir des réductions de groupe tout en maintenant les marges bénéficiaires est crucial. Voici comment y parvenir :

• Définir une taille minimale de groupe: Assurez-vous que seuls les groupes de prix d'une certaine taille soient éligibles aux réductions, protégeant ainsi vos revenus.
• Réductions hors saison: Offrez des tarifs réduits pendant les saisons creuses pour remplir les visites sans réduire la rentabilité pendant les périodes de forte affluence.
• Ajoutez de la valeur, pas seulement des réductions: Rendez les forfaits de groupe plus attrayants en incluant des extras comme le transport ou les repas sans sacrifier les bénéfices. Envisagez de vous associer à des entreprises locales : pensez aux cafés, aux visites en bus, aux hôtes Airbnb ou aux opérateurs de visites gastronomiques. Cette approche rend non seulement votre offre plus économique mais crée également des relations mutuellement bénéfiques avec d'autres opérateurs. Voici comment tirer le meilleur parti des partenariats de voyage.

Conseil pratique: Calculez toujours vos coûts, y compris les tâches administratives et les services supplémentaires, pour déterminer la bonne réduction qui ne nuira pas à vos marges bénéficiaires.

Jetez un œil à l'article d'Arival sur des idées utiles sur l'équilibre des marges bénéficiaires tout en ajustant votre stratégie de tarification en fonction de la demande—il regorge de conseils précieux pour les opérateurs de visites.

3. Dois-je facturer le même prix pour tous les types de groupes, comme les étudiants ou les membres de fidélité ?

Non. Proposer des prix différents pour différents segments de clients augmente les taux de conversion et s'adresse à divers types de public. Considérez :

• Réductions pour étudiants : Offrez des tarifs réduits pour attirer les jeunes voyageurs pendant les jours de semaine ou en dehors des heures de pointe.
• Programme de fidélité : Créez un programme de fidélité pour les réservations de groupe répétées, récompensant les clients fréquents avec des réductions ou des avantages spéciaux.

Conseil pratique : Segmentez vos clients en groupes tels que les clients en gros, les étudiants ou les clients d'entreprise, et proposez des tarifs de groupe adaptés en fonction de leurs besoins et de leur fréquence de réservation.

4. La tarification de groupe peut-elle améliorer la fidélisation des clients et les affaires répétées ?

Oui ! Des stratégies de tarification de groupe bien conçues peuvent stimuler les affaires répétées et renforcer la fidélité des clients. Voici comment :

• Remises de groupe de fidélité : Offrez des remises aux groupes qui réservent régulièrement dans le cadre d'un programme de fidélité. Ces incitations encouragent les clients à revenir et à amener des groupes plus importants à l'avenir, augmentant vos réservations tout en favorisant des relations clients à long terme.
• Améliorer l'expérience client : Offrez des services supplémentaires comme des avantages exclusifs lors des visites ou une attention personnalisée aux groupes, les faisant se sentir valorisés et créant une expérience plus mémorable. Cela améliore non seulement la satisfaction des clients, mais renforce également la fidélité des clients et augmente la probabilité d'affaires répétées.

Conseil pratique: Mettez en place un programme de fidélité qui récompense les clients fidèles avec des réductions ou des bonus continus. Cela crée des relations à long terme et augmente votre taux de conversion au fil du temps.

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