תנו למבקרים דרך ברורה להזמין כניסה למוזיאון אמנות, ביקורים בתערוכות וסיורים מודרכים אונליין. TicketingHub עוזרת לצוות שלכם לנהל הזמנות, זמינות כרטיסים ומכירות ממערכת הזמנות מרכזית.
כרטיסי כניסה מתוזמנת ותערוכות
הציעו תאריכים, זמני הגעה וקטגוריות כרטיסים שמשקפים את תוכנית המבקרים שלכם. הסבירו האם כרטיס לתערוכה כולל כניסה כללית או דורש הזמנה נפרדת. בדקו קיבולת משותפת כאשר כניסה, תערוכות וסיורים נמשכים מאותה הקצאת מבקרים.
סיורים מודרכים וביקורים קבוצתיים
הפכו סיורים ציבוריים וביקורים פרטיים לקלים להבנה ולהזמנה. הציגו את שפת הסיור, משך הזמן, נקודת המפגש והמגבלה הקבוצתית לפני התשלום. עבור קבוצות בית ספר, אספו את פרטי המארגן והסכימו כיצד מטפלים במספרי התלמידים, מבוגרים מלווים ובקשות מיוחדות.
ווידג'ט הזמנות לאתר המוזיאון שלכם
הוסיפו את ווידג'ט TicketingHub הידידותי לנייד לאתר שלכם כך שמבקרים יוכלו לבחור כרטיסים ולשלם אונליין. הציגו מחירים, כללי זכאות ומידע על נגישות לצד מסלול ההזמנה. שמרו על תיאורי התערוכות ופרטי ההגעה המעשיים ברורים למבקרים בפעם הראשונה.
תקשורת עם מבקרים ושינויים זכאים
השתמשו באישורי הזמנה ותזכורות מותאמות אישית כדי לשתף הוראות כניסה ונקודות מפגש. הסבירו את מדיניות הביטול והתזמון מחדש שלכם. אפשרויות שירות עצמי של Magic Link תלויות בהגדרות המוצר ובמועדים, כך שמבקרים צריכים לדעת אילו שינויים זמינים עבור הכרטיס שלהם.
מכירת כרטיסים במוזיאון
תאמו הזמנות אונליין עם מכירות במקום באמצעות כלים נתמכים לנקודת מכירה. הדגימו אימות כרטיסים, מושבים שנמכרו ושינויים בסיוע צוות עם צוות הקבלה שלכם. אשרו דרישות מכשירים, קישוריות ובקרת גישה לפני ההשקה.
חברויות ומערכות מוזיאון מיוחדות
אם אתם זקוקים להטבות לחברים, כרטיסי כניסה חוזרת, רישומי תורמים או אימות הנחות, בקשו לראות את תהליך העבודה המדויק. אשרו כל חיבור למאגר החברות שלכם, לקופה הקמעונאית או לשערי הגישה בנפרד. דרישות תוכנת ההזמנות צריכות לשקף כיצד המוזיאון שלכם מקבל ומשרת מבקרים בפועל.
ערוצי מכירה ודיווח
עבור חיבורים נתמכים למפיצים ושווקים, בדקו מיפוי כרטיסים, זמינות וטיפול בביטולים. השתמשו בדוחות הזמנות ומכירות כדי לבדוק את הביקוש לתערוכות וסיורים. אשרו כל הגדרת מדידת שיווק עם צוות האתר שלכם והבחינו בין דוחות הזמנות לנתוני נוכחות רחבים יותר של המוזיאון.
כמה עולה תוכנת הזמנות למוזיאון אמנות?
העמלה הסטנדרטית של TicketingHub היא 3% לכל הזמנה מוצלחת במכירות אונליין, במקום וב-OTA, ללא דמי חודש או התקנה. עמלות עיבוד תשלומים ועמלות שוק נפרדות. בקשו הצעת מחיר עבור הגדרת התשלום שלכם, ערוצי מכירה ודרישות נוספות.
האם מבקרים יכולים להזמין כניסה לתערוכה וסיור מודרך יחד?
הביאו את כללי הכרטיסים שלכם להדגמה ובדקו את הרכישה המלאה. אשרו כיצד מקומות הכניסה והסיור נשמרים, כיצד המחיר מופיע ומה המבקר מקבל. בדקו שילובים, חבילות ותלות קיבולת לפני פרסומם.
הכינו את עצמכם לתערוכה הבאה שלכם
הביאו כרטיס כניסה, ביקור בתערוכה והזמנת קבוצת בית ספר להדגמה של TicketingHub. בדקו תשלום בנייד, אישור, בדיקות כרטיסים ושינוי הזמנה זכאי עם הצוות שישתמש במערכת.