Oprogramowanie do rezerwacji dla obiektów dziedzictwa kulturowego

Nasze narzędzie do rezerwacji online, cieszące się zaufaniem i uznaniem organizatorów wycieczek po zabytkach, obsługuje sprzedaż biletów i rezerwacje. Pomagamy Ci sprzedawać więcej biletów – online, w punktach sprzedaży i we wszystkich kanałach sprzedaży – zarządzając wszystkim z jednego scentralizowanego panelu. Nasze proste rozwiązania w zakresie rezerwacji pozwalają zaoszczędzić czas.


ROZWIJAJ SWOJĄ DZIAŁALNOŚĆ Z TICKETINGHUB

Zwiększ liczbę rezerwacji wycieczek do zabytków

Oferujemy zaawansowany system rezerwacji wycieczek, który poprawia jakość obsługi klientów oraz zarządzanie zapleczem dla operatorów obiektów dziedzictwa kulturowego i firm organizujących zajęcia rekreacyjne w branży turystycznej.

funkcje widgetu rezerwacji online
Ułatw odwiedzającym stronę internetową dokonywanie bezpośrednich rezerwacji online w obiektach dziedzictwa kulturowego.

Uprość rezerwacje i płatności online

  • Ulepsz rezerwacje online dla obiektów dziedzictwa kulturowego dzięki widgetowi zaprojektowanemu specjalnie dla Twojej marki.
  • Łatwo zintegrować z systemem CMS – idealne rozwiązanie dla stron głównych lub dedykowanych stron rezerwacyjnych w witrynach poświęconych dziedzictwu kulturowemu, płynnie integruje się z każdym kreatorem stron internetowych.
  • Zwiększ współczynniki konwersji dzięki wydajnemu, 5-etapowemu procesowi rezerwacji dostosowanemu do wycieczek po zabytkach.
  • Oferuj odwiedzającym zabytki wiele walut i narzędzi płatniczych.
portal logowania dla sprzedawców
Zapewnij sprzedawcom detalicznym portal logowania do rezerwacji miejsc w obiektach dziedzictwa kulturowego.

Zwiększ sprzedaż poprzez kanały dystrybucji

  • Dotrzyj do większej liczby potencjalnych gości dzięki linkom partnerskim do wycieczek po zabytkowych miejscach.
  • Sprzedawcy z białym widgetem i portalem logowania, ułatwiającym zarządzanie kanałami dla obiektów dziedzictwa kulturowego.
  • Zwiększ swoją widoczność, prezentując dostępne terminy wycieczek w popularnych serwisach OTA i kanałach sprzedaży, takich jak Get Your Guide, TripAdvisor, Klook i Airbnb Experiences, specjalnie w sekcji poświęconej atrakcjom kulturowym.
Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

PRACUJ MĄDRZEJ, A NIE CIĘŻEJ

Uprość zarządzanie rezerwacjami

Dla operatorów obiektów dziedzictwa kulturowego poszukujących wydajności, nasz specjalistyczny system rezerwacji online oferuje rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.

Nasze oprogramowanie, zaprojektowane specjalnie dla biur podróży, firm i operatorów, znacznie ogranicza liczbę zapytań klientów i nieefektywność procesów backendowych nawet o 80%.

centralizacja informacji o klientach
Przechowuj informacje o klientach zabytków w jednej scentralizowanej platformie.

Oszczędzaj czas podczas interakcji z klientami

  • Nasze intuicyjne magiczne łącze pozwala odwiedzającym samodzielnie zmieniać terminy, anulować lub modyfikować swoje rezerwacje.
  • Zautomatyzuj zbieranie opinii klientów na temat wycieczek po zabytkach za pomocą naszego narzędzia do wysyłania wiadomości, dzięki czemu goście będą przygotowani i chętni do udziału.
  • Zapewnij autentyczność rezerwacji w obiektach dziedzictwa kulturowego poprzez weryfikację adresów e-mail podróżnych podczas procesu rezerwacji.
kontynuuj niekompletne transakcje
Skontaktuj się z gośćmi, którzy nie zrealizowali rezerwacji zwiedzania zabytków.

Więcej narzędzi do inteligentniejszej sprzedaży

  • Zatrzymaj potencjalnych klientów w miejscach dziedzictwa kulturowego dzięki naszym przypomnieniom o porzuconych koszykach; wysyłamy e-maile z przypomnieniem do entuzjastów, którzy wstrzymali proces rezerwacji.
  • Skorzystaj z listy rezerwacyjnej na wycieczki do zabytków, które są już w pełni zarezerwowane, aby nie przegapić żadnej okazji.
  • Wzmocnij swoją obecność w branży turystyki i rekreacji związanej z zabytkami, automatycznie generując prośby o opinie klientów po zakończeniu wycieczki.
funkcje pulpitu nawigacyjnego zapewniające płynne zarządzanie
Zarządzaj obiektami dziedzictwa kulturowego za pomocą scentralizowanej platformy w chmurze – gdziekolwiek jesteś.

Zarządzaj rezerwacjami w podróży

  • Płynnie dostosowuj dostępność terminów w różnych platformach rezerwacyjnych dla obiektów dziedzictwa kulturowego.
  • Bądź na bieżąco z rezerwacjami zabytków dzięki aktualnym danym przechowywanym na naszej platformie w chmurze (o ile masz połączenie z Internetem).
  • Monitoruj dostępność w czasie rzeczywistym na wszystkich platformach, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco z rezerwacjami w obiektach dziedzictwa kulturowego.
rozwiązania do integracji CRM
Zintegruj CRM z obiektami dziedzictwa kulturowego.

Personalizacja doświadczeń

  • Zapewnij stałym gościom odwiedzającym zabytki bardziej osobiste wrażenia.
  • Zapewnij gościom uproszczony proces zarządzania rezerwacjami w obiektach dziedzictwa kulturowego, skracając czas oczekiwania i ograniczając liczbę połączeń telefonicznych.
  • Zachęcaj turystów do dzielenia się wrażeniami z podróży po zabytkach, prosząc ich o wystawianie recenzji.
Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

City Tours Belfast: Niezwykła podróż do 400% wzrostu dzięki TicketingHub

W Irlandii Północnej firma City Tours Belfast musiała zmierzyć się z trudną sytuacją rynkową, zwłaszcza w czasie pandemii. Przejście na TicketingHub było poważną zmianą. Od zmagań z ograniczonym wzrostem i liczbą klientów do osiągnięcia 400% wzrostu sprzedaży – niniejsze studium przypadku przedstawia historię tej firmy. Dzięki TicketingHub zyskujesz płynną integrację, doskonałe zarządzanie biletami i rezerwacjami oraz niesamowite analizy. Oprócz sprzedaży biletów i obsługi różnych rodzajów wycieczek, platforma oferowała promocje dla osób decydujących się na wczesną rezerwację oraz pięciostopniowy proces rezerwacji, co znacznie poprawiło jakość obsługi klientów.
Discover Ticketinghub

NIE WYKORZYSTUJESZ 100% SWOICH SZANS

WSPÓŁPRACA Z NAJLEPSZYMI

Nasza platforma rezerwacji online, zaprojektowana specjalnie z myślą o organizatorach wycieczek wielodniowych i dostawcach usług turystycznych, upraszcza cały proces obsługi klienta, co przekłada się na większą lojalność klientów i mniej nieefektywnych działań administracyjnych w tych historycznych miejscach.

Starożytny rzymski Koloseum pod czystym błękitnym niebem, kultowy zabytek architektury

Optymalizacja zarządzania rezerwacją biletów

Nasze oprogramowanie dla operatorów obiektów dziedzictwa kulturowego podnosi rezerwację biletów na niespotykany dotąd poziom wydajności, umożliwiając łatwe zarządzanie rezerwacjami online i rezerwacjami na miejscu.

Nasz system sprzedaży biletów w chmurze pozwala bez wysiłku sprzedawać bilety i obsługiwać wszelkiego rodzaju wycieczki po zabytkach, od spacerów z przewodnikiem po wycieczki edukacyjne. Zwiększ atrakcyjność oferty dla odwiedzających dzięki promocjom dla osób decydujących się na rezerwację z wyprzedzeniem oraz usprawnionemu procesowi rezerwacji wycieczek po zabytkach.

Obsługujemy wszystko, od małych programów komediowych, przez światowe wycieczki kulinarne, aż po London Eye.

Usprawnione zarządzanie zapasami

Nasze własne oprogramowanie do rezerwacji wycieczek i atrakcji upraszcza zarządzanie obiektami dziedzictwa kulturowego, umożliwiając łatwe tworzenie wycieczek i atrakcji, personalizację rodzajów biletów, zarządzanie rezerwacjami i uruchamianie promocji bez wysiłku — rozwiązanie, które zwiększa sprzedaż i buduje lojalność klientów w tych kulturowych miejscach.

Taj Mahal z odbijającym się w wodzie basenem i cyprysami w pogodny dzień

Wykorzystaj potencjał danych i analiz

Nasz system rezerwacji online zapewnia niezbędne dane analityczne, które pozwalają usprawnić działalność obiektów dziedzictwa kulturowego. Śledź sprzedaż, trendy odwiedzin i uzyskaj zintegrowane informacje dzięki narzędziom takim jak Google Search Console, Google Analytics i Facebook Pixel. Wykorzystaj te dane, aby określić godziny szczytu w obiektach dziedzictwa kulturowego i zoptymalizować rezerwacje online oraz zwiększyć przychody.

Synchronizacja sprzedaży online i stacjonarnej

Nasz system POS integruje sprzedaż biletów osobistą i internetową w obiektach dziedzictwa kulturowego, zapewniając wgląd w całość działalności w czasie rzeczywistym na jednej platformie.

Obsługuje różne metody płatności, zapewnia szybką obsługę klientów bez rezerwacji w obiektach dziedzictwa kulturowego i płynnie integruje się z cyfrowymi rezerwacjami, usprawniając zarządzanie finansami i zapasami.

Więcej porad ekspertów znajdziesz na blogu TicketingHub:

system rezerwacji online
jak stworzyć stronę internetową do rezerwacji
wyszukaj w Google rzeczy do zrobienia
Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

Frequently Asked Questions

Jakie podstawowe funkcje powinno posiadać oprogramowanie do rezerwacji miejsc dziedzictwa kulturowego?

Skuteczne oprogramowanie do rezerwacji miejsc dziedzictwa kulturowego powinno oferować kompleksowe funkcje, takie jak śledzenie dostępności na żywo, przyjazny dla użytkownika interfejs, bezpieczne przetwarzanie płatności oraz solidną obsługę klienta. Niezwykle ważne jest posiadanie automatycznych przypomnień, konfigurowalnych formularzy rezerwacji oraz płynnej integracji z istniejącymi stronami internetowymi i narzędziami marketingowymi. Te funkcje usprawniają proces rezerwacji i poprawiają ogólną jakość obsługi klienta. Ułatwia to odwiedzającym zakup biletów oraz udział w wycieczkach i zajęciach związanych z zabytkami.

W jaki sposób oprogramowanie do rezerwacji online może zmienić wrażenia odwiedzających miejsca dziedzictwa kulturowego?

Oprogramowanie do rezerwacji online odgrywa kluczową rolę w zmianie wrażeń odwiedzających miejsca dziedzictwa kulturowego. Dzięki płynnej, intuicyjnej i bezpiecznej obsłudze rezerwacji znacznie zwiększa zadowolenie klientów. Najważniejsze funkcje, takie jak dostępność w czasie rzeczywistym, natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji i automatyczne przypomnienia, upraszczają proces rezerwacji online. Łatwe modyfikacje i anulowanie rezerwacji zwiększają wygodę, zapewniając gościom bezstresowe wrażenia, co ma kluczowe znaczenie dla ponownych wizyt i pozytywnych recenzji.

Jakie są główne wyzwania dla operatorów zarządzających wycieczkami po zabytkach i jak mogą je pokonać?

Organizatorzy wycieczek po zabytkach często borykają się z takimi wyzwaniami, jak zachowanie autentyczności miejsc, sprawne zarządzanie rezerwacjami z różnych kanałów oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów. Aby sprostać tym wyzwaniom, kluczowe znaczenie ma wdrożenie zaawansowanego systemu rezerwacji online. Taki system może usprawnić procesy rezerwacji i sprzedaży, zapewnić szczegółową analizę odwiedzających oraz płynnie zintegrować się z istniejącymi stronami internetowymi i systemami punktów sprzedaży. System nie tylko pomaga w ochronie zabytków, ale także przyciąga więcej turystów i zwiększa przychody.

W jaki sposób systemy rezerwacji online skutecznie zarządzają sezonowymi wahaniami w turystyce kulturowej?

Systemy rezerwacji online zarządzają sezonowymi wahaniami w rezerwacjach wycieczek po zabytkach. Umożliwiają operatorom strategiczne planowanie na okresy szczytu i poza szczytem. W okresach dużego zapotrzebowania systemy te pomagają w efektywnym zarządzaniu zasobami i wydajnością, zapewniając, że żadna okazja nie zostanie stracona. W spokojniejszych okresach dostarczają cennych informacji dzięki szczegółowym raportom i analizom, pomagając firmom turystycznym w identyfikowaniu trendów i wdrażaniu ukierunkowanych strategii marketingowych. Takie podejście pomaga zmaksymalizować liczbę rezerwacji i przychody w ciągu całego roku.

W jaki sposób platformy sprzedaży biletów online gwarantują bezpieczeństwo przetwarzania płatności?

Platformy sprzedaży biletów online dla obiektów dziedzictwa kulturowego priorytetowo traktują bezpieczeństwo przetwarzania płatności poprzez integrację z renomowanymi bramkami płatniczymi i stosowanie solidnego szyfrowania SSL. Zgodność z normami PCI DSS jest niezbędna do ochrony informacji dotyczących płatności klientów. Te środki bezpieczeństwa chronią poufne dane i zwiększają wiarygodność platformy. Bezpieczny i godny zaufania proces płatności ma kluczowe znaczenie dla budowania zaufania klientów, zachęcania ich do ponownych rezerwacji, śledzenia sprzedaży i poszerzania bazy klientów.

Jakie istotne korzyści oferuje oprogramowanie do rezerwacji dla wycieczek historycznych i wycieczek śladami dziedzictwa kulturowego? &

Oprogramowanie do rezerwacji oferuje znaczące korzyści dla wycieczek historycznych i krajoznawczych, usprawniając obsługę i wzbogacając doświadczenia klientów. Zapewnia organizatorom wycieczek i zajęć analityczne dane pozwalające zrozumieć preferencje klientów, automatyzuje proces rezerwacji i płatności oraz ułatwia prowadzenie ukierunkowanych kampanii marketingowych. To oprogramowanie ma kluczowe znaczenie dla skutecznego zarządzania szczytem sezonu turystycznego, oferowania spersonalizowanych wrażeń odwiedzającym oraz zapewnienia, że wycieczki będą niezapomniane, ale także wydajne pod względem operacyjnym.

TicketingHub Logo
Scale your operations
Maximize your profits
Deliver remarkable guest experiences
Maximaze your profits
Deliver remarkable guest experiences
boost your sales today
Copyright © TicketingHub LTD. All rights reserved. This website uses cookies to improve your browsing experience.