Oprogramowanie do rezerwacji wycieczek wielodniowych
Idealne rozwiązanie do zarządzania rezerwacjami i wycieczkami, system rezerwacji online TicketingHub został stworzony z myślą o organizatorach wycieczek i zajęć rekreacyjnych, którzy chcą skonsolidować kanały sprzedaży, zwiększyć liczbę bezpośrednich rezerwacji i usprawnić działalność turystyczną.
ROZWIJAJ SWOJĄ DZIAŁALNOŚĆ Z TICKETINGHUB
Zwiększ liczbę rezerwacji online na wycieczki wielodniowe
Dla organizatorów wycieczek wielodniowych, którzy chcą oferować dłuższe wyprawy, nasze oprogramowanie do rezerwacji online dla organizatorów wycieczek jest wyposażone w zaawansowane funkcje, które usprawniają rezerwacje online, zarządzanie gośćmi i dystrybucję.
Pozwól gościom rezerwować wycieczki i płacić online.
Ułatw rezerwację i płatność za wycieczki wielodniowe
Zwiększ liczbę rezerwacji dzięki widgetowi rezerwacyjnemu dostosowanemu do wycieczek wielodniowych i odzwierciedlającemu wyjątkowość Twojej marki.
Płynna integracja z kreatorem stron internetowych, dzięki czemu idealnie nadaje się do strony głównej lub specjalistycznych stron rezerwacji wycieczek wielodniowych.
Osiągnij lepsze współczynniki konwersji i zbuduj silniejszą lojalność gości dzięki naszemu wydajnemu 5-etapowemu procesowi rezerwacji wycieczek wielodniowych.
Ułatw globalne rezerwacje, obsługując wiele walut i różne metody płatności.
Zapewnij sprzedawcom dedykowany portal do nadzorowania rezerwacji wycieczek wielodniowych.
Zdobądź więcej rezerwacji online
Wykorzystaj partnerstwa afiliacyjne i ciesz się aż 80% wzrostem rezerwacji na wycieczki z przedłużonym pobytem.
Wyposaż sprzedawców w widget oprogramowania do rezerwacji wielodniowych wycieczek z możliwością dostosowania do własnej marki oraz portal dostępowy, zapewniający płynność działania.
Zwiększ swój zasięg, prezentując dostępne wielodniowe wycieczki w renomowanych serwisach OTA, takich jak Get Your Guide, TripAdvisor, Klook i Airbnb Experiences.
Dla organizatorów wycieczek i zajęć, którzy prowadzą wycieczki wielodniowe i chcą usprawnić swoją działalność, nasze rozwiązania w zakresie rezerwacji są idealnym partnerem. Oprogramowanie to, stworzone z myślą o specyficznych potrzebach organizatorów wycieczek wielodniowych, zmniejsza liczbę zapytań klientów i nieefektywność działań zaplecza o 80%.
Scentralizuj wszystkie informacje o klientach dotyczące wycieczek wielodniowych na jednej platformie.
Poświęcaj mniej czasu na rozmowy telefoniczne
Nasza przyjazna dla użytkownika funkcja umożliwia podróżnym samodzielne i bezproblemowe zmienianie terminów, anulowanie lub dostosowywanie rezerwacji wycieczek wielodniowych.
Zautomatyzuj zbieranie opinii gości dzięki naszemu zintegrowanemu narzędziu do wysyłania wiadomości, dzięki czemu podróżni będą dobrze poinformowani i podekscytowani swoją podróżą.
Nawiąż kontakt z gośćmi, którzy wstrzymali rezerwacje wycieczek wielodniowych.
Inteligentne sposoby na zwiększenie sprzedaży wycieczek
Ponownie zaangażuj potencjalnych podróżnych, korzystając z naszych przypomnień o porzuconych koszykach; wysyłamy e-maile z przypomnieniem do osób, które wstrzymały proces rezerwacji wycieczki wielodniowej.
Wprowadź listę oczekujących na wycieczki wielodniowe, które są już w pełni zarezerwowane, aby uchwycić każdą potencjalną rezerwację.
Zwiększ swoją obecność w Internecie w sektorze turystyki wielodniowej, automatycznie prosząc o opinie po zakończeniu wycieczek.
Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami wycieczek wielodniowych i powiązanymi zadaniami na jednej platformie.
Zarządzaj kilkudniowymi wycieczkami w dowolnym miejscu i czasie
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o rezerwacjach i łatwo modyfikuj dostępność wycieczek wielodniowych na różnych platformach rezerwacyjnych.
Unikaj nadmiernych rezerwacji dzięki aktualizacjom danych w czasie rzeczywistym w naszym opartym na chmurze oprogramowaniu do rezerwacji wielodniowych.
Śledź dostępność miejsc w czasie rzeczywistym na wszystkich platformach, dzięki czemu zawsze będziesz na bieżąco.
Idealnie zintegrowany system CRM dla wycieczek wielodniowych.
Spraw, aby było bardziej osobiste
Zaoferuj stałym klientom dostosowaną do ich potrzeb kilkudniową wycieczkę, którą będą długo wspominać.
Ułatw gościom modyfikację rezerwacji dzięki prostemu procesowi, który skraca czas oczekiwania i ogranicza bezpośrednie interakcje.
Zachęć gości do podzielenia się wrażeniami z kilkudniowej wycieczki, prosząc ich o wystawienie opinii po zakończeniu wycieczki.
City Sightseeing Budapest zwiększa globalną sprzedaż biletów dzięki TicketingHub
City Sightseeing Budapest, wiodąca firma oferująca wycieczki typu hop-on hop-off, stanęła przed poważnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem napiętym harmonogramem wycieczek. Borykając się z nieefektywnymi systemami, zwłaszcza w sezonie, poszukiwali rozwiązania, które zmieniłoby ich działalność. Dzięki integracji platformy rezerwacji online TicketingHub usprawnili proces rezerwacji, a także odnotowali wzrost sprzedaży biletów w różnych kanałach. Najważniejsze cechy oprogramowania, takie jak solidne zarządzanie kanałami i intuicyjny interfejs, odgrywają kluczową rolę w poprawie wydajności operacyjnej i obsługi klienta.
Nasz wielodniowy system rezerwacji online, zaprojektowany z myślą o biurach podróży, spełnia specyficzne wymagania specjalistów ds. marketingu destynacji turystycznych.
To oprogramowanie usprawnia koordynację działań uczestników i dostosowuje procedury rezerwacji online na urządzeniach mobilnych oraz w różnych kanałach sprzedaży w branży turystycznej i rekreacyjnej.
Lepiej zarządzaj wycieczkami wielodniowymi
Dzięki naszemu oprogramowaniu do rezerwacji wycieczek wielodniowych zarządzanie rezerwacjami online i osobistymi rezerwacjami na dłuższe wycieczki jest uproszczone.
Przejdź z tradycyjnych metod ręcznego wystawiania biletów na nasze najnowocześniejsze rozwiązanie do sprzedaży biletów na wielodniowe wycieczki w chmurze.
Od organizowania jednodniowych wycieczek, skomplikowanych wycieczek wielodniowych i podróży kulinarnych, po wprowadzanie ofert specjalnych dla osób decydujących się na rezerwację z wyprzedzeniem — nasze oprogramowanie gwarantuje podróżnym niezrównane wrażenia z rezerwacji.
Łatwe zarządzanie zapasami przez wiele dni
Wzbogać swoją ofertę wycieczek wielodniowych dzięki naszemu zintegrowanemu oprogramowaniu dla touroperatorów. Ułatwia generowanie biletów online i na miejscu, dostosowywanie kategorii biletów, nadzorowanie rezerwacji online oraz uruchamianie ekskluzywnych ofert bez żadnych problemów.
Wybierz rozwiązanie rezerwacyjne, które zwiększa przychody i zachęca do ponownych odwiedzin.
Uzyskaj wgląd w dane i analizy
Decyzje oparte na danych są kluczem do sukcesu w branży wielodniowych wycieczek turystycznych. Nasze oprogramowanie do rezerwacji wycieczek wielodniowych zapewnia wyczerpujące informacje, szczegółowo opisujące sprzedaż biletów, zachowania podróżnych i nie tylko.
W celu zapewnienia obsługi wycieczek wielodniowych zintegrowaliśmy nasze rozwiązanie z platformami takimi jak Google Search Console, Google Analytics i Facebook Pixel.
Określ godziny największego zapotrzebowania na rezerwacje i opracuj strategie optymalizacji przychodów i rezerwacji wycieczek.
Rezerwuj wycieczki cyfrowo i na miejscu
Dzięki naszej funkcji Point-of-Sale będziesz mógł realizować sprzedaż na miejscu, zsynchronizowaną z rezerwacjami wielodniowych wycieczek online.
Więcej porad ekspertów znajdziesz na blogu TicketingHub:
Dlaczego organizatorzy wycieczek powinni wybrać oprogramowanie do rezerwacji wycieczek wielodniowych w chmurze?
Korzystanie z oprogramowania do rezerwacji wycieczek w chmurze to sprytne posunięcie dla operatorów wycieczek wielodniowych, biur podróży i wszystkich podmiotów z branży hotelarskiej, takich jak firmy wynajmujące sprzęt i organizujące zajęcia rekreacyjne. Ten rodzaj oprogramowania jest lepszy od innych programów do rezerwacji, ponieważ ułatwia i usprawnia proces płatności oraz rejestrację na wycieczki. Jest to idealne rozwiązanie dla firm turystycznych, które chcą zapewnić swoim klientom komfortowe wrażenia.
Zespół obsługi klienta dla całej platformy jest zawsze gotowy do pomocy. Jest to pomocne dla przewodników i specjalistów ds. podróży, którzy muszą szybko rozwiązywać problemy. Dzięki przeniesieniu wszystkich danych do chmury operatorzy turystyczni mogą zarządzać rezerwacjami w czasie rzeczywistym i łatwo współpracować z platformami społecznościowymi. Dzięki temu więcej osób zainteresuje się ich wycieczkami.
Najlepsze oprogramowanie do rezerwacji wycieczek zmniejsza miesięczne opłaty i czas poświęcany na formalności, dzięki czemu organizatorzy wycieczek mogą skupić się na ulepszaniu swoich ofert i zwiększaniu sprzedaży. Niezależnie od tego, czy oferujesz ekscytujące pokoje zagadek, czy malownicze wycieczki wielodniowe, to oprogramowanie zawiera wszystkie narzędzia potrzebne do osiągnięcia sukcesu.
Tak działa system rezerwacji online:
Jakie funkcje systemu rezerwacji online są niezbędne dla organizatorów wycieczek wielodniowych?
Organizatorzy wycieczek wielodniowych potrzebują oprogramowania do rezerwacji online, które zapewni im wydajność i rozwój. Najważniejsze cechy, na które należy zwrócić uwagę w systemie rezerwacji, to:
1. Przyjazny interfejs użytkownika: system rezerwacji powinien być intuicyjny zarówno dla Twojego zespołu, jak i klientów, zapewniając im łatwą nawigację i możliwość dokonywania bardziej bezpośrednich rezerwacji.
2. Dostępność w czasie rzeczywistym: Platformy rezerwacji online muszą oferować dostępność w czasie rzeczywistym, aby zapobiegać nadmiernej rezerwacji i efektywnie zarządzać rezerwacjami, co jest niezbędne dla operatorów wycieczek wielodniowych.
3. Kompatybilność z urządzeniami mobilnymi: Wraz ze wzrostem liczby osób rezerwujących wycieczki w podróży, system rezerwacji online musi być dostosowany do urządzeń mobilnych, aby obsługiwać więcej rezerwacji dokonywanych za pomocą smartfonów i tabletów.
4. Zintegrowana obsługa płatności: Oprogramowanie do rezerwacji powinno posiadać bezpieczne rozwiązania płatnicze, które umożliwiają natychmiastową płatność i potwierdzenie, zachęcając do dokonywania rezerwacji bezpośrednio.
5. Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia: Wysyłanie automatycznych wiadomości pomaga w zarządzaniu rezerwacjami, informując klientów i ograniczając liczbę niepojawień się na zaplanowane wycieczki.
6. Konfigurowalne harmonogramy: Platforma rezerwacyjna powinna być dostosowana do złożonych harmonogramów, które często są wymagane w przypadku wycieczek wielodniowych, zapewniając organizatorom wycieczek i zajęć kontrolę nad planami wycieczek.
7. Raportowanie i analityka: Szczegółowe analizy pomagają organizatorom wycieczek wielodniowych zrozumieć trendy w rezerwacjach i podejmować świadome decyzje, aby zapewnić sobie więcej rezerwacji.
8. Obsługa wielu języków i walut: Aby przyciągnąć odbiorców z całego świata, system rezerwacji online powinien obsługiwać wiele języków i walut.
9. Integracja narzędzi marketingowych: System rezerwacji musi być zintegrowany z narzędziami marketingowymi, aby zwiększyć liczbę bezpośrednich rezerwacji za pośrednictwem różnych kanałów.
10. Obsługa klienta i szkolenia: Dostawca oprogramowania dla touroperatorów powinien zapewniać doskonałą obsługę klienta i szkolenia, aby pomóc touroperatorom w jak najlepszym wykorzystaniu systemu rezerwacji.
11. Dostosowanie i skalowalność: Oprogramowanie do rezerwacji online powinno być dostosowane do konkretnych potrzeb operatorów wycieczek wielodniowych oraz skalowalne, aby mogło rozwijać się wraz z firmą.
Wybór systemu zarządzania rezerwacjami z tymi funkcjami usprawni działalność organizatorów wycieczek wielodniowych i poprawi jakość obsługi klienta, co przełoży się na większą liczbę bezpośrednich rezerwacji i prosperujący biznes w branży turystycznej.
Czy mogę zintegrować oprogramowanie do rezerwacji wycieczek wielodniowych z moją istniejącą stroną internetową, nawet jeśli nie jest ona zaawansowana technologicznie?
Oczywiście! Zaletą dzisiejszego oprogramowania do rezerwacji wielodniowych wycieczek w chmurze jest to, że zostało stworzone z myślą o łatwej integracji z różnymi stronami internetowymi, niezależnie od tego, czy są one proste, czy złożone.
Działa dobrze z głównymi systemami zarządzania treścią, takimi jak WordPress, dzięki czemu jest ulubionym rozwiązaniem wśród firm turystycznych, specjalistów ds. podróży i wypożyczalni w branży hotelarskiej.
Dzięki tej integracji możesz zaoferować swoim klientom płynny i nieprzerwany proces rezerwacji, bez konieczności opuszczania Twojej strony internetowej. To zachęci ich do natychmiastowego sfinalizowania planów, co przełoży się na większą liczbę rezerwacji online.
W jaki sposób oprogramowanie do rezerwacji wycieczek zarządza anulacjami i zwrotami kosztów, zwłaszcza w przypadku wycieczek wielodniowych?
Nowoczesne oprogramowanie do rezerwacji wycieczek posiada elastyczne procesy rejestracji, które sprawnie obsługują anulacje i zwroty kosztów. Nie chodzi tylko o automatyzację procesu, ale także o zapewnienie jasnych i prostych zasad, które zespół obsługi klienta będzie mógł przekazać klientom.
Ta przejrzystość i łatwość zarządzania budują zaufanie i zwiększają zadowolenie klientów. Są one niezbędne, aby Twoi agenci sprzedaży byli zajęci, a Twoja firma z branży hotelarskiej prosperowała.
Czy za pomocą oprogramowania do rezerwacji online mogę zarządzać wieloma wycieczkami i harmonogramami? Jak skomplikowane mogą być te wycieczki?
Tak, dzięki solidnemu oprogramowaniu do rezerwacji online możesz łatwo zarządzać różnorodnymi wycieczkami i harmonogramami. Ma to kluczowe znaczenie dla biur podróży, które zajmują się wycieczkami jednodniowymi i wielodniowymi. Cała platforma została zaprojektowana tak, aby dostosować się do różnych możliwości, skomplikowanych potrzeb związanych z harmonogramowaniem oraz różnych modeli cenowych.
To tak, jakbyś miał wszystkie potrzebne narzędzia na jednej platformie w chmurze, wraz z integracją kalendarza, dzięki czemu możesz zarządzać dostępnością wycieczek i aktualizować ją w czasie rzeczywistym, zapewniając klientom dostęp do najbardziej aktualnych informacji.
W jaki sposób system rezerwacji online poprawia jakość obsługi klientów w przypadku wycieczek wielodniowych?
Szybki i prosty proces rezerwacji, który zwiększa współczynniki konwersji online.
Systemy rezerwacji online to nie tylko wygoda; poprawiają one jakość obsługi klienta. W przypadku wycieczek wielodniowych oznacza to udostępnienie platformy w chmurze, dzięki której klienci mogą korzystać z usług przez całą dobę, otrzymywać natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji i dokonywać bezpiecznych płatności.
Silnik obsługuje całą platformę, umożliwiając prezentację wielodniowych wycieczek wraz z atrakcyjnymi opisami, wysokiej jakości zdjęciami i opiniami klientów.
Jest również responsywna, więc klienci mogą rezerwować z dowolnego urządzenia. Dzięki temu potencjalni klienci mogą łatwo zaplanować i potwierdzić swoją kolejną przygodę, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Jak mogę zapewnić sukces mojej firmie organizującej kilkudniowe wycieczki w konkurencyjnej branży hotelarskiej?
Aby odnieść sukces w konkurencyjnym świecie wycieczek wielodniowych, kluczowe znaczenie ma połączenie wyjątkowych wrażeń z wycieczki ze strategicznym wykorzystaniem technologii. Oznacza to nie tylko oferowanie atrakcyjnych pakietów wycieczek, ale także korzystanie z najlepszego oprogramowania do rezerwacji wycieczek w chmurze, które usprawni Twoją działalność. Ważne jest, żeby inwestować w sprzedawców i zespół obsługi klienta, żeby mieli odpowiednią wiedzę i narzędzia.
Dodatkowo, aktywne angażowanie się w interakcje z klientami na platformach społecznościowych, proszenie ich o opinie i pokazywanie, że cenisz ich opinie, może mieć duże znaczenie. Połączenie tych elementów może pomóc zwiększyć sprzedaż i rozwinąć działalność w dynamicznie rozwijającej się branży hotelarskiej.