Szybka odpowiedź
FareHarbor nie pobiera od operatorów miesięcznych ani instalacyjnych opłat. FareHarbor stosuje model finansowany przez konsumenta: pobiera od Twoich klientów opłatę kartą kredytową w wysokości 6% od każdej rezerwacji. Operatorzy nie płacą nic z góry, ale każdy klient widzi dopłatę 6% dodaną przy kasie.
TicketingHub pobiera od operatorów ryczałtową opłatę 3% za każdą rezerwację online, bez miesięcznych opłat, bez opłat konfiguracyjnych i bez opłat widocznych dla klientów.
Ile naprawdę kosztuje FareHarbor?
FareHarbor nie publikuje publicznej strony z cenami. Na podstawie informacji od operatorów, którzy korzystali z obu platform:
| Rodzaj opłaty | FareHarbor | TicketingHub |
|---|---|---|
| Miesięczna opłata | 0 zł | 0 zł |
| Opłata instalacyjna | 0 zł | 0 zł |
| Opłata za rezerwację (operator) | 0 zł | 3% transakcji |
| Opłata dla klienta przy kasie | ~6% | Opcjonalnie |
| Opłata OTA | ~2%/miesiąc (zgłaszane) | 0 zł |
| Umowa długoterminowa | Tak (zgłaszane) | Nie |
Jak działa „darmowy“ model FareHarbor w praktyce
FareHarbor reklamuje się jako bezpłatny dla operatorów — FareHarbor nie wysyła Ci miesięcznej faktury. Zamiast tego firma pobiera opłatę kartą kredytową od Twoich klientów w momencie rezerwacji. Ponieważ opłata pojawia się jako dopłata przy kasie, klienci widzą wyższą cenę niż reklamowana.
FareHarbor vs TicketingHub: Realne koszty przy rezerwacji na 100 zł
Z FareHarbor
- Twój klient płaci: 106 zł
- Twoje przychody: 100 zł
- Niespodziewana dopłata przy kasie
Z TicketingHub (operator wchłania opłatę)
- Twój klient płaci: 100 zł
- Twoje przychody: 97 zł
- Przejrzysta płatność
Z TicketingHub (operator przenosi opłatę)
- Twój klient płaci: 103 zł
- Twoje przychody: 100 zł
Czy FareHarbor pobiera opłaty za rezerwacje OTA?
Tak. Według operatorów FareHarbor pobiera około 2% miesięcznie od rezerwacji OTA (Viator, GetYourGuide itp.), dodatkowo do 6% pobieranych od klientów. TicketingHub obecnie nie pobiera opłat za rezerwacje OTA.
Dlaczego operatorzy przechodzą z FareHarbor na TicketingHub
- Przejrzystość opłat
- Wysokie opłaty OTA FareHarbor
- Brak umowy lub zobowiązań
- Prostota cennika: tylko 3%
- Wsparcie 24/7
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje FareHarbor miesięcznie?
FareHarbor nie ma miesięcznych opłat. Koszt jest wbudowany w ~6% prowizję dodawaną do cen Twoich klientów przy kasie.
Czy FareHarbor pobiera opłaty od operatora czy klienta?
FareHarbor pobiera opłaty od klienta. ~6% opłata jest dodawana do ceny rezerwacji, którą klienci widzą podczas płatności.
Czy FareHarbor jest darmowy dla operatorów turystycznych?
Technicznie tak. Ale 6% płacone przez Twoich klientów i ~2% miesięcznie od rezerwacji OTA mają realny wpływ.
Jaka jest opłata TicketingHub w porównaniu z FareHarbor?
TicketingHub pobiera 3% od rezerwacji online (Stripe, PayPal, WorldPay). Bez opłat instalacyjnych, miesięcznych ani za punkt sprzedaży.
Czy FareHarbor wymaga umowy?
Według kilku operatorów, tak. TicketingHub nie ma umów ani okresów wiązania.
Która platforma jest tańsza — FareHarbor czy TicketingHub?
TicketingHub (3% dla operatorów) jest zazwyczaj tańszy niż FareHarbor (6% dla klientów). Operatorzy z rezerwacjami o wysokiej wartości (500 zł+) oszczędzają znacznie.
Co dzieje się z opłatami przy zwrocie?
TicketingHub zwraca swoje 3% gdy operator dokonuje zwrotu klientowi. Płacisz tylko gdy zarabiasz.
