Rezerwacje wycieczek kanioningowych i zjazdowych
Daj gościom jasny sposób na wybór wyjazdu, rezerwację miejsc i otrzymanie instrukcji przyjazdu. TicketingHub wspiera rezerwacje i płatności online dla doświadczeń kanioningowych i zjazdowych.
Pojemność wyjazdów i rezerwacje grupowe
Ustal daty, godziny rozpoczęcia i limity uczestników dla każdej rezerwowanej wycieczki. Wyjaśnij czas trwania, miejsce spotkania, włączenia i co goście muszą przynieść.
Pojemność biletów różni się od przydziału przewodników, miejsc w pojazdach i dostępności sprzętu. Pokaż zasady dotyczące wspólnych zasobów, jeśli kilka wyjazdów korzysta z tego samego zespołu lub zestawu.
Wymagania dla uczestników przed finalizacją rezerwacji
Uczyń jasnymi wymagania dotyczące wieku, doświadczenia, dostępności i innych warunków uczestnictwa przed dokonaniem rezerwacji. Zbieraj tylko informacje potrzebne do działania, i testuj szczegóły dla każdego uczestnika w grupie.
Formularz rezerwacyjny nie ocenia przydatności osoby do aktywności. Kontrole kwalifikacji, odprawy i decyzje operacyjne pozostaw swojemu wykwalifikowanemu zespołowi.
Formularze zgody i informacje przed przyjazdem
Cyfrowe formularze zgody są dostępne poprzez oddzielną integrację Smartwaiver. Potwierdź jego subskrypcję, proces podpisywania grupowego i sposób, w jaki personel identyfikuje zaległe formularze przed wyjazdem.
Używaj potwierdzeń i przypomnień dotyczących miejsca spotkania, czasu przyjazdu, wskazówek dotyczących ubioru i danych kontaktowych. Wypełnienie formularza zgody i potwierdzenie rezerwacji nie zastępują kontroli bezpieczeństwa ani planowania awaryjnego.
Pogoda, warunki wodne i anulacje
Opublikuj politykę dotyczącą warunków uniemożliwiających realizację wycieczki. Wyjaśnij, kto podejmuje decyzję, jak goście są powiadamiani oraz dostępne opcje zmiany terminu lub zwrotu pieniędzy.
Oprogramowanie do rezerwacji nie ocenia warunków kanionu ani nie decyduje, czy trasa jest bezpieczna. Przetestuj przepływ pracy personelu dotyczący anulowania wyjazdu, kontaktu z jego gośćmi i obsługi każdej rezerwacji.
Zmiany gości i kanały sprzedaży
Magic Link TicketingHub może umożliwić kwalifikowane zmiany w ramach opcji i terminów skonfigurowanych dla produktu. Zdecyduj, które zmiany grupowe, anulacje lub zmiany terminu wymagają zatwierdzenia przez personel.
Obsługiwane połączenia z resellerami mogą pomóc w dystrybucji rezerwowanych wycieczek. Potwierdź kwalifikowalność produktu, mapowanie pojemności i prowizje dla każdego kanału, zamiast zakładać, że każda wycieczka może być sprzedawana wszędzie.
Koszty rezerwacji
Standardowa opłata TicketingHub wynosi 3% za każdą udaną rezerwację w sprzedaży online, osobistej i OTA, bez miesięcznej opłaty lub opłaty za konfigurację. Opłaty za przetwarzanie płatności i prowizje rynkowe są oddzielne.