Egal, ob Sie neugierige Reisende durch historische Straßen der Stadt führen, Naturliebhaber auf malerischen Pfaden begleiten oder Museumsgäste durch jahrhundertealte Kunst führen — eine großartige Führung ist nur die halbe Miete.
Die andere Hälfte? Das macht es rentabel.
Viele Reiseveranstalter — von Stadtführern über Museumskuratoren bis hin zu Öko-Reiseveranstaltern — haben Schwierigkeiten, spannende Erlebnisse mit gesunden Gewinnmargen in Einklang zu bringen. Vielleicht haben Sie versucht, die Preise zu erhöhen, die Kosten zu senken oder zusätzliche Gruppen einzubeziehen, aber die Zahlen sind immer noch nicht da, wo Sie sie haben möchten.
Gute Nachrichten: Es gibt einen intelligenteren Weg, Ihren Umsatz zu steigern ohne das beeinträchtigt die Qualität Ihrer Führungen.
In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie Sie:
- Bepreisen Sie Ihre Touren für bessere Gewinnmargen ohne Gäste zu verlieren
- Steigern Sie den Umsatz mit strategischen Upsells und Add-Ons
- Gewinnen Sie mehr Buchungen mit Marketingtaktiken, die tatsächlich funktionieren
- Verwenden Sie Tools wie TicketingHub um Zeit zu sparen und mühelos mehr zu verkaufen
Lassen Sie uns Ihre Leidenschaft für Touren in ein profitables, nachhaltiges Geschäft verwandeln — ganz gleich, welche Art von geführten Erlebnissen Sie anbieten.
Den richtigen Preis festlegen: So berechnen Sie, was Ihre Führungen wirklich wert sind
Der #1 -Preisfehler, den Reiseveranstalter machen
Viele Anbieter bieten entweder zu niedrige Preise an — sie erreichen kaum die Gewinnschwelle — oder sie gehen zu hoch und verlieren Buchungen an Wettbewerber. Den richtigen Preis zu finden, ist kein Rätselraten. Es geht darum, Ihre Kosten zu kennen, die Nachfrage zu verstehen und Preise festzulegen, die den Wert Ihrer Erfahrung widerspiegeln.
Egal, ob Sie einen Stadtrundgang, ein privates Museumserlebnis oder eine halbtägige Naturwanderung anbieten, Ihre Preisgestaltung muss zwei Dinge berücksichtigen: anziehen Buchungen und wachsen Ihre Gewinne.
Und hier ist der Clou: Die Preisgestaltung ist nicht festgelegt und vergessen. Die intelligentesten Betreiber passen sich der Jahreszeit, der Verfügbarkeit und dem Verhalten der Gäste an.
Bewährte Preismodelle für Führungen
Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Hier sind ein paar Preisstrategien, die tatsächlich funktionieren:
- Feste Preise: Lege eine Flatrate für alle fest. Einfach und vorhersehbar — ideal für Touren mit hohem Volumen oder regelmäßig geplanten Touren. Möglicherweise verpassen Sie jedoch Gelegenheiten, mehr zu verdienen, wenn die Nachfrage steigt.
- Dynamische Preisgestaltung: Passen Sie Ihre Tarife je nach Nachfrage, Tageszeit oder Jahreszeit an. Denken Sie an höhere Preise in der Hochsaison oder bei Last-Minute-Buchungen. Dieses Modell hilft Ihnen, Ihr Verdienstpotenzial zu maximieren.
- Gestaffelte Preisgestaltung: Bieten Sie verschiedene Erfahrungsstufen an — wie Standard, Premium oder VIP. Es bietet Gästen mehr Optionen und ermöglicht es dir, ein breiteres Spektrum an Budgets abzudecken.
- Gebündelte Preise: Kombinieren Sie Ihre Tour mit Extras wie Transport, Mahlzeiten oder exklusivem Zutritt, um den wahrgenommenen Wert und die durchschnittliche Buchungsgröße zu erhöhen.
Tipp: Behalten Sie die Preise Ihrer Konkurrenten im Auge, aber kopieren Sie sie nicht einfach. Wenn Ihre Tour etwas Einzigartiges bietet, bewerten Sie es so, als ob es mehr wert wäre — denn das ist es wahrscheinlich.
So verkaufen Sie mehr pro Reisenden — ohne wie ein Verkäufer zu klingen
Sie möchten Ihren Umsatz steigern, ohne die Preise zu erhöhen? Beginnen Sie mit dem Upselling.
Sie benötigen nicht immer mehr Buchungen, um mehr zu verdienen — Sie müssen nur mach das Beste von jedem.
Anstatt mehr Gäste einzupacken, können Sie den Wert jeder Buchung erhöhen, indem Sie intelligente, zeitlich gut abgestimmte Upgrades anbieten. Wenn es richtig gemacht wird, fühlt sich Upselling nicht wie ein Verkaufsgespräch an — es fühlt sich an wie hinzugefügt Wert.
Ein gutes Beispiel für Cross-Selling in Aktion ist Amazon. Überlegen Sie, wie oft Sie dank der Vorschläge „Häufig zusammen gekauft“ oder „Kunden kauften auch“ zusätzliche Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben. Es funktioniert — und das sogar so gut Amazon führt bis zu 35% seines Umsatzes auf Cross-Selling-Strategien zurück.
Wie können Sie also den gleichen Ansatz beim Verkauf von Führungen anwenden?
Upsells mit einfacher Führung, die sich nicht aufdringlich anfühlen
Hier sind einige bewährte Methoden, um die Ausgaben pro Reisenden zu erhöhen, ohne dass sich jemand unter Druck gesetzt fühlt:
- Bieten Sie exklusiven Zugang an: Fügen Sie VIP-Optionen wie frühen Eintritt, Führungen hinter die Kulissen oder längere Zeit an wichtigen Haltestellen hinzu.
- Verkaufe Premium-Upgrades: Denken Sie an private Reiseleiter, luxuriöse Transporte oder Zusatzleistungen für kleine Gruppen für Gäste, die ein persönlicheres Erlebnis wünschen.
- Schließen Sie margenstarke Extras ein: Markenartikel, professionelle Fotopakete oder kuratierte Essenskombinationen können einen Mehrwert schaffen und Gewinne steigern.
- Erlebnisse bündeln: Kombinieren Sie Ihre Tour mit einer anderen Aktivität — wie einer Bootsfahrt, einer Verkostung oder einem Museumsticket —, um die durchschnittliche Buchungsgröße und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.
Weitere Upselling-Beispiele in bestimmten Tour-Settings:
- Du führst eine Fahrradtour durch? Bieten Sie ein E-Bike-Upgrade für zusätzliche £15 oder $20 an. Es ist ein einfaches Upselling, und im Laufe der Zeit kann es zu Hunderten (oder Tausenden) Ihres Geschäftsergebnisses führen.
- Sie führen eine Museumstour durch? Bieten Sie gegen eine zusätzliche Gebühr ein Audio-Headset mit mehrsprachigem Kommentar oder zusätzlichen Kommentaren hinter der Glasscheibe an — das ist kostengünstig und preiswert.
- Du leitest eine Naturwanderung? Fügen Sie an der Kasse ein Picknick-Mittagessen oder eine Snackbox aus der Region hinzu. Es verbessert das Erlebnis und bietet Ihnen ein profitables Add-on, das einfach zuzubereiten ist.
Der Schlüssel liegt darin, Optionen anzubieten, die sich wie folgt anfühlen natürliche Erweiterungen des Erlebnisses — keine zufälligen Add-Ons. Wenn du deine Upsells an dem ausrichtest, was deine Gäste bereits schätzen, verkaufst du mehr, ohne es überhaupt zu versuchen.
Marketingtaktiken, die mehr Reisende dazu bringen, Ihre geführten Touren zu buchen
Warum haben einige großartige Touren immer noch Schwierigkeiten, gebucht zu werden?
Sie bieten vielleicht das attraktivste Fünf-Sterne-Erlebnis in Ihrer Stadt an — aber wenn Reisende nicht wissen, dass es es gibt, wird es nicht voll sein.
Trotz begeisterter Bewertungen und zufriedener Gäste bleiben einige Touren immer noch unbemerkt. Warum? Weil sie nicht dort auftauchen, wo Reisende tatsächlich suchen.
Folgendes sagen die Daten aus: 56% der Reisenden im Jahr 2024 ihre Touren recherchieren und buchen online bevor sie überhaupt ankommen. Wenn Ihre Tour nicht einfach online zu finden oder zu buchen ist, verpassen Sie einen großen Teil Ihres potenziellen Publikums.
Intelligente, budgetfreundliche Marketingstrategien, die funktionieren
Sie benötigen kein großes Marketingbudget, um aufzufallen. Hier sind ein paar Taktiken, mit denen du mehr Reisende erreichen und sie zu zahlenden Gästen machen kannst:
- Nutzen Sie lokales SEO zu Ihrem Vorteil: Optimiere deine Website für Suchbegriffe wie „beste kulinarische Tour in [Stadt]“ oder „geführte Wanderung in der Nähe von [Reiseziel]“. Je spezifischer, desto besser.
- Nutzen Sie die Bewertungen von Gästen: 72% der Reisenden überprüfen Bewertungen vor der Buchung. Bitten Sie zufriedene Gäste, eine Bewertung abzugeben — direkt nach der Tour, solange das Erlebnis noch frisch ist.
- Zeige dich mit kurzen Videos: Poste schnelle, ansprechende Clips auf Instagram, TikTok oder YouTube Shorts. Ein 30-Sekunden-Video zeigt echt Momente von Ihrer Tour können viel bewirken.
- Schalten Sie einfache, zielgerichtete Anzeigen: Facebook und Google Ads können Ihnen helfen, Reisende zu erreichen, die aktiv auf der Suche nach Aktivitäten in Ihrer Nähe. Fangen Sie klein an und testen Sie, was funktioniert.
Sie müssen nicht überall sein — nur dort, wo Ihre idealen Reisenden suchen. Konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, die Ihnen die größte Rendite bieten, und bleiben Sie konsistent.
Warum ein intelligentes Buchungssystem wie TicketingHub einen Unterschied macht
Kann ein Buchungssystem Ihre Gewinne wirklich steigern? Absolut. Wenn Sie sich immer noch auf manuelle Buchungen verlassen oder mit Tabellen jonglieren, lassen Sie Geld — und Zeit — auf dem Tisch liegen.
Ohne Automatisierung riskieren Sie:
- Verpasste Buchungen aufgrund von menschlichem Versagen
- Überbuchungen, die zu umständlichen Rückerstattungen führen
- Verschwenden Sie Stunden mit der Verwaltung, anstatt Ihr Geschäft auszubauen
Ein intelligentes Buchungssystem wie TicketingHub nimmt mehr als nur Reservierungen entgegen — es hilft Ihnen, Ihre Touren effizienter und rentabler durchzuführen.
So geht's:
- Automatisierte Zahlungen und Mahnungen tragen Sie dazu bei, Stornierungen und Nichterscheinen zu reduzieren
- Verfügbarkeitsverfolgung in Echtzeit sorgt dafür, dass Ihr Zeitplan korrekt ist und Doppelbuchungen vermieden werden
- Upsell-Optionen an der Kasse Steigern Sie Ihren Umsatz pro Buchung ohne zusätzlichen Aufwand
Tatsächlich werden 60% der Urlaubsreisen und 41% der Geschäftsreisebuchungen online getätigt. Wenn Sie es potenziellen Kunden nicht einfach machen, zu buchen, verpassen Sie etwas —große Zeit. Sie verlieren nicht nur Umsatz, Sie verschwenden auch Zeit und Energie, die Sie besser für das Wachstum Ihres Tourgeschäfts verwenden könnten.
Fazit: Es ist an der Zeit, Ihre Führungen in ein profitables Geschäft zu verwandeln
Mit den richtigen Systemen und Strategien können Sie weniger Zeit mit der Verwaltung verbringen und mehr Zeit damit verbringen, unglaubliche geführte Erlebnisse zu bieten.
Um es noch einmal zusammenzufassen:
- Bezahlen Sie Ihre Führungen intelligent um ihren wahren Wert widerzuspiegeln
- Upselling mit Zuversicht indem Sie Ihren Gästen einen echten Mehrwert bieten
- Vermarkten Sie Ihre Touren effektiv um mehr Reisende online anzulocken
- Verwenden Sie ein zuverlässiges Buchungssystem um alles zusammenzufügen und Ihr Unternehmen zu skalieren
Jetzt bist du dran. Was ist eine Änderung, die Sie heute vornehmen können, um mit jeder geführten Tour, die Sie durchführen, mehr zu verdienen?
Häufig gestellte Fragen — von einem Reiseveranstalter zum anderen
1. Wonach suchen Reisende bei einer Führung?
Die Gäste werden von Führungen angezogen, die zu ihrem Reisestil passen — egal, ob es sich dabei um ein kulturelles Eintauchen, Abenteuer oder entspanntes Sightseeing handelt.
Ihre Reiseroute sollte den Recht Balance zwischen Struktur und Freizeit, die Reisenden Raum gibt, die sie auf eigene Faust erkunden können.
Kombinieren Sie das mit einem sachkundigen, engagierten Reiseexperten, und Sie werden unvergessliche, einzigartige Erlebnisse schaffen, von denen die Gäste schwärmen.
2. Wie plane ich eine Führung, die sich tatsächlich verkauft?
Es beginnt damit, zu verstehen, wonach Ihre idealen Gäste suchen.
Bieten Sie Reiserouten an, die Sie unbedingt gesehen haben müssen — wie Frankreich, Italien oder die kroatische Küste — und bieten Sie gleichzeitig authentische lokale Akzente. Reibungsloser Transport, gut durchdachte Tage und überschaubare Gruppengrößen machen einen großen Unterschied.
Nutzen Sie Ihr Fachwissen, um nahtlose Erlebnisse zu schaffen, die sich kuratiert und nicht wie ausgefallen anfühlen.
3. Kann ich Touren erstellen, die sowohl für Familien als auch für Erwachsene geeignet sind?
Definitiv — aber du muss maßschneidern das Erlebnis.
Touren für Erwachsene können sich auf Weinproben, Kunst oder historische Stätten konzentrieren, während familienfreundliche Optionen praktische Aktivitäten, Tierbegegnungen oder offene Räume zum Durchstreifen beinhalten könnten.
Egal, ob Ihre Gäste Paare, Alleinreisende oder Freunde sind, die zusammen reisen, sei klar darüber, was sie besuchen werden und wie jede Tour zu verschiedenen Reisestilen passt.
4. Wie hebe ich mich von anderen Führungen ab?
Die Gäste erinnern sich Verbindung mehr als Bequemlichkeit.
Sammeln und präsentieren Sie überzeugende Bewertungen von früheren Reisenden und heben Sie hervor, wie Ihre Touren über das Übliche hinausgehen und einzigartige Erlebnisse bieten.
Egal, ob Sie eine geführte kulinarische Tour durch einen lokalen Markt oder eine Wanderung in der Natur leiten, es ist Ihre persönliche Note — und die Qualität Ihres Reiseexperten —, die Ihre Reise von anderen abheben.
5. Welche Ziele liegen bei geführten Touren im Trend?
Die beliebtesten Reiseziele ändern sich, aber zeitlose Reiseziele wie Frankreich, die Schweiz und Venedig bleiben starke Anziehungspunkte. Immer mehr Anbieter erkunden auch aufstrebende Orte wie Tansania und Ecken Irlands, die abseits der Touristenpfade liegen.
Der Schlüssel liegt darin, Gästen dabei zu helfen, die Erkundung auf eine Weise zu gestalten, die sich persönlich, aufregend und auf ihre Interessen abgestimmt anfühlt — egal, ob sie zum ersten Mal reisen oder erfahrene Abenteurer sind.
