Όλα όσα χρειάζεστε για να βελτιστοποιήσετε την επιχειρηματική απόδοση της περιοδείας και της δραστηριότητάς σας. Λάβετε περισσότερες online κρατήσεις με ένα widget κρατήσεων βελτιστοποιημένο για κινητά. Εύκολο για τους πελάτες, εύκολο για εσάς!
Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με το TicketingHub
Βελτιώστε τις κρατήσεις υπαίθριων δραστηριοτήτων και τις κρατήσεις Skyrocket
Προσαρμοσμένο για υπαίθριες εκδρομές και χειριστές δραστηριοτήτων - η ευέλικτη μας λογισμικό κρατήσεων ταξιδιωτικού πράκτορα ενισχύει τις άμεσες online κρατήσεις, τη διαχείριση συμμετεχόντων και τη διανομή σε πολλά κανάλια πωλήσεων.
Αυξήστε τις κρατήσεις σας με λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων που έχει σχεδιαστεί για απρόσκοπτη εμπειρία κράτησης.
Μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπου σε λάτρεις της υπαίθρου με ένα widget κρατήσεων 24/7
Δημιουργήστε περισσότερες άμεσες κρατήσεις με ένα widget ειδικά σχεδιασμένο για την επιχειρηματική δραστηριότητά σας.
Ενσωματώστε ομαλά στο CMS σας με μία μόνο γραμμή κώδικα - ιδανικό για την αρχική σελίδα ή την εξειδικευμένη σελίδα κράτησης ως iframe.
Ενισχύστε τα ποσοστά μετατροπής και την αφοσίωση των συμμετεχόντων με μια φιλική προς το χρήστη διαδικασία κράτησης 5 βημάτων.
Διευκολύνετε πολλαπλά νομίσματα και μεθόδους πληρωμής για να φιλοξενήσετε όλους τους αναζητητές περιπέτειας.
Ενεργοποιήστε τους μεταπωλητές με μια ειδική πύλη πρόσβασης για να παρακολουθούν τις κρατήσεις τους για υπαίθριες δραστηριότητες.
Βελτιώστε τις τιμές online κρατήσεων κατά 80% με μεταπωλητές και συνδέσεις συνεργατών
Απολαύστε έως και 80% αύξηση στις κρατήσεις μέσω συνδέσμων συνεργατών προσαρμοσμένων για υπαίθριες περιηγήσεις και δραστηριότητες.
Παρέχετε στους μεταπωλητές ένα widget με λευκή ετικέτα και μια πύλη σύνδεσης, επιτρέποντάς τους να επιβλέπουν τις κρατήσεις τους για υπαίθριες δραστηριότητες.
Επεκτείνετε την προβολή σας προβάλλοντας τις κουλοχέρηδες σας σε κορυφαίες OTA - σας συνδέουμε με πλατφόρμες όπως το Get Your Guide, το TripAdvisor, το Klook και τις εμπειρίες Airbnb.
Στόχος μας είναι να απλοποιήσουμε τις λειτουργίες της υπαίθριας δραστηριότητάς σας και να ενισχύσουμε την παραγωγικότητά σας. Το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μας έχει σχεδιαστεί ειδικά για υπαίθριες εκδρομές και φορείς εκμετάλλευσης δραστηριοτήτων, μειώνοντας τις ερωτήσεις πελατών και τις αναποτελεσματικότητες του backend έως και 80%.
Αυξήστε τις αλληλεπιδράσεις των συμμετεχόντων με γρήγορη και προσαρμοσμένη υπηρεσία χρησιμοποιώντας λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων που έχει σχεδιαστεί για ανάπτυξη.
Μειώστε το χρόνο στα ερωτήματα πελατών
Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να επαναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν τις κρατήσεις σε κουπόνια γρήγορα. Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή μας επιτρέπει στους πελάτες να χειρίζονται τις κρατήσεις δραστηριότητάς τους σε λίγα λεπτά!
Στείλτε αυτόματα υπενθυμίσεις στους συμμετέχοντες σας με τη λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων, διασφαλίζοντας ότι είναι έτοιμοι και ενθουσιασμένοι για την περιπέτεια.
Αποφύγετε τις μη έγκυρες κρατήσεις και τις συνεχείς κλήσεις πελατών επικυρώνοντας τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών κατά τη διαδικασία κράτησης με τον επαληθευτή email μας.
Ξεκλειδώστε τις δυνατότητες κράτησής σας με έξυπνα εργαλεία μάρκετινγκ και αξιοποιήστε κάθε ευκαιρία υπαίθριας δραστηριότητας.
Έξυπνα εργαλεία μάρκετινγκ
Καταγράψτε κάθε πιθανή κράτηση με υπενθυμίσεις εγκαταλειμμένων καλαθιών. Στέλνουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης σε συμμετέχοντες που βγαίνουν από τη διαδικασία κράτησης πρόωρα.
Καταχωρήστε τους συμμετέχοντες σε λίστες αναμονής όταν οι δραστηριότητες έχουν ολοκληρωθεί, διασφαλίζοντας ότι είστε έτοιμοι για τυχόν ακυρώσεις.
Μετά τη δραστηριότητα, αυτοματοποιήστε τα αιτήματα σχολίων μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης. Ενισχύστε τις κριτικές και την παρουσία σας στο διαδίκτυο στον τομέα των υπαίθριων δραστηριοτήτων.
Το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μας εγγυάται απρόσκοπτη ενσωμάτωση της διαχείρισης συμμετεχόντων με το CRM.
Διαχειριστείτε αποτελεσματικά τις κρατήσεις δραστηριοτήτων εν κινήσει
Διασφαλίστε συνέπεια σε όλες τις πλατφόρμες κρατήσεων ρυθμίζοντας και προσαρμόζοντας τις θέσεις διαθεσιμότητας.
Ενσωματώστε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια πλατφόρμα cloud για να αποφύγετε τις υπερβολικές κρατήσεις για υπαίθριες δραστηριότητες.
Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα σε όλα τα κανάλια κρατήσεων με το ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων δραστηριοτήτων.
Η συγχώνευση της διαχείρισης συμμετεχόντων με το CRM δεν ήταν ποτέ πιο εύκολη με το λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων.
Παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών που ξεχωρίζει τις υπαίθριες δραστηριότητές σας
Κατηγοριοποιήστε τους συμμετέχοντες στο CRM για να προσφέρετε στους πιστούς τυχοδιώκτες μια εξαιρετική εμπειρία
Επιτρέψτε εύκολες τροποποιήσεις κρατήσεων για τους συμμετέχοντες με έναν έξυπνο σύνδεσμο, μειώνοντας τις μακροχρόνιες αλληλεπιδράσεις των πελατών.
Ενθαρρύνετε τους συμμετέχοντες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους μετά τη δραστηριότητα με αυτοματοποιημένες προτροπές αναθεώρησης.
Το TicketingHub αυξάνει τα έσοδα άνω του 300% για το πάρκο άγριας ζωής Jungle Cat World
Για χρόνια από το 1983, το Jungle Cat World στο Orono του Οντάριο υπήρξε καταφύγιο για τους λάτρεις της άγριας ζωής. Εξερευνήστε πώς υπεραύξησαν την αύξηση των εσόδων τους σε πάνω από 300% υιοθετώντας την πρωτοποριακή πλατφόρμα κρατήσεων του TicketingHub.
Το διαισθητικό λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μας έχει σχεδιαστεί για να καλύπτει τις ξεχωριστές ανάγκες των υπαίθριων εκδρομών και των χειριστών δραστηριοτήτων, των διαχειριστών κρατήσεων και των επιχειρήσεων διαχείρισης περιπέτειας.
Βοηθά στο χειρισμό των συμμετεχόντων, διευκολύνοντας την απρόσκοπτη κράτηση δραστηριοτήτων στο διαδίκτυο, σε κινητές συσκευές και μέσω διαφορετικών οδών πωλήσεων, ενισχύοντας κατά συνέπεια τα έσοδα και εγγυώντας μια απαράμιλλη εμπειρία λάτρεις της υπαίθρου.
Βελτιώστε τις κρατήσεις δραστηριοτήτων για αυξημένη ικανοποίηση των συμμετεχόντων.
Βελτιώστε τη διαχείριση κρατήσεων και πωλήσεων
Το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μας παρέχει μια εξειδικευμένη λύση κράτησης που εξυπηρετεί διάφορα διαδικτυακά και επιτόπια κανάλια.
Μετάβαση από ξεπερασμένες μη αυτόματες μεθόδους κράτησης σε απλοποιημένη διαδικτυακή διαχείριση περιηγήσεων και δραστηριοτήτων. Η πλατφόρμα μας με επίκεντρο το cloud διευκολύνει την άμεση διαχείριση κρατήσεων μέσω κινητών συσκευών.
Από μονοήμερες περιπέτειες και εμπειρίες VIP, έως προσφορές πρώιμης κράτησης, το λογισμικό μας βελτιώνει τη διαδικασία, εξασφαλίζοντας στους συμμετέχοντες ένα απρόσκοπτο και απλό ταξίδι.
Ολοκληρωμένη εποπτεία απογραφ
Χρησιμοποιώντας την ολοκληρωμένη πλατφόρμα κράτησης δραστηριοτήτων, επιβλέπετε αβίαστα τις επερχόμενες εκδρομές, τις ώρες λειτουργίας και τις κρατήσεις σας. Το λογισμικό μας σάς δίνει τη δυνατότητα να πουλάτε σημεία online και αυτοπροσώπως, να διαχειρίζεστε διαφορετικούς τύπους δραστηριοτήτων, να παρακολουθείτε τις πωλήσεις και να εφαρμόζετε εκπτώσεις από μια ενοποιημένη πλατφόρμα.
Απολαύστε μια συνεκτική λύση κράτησης που αυξάνει τα έσοδα και καλλιεργεί επαναλαμβανόμενους τυχοδιώκτες.
Διαχειριστείτε τις υπαίθριες δραστηριότητες σε οποιαδήποτε συσκευή με το ολοκληρωμένο λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων.
Πληροφορίες και αναφορές ευθυγραμμισμένες με τους στόχους περιπέτειάς σας
Οι προοπτικές που βασίζονται σε δεδομένα είναι καθοριστικές για τον έμπειρο σχεδιασμό. Το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μας παρέχει βασικά αναλυτικά στοιχεία και αναλυτικές αναφορές σχετικά με τις τάσεις κρατήσεων, τις συμπεριφορές των συμμετεχόντων και άλλες κρίσιμες μετρήσεις.
Επίσης, συγχωνευόμαστε αρμονικά με την Κονσόλα αναζήτησης Google, το Google Analytics και το Facebook Pixel.
Εξερευνήστε τα πρότυπα κρατήσεων υπαίθριων δραστηριοτήτων, εντοπίστε τους χρόνους αιχμής συμμετοχής και επεξεργαστείτε τακτικές για να μεγιστοποιήσετε τις λειτουργίες και τις επιστροφές της περιοδείας και της δραστηριότητας
Άψογη ενσωμάτωση σημείων πώλησης
Οι υπαίθριες πλατφόρμες περιήγησης και δραστηριοτήτων μπορούν να επωφεληθούν πάρα πολύ από το σύστημα POS μας. Με την παρακολούθηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο, οι επιστροφές χρημάτων αντιμετωπίζονται αβίαστα και οι χαμένες κρατήσεις ελαχιστοποιούνται.
Το φιλικό προς το χρήστη σύστημα POS αναβαθμίζει τη συνολική εμπειρία των συμμετεχόντων, διασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους και την προσδοκία τους για επόμενες περιπέτειες.
Μάθετε περισσότερες συμβουλές από ειδικούς στο ιστολόγιο TicketingHub.
Τα συστήματα κρατήσεων εκδηλώσεων είναι λύσεις που βασίζονται στο cloud ή λογισμικού που έχουν σχεδιαστεί για τον εξορθολογισμό και τη διαχείριση κρατήσεων εκδηλώσεων. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να χειρίζονται online κρατήσεις, να διαχειρίζονται το απόθεμα και να διευκολύνουν τις διαδικτυακές πληρωμές, διασφαλίζοντας μια ομαλή διαδικασία τόσο για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες όσο και για τους συμμετέχοντες. Αυτό το σύστημα εξυπηρετεί επιχειρήσεις περιηγήσεων και δραστηριοτήτων, εξασφαλίζοντας αποτελεσματικό προγραμματισμό.
Τι είναι το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών;
Το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών είναι ένα εξειδικευμένο ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων προσαρμοσμένο για πράκτορες ταξιδιών και δραστηριοτήτων. Προσφέρει λειτουργίες όπως online κρατήσεις, διαχείριση κρατήσεων και προγραμματισμό δραστηριοτήτων. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις περιηγήσεων και δραστηριοτήτων να βελτιστοποιούν τις κρατήσεις, να χειρίζονται τις ηλεκτρονικές πληρωμές και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις εκδρομές.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω το δικό μου σύστημα κρατήσεων;
Η δημιουργία του δικού σας συστήματος κρατήσεων ως πάροχου δραστηριοτήτων περιλαμβάνει διάφορα βήματα. Ξεκινήστε προσδιορίζοντας τις ανάγκες σας με βάση τον τύπο της επιχείρησής σας, τις εταιρείες δραστηριότητας ή τους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Στη συνέχεια, σχεδιάστε μια φιλική προς το χρήστη φόρμα κράτησης, ενσωματώστε τις ηλεκτρονικές πληρωμές και την επεξεργασία πιστωτικών καρτών, ορίστε τις δικές σας πολιτικές ακύρωσης και ενσωματώστε λειτουργίες όπως ημερολόγιο κρατήσεων και αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι το σύστημα μπορεί να χειριστεί αποτελεσματικά τις online κρατήσεις και να υπενθυμίζει στους πελάτες μέσω μηνυμάτων SMS ή email. Οι πλατφόρμες που βασίζονται στο cloud εξοικονομούν χρόνο και προσφέρουν επεκτασιμότητα.
Τι είναι τα εργαλεία κράτησης;
Τα εργαλεία κρατήσεων είναι λογισμικό ή διαδικτυακά συστήματα που διευκολύνουν τις κρατήσεις υπηρεσιών ή εκδηλώσεων. Μπορούν να κυμαίνονται από απλά ημερολόγια κρατήσεων και φόρμες για μεμονωμένους παρόχους δραστηριοτήτων έως πιο περίπλοκο λογισμικό κρατήσεων σχεδιασμένο για διαχείριση δραστηριοτήτων από μεγαλύτερες εταιρείες εκδρομών και δραστηριοτήτων. Αυτά τα εργαλεία συχνά συνοδεύονται από λειτουργίες όπως διαδικτυακές πληρωμές, επεξεργασία πιστωτικών καρτών και αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω μια διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων;
Για να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή πλατφόρμα κρατήσεων, ξεκινήστε επιλέγοντας μια υπηρεσία ή λογισμικό που βασίζεται σε σύννεφο προσαρμοσμένο στον κλάδο σας. Ενσωματώστε βασικές λειτουργίες όπως λύσεις online κρατήσεων, λογισμικό κρατήσεων και ημερολόγιο κρατήσεων.
Εξασφαλίστε μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή, προσθέστε επιλογές πληρωμής στο διαδίκτυο και εξασφαλίστε συμβατότητα τόσο με επιτραπέζιους όσο και με κινητές συσκευές για ευρύτερη εμβέλεια.
Πώς κάνετε ένα απλό σύστημα κρατήσεων;
Ένα απλό σύστημα κρατήσεων δίνει προτεραιότητα στη φιλικότητα προς τον χρήστη. Ξεκινήστε με μια απλή φόρμα κράτησης μόνοι σας δικτυακός τόπος, ενσωματώστε βασικές διαδικτυακές μεθόδους πληρωμής και χρησιμοποιήστε αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιβεβαιώσεις κρατήσεων και υπενθυμίσεις. Ενσωματώστε ένα βασικό ημερολόγιο κρατήσεων για ορατότητα και βεβαιωθείτε ότι το σύστημά σας βασίζεται σε σύννεφο για ευκολία πρόσβασης και επεκτασιμότητας.
Τι είναι ένα σύστημα διαχείρισης κρατήσεων;
Ένα σύστημα διαχείρισης κρατήσεων (ή λογισμικό online κρατήσεων εκδρομών) είναι μια ολοκληρωμένη λύση λογισμικού που βοηθά τις επιχειρήσεις στη διαχείριση και την οργάνωση κρατήσεων, είτε πρόκειται για εκδρομές, δραστηριότητες ή εκδηλώσεις. Επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν κράτηση για περιηγήσεις και δραστηριότητες στο διαδίκτυο και δέχεται πολλαπλά νομίσματα και μεθόδους πληρωμής. Το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων μπορεί επίσης να απλοποιήσει τις κρατήσεις κρατήσεων για περιηγητές με ενσωμάτωση POS.
Ενσωματώνει εργαλεία για προγραμματισμό, διαχείριση αποθεμάτων, διαδικτυακές πληρωμές και επικοινωνία πελατών. Αυτό το σύστημα είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για τους πράκτορες ταξιδιών και δραστηριοτήτων για να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες τους και να λάβουν περισσότερες κρατήσεις.
Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα αυτοματοποιημένο σύστημα κρατήσεων;
Για να δημιουργήσετε ένα αυτοματοποιημένο σύστημα κρατήσεων, ξεκινήστε επιλέγοντας το κατάλληλο λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων. Ενσωματώστε λειτουργίες όπως ηλεκτρονικές πληρωμές, ημερολόγια κρατήσεων και αυτοματοποιημένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για επιβεβαιώσεις, αιτήματα σχολίων πελατών και υπενθυμίσεις.
Ενσωματώστε μηνύματα SMS για άμεσες ειδοποιήσεις και προσθέστε εργαλεία για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών για να εξασφαλίσετε απρόσκοπτες συναλλαγές. Στόχος είναι η ελαχιστοποίηση της χειροκίνητης παρέμβασης και των μακρών τηλεφωνικών κλήσεων, ενισχύοντας την αποτελεσματικότητα.
Ποιο λογισμικό είναι καλύτερο για online κρατήσεις;
Το καλύτερο λογισμικό online κρατήσεων εξυπηρετεί τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησης. Για τους πράκτορες εκδρομών και δραστηριοτήτων, το λογισμικό κρατήσεων δραστηριοτήτων με λειτουργίες όπως ευέλικτα συστήματα κρατήσεων, διαχείριση κρατήσεων, φιλική ομάδα υποστήριξης και διαδικτυακές πληρωμές είναι ιδανικό.
Βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό υποστηρίζει την ενσωμάτωση με τον ιστότοπό σας, προσφέρει αποτελεσματική υποστήριξη πελατών και μπορεί να χειριστεί τον όγκο των κρατήσεών σας.
Ξεκινήστε χρησιμοποιώντας το δωρεάν πρόγραμμα του λογισμικού για να πάρετε μια αίσθηση του πώς λειτουργεί το εργαλείο για την ομάδα και την επιχείρησή σας.
Ποιο λογισμικό χρησιμοποιείται για την κράτηση;
Το λογισμικό κρατήσεων ποικίλλει ανάλογα με τη βιομηχανία και τις συγκεκριμένες απαιτήσεις. Για επιχειρήσεις εκδρομών και δραστηριοτήτων, χρησιμοποιείται συνήθως λογισμικό online κρατήσεων ή λογισμικό κράτησης δραστηριοτήτων. Αυτές οι πλατφόρμες προσφέρουν συστήματα κρατήσεων, ημερολόγια κρατήσεων, διαδικτυακές πληρωμές, και εργαλεία διαχείρισης κρατήσεων προσαρμοσμένα στους παρόχους δραστηριοτήτων.
Τι είναι ένα σύστημα κρατήσεων CRM;
Ένα σύστημα κρατήσεων CRM (Customer Relationship Management) ενσωματώνει τις δυνατότητες κρατήσεων και κρατήσεων με εργαλεία διαχείρισης πελατών.
Έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση κρατήσεων, την καλλιέργεια σχέσεων με τους πελάτες, την παρακολούθηση των πωλήσεων και την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών. Αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση ωφελεί τους πράκτορες ταξιδιών και δραστηριοτήτων επιτρέποντάς τους να κατανοήσουν και να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των πελατών τους πιο αποτελεσματικά. Δεδομένου ότι συγκεντρώνει τις πληροφορίες των επισκεπτών, διασφαλίζει επίσης ότι εσείς και το προσωπικό σας είστε στην ίδια σελίδα όσον αφορά τη διαχείριση πελατών. Προσφέρει ευκολία διαχείρισης πελατών, ενώ σας βοηθά να διατηρείτε τον πλήρη έλεγχο.