Η ιδανική λύση για τη διαχείριση κρατήσεων και εκδρομών, το σύστημα online κρατήσεων TicketingHub έχει σχεδιαστεί για διοργανωτές εκδρομών και δραστηριοτήτων που επιθυμούν να ενοποιήσουν τα κανάλια πωλήσεων, να αυξήσουν τις απευθείας κρατήσεις και να βελτιώσουν την εκδρομική τους δραστηριότητα.
ΑΝΑΠΤΥΞΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ ΜΕ ΤΗΝ TICKETINGHUB
Αύξηση των online κρατήσεων για πολυήμερες εκδρομές
Για ταξιδιωτικούς πράκτορες που διοργανώνουν πολυήμερες εκδρομές και επιθυμούν να προσφέρουν εκτεταμένες περιπέτειες, το λογισμικό online κρατήσεων για ταξιδιωτικούς πράκτορες διαθέτει προηγμένες λειτουργίες που βελτιώνουν τις online κρατήσεις, τη διαχείριση των επισκεπτών
Επιτρέψτε στους επισκέπτες να κάνουν κρατήσεις για εκδρομές και να πληρώνουν online.
Διευκολύνετε την κράτηση και την πληρωμή για εκδρομές πολλών ημερών
Αυξήστε τις κρατήσεις σας με ένα widget κρατήσεων προσαρμοσμένο για πολυήμερες εκδρομές και που αντανακλά τη μοναδική ταυτότητα της επωνυμίας σας.
Απρόσκοπτη ενσωμάτωση στον δημιουργό ιστοσελίδων σας, καθιστώντας το ιδανικό για την αρχική σας σελίδα ή για εξειδικευμένες σελίδες κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών.
Επιτύχετε καλύτερα ποσοστά μετατροπής και ενισχύστε την αφοσίωση των επισκεπτών με την αποτελεσματική διαδικασία κράτησης 5 βημάτων για πολυήμερες εκδρομές.
Διευκολύνετε τις παγκόσμιες κρατήσεις υποστηρίζοντας πολλαπλά νομίσματα και διάφορους τρόπους πληρωμής.
Δώστε στους μεταπωλητές τη δυνατότητα να παρακολουθούν τις κρατήσεις πολυήμερων εκδρομών τους μέσω μιας ειδικής πύλης.
Αποκτήστε περισσότερες κρατήσεις online
Απολαύστε μια αξιοσημείωτη αύξηση 80% στις κρατήσεις για τις εκτεταμένες εκδρομές σας, αξιοποιώντας τις συνεργασίες με συνεργάτες.
Εξοπλίστε τους μεταπωλητές με ένα widget λογισμικού κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών με λευκή ετικέτα και πύλη πρόσβασης, εξασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία.
Επεκτείνετε την εμβέλειά σας παρουσιάζοντας διαθέσιμες θέσεις για πολυήμερες εκδρομές σε γνωστά OTA όπως Get Your Guide, TripAdvisor, Klook και Airbnb Experiences.
Βελτιστοποίηση της διαχείρισης κρατήσεων για πολυήμερες εκδρομές
Για τους παρόχους εκδρομών και δραστηριοτήτων που διοργανώνουν πολυήμερες εκδρομές και επιδιώκουν την απλοποίηση των λειτουργιών τους, οι λύσεις κρατήσεων που προσφέρουμε είναι ο ιδανικός συνεργάτης σας. Σχεδιασμένο με γνώμονα τις μοναδικές ανάγκες των διοργανωτών πολυήμερων εκδρομών, αυτό το λογισμικό μειώνει τις ερωτήσεις των πελατών και τις ανεπάρκειες του backend κατά 80%.
Συγκεντρώστε όλες τις πληροφορίες των πελατών για πολυήμερες εκδρομές σε μία πλατφόρμα.
Περάστε λιγότερο χρόνο σε τηλεφωνικές κλήσεις
Η φιλική προς τον χρήστη λειτουργία μας επιτρέπει στους ταξιδιώτες να αναπρογραμματίζουν, να ακυρώνουν ή να προσαρμόζουν εύκολα τις κρατήσεις τους για πολυήμερες εκδρομές μόνοι τους.
Αυτοματοποιήστε τη συλλογή σχολίων των επισκεπτών με το ενσωματωμένο εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων, εξασφαλίζοντας ότι οι ταξιδιώτες είναι καλά ενημερωμένοι και ενθουσιασμένοι για
Εγγυηθείτε την αυθεντικότητα των κρατήσεων επαληθεύοντας τα email των ταξιδιωτών κατά τη φάση της κράτησης πολυήμερων εκδρομών.
Αλληλεπιδράστε με τους επισκέπτες που έχουν κάνει κράτηση για πολυήμερη εκδρομή και την έχουν θέσει σε αναμονή.
Έξυπνοι τρόποι για να αυξήσετε τις πωλήσεις των εκδρομών σας
Επαναπροσέλκυση δυνητικών ταξιδιωτών χρησιμοποιώντας τις υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια. Στέλνουμε email παρακολούθησης σε όσους διακόπτουν τη διαδικασία κράτησης πολυήμερων εκδρομών.
Εφαρμόστε μια λίστα αναμονής για πολυήμερες εκδρομές που έχουν πλήρη κράτηση, καταγράφοντας κάθε πιθανή κράτηση.
Ενισχύστε την παρουσία σας στον τομέα του πολυήμερου τουρισμού, ζητώντας αυτόματα σχόλια μετά τις εκδρομές.
Εποπτεύστε όλες τις κρατήσεις πολυήμερων εκδρομών και τις σχετικές εργασίες σε μια ενιαία πλατφόρμα.
Η City Sightseeing Budapest αυξάνει τις παγκόσμιες πωλήσεις εισιτηρίων με το TicketingHub
Η City Sightseeing Budapest, μια κορυφαία εταιρεία στον τομέα των περιηγήσεων με δυνατότητα επιβίβασης και αποβίβασης, αντιμετώπιζε σημαντικές προκλήσεις στη διαχείριση του πολυάσχολου προγράμματος περιηγήσεών της. Αντιμετωπίζοντας προβλήματα με αναποτελεσματικά συστήματα, ειδικά κατά τις περιόδους αιχμής, αναζήτησαν μια λύση που θα έφερνε ριζική αλλαγή. Με την ενσωμάτωση της πλατφόρμας online κρατήσεων TicketingHub, απλοποίησαν τις διαδικασίες κράτησης, αλλά και σημείωσαν αύξηση στις πωλήσεις εισιτηρίων σε διάφορα κανάλια. Τα βασικά χαρακτηριστικά του λογισμικού, όπως η ισχυρή διαχείριση καναλιών και η διαισθητική διεπαφή, διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στη βελτίωση της λειτουργικής αποδοτικότητας και της εξυπηρέτησης πελατών.
Σχεδιασμένο για ταξιδιωτικές εταιρείες, το σύστημα online κρατήσεων για πολυήμερες διακοπές ανταποκρίνεται στις ιδιαίτερες απαιτήσεις των επαγγελματιών του μάρκετινγκ προορισμών.
Αυτό το λογισμικό βελτιώνει τον συντονισμό των συμμετεχόντων και βελτιστοποιεί τις διαδικασίες online κρατήσεων σε κινητές συσκευές και διάφορα κανάλια πωλήσεων στον τομέα του τουρισμού και της αναψυχής.
Διαχειριστείτε καλύτερα τις πολυήμερες εκδρομές
Με το λογισμικό κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών, η διαχείριση των online και των προσωπικών κρατήσεων για εκτεταμένες εκδρομές γίνεται απλούστερη.
Μεταβείτε από τις παραδοσιακές μεθόδους έκδοσης εισιτηρίων με το χέρι στην πρωτοποριακή λύση έκδοσης εισιτηρίων για πολυήμερες εκδρομές που βασίζεται στο cloud.
Από την οργάνωση μονοήμερων εκδρομών, πολύπλοκων πολυήμερων περιηγήσεων και γαστρονομικών ταξιδιών, έως την προσφορά ειδικών προσφορών για έγκαιρες κρατήσεις, το λογισμικό μας εγγυάται στους ταξιδιώτες μια απαράμιλλη εμπειρία κράτησης.
Η διαχείριση αποθεμάτων πολλών ημερών γίνεται εύκολη
Αναβαθμίστε τις προσφορές σας για πολυήμερες εκδρομές με το ολοκληρωμένο λογισμικό μας για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Διευκολύνει τη δημιουργία εισιτηρίων τόσο online όσο και επί τόπου, την προσαρμογή των κατηγοριών εισιτηρίων, την εποπτεία των online κρατήσεων και την έναρξη αποκλειστικών προσφορών χωρίς προβλήματα.
Επιλέξτε μια λύση κρατήσεων που αυξάνει τα έσοδα και ενθαρρύνει τους επαναλαμβανόμενους επισκέπτες.
Αποκτήστε πληροφορίες από δεδομένα και αναλύσεις
Οι αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα είναι το κλειδί για την επιτυχία των πολυήμερων εκδρομών. Το λογισμικό κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών μας παρέχει αναλυτικές πληροφορίες, με λεπτομέρειες για τις πωλήσεις εισιτηρίων, τη συμπεριφορά των ταξιδιωτών και πολλά άλλα.
Έχουμε ενσωματώσει απρόσκοπτα πλατφόρμες όπως το Google Search Console, το Google Analytics και το Facebook Pixel για τις πολυήμερες εκδρομές σας.
Εντοπίστε τις περιόδους υψηλής ζήτησης και σχεδιάστε στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση των εσόδων και των κρατήσεων εκδρομών.
Κάντε κράτηση για ξεναγήσεις ψηφιακά και επιτόπου
Με τη λειτουργία Point-of-Sale, θα μπορείτε να πραγματοποιείτε πωλήσεις επί τόπου, συγχρονισμένες με τις online κρατήσεις σας για πολυήμερες εκδρομές.
Βρείτε περισσότερες συμβουλές από ειδικούς στο blog του TicketingHub:
Γιατί οι ταξιδιωτικοί πράκτορες πρέπει να επιλέξουν ένα λογισμικό κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών που βασίζεται στο cloud;
Η χρήση λογισμικού κράτησης εκδρομών βασισμένου στο cloud είναι μια έξυπνη κίνηση για επιχειρήσεις που διοργανώνουν πολυήμερες εκδρομές, ταξιδιωτικά γραφεία και οποιονδήποτε στον τομέα της φιλοξενίας, όπως εταιρείες ενοικίασης και δραστηριότητες. Αυτό το είδος λογισμικού είναι καλύτερο από άλλα λογισμικά κρατήσεων, καθώς καθιστά την επεξεργασία των πληρωμών και την εγγραφή σε εκδρομές εύκολη και ευέλικτη. Είναι ιδανικό για τουριστικές εταιρείες που θέλουν να προσφέρουν στους πελάτες τους μια εμπειρία χωρίς προβλήματα.
Η ομάδα υποστήριξης πελατών για ολόκληρη την πλατφόρμα είναι πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει. Αυτό είναι χρήσιμο για ξεναγούς και ταξιδιωτικούς πράκτορες που πρέπει να επιλύουν προβλήματα γρήγορα. Με όλα τα στοιχεία αποθηκευμένα στο cloud, οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να διαχειρίζονται τις κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο και να συνεργάζονται εύκολα με τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Αυτό θα προσελκύσει το ενδιαφέρον περισσότερων ανθρώπων για τις εκδρομές τους.
Το καλύτερο λογισμικό κρατήσεων εκδρομών μειώνει τα μηνιαία έξοδα και τον χρόνο που αφιερώνεται στη γραφειοκρατία, ώστε οι ταξιδιωτικοί πράκτορες να μπορούν να επικεντρωθούν στη βελτίωση των εκδρομών τους και στην αύξηση των Είτε προσφέρετε συναρπαστικά δωμάτια απόδρασης είτε πολυήμερες εκδρομές σε γραφικά μέρη, αυτό το λογισμικό διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να πετύχετε.
Έτσι λειτουργεί μια μηχανή online κρατήσεων:
Ποιες λειτουργίες του συστήματος online κρατήσεων είναι απαραίτητες για τους διοργανωτές πολυήμερων εκδρομών;
Οι διοργανωτές πολυήμερων εκδρομών χρειάζονται λογισμικό online κρατήσεων για αποτελεσματικότητα και ανάπτυξη. Τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητάτε σε ένα σύστημα κρατήσεων περιλαμβάνουν:
1. Φιλική προς τον χρήστη διεπαφή: Το σύστημα κρατήσεων σας πρέπει να είναι διαισθητικό τόσο για την ομάδα σας όσο και για τους πελάτες σας, ώστε να μπορούν να πλοηγούνται εύκολα και να κάνουν πιο άμεσες κρατήσεις.
2. Διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο: Οι πλατφόρμες online κρατήσεων πρέπει να προσφέρουν διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο για να αποφεύγονται οι υπερκρατήσεις και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά οι κρατήσεις, κάτι που είναι απαραίτητο για τους πολυάσχολους ταξιδιωτικούς πράκτορες που οργανώνουν πολυήμερες εκδρομές.
3. Συμβατότητα με κινητά: Με τον αυξανόμενο αριθμό ταξιδιωτών που κάνουν κρατήσεις εν κινήσει, το σύστημα online κρατήσεων πρέπει να είναι φιλικό προς τα κινητά, ώστε να υποστηρίζει περισσότερες κρατήσεις από smartphone και tablet.
4. Ολοκληρωμένη επεξεργασία πληρωμών: Το λογισμικό κρατήσεων πρέπει να διαθέτει ασφαλείς λύσεις πληρωμών που επιτρέπουν την άμεση πληρωμή και επιβεβαίωση, ενθαρρύνοντας τις πιο άμεσες κρατήσεις.
5. Αυτόματες επιβεβαιώσεις και υπενθυμίσεις: Η αποστολή αυτόματων μηνυμάτων βοηθά στη διαχείριση των κρατήσεων, καθώς ενημερώνει τους πελάτες και μειώνει τις ακυρώσεις προγραμματισμένων εκδρομών.
6. Προσαρμόσιμα προγράμματα: Η πλατφόρμα κρατήσεων πρέπει να είναι προσαρμόσιμη στα σύνθετα προγράμματα που συχνά απαιτούνται για τη διεξαγωγή πολυήμερων εκδρομών, παρέχοντας στους παρόχους εκδρομών και δραστηριοτήτων τον έλεγχο των δρομολογίων των εκδρομών τους.
7. Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία: Λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία βοηθούν τους διοργανωτές πολυήμερων εκδρομών να κατανοήσουν τις τάσεις των κρατήσεων και να λάβουν τεκμηριωμένες αποφάσεις για να εξασφαλίσουν περισσότερες
8. Υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και νομισμάτων: Για να προσελκύσει ένα παγκόσμιο κοινό, το σύστημα online κρατήσεων πρέπει να υποστηρίζει πολλαπλές γλώσσες και νομίσματα.
9. Ενσωμάτωση εργαλείων μάρκετινγκ: Το σύστημα κρατήσεων πρέπει να ενσωματώνεται με εργαλεία μάρκετινγκ για να προσελκύει περισσότερες απευθείας κρατήσεις μέσω διαφόρων καναλιών
10. Εξυπηρέτηση πελατών και εκπαίδευση: Ο πάροχος λογισμικού για ταξιδιωτικούς πράκτορες πρέπει να προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση πελατών και εκπαίδευση, ώστε να βοηθά τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να αξιοποιούν στο έπα
11. Προσαρμοστικότητα και επεκτασιμότητα: Το λογισμικό online κρατήσεων πρέπει να είναι προσαρμόσιμο στις συγκεκριμένες ανάγκες του ταξιδιωτικού πράκτορα που διοργανώνει πολυήμερες εκδρομές και επεκτάσιμο ώστε να μπορεί να εξελιχθεί μαζί με την επιχείρηση.
Η επιλογή ενός συστήματος διαχείρισης κρατήσεων με αυτές τις λειτουργίες θα βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες των ταξιδιωτικών πρακτορείων που διοργανώνουν πολυήμερες εκδρομές και θα βελτιώσει την εμπειρία των πελατών, με αποτέλεσμα περισσότερες απευθείας κρατήσεις και μια ακμάζουσα επιχείρηση παροχής εκδρομών και δραστηριοτήτων.
Μπορώ να ενσωματώσω λογισμικό κρατήσεων πολυήμερων εκδρομών στον υπάρχοντα ιστότοπό μου, ακόμα και αν δεν είναι τεχνολογικά προηγμένος;
Απολύτως! Το πλεονέκτημα του σημερινού λογισμικού κράτησης πολυήμερων εκδρομών που βασίζεται στο cloud είναι ότι έχει σχεδιαστεί για εύκολη ενσωμάτωση σε διάφορους ιστότοπους, είτε αυτοί είναι απλοί είτε σύνθετοι.
Λειτουργεί καλά με τα κύρια συστήματα διαχείρισης περιεχομένου, όπως το WordPress, καθιστώντας το ένα από τα αγαπημένα εργαλεία των τουριστικών εταιρειών, των ταξιδιωτικών πρακτόρων και των εταιρειών ενοικίασης στον τομέα της φιλοξενίας.
Αυτή η ενσωμάτωση σημαίνει ότι μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας μια ομαλή και αδιάκοπη εμπειρία κράτησης, χωρίς να χρειάζεται να απομακρυνθούν από τον ιστότοπό σας. Αυτό θα τους ενθαρρύνει να οριστικοποιήσουν αμέσως τα σχέδιά τους, με αποτέλεσμα περισσότερες online κρατήσεις.
Πώς διαχειρίζεται το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών τις ακυρώσεις και τις επιστροφές χρημάτων, ειδικά για εκδρομές πολλών ημερών;
Το σύγχρονο λογισμικό κρατήσεων εκδρομών διαθέτει ευέλικτες διαδικασίες εγγραφής που χειρίζονται αποτελεσματικά τις ακυρώσεις και τις επιστροφές χρημάτων. Δεν πρόκειται απλώς για την αυτοματοποίηση της διαδικασίας, αλλά και για την παροχή μιας σαφούς, απλής πολιτικής που η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να επικοινωνήσει στους πελάτες σας.
Αυτή η διαφάνεια και η ευκολία διαχείρισης δημιουργούν εμπιστοσύνη και αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών. Αυτά είναι ζωτικής σημασίας για να διατηρήσετε τους πωλητές σας απασχολημένους και την επιχείρηση φιλοξενίας σας ακμάζουσα.
Μπορώ να διαχειριστώ πολλαπλές εκδρομές και προγράμματα με το λογισμικό online κρατήσεων και πόσο περίπλοκα μπορούν να είναι;
Ναι, μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα μια ποικιλία εκδρομών και προγραμμάτων με ένα ισχυρό λογισμικό online κρατήσεων. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που ασχολούνται με μονοήμερες και πολυήμερες εκδρομές. Ολόκληρη η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για να προσαρμόζεται σε διαφορετικές χωρητικότητες, περίπλοκες ανάγκες προγραμματισμού και ποικίλα μοντέλα τιμολόγησης.
Είναι σαν να έχετε όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε σε μια πλατφόρμα βασισμένη στο cloud, με ενσωματωμένο ημερολόγιο, ώστε να μπορείτε να διαχειρίζεστε και να ενημερώνετε τη διαθεσιμότητα των εκδρομών σας σε πραγματικό χρόνο, εξασφαλίζοντας ότι οι πελάτες σας βλέπουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες.
Πώς μια μηχανή online κρατήσεων βελτιώνει την εμπειρία των πελατών για πολυήμερες εκδρομές;
Μια γρήγορη και απλή διαδικασία κράτησης που βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής στο διαδίκτυο.
Οι μηχανές online κρατήσεων δεν είναι απλώς μια ευκολία, αλλά βελτιώνουν την εμπειρία του πελάτη. Για εκδρομές πολλών ημερών, αυτό σημαίνει την παροχή μιας πλατφόρμας βασισμένης στο cloud, όπου οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, να λαμβάνουν άμεσες επιβεβαιώσεις κρατήσεων και να πραγματοποιούν ασφαλείς πληρωμές.
Ο κινητήρας υποστηρίζει ολόκληρη την πλατφόρμα σας, επιτρέποντάς σας να παρουσιάσετε τις πολυήμερες εκδρομές σας με ελκυστικές περιγραφές, εικόνες υψηλής ποιότητας και κριτικές πελατών.
Είναι επίσης ανταποκρινόμενο, ώστε οι πελάτες να μπορούν να κάνουν κρατήσεις από οποιαδήποτε συσκευή. Αυτό διευκολύνει τους πιθανούς πελάτες σας να προγραμματίσουν και να επιβεβαιώσουν την επόμενη περιπέτειά τους, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.
Πώς μπορώ να εξασφαλίσω την επιτυχία της επιχείρησης πολυήμερων εκδρομών μου στον ανταγωνιστικό κλάδο της φιλοξενίας;
Για να επιτύχετε στον ανταγωνιστικό κόσμο των πολυήμερων εκδρομών, είναι σημαντικό να συνδυάσετε μοναδικές εμπειρίες με τη στρατηγική χρήση της τεχνολογίας. Αυτό σημαίνει όχι μόνο την προσφορά ελκυστικών πακέτων εκδρομών, αλλά και τη χρήση του καλύτερου λογισμικού κράτησης εκδρομών που βασίζεται στο cloud για την απλοποίηση των λειτουργιών σας. Είναι απαραίτητο να επενδύσετε στους πωλητές και στην ομάδα υποστήριξης πελατών σας, ώστε να διασφαλίσετε ότι διαθέτουν τις απαραίτητες γνώσεις και εργαλεία.
Επιπλέον, η ενεργή αλληλεπίδραση με τους πελάτες στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, η συλλογή των σχολίων τους και η επίδειξη του σεβασμού που τρέχετε για τις απόψεις τους μπορεί να κάνει τη διαφορά. Αυτά τα συνδυασμένα στοιχεία μπορούν να συμβάλουν στην αύξηση των πωλήσεων και στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας στον ακμάζοντα κλάδο της φιλοξενίας.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
