5 partnership di viaggio strategiche che ogni tour operator dovrebbe prendere in considerazione

Stai cercando modi per raggiungere più viaggiatori e occupare quei posti extra nei tuoi tour?

La creazione di partnership strategiche potrebbe essere la risposta. Le partnership di viaggio possono portare un flusso costante di nuovi clienti. Mettono il marchio del tuo tour davanti a persone che sono già entusiaste di esplorare nuovi posti. E la parte migliore? E non devi farlo da solo.

In questo articolo, imparerai cinque strategie di partnership per aiutarti a raggiungere più persone. Queste tattiche facili da configurare possono migliorare le tue offerte e aiutarti a distinguerti in un mercato agguerrito. Di conseguenza, puoi aumentare le prenotazioni e migliorare la reputazione del tuo tour brand.

Perché le partnership di viaggio sono importanti per tour e attività

Le partnership di viaggio sono essenziali. Mettono i tuoi tour davanti a persone che sono già interessate alle esperienze locali.

Ad esempio, un viaggiatore fa il check-in in un hotel e viene a conoscenza del tuo eco-tour nelle vicinanze. Questo attinge alla loro voglia di esplorare.

Questa strategia rende più facile per loro prenotare il tuo tour, trasformando l'interesse casuale in vendite reali.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei maggiori vantaggi delle partnership di viaggio.

1. Crea indimenticabili Combinato Esperienze per i tuoi clienti

Le partnership ti consentono di combinare i tuoi tour con altri servizi per migliorare l'esperienza del cliente. Ad esempio, aggiungere una sosta per il brunch in un bar locale a un tour in bicicletta può renderla un'avventura più memorabile.

2. Consente di accedere a nuove basi di clienti

La collaborazione con aziende note come hotel o attrazioni locali ti aiuta a raggiungere un nuovo pubblico. Questi clienti si fidano già dei tuoi partner, il che aumenta la tua credibilità. Ciò amplia la tua portata senza la necessità di ampi sforzi di marketing.

3. Aumenta la credibilità e la visibilità del tuo marchio turistico

I consigli di aziende rinomate possono aumentare la credibilità del tuo marchio. Quando un hotel di fiducia o un famoso blogger promuove i tuoi tour, crea fiducia. I nuovi clienti sentono di più prenotazione sicura con te.

4. Ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza

Offri pacchetti unici che i concorrenti non hanno. Pensa a tour serali esclusivi o pacchetti speciali. Queste opzioni uniche possono rendere il tuo servizio la scelta migliore per i viaggiatori che cercano qualcosa di diverso.

LEGGI DI PIÙ: Quanto guadagnano gli agenti di viaggio? Una guida per gli operatori turistici e di attività

5 strategie di partnership di viaggio per tour operator e operatori di attività

1. Promozioni incrociate con aziende locali

Le promozioni incrociate sono una delle strategie più semplici ed efficaci per i tour operator.

Quando collabori con aziende vicine come hotel, ristoranti e caffè, crei una rete di supporto. Ogni azienda aiuta a promuovere l'altra.

L'idea è semplice: tu e il tuo partner promuovete reciprocamente i servizi, attrarre nuovi clienti senza extra costi pubblicitari.

Come funzionano le promozioni incrociate

Le promozioni incrociate funzionano meglio con le attività che attraggono viaggiatori che probabilmente apprezzeranno i tuoi tour.

Ad esempio, se organizza un tour gastronomico, la collaborazione con un famoso ristorante locale è una scelta naturale. Il ristorante può segnalare il tour agli ospiti e tu puoi suggerire il loro ristorante come modo perfetto per concludere un tour. Questa promozione reciproca amplia la tua portata presentando i tuoi tour a persone che stanno già pensando di esplorare.

Quali sono i vantaggi delle promozioni incrociate?

• Raggiungete nuovi clienti tramite partner fidati. Questo aumenta la credibilità dei tuoi tour grazie al «passaparola».
• Le promozioni incrociate sono convenienti. Richiede poco o nessun budget e utilizza la potenza delle connessioni locali.

Come posso iniziare con le promozioni incrociate?

Per iniziare, identifica alcune attività che si allineano ai tuoi tour. Contattaci per discutere dei modi per promuoverti a vicenda, ad esempio:

• Esporre opuscoli, biglietti da visita o un piccolo cartello sul tuo tour nella loro attività.
• Creazione di uno sconto congiunto, in cui i clienti ottengono una tariffa speciale quando prenotano entrambi i servizi.
• Condivisione delle informazioni reciproche sui social media o nelle newsletter via e-mail.

Questi piccoli passi possono avere un grande impatto attirando nuovi clienti locali nei tuoi tour.

2. Offerte combinate con tour operator complementari

Combinare i tour con altre attività crea un'esperienza completa. Questo approccio aiuta ad attirare più clienti.

Funziona meglio quando collabori con operatori i cui servizi si aggiungono ai tuoi senza competere. La combinazione delle esperienze consente ai viaggiatori di godersi più facilmente il viaggio con meno pianificazione.

Come funzionano le offerte combinate per i tour operator

Il raggruppamento è semplice: tu e un altro tour operator accettate di offrire i vostri servizi come pacchetto. Ad esempio, se organizzi un tour in bici della città, la collaborazione con un operatore di crociere al tramonto può fornire un pacchetto «da giorno a notte» ideale per i visitatori. I clienti possono godersi le attrazioni della città di giorno e rilassarsi sull'acqua la sera, il tutto in un'unica e conveniente prenotazione.

Quali sono i vantaggi delle offerte combinate?

• Valore aggiunto per i clienti offrendo un'esperienza completa.
• Processo di prenotazione più semplice, in quanto i clienti possono prenotare più attività in una volta sola.
• Incoraggia un maggior numero di prenotazioni per entrambi i partner coinvolti nel pacchetto.
• Aumenta il valore percepito dei tuoi tour creando pacchetti esclusivi e difficili da trovare.

Come iniziare a raggruppare le offerte?

Identifica i tour operator che completano la tua offerta. Quindi, rivolgiti a loro con idee per collaborare, come ad esempio:

• Crea pacchetti speciali che combinino i tuoi tour, con ogni partner che si occupa della propria parte di prenotazione.
• Offri tariffe scontate ai clienti che prenotano il pacchetto, rendendolo un'opzione più interessante.
• Presenta i tour degli altri sui tuoi siti Web o social media. In questo modo, i clienti vedono il pacchetto come un'esperienza esclusiva e senza interruzioni.

Il raggruppamento crea un'esperienza più ricca a vantaggio dei tuoi clienti. Inoltre, aumenta le entrate per entrambe le aziende. Ottieni 5 esempi di prezzi di gruppo per i tour operator.

3. Collaborazioni con influencer

La collaborazione con gli influencer è un modo efficace per far conoscere i tuoi tour. Gli influencer hanno molti follower che si fidano di loro. Possono condividere le tue esperienze in modo naturale e riconoscibile. Questo fa conoscere il tuo marchio a nuovi clienti che si fidano dei loro consigli. Questo rende le partnership con influencer un ottimo modo per aumentare le prenotazioni e creare fiducia.

Come funzionano le partnership con gli influencer

Avvia partnership con influencer invitando gli influencer a provare il tuo tour gratuitamente o con uno sconto. In cambio, condividono post sui social media, storie o articoli sul blog relativi al tuo tour. Questi post possono mostrare il tour in tempo reale o possono far parte dei loro consigli di viaggio.

Ad esempio, un influencer di viaggi locale potrebbe condividere la sua esperienza durante la tua escursione naturalistica guidata, mostrando ai follower quanto sia divertente e unica.

Quali sono i vantaggi delle partnership con influencer per i tour operator?

• Aumenta la visibilità del marchio raggiungendo il pubblico dell'influencer.
• Crea fiducia, poiché i follower vedono l'approvazione dell'influencer come genuino.
• Fornisce contenuti di alta qualità (foto, video, post) che puoi condividere sui tuoi canali.
• Potenzia la tua presenza sui social media con contenuti freschi e coinvolgenti.

Come iniziare con le partnership con influencer?

Inizia trovando influencer locali nel campo dei viaggi, dello stile di vita o dell'avventura adatti al tuo marchio. Assicurati che i loro follower siano simili al tuo pubblico di destinazione. Quindi, contattate e discutete di una partnership. Ecco alcune idee per iniziare:

• Offri un tour gratuito o uno sconto esclusivo in cambio di una recensione sulle loro piattaforme.
• Crea un giveaway congiunto, in cui i follower possono vincere un tour gratuito, aumentando sia il coinvolgimento che la consapevolezza.
• Invita gli influencer a «impossessarsi» dei tuoi social media per un giorno, condividendo la loro esperienza live sui tuoi canali.

Questi partnership con influencer puoi costruire relazioni durature con influencer che amano davvero il tuo marchio. Inoltre attirano nuovi clienti che si fidano dei consigli degli influencer.

4. Collaborazioni con agenzie di viaggi online (OTA)

Le agenzie di viaggio online (OTA) come Viator, GetYourGuide ed Expedia mettono in contatto i viaggiatori con tour e attività in tutto il mondo. La collaborazione con le OTA può aumentare la visibilità del tuo tour presso un vasto pubblico, in particolare coloro che pianificano e prenotano online. È un ottimo modo per raggiungere più persone senza un grande budget pubblicitario.

Come funzionano le partnership OTA

Quando collabori con un'OTA, pubblichi i tuoi tour sulla loro piattaforma, raggiungendo un pubblico globale. I viaggiatori possono prenotare i tuoi tour direttamente tramite il sito web o l'app dell'OTA. Paghi una commissione per ogni prenotazione e, in cambio, beneficerai dell'ampia copertura di marketing dell'OTA.

Quali sono i vantaggi delle partnership OTA?

• Fornisce un'esposizione istantanea a un vasto pubblico di potenziali clienti.
• Gestisce il marketing e il servizio clienti, consentendoti di concentrarti sull'esperienza del tour.
• Aumenta le prenotazioni e la notorietà del marchio, aiutandoti a far crescere la tua attività.
• Compensa le commissioni con una copertura più ampia e il potenziale di maggiori vendite.

Come iniziare con le OTA?

Per iniziare, scegli un'OTA in linea con il tuo tipo di tour e il pubblico di destinazione. Ogni OTA ha le sue linee guida, ma in genere seguirai questi passaggi:

• Registrati come fornitore e configura il tuo profilo. Usa descrizioni chiare e foto di alta qualità per renderlo attraente.
• Stabilisci prezzi competitivi che includano la commissione dell'OTA. Assicurati che i tuoi prezzi siano ancora vantaggiosi.
• Monitora le prenotazioni e rispondi alle recensioni sulla piattaforma. Questo aiuta a costruire una reputazione positiva e a migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca.

La collaborazione con un'OTA può aprire nuovi canali di prenotazione ed espandere la portata del tuo marchio in tutto il mondo. È particolarmente utile per attirare viaggiatori da regioni specifiche.

NOTA PER I TOUR OPERATOR: Tuttavia, in genere non è consigliabile affidarsi esclusivamente alle OTA per le vendite. Uno dei motivi principali è che possono assorbire fino al 25% di ogni vendita. Sebbene le partnership OTA siano utili per riempire i posti vuoti, non dovrebbero essere il tuo canale di marketing principale. Scopri di più su Strategically usare le OTA per migliorare il marketing dei tuoi tour.

5. Collaborazione con agenzie turistiche non concorrenti in altre località

Un modo unico per ottenere nuovi clienti è collaborare con compagnie turistiche in altre località. La collaborazione con operatori al di fuori della tua zona ti aiuta a creare una rete di referenze. Questa strategia funziona bene nelle località di viaggio più popolari o nelle aree con destinazioni vicine. È ideale anche per le città all'interno dello stesso paese o nei paesi limitrofi.

Come funziona questa partnership

Queste partnership si concentrano sulla segnalazione di clienti che viaggiano da una destinazione all'altra. Ad esempio, un tour operator di San Francisco potrebbe collaborare con uno di Los Angeles. Quando gli ospiti terminano un tour a San Francisco, viene consigliata la compagnia turistica di Los Angeles per la loro prossima tappa. Questo crea un viaggio senza interruzioni per i viaggiatori e aggiunge valore al loro viaggio complessivo.

Quali sono i vantaggi della collaborazione con tour operator in altre località?

• Estende la tua portata ai clienti desiderosi di esplorare altre destinazioni.
• Genera referenze dirette e fidelizza i clienti abituali.
• Crea una rete di partner fidati, aggiungendo credibilità al tuo marchio.
• Posiziona i tuoi tour come parte di un'esperienza di viaggio più ampia e senza interruzioni.

Come iniziare con le partnership basate sulla posizione?

Identifica gli operatori nelle principali destinazioni che i tuoi clienti potrebbero visitare. Contattateci per discutere un accordo di riferimento reciproco. Ecco alcuni semplici passaggi per iniziare:

• Offri uno sconto per segnalazioni ai clienti che si recano presso la sede del partner. Questo dà loro un incentivo a prenotare entrambi i tour.
• Condividete le brochure o i volantini degli altri. Questo aiuta i clienti a conoscere il tour partner quando sono pronti per prenotare.
• Aggiungi link ai siti Web degli altri nelle e-mail di conferma della prenotazione. Questo aiuta i clienti a pianificare la loro prossima avventura.

Le partnership basate sulla posizione aggiungono valore creando un'esperienza di viaggio senza interruzioni per i clienti. Inoltre, aiutano a incrementare le prenotazioni per entrambe le società.

Le partnership di viaggio devono essere reciprocamente vantaggiose: avere una strategia

Affinché una partnership nel settore dei viaggi abbia successo, deve essere reciprocamente vantaggiosa. Entrambi i partner dovrebbero portare qualcosa in tavola. Ad esempio: accesso a nuovi clienti, maggiore credibilità o servizi unici.

Se hai bisogno di assistenza nella creazione di partnership commerciali strategiche, valuta la possibilità di lavorare con una società di consulenza sulla gestione dei viaggi come Consulenza di viaggio in partnership. Non forniscono servizi di agenzia di viaggi, ma il loro team di gestione di esperti aiuta le compagnie di viaggio a gestire e migliorare le partnership. Ciò garantisce che ogni collaborazione migliori l'esperienza del cliente e sostenga la crescita. [Ottieni i servizi delle società di consulenza per la gestione dei viaggi qui]

Conclusione

Le partnership di viaggio aiutano a far crescere la tua attività turistica raggiungendo nuovi clienti e aggiungendo valore alle tue esperienze. Costruire relazioni con aziende locali e altri tour operator aiuta ad attirare più viaggiatori. Collaborare con influencer e OTA consente inoltre di raggiungere nuovi segmenti di pubblico. La collaborazione con operatori non concorrenti in altre località può aumentare le prenotazioni. Queste tecniche di marketing aiutarti a crescere senza gli elevati costi di marketing.

Pronto a fare il passo successivo? Inizia con una di queste idee di partnership. Scopri come influisce sulle tue prenotazioni e sulla notorietà del marchio. Per migliorare ulteriormente le tue operazioni, prendi in considerazione utilizzando un sistema di prenotazione come TicketingHub. Aiuta a gestire le partnership e semplifica il percorso di prenotazione dei tuoi clienti.

FAQ

D: Perché le partnership sono essenziali nel settore dei viaggi?

• Espandi la portata a nuove basi di clienti e migliora i servizi di viaggio.
• Sfrutta le risorse e le competenze dei veterani del settore dei viaggi.
• Costruisci partnership reciprocamente vantaggiose che supportino il successo e aumentino le entrate.

D: Quali tipi di potenziali partner dovrebbero prendere in considerazione i brand di viaggi?

I marchi di viaggio dovrebbero cercare partner con servizi complementari, come:

• Hotel, compagnie aeree, bar e ristoranti locali
• Società di consulenza e agenzie di viaggio per la gestione dei viaggi
• Altri tour operator che offrono esperienze uniche

D: In che modo le partnership aiutano le aziende turistiche ad avere successo finanziario?

• Condividi i costi di marketing e accedi a nuove community di clienti.
• Aumenta le entrate grazie a pacchetti combinati e promozioni incrociate.
• Aumenta le prenotazioni offrendo un'esperienza di viaggio completa.

D: Qual è il processo per creare una partnership di successo nel settore del turismo?

Per stabilire una partnership:

1. Cerca aziende di viaggi o team di gestione in linea con i tuoi obiettivi.
2. Delinea gli obiettivi reciproci e definisci chiaramente i ruoli.
3. Crea offerte congiunte, programmi di riferimento o pacchetti. Questo aggiunge valore ai servizi di ciascun partner.

D: Perché è importante per le aziende turistiche collaborare con più settori?

• Fornisce ai clienti un'esperienza di viaggio completa.
• Aumenta il valore del marchio collaborando con compagnie aeree e agenzie di viaggio aziendali.
• Semplifica i viaggi per i clienti offrendo servizi completi su un'unica piattaforma.

D: In che modo le piccole aziende turistiche possono trarre vantaggio dalle partnership?

• Raggiungi un pubblico più vasto collaborando con veterani del settore dei viaggi. Collabora con società globali di gestione dei viaggi per espanderti ulteriormente.
• Migliora le offerte di servizi senza aumentare significativamente i costi.
• Aumenta la visibilità e le prenotazioni stringendo partnership con esperti di consulenza di viaggio. Collabora con i servizi di agenzie di viaggio più grandi per ottenere vantaggi reciproci ancora maggiori.

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