Gestisci la giornata da un'unica dashboard TicketingHub.
Modifica le prenotazioni, imposta la disponibilità, scrivi agli ospiti e assegna le guide. Mantieni la giornata in movimento quando i piani cambiano.
Gestisci le modifiche alle prenotazioni senza ricominciare da capo.
Cambia l’orario, gli ospiti o l’intera prenotazione, oppure lascia che lo facciano gli ospiti.
Modifica prenotazioni. Cambia date, orari o numero di ospiti dall'ordine, o sposta l'ospite su un prodotto diverso.
Gestisci cancellazioni e rimborsi. Gestisci la prenotazione e i suoi pagamenti, quindi reinvia la conferma quando i dettagli cambiano.
Permetti agli ospiti di apportare le proprie modifiche. Abilita Magic Link in modo che gli ospiti possano riprogrammare, cancellare o convertire una prenotazione in un voucher, utilizzando le opzioni che consenti e fino a un termine che imposti.
Imposta la disponibilità in base al tuo modo di operare.
Crea il tuo programma abituale, poi aggiungi eccezioni per i giorni di punta, le festività e i cambiamenti del giorno.
Crea programmi ricorrenti. Imposta orari di partenza e capacità per ciascuna delle tue stagioni.
Fai eccezioni. Chiudi un giorno, cambia orari o aggiungi capacità in una data particolare senza ricostruire il tuo orario regolare.
Gestisci risorse condivise. Imposta capacità per barche, stanze, attrezzature o guide utilizzate tra i prodotti, in modo che una risorsa non possa essere prenotata due volte.
Vedi e blocca le risorse. Rivedi le allocazioni su una timeline e blocca una risorsa finché non è disponibile, ad esempio durante la manutenzione.
Tieni informati gli ospiti quando i piani cambiano.
Scrivi a tutti gli ospiti di una partenza via email o SMS, direttamente dalla sua lista degli ospiti.
Apri la lista degli ospiti di una partenza. Vedi chi è prenotato per una data e un'ora specifica.
Invia una trasmissione email o SMS. Contatta gli ospiti di una partenza o seleziona prenotazioni utilizzando filtri.
Condividi ciò che gli ospiti devono sapere. Invia le istruzioni per il punto d’incontro, i cambi di programma, cosa portare o un link per lasciare una recensione.
Quando il tempo modifica il programma ad Airworks
Airworks Worldwide gestisce voli in mongolfiera e sessioni di parasailing che dipendono dalle condizioni del giorno. Quando i piani cambiano, il team adatta la disponibilità in TicketingHub e lavora da un elenco accurato degli ospiti interessati, invece di metterlo insieme da messaggi sparsi.
1 Sistema per prenotazioni, pagamenti e vendite in loco
20+ Anni di esperienza nei voli in mongolfiera
UK Sede, con attività in più paesi
Assegna guide. Automatizza il follow-up.
Scegli la guida per una partenza, e l’assegnazione, il promemoria e la lista degli ospiti partono da soli.
Assegna una guida a un orario del tour. Gestisci le assegnazioni dal tuo calendario di disponibilità.
Invia notifiche di assegnazione. Tieni le guide informate automaticamente quando la loro assegnazione cambia.
Programma promemoria e liste degli ospiti. Invia alle guide un promemoria il giorno prima e la lista degli ospiti a un orario che scegli prima della partenza.
Imposta l'accesso del personale per ruolo. Concedi ai membri del team l'accesso adatto alle loro responsabilità, dalla finanza e supporto alla scansione dei biglietti.
Fornisci al tuo team i numeri dietro la giornata.
Consulta prenotazioni, pagamenti e rimborsi del giorno e scaricali in CSV.
Scarica rapporti CSV. Lavora con i tuoi dati in Excel, Google Sheets o nel tuo software contabile.
Scegli esportazioni riassuntive o dettagliate. Rivedi i totali o indaga sulle singole transazioni riga per riga.
Un report per ogni tipo di vendita. Ottieni report separati per prenotazioni, voucher, merchandising e transazioni OTA.
Rivedi i turni del punto vendita. Traccia i fondi di apertura e utilizza i rapporti di fine turno per aiutare a riconciliare le attività in contanti e carta.
Ascolta dalle persone che lo usano.
Su Capterra (si apre in una nuova scheda) gli operatori ci danno 4,9 su 5.
- 5 su 5 stelle
“Mi ci è voluto molto tempo per fare ricerche e trovare il sistema di biglietteria giusto per il mio evento specifico, ma TH soddisfaceva quasi tutti i requisiti.”
Kevin Director · Trustpilot - 5 su 5 stelle
“Prima di tutto, il team di assistenza clienti di TicketingHub è superbo - sempre disponibile ad aiutare e il motto è: nessuna domanda è troppo stupida!”
Alex P. Product Manager · Capterra - 5 su 5 stelle
“Questa è una piattaforma molto utile e pratica che ci consente di gestire in modo efficiente il nostro programma e le nostre operazioni.”
Dylan S. Founder · Capterra - 5 su 5 stelle
“È un enorme sollievo essere con TicketingHub. Siamo davvero entusiasti dopo essere stati con un sistema che era difficile da usare per troppo tempo.”
Jodie B. Business Manager · Capterra - 5 su 5 stelle
“Abbiamo abolito i registri cartacei, i voucher cartacei e i chilometri percorsi per dover consegnare voucher cartacei.”
Rob C. Design & Marketing · Capterra - 5 su 5 stelle
“Utilizzo Ticketinghub dal 2014 per eventi che vanno dai tour a piedi a grandi conferenze internazionali.”
Sam R. Director · Capterra