أدر يومك من لوحة تحكم واحدة في TicketingHub.

غيّر الحجوزات، واضبط التوافر، وراسل الضيوف، وعيّن المرشدين. حافظ على سير اليوم عندما تتغير الخطط.

تعامل مع تغييرات الحجز دون البدء من جديد.

غيّر الوقت أو الضيوف أو الحجز بالكامل، أو دع الضيوف يفعلون ذلك بأنفسهم.

  • تعديل الحجوزات. تغيير التواريخ، الأوقات، أو عدد الضيوف من الطلب، أو نقل الضيف إلى منتج مختلف.

  • التعامل مع الإلغاءات والاستردادات. إدارة الحجز ومدفوعاته، ثم إعادة إرسال التأكيد عندما تتغير التفاصيل.

  • دع الضيوف يقومون بتغييراتهم الخاصة. فعّل Magic Link ليتمكن الضيوف من إعادة جدولة الحجز أو إلغائه أو تحويله إلى قسيمة، ضمن الخيارات التي تسمح بها وحتى الموعد النهائي الذي تحدده.

حدد التوافر بناءً على طريقة عملك.

أنشئ جدولك المعتاد، ثم أضف استثناءات للأيام المزدحمة والعطلات والتغييرات في اليوم نفسه.

  • إنشاء جداول متكررة. حدد أوقات المغادرة والسعات لكل من مواسمك.

  • قم بعمل استثناءات. أغلق يومًا، غيّر الأوقات، أو أضف سعة في تاريخ معين دون إعادة بناء جدولك المنتظم.

  • إدارة الموارد المشتركة. حدد السعات للقوارب، الغرف، المعدات، أو المرشدين المستخدمين عبر المنتجات، حتى لا يتم حجز مورد واحد مرتين.

  • عرض الموارد وحظرها. راجع التخصيصات على خط زمني، واحظر أي مورد طوال فترة عدم توفره، مثلًا أثناء الصيانة.

إبقاء الضيوف على اطلاع عندما تتغير الخطط.

راسل جميع ضيوف رحلة المغادرة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مباشرة من قائمة ضيوفها.

  • افتح قائمة ضيوف أي رحلة مغادرة. رؤية من تم حجزه في تاريخ ووقت معين.

  • إرسال بث عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. الاتصال بالضيوف في مغادرة، أو اختيار الحجوزات باستخدام الفلاتر.

  • شارك ما يحتاج الضيوف إلى معرفته. أرسل تعليمات اللقاء وتغييرات الجدول وما يجب إحضاره أو رابطًا لترك مراجعة.

تعيين المرشدين. أتمتة المتابعة.

اختر المرشد لرحلة مغادرة، وسيُرسل التعيين والتذكير وقائمة الضيوف تلقائيًا.

  • تعيين مرشد لوقت جولة. إدارة التعيينات من تقويم التوافر الخاص بك.

  • إرسال إشعارات التعيين. إبقاء المرشدين على اطلاع تلقائيًا عندما تتغير تعييناتهم.

  • جدولة التذكيرات وقوائم الضيوف. إرسال تذكير للمرشدين قبل يوم، وقائمة الضيوف في الوقت الذي تختاره قبل المغادرة.

  • تعيين وصول الموظفين حسب الدور. امنح أعضاء الفريق الوصول المناسب لمسؤولياتهم، من المالية والدعم إلى مسح التذاكر.

امنح فريقك الأرقام وراء اليوم.

اطّلع على حجوزات اليوم ومدفوعاته والمبالغ المستردة، ونزّلها بصيغة CSV.

  • تنزيل تقارير CSV. اعمل مع بياناتك في Excel أو Google Sheets أو برنامج المحاسبة الخاص بك.

  • اختر ملخص أو صادرات مفصلة. راجع الإجماليات، أو تحقق من المعاملات الفردية سطرًا بسطر.

  • تقارير لكل نوع من المبيعات. احصل على تقارير منفصلة للحجوزات والقسائم والبضائع ومعاملات OTA.

  • مراجعة نوبات نقاط البيع. تتبع الفتحات الافتتاحية واستخدم تقارير نهاية النوبة للمساعدة في تسوية نشاط النقد والبطاقات.

اسمعها من الأشخاص الذين يستخدمونها.

يقيمنا المشغلون 4.9 من 5 على Capterra (يفتح في علامة تبويب جديدة).

  • 5 من 5 نجوم

    “استغرق مني الأمر وقتًا طويلًا في البحث للعثور على نظام شباك التذاكر المناسب لفعاليتي، لكن TH لبّت تقريبًا جميع المتطلبات.”

    Kevin Director · Trustpilot
  • 5 من 5 نجوم

    “أولاً وقبل كل شيء، فريق خدمة العملاء في TicketingHub ممتاز - دائمًا متاح للمساعدة وشعارهم: لا يوجد سؤال غبي!”

    Alex P. Product Manager · Capterra
  • 5 من 5 نجوم

    “هذه منصة مفيدة وعملية للغاية تتيح لنا إدارة جدولنا وعملياتنا بكفاءة.”

    Dylan S. Founder · Capterra
  • 5 من 5 نجوم

    “إنه شعور كبير بالراحة أن نكون مع TicketingHub. نحن متحمسون حقًا بعد أن كنا مع نظام كان من الصعب استخدامه لفترة طويلة.”

    Jodie B. Business Manager · Capterra
  • 5 من 5 نجوم

    “لقد ألغينا السجلات الورقية، والقسائم الورقية، وأميال الوقود الناتجة عن الحاجة لتسليم القسائم الورقية.”

    Rob C. Design & Marketing · Capterra
  • 5 من 5 نجوم

    “لقد استخدمت Ticketinghub منذ عام 2014 لفعاليات تتراوح بين جولات المشي والمؤتمرات الدولية الكبيرة.”

    Sam R. Director · Capterra

الأسئلة الشائعة.

نعم. مع تمكين Magic Link، يمكن للضيوف استخدام خيارات إدارة الحجز التي تسمح بها، بما في ذلك إعادة الجدولة والإلغاء والتحويل إلى قسيمة. يمكنك اختيار مدى قرب وقت البدء الذي يُسمح فيه بالتغييرات.
نعم. أضف استثناءً لذلك التاريخ. يحل محل جدولك المعتاد لذلك اليوم فقط، بحيث يمكنك إغلاقه أو تغيير الأوقات أو تعديل السعة. لا يتم إلغاء الحجوزات الحالية تلقائيًا، لذا يمكنك إرسال رسالة إلى الضيوف المتأثرين من قائمة ضيوف المغادرة.
نعم. تتيح لك الأصول تعيين الموارد المشتركة للمنتجات وإدارة سعتها وتوافرها، بحيث لا يتم حجز نفس القارب أو الغرفة أو الدليل مرتين في نفس الوقت.
لا. يمكن تسليم تعيينات المرشدين والتذكيرات وقوائم الضيوف عبر البريد الإلكتروني. يمكن إضافة الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى لوحة التحكم أو إدارة الدخول بشكل منفصل.
نعم. يتم تنزيل تقارير المعاملات كملفات CSV، بما في ذلك الصادرات الملخصة والمفصلة.

اكتشف ما إذا كان TicketingHub يناسب طريقة بيعك.

3% لكل حجز ناجح، بالإضافة إلى معالجة الدفع · لا توجد رسوم شهرية أو رسوم إعداد · 4.9/5 من 40 تقييمات Capterra (يفتح في علامة تبويب جديدة)