Hold styr på dagen fra ét dashboard i TicketingHub.
Ændr bookinger, angiv tilgængelighed, skriv til gæster og tildel guider. Hold dagen i gang, når planer ændrer sig.
Håndter bookingændringer uden at starte forfra.
Skift tidspunktet, gæsterne eller hele bookingen, eller lad gæsterne gøre det selv.
Ændr bookinger. Ændr datoer, tider eller gæsteantal fra ordren, eller flyt gæsten til et andet produkt.
Håndter aflysninger og refunderinger. Administrer bookingen og dens betalinger, og send derefter bekræftelsen igen, når detaljerne ændrer sig.
Lad gæster foretage deres egne ændringer. Aktiver Magic Link, så gæster kan omlægge, annullere eller konvertere en booking til en voucher ved hjælp af de muligheder, du tillader, og op til en frist, du sætter.
Indstil tilgængelighed efter den måde, du opererer på.
Byg din faste tidsplan, og lav derefter undtagelser for travle dage, helligdage og ændringer på dagen.
Opret tilbagevendende tidsplaner. Indstil afgangstider og kapaciteter for hver af dine sæsoner.
Lav undtagelser. Luk en dag, ændr tider eller tilføj kapacitet på en bestemt dato uden at genopbygge din faste tidsplan.
Administrer delte ressourcer. Indstil kapaciteter for både, værelser, udstyr eller guider, der bruges på tværs af produkter, så en ressource ikke kan bookes to gange.
Se og blokér ressourcer. Gennemgå tildelinger på en tidslinje, og blokér en ressource, mens den er utilgængelig, for eksempel under vedligeholdelse.
Hold gæster informeret, når planer ændrer sig.
Skriv til alle på en afgang via e-mail eller sms, direkte fra gæstelisten.
Åbn gæstelisten for en afgang. Se, hvem der er booket til en bestemt dato og tid.
Send en e-mail eller SMS-udsendelse. Kontakt gæsterne på en afgang, eller vælg bookinger ved hjælp af filtre.
Del det, gæsterne skal vide. Send mødeinstruktioner, ændringer i tidsplanen, hvad man skal medbringe, eller et link til en anmeldelse.
Når vejret ændrer tidsplanen hos Airworks
Airworks Worldwide driver luftballonflyvninger og parasailing-sessioner, der afhænger af dagens forhold. Når planer ændrer sig, justerer teamet tilgængeligheden i TicketingHub og arbejder ud fra en nøjagtig liste over de berørte gæster i stedet for at samle det fra spredte beskeder.
1 System til booking, betalinger og salg på stedet
20+ År med ballonflyvninger
UK Base med aktiviteter i flere lande
Tildel guider. Automatiser opfølgningen.
Vælg guiden til en afgang, så sendes tildelingen, påmindelsen og gæstelisten af sig selv.
Tildel en guide til en turtid. Administrer tildelinger fra din tilgængelighedskalender.
Send tildelingsmeddelelser. Hold guider informeret automatisk, når deres tildeling ændrer sig.
Planlæg påmindelser og gæstelister. Send guider en påmindelse dagen før og gæstelisten på et tidspunkt, du vælger før afgang.
Indstil personalets adgang efter rolle. Giv teammedlemmer adgang, der passer til deres ansvar, fra økonomi og support til billetscanning.
Giv dit team tallene bag dagen.
Se dagens bookinger, betalinger og refunderinger, og download dem som CSV.
Download CSV-rapporter. Arbejd med dine data i Excel, Google Sheets eller din regnskabssoftware.
Vælg oversigts- eller detaljerede eksportfiler. Gennemgå totaler, eller undersøg individuelle transaktioner linje for linje.
Rapporter for hver salgstype. Få separate rapporter for bookinger, vouchers, merchandise og OTA-transaktioner.
Gennemgå salgsstedsskift. Spor åbningsbeløb og brug slut-skift-rapporter til at hjælpe med at afstemme kontant- og kortaktivitet.
Hør det fra dem, der bruger det.
Operatører bedømmer os 4,9 ud af 5 på Capterra (åbner i en ny fane).
- 5 ud af 5 stjerner
“Det tog mig lang tid at undersøge for at finde det rette billetkontor til mit specifikke arrangement, men TH opfyldte stort set alle krav.”
Kevin Director · Trustpilot - 5 ud af 5 stjerner
“Først og fremmest er TicketingHubs kundeserviceteam fremragende - altid tilgængelige for at hjælpe, og mottoet: ingen spørgsmål er for dumme!”
Alex P. Product Manager · Capterra - 5 ud af 5 stjerner
“Dette er en meget nyttig og praktisk platform, der gør det muligt for os at administrere vores tidsplan og operationer effektivt.”
Dylan S. Founder · Capterra - 5 ud af 5 stjerner
“Det er en stor lettelse at være hos TicketingHub. Vi er virkelig begejstrede efter at have været med et system, der var svært at bruge alt for længe.”
Jodie B. Business Manager · Capterra - 5 ud af 5 stjerner
“Vi afskaffede papirregistre, papirkuponger og brændstofmil fra at skulle levere fysiske kuponger.”
Rob C. Design & Marketing · Capterra - 5 ud af 5 stjerner
“Jeg har brugt Ticketinghub siden 2014 til arrangementer, der spænder fra gåture til store internationale konferencer.”
Sam R. Director · Capterra