Tak fordi du bruger TicketingHub! Vi er forpligtet til at sikre, at du ved, hvordan vi håndterer privatliv. Vi behandler dine personlige data ansvarligt og overholder gældende privatlivslove, især EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).
TicketingHub Ltd ("Vi") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.
Denne politik (sammen med vores Vilkår & Betingelser og eventuelle andre dokumenter, der henvises til herpå) fastlægger grundlaget for, hvordan personlige data, vi indsamler fra dig, eller som du giver os, vil blive behandlet af os.
Læs venligst det følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personlige data, og hvordan vi vil behandle dem.
Når du bruger eller interagerer med os gennem tjenesterne, kan vi indsamle personlige data. Nogle gange vil dette være på vores egne vegne, og andre gange vil dette være på vegne af en leverandør, der bruger vores tjenester til at køre en tur eller begivenhed.
Oplysninger, du giver os: For alle brugere indsamler vi personlige data, når du frivilligt giver sådanne oplysninger til tjenesterne, såsom når du registrerer dig for adgang til tjenesterne, kontakter os med forespørgsler, svarer på en af vores undersøgelser eller gennemser eller bruger visse dele af tjenesterne. De personlige data, vi kan indsamle, inkluderer uden begrænsning dit navn, adresse, e-mailadresse og andre oplysninger, der gør det muligt for brugere at blive personligt identificeret.
Information vi automatisk indsamler: Vi indsamler også automatisk visse tekniske data, der sendes til os fra den computer, mobile enhed og/eller browser, gennem hvilken du får adgang til Tjenesterne ("Automatiske Data"). Automatiske Data inkluderer uden begrænsning en unik identifikator forbundet med din adgangsenhed og/eller browser (inklusive for eksempel din Internet Protocol (IP) adresse), karakteristika ved din adgangsenhed og/eller browser, statistikker over dine aktiviteter på Tjenesterne, information om, hvordan du kom til Tjenesterne og data indsamlet gennem Cookies, Pixel Tags, Lokalt Delte Objekter, Web Storage og andre lignende teknologier.
Når du registrerer dig til Tjenesterne eller på anden måde indsender Persondata til os, kan vi forbinde andre Ikke-Personlige Data (inklusive Ikke-Personlige Data, vi indsamler fra tredjeparter) med dine Persondata. I sådanne tilfælde vil vi behandle sådanne kombinerede data som dine Persondata, indtil de ikke længere kan forbindes med dig eller bruges til at identificere dig.
Information du giver os: I nogle tilfælde kan vi indsamle dine kreditkortoplysninger (f.eks. dit kreditkortnummer og udløbsdato, faktureringsadresse osv.), hvoraf nogle kan udgøre Persondata, for at sikre visse betalinger.
Derudover, hvis du bruger vores betalingsbehandlingstjenester, vil vi indsamle finansielle oplysninger fra dig (f.eks. dine bankkontooplysninger eller en adresse til at sende checks) som nødvendigt for at lette betalinger og oplysninger, der kræves til skattemæssige formål (f.eks. dit skatteyderidentifikationsnummer).
Oplysninger vi får fra andre kilder: Vi kan også indsamle eller modtage personlige data fra tredjepartskilder, såsom tredjepartswebsteder, din bank, vores betalingsbehandlingspartnere og kreditoplysningsbureauer.
Oplysninger du giver via TicketingHub: Hvis du registrerer dig til en betalt begivenhed, vil du give finansielle oplysninger (f.eks. dit kreditkortnummer og udløbsdato, faktureringsadresse osv.), hvoraf nogle kan udgøre personlige data. Derudover kan leverandører oprette begivenhedsregistreringssider for at indsamle stort set enhver information fra forbrugere i forbindelse med registrering til en arrangørs begivenhed, der er opført på tjenesterne. TicketingHub kontrollerer ikke en leverandørs registreringsproces eller de personlige data, de indsamler.
Information vi indhenter fra andre kilder: Vi kan også indsamle eller modtage personlige data fra tredjepartskilder, såsom arrangører, andre forbrugere, sociale medier eller andre tredjepartsintegrationer, din kreditkortudstedende bank, vores betalingsbehandlingspartnere eller andre tredjeparter.
Oplysninger, som du giver ved at udfylde formularer på vores side www.ticketinghub.com ("vores side"). Dette inkluderer oplysninger givet på tidspunktet for registrering til at bruge vores side, abonnere på vores service eller anmode om yderligere tjenester. Vi kan også bede dig om oplysninger, når du rapporterer et problem med vores side.
Hvis du kontakter os, kan vi opbevare en registrering af den korrespondance.
Detaljer om transaktioner, du udfører gennem vores side eller ved brug af din TicketingHub-konto og om opfyldelsen af dine ordrer.
Detaljer om dine besøg på vores side, herunder, men ikke begrænset til, trafikdata, lokalitetsdata, weblogs og andre kommunikationsdata, uanset om dette er nødvendigt for vores egne faktureringsformål eller på anden måde, samt de ressourcer, du får adgang til.
Vi indsamler og bruger de personlige data, vi indsamler, på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Videregivelse af disse oplysninger til produkter og/eller forhandlere med henblik på at gennemføre en billettransaktion eller enhver anden service, som de måtte levere til dig.
Vi kan bruge de personlige data som følger:
A. Specifik anvendelse eller for at opfylde vores forpligtelser, der opstår fra eventuelle aftaler mellem dig og os: Hvis du giver personlige data til et specifikt formål, kan vi bruge de personlige data i forbindelse med det formål, de blev givet til. For eksempel, hvis du kontakter os via e-mail, vil vi bruge de personlige data, du giver, til at besvare dit spørgsmål eller løse dit problem og vil svare på den e-mailadresse, hvorfra kontakten kom.
B. Tillad dig at bruge vores service, når du vælger det: Hvis du giver personlige data for at få adgang til eller bruge vores tjenester eller nogen funktionalitet deraf, vil vi bruge dine personlige data til at give dig adgang til eller brug af tjenesterne eller funktionaliteten og til at analysere din brug af sådanne tjenester eller funktionalitet.
C. Interne forretningsformål: Vi kan bruge dine personlige data til interne forretningsformål, herunder uden begrænsning, for at hjælpe os med at forbedre indholdet og funktionaliteten af tjenesterne, for bedre at forstå vores brugere, for at forbedre tjenesterne, for at beskytte mod, identificere eller adressere forseelser, for at håndhæve vores servicevilkår, for at administrere din konto og give dig kundeservice, og for generelt at administrere tjenesterne og vores forretning.
D. TicketingHub Marketing: Hvor det er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer, kan vi bruge dine personlige data til at kontakte dig i fremtiden til vores markedsførings- og reklameformål, herunder uden begrænsning, for at informere dig om tjenester, vi mener kan være af interesse for dig, for at udvikle salgsfremmende eller markedsføringsmaterialer og give dig disse materialer, og for at vise indhold og reklamer på eller uden for tjenesterne, som vi mener kan være af interesse for dig.
E. Leverandør Emails: Vi tillader leverandører at bruge vores emailværktøjer til at kontakte kunder for deres nuværende og tidligere muligheder, så du kan modtage emails fra vores system, der stammer fra sådanne leverandører, og som vi sender på deres vegne. Hvis du har registreret dig til en begivenhed hos leverandøren, er din emailadresse tilgængelig for den arrangør. Leverandøren og ikke TicketingHub er ansvarlig for at sende disse emails.
F. Underrette dig om ændringer i vores service: Hvis der sker ændringer i vores service, vil vi underrette dig via email.
G. Andet: Hvis vi har til hensigt at bruge personlige data på en måde, der ikke er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, vil du blive informeret om sådan forventet brug før eller på det tidspunkt, de personlige data indsamles, eller vi vil indhente dit samtykke efterfølgende, men før sådan brug.
Det er vigtigt, at du gennemgår leverandørernes politikker, og hvis relevant og tilgængelig, deres udpegede tredjeparter, før du giver personlige data eller andre oplysninger.
De data, vi indsamler fra dig, kan blive overført til og opbevaret på en destination uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EEA"). De kan også blive behandlet af personale, der arbejder uden for EEA, som arbejder for os eller for et af vores produkter eller tredjeparter, der leverer tjenester til dig.
Ved at indsende dine personlige data accepterer du denne overførsel, opbevaring eller behandling. Vi vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Alle oplysninger, du giver os, opbevares på vores sikre servere. Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, der giver dig adgang til visse dele af vores side, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele en adgangskode med nogen.
Desværre er overførsel af information via internettet ikke helt sikker. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der sendes til vores side; enhver overførsel sker på egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.
Vi kan indsamle oplysninger om din computer, herunder hvor det er muligt din IP-adresse, operativsystem og browsertype, til systemadministration og for at rapportere aggregerede oplysninger til vores annoncører. Dette er statistiske data om vores brugeres browserhandlinger og -mønstre og identificerer ikke nogen enkeltperson.
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at skelne dig fra andre brugere af vores hjemmeside. Se venligst vores Cookiepolitik for mere information om vores brug af cookies og andre lignende sporingsteknologier.
Du har ret til at bede os om ikke at behandle dine personlige data til markedsføringsformål. Vi vil normalt informere dig (før vi indsamler dine data), hvis vi har til hensigt at bruge dine data til sådanne formål, eller hvis vi har til hensigt at videregive dine oplysninger til en tredjepart til sådanne formål.
Du kan udøve din ret til at forhindre sådan behandling ved at markere visse bokse på de formularer, vi bruger til at indsamle dine data.
Du kan også udøve retten til enhver tid ved at kontakte os på TicketingHub Ltd, Suite 5 10 Churchill Square, West Malling, Kent, ME19 4YU, UK eller contact@ticketinghub.com.
Vores side kan fra tid til anden indeholde links til og fra webstederne for vores partnernetværk, annoncører og tilknyttede selskaber. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, skal du bemærke, at disse websteder har deres egne privatlivspolitikker, og at vi ikke påtager os noget ansvar eller erstatningsansvar for disse politikker. Tjek venligst disse politikker, før du indsender personlige data til disse websteder.
Loven giver dig ret til at få adgang til oplysninger, der opbevares om dig. Din adgangsret kan udøves i overensstemmelse med loven. Enhver anmodning om adgang kan være underlagt et gebyr på £10 for at dække vores omkostninger ved at give dig oplysningerne, vi har om dig.
Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i vores privatlivspolitik i fremtiden, vil blive offentliggjort på denne side og, hvor det er relevant, meddelt til dig via e-mail.
Spørgsmål, kommentarer og anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik er velkomne og bør rettes til TicketingHub Ltd, Suite 5 10 Churchill Square, West Malling, Kent, ME19 4YU, UK eller contact@ticketinghub.com.
Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik og vil offentliggøre eventuelle ændringer i god tid.
Version: Maj 2018
