Obrigado por usar o TicketingHub! Estamos comprometidos em garantir que você saiba como lidamos com a privacidade. Processamos seus dados pessoais de forma responsável e cumprimos as leis de privacidade aplicáveis, especialmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da UE.
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Esta política (juntamente com nossos Termos & Condições e quaisquer outros documentos mencionados nela) estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que coletamos de você, ou que você nos fornece, serão processados por nós.
Por favor, leia o seguinte cuidadosamente para entender nossas opiniões e práticas em relação aos seus dados pessoais e como os trataremos.
Quando você usa ou interage conosco através dos Serviços, podemos coletar Dados Pessoais. Às vezes, isso será em nosso próprio nome e outras vezes será em nome de um Fornecedor que utiliza nossos Serviços para realizar um tour ou evento.
Informações que você nos fornece: Para todos os Usuários, coletamos Dados Pessoais quando você fornece voluntariamente essas informações aos Serviços, como quando você se registra para acessar os Serviços, entra em contato conosco com perguntas, responde a uma de nossas pesquisas ou navega ou usa certas partes dos Serviços. Os Dados Pessoais que podemos coletar incluem, sem limitação, seu nome, endereço, endereço de e-mail e outras informações que permitem que os Usuários sejam pessoalmente identificados.
Informações que coletamos automaticamente: Também coletamos automaticamente certos dados técnicos que são enviados para nós a partir do computador, dispositivo móvel e/ou navegador através do qual você acessa os Serviços ("Dados Automáticos"). Dados Automáticos incluem, sem limitação, um identificador único associado ao seu dispositivo de acesso e/ou navegador (incluindo, por exemplo, seu endereço de Protocolo de Internet (IP)), características sobre seu dispositivo de acesso e/ou navegador, estatísticas sobre suas atividades nos Serviços, informações sobre como você chegou aos Serviços e dados coletados através de Cookies, Pixel Tags, Objetos Compartilhados Locais, Armazenamento Web e outras tecnologias similares.
Quando você se registra nos Serviços ou de outra forma nos envia Dados Pessoais, podemos associar outros Dados Não Pessoais (incluindo Dados Não Pessoais que coletamos de terceiros) aos seus Dados Pessoais. Nessa instância, trataremos quaisquer dados combinados como seus Dados Pessoais até que não possam mais ser associados a você ou usados para identificá-lo.
Informações que você nos fornece: Em alguns casos, podemos coletar suas informações de cartão de crédito (por exemplo, número do cartão de crédito e data de validade, endereço de cobrança, etc.), algumas das quais podem constituir Dados Pessoais, para garantir certos pagamentos.
Além disso, se você usar nossos serviços de processamento de pagamentos, coletaremos suas informações financeiras (por exemplo, informações da sua conta bancária ou um endereço para enviar cheques) conforme necessário para facilitar os pagamentos e informações exigidas para fins fiscais (por exemplo, seu número de identificação do contribuinte).
Informações que obtemos de outras fontes: Também podemos coletar ou receber Dados Pessoais de fontes de terceiros, como sites de terceiros, seu banco, nossos parceiros de processamento de pagamentos e agências de relatórios de crédito.
Informações que você fornece via TicketingHub: Se você se registrar para um evento pago, fornecerá informações financeiras (por exemplo, número do cartão de crédito e data de validade, endereço de cobrança, etc.), algumas das quais podem constituir Dados Pessoais. Além disso, os Fornecedores podem configurar páginas de registro de eventos para coletar virtualmente qualquer informação dos Consumidores em conexão com o registro para um evento do Organizador listado nos Serviços. O TicketingHub não controla o processo de registro de um Fornecedor nem os Dados Pessoais que eles coletam.
Informações que obtemos de outras fontes: Podemos também coletar ou receber Dados Pessoais de fontes de terceiros, como Organizadores, outros Consumidores, mídias sociais ou outras integrações de terceiros, seu banco emissor de cartão de crédito, nossos parceiros de processamento de pagamento ou outros terceiros.
Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site www.ticketinghub.com ("nosso site"). Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para usar nosso site, assinar nosso serviço ou solicitar serviços adicionais. Podemos também pedir informações quando você reporta um problema com nosso site.
Se você entrar em contato conosco, podemos manter um registro dessa correspondência.
Detalhes das transações que você realiza através do nosso site ou usando sua conta TicketingHub e do cumprimento de seus pedidos.
Detalhes das suas visitas ao nosso site, incluindo, mas não se limitando a, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação, seja isso necessário para nossos próprios fins de faturamento ou de outra forma, e os recursos que você acessa.
Coletamos e usamos os Dados Pessoais que coletamos de maneira consistente com esta Política de Privacidade. Passando essas informações para produtos e/ou revendedores com o objetivo de realizar uma transação de bilheteira ou qualquer outro serviço que possam fornecer a você.
Podemos usar os Dados Pessoais da seguinte forma:
A. Caso de uso específico ou para cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer acordos entre você e nós: Se você fornecer Dados Pessoais para um propósito específico, podemos usar os Dados Pessoais em conexão com o propósito para o qual foram fornecidos. Por exemplo, se você nos contatar por e-mail, usaremos os Dados Pessoais que você fornecer para responder à sua pergunta ou resolver seu problema e responderemos ao endereço de e-mail de onde veio o contato.
B. Permitir que você use nosso serviço quando escolher: Se você fornecer Dados Pessoais para obter acesso ou uso de nossos Serviços ou qualquer funcionalidade deles, usaremos seus Dados Pessoais para fornecer a você acesso ou uso dos Serviços ou funcionalidade e para analisar seu uso de tais Serviços ou funcionalidade.
C. Propósitos Internos de Negócio: Podemos usar seus Dados Pessoais para propósitos internos de negócio, incluindo, sem limitação, para nos ajudar a melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos Serviços, para entender melhor nossos Usuários, para melhorar os Serviços, para proteger contra, identificar ou abordar irregularidades, para aplicar nossos Termos de Serviço, para gerenciar sua conta e fornecer-lhe atendimento ao cliente, e para gerenciar os Serviços e nosso negócio de forma geral.
D. Marketing do TicketingHub: Onde estiver de acordo com suas preferências de marketing, podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo no futuro para nossos propósitos de marketing e publicidade, incluindo, sem limitação, para informá-lo sobre serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse, para desenvolver materiais promocionais ou de marketing e fornecer esses materiais a você, e para exibir conteúdo e publicidade dentro ou fora dos Serviços que acreditamos que possam ser de seu interesse.
E. Emails de Fornecedores: Permitimos que os Fornecedores usem nossas ferramentas de email para contatar Clientes sobre suas opções atuais e passadas, então você pode receber emails do nosso sistema que se originam com esses Fornecedores e que enviamos em nome deles. Se você se registrou para um evento no Fornecedor, seu endereço de email está disponível para esse Organizador. O Fornecedor, e não o TicketingHub, é responsável por enviar esses emails.
F. Notificar você sobre mudanças em nosso serviço: Se algo mudar em nosso Serviço, nós o notificaremos por email.
G. Outros: Se pretendermos usar qualquer Dado Pessoal de maneira que não seja consistente com esta Política de Privacidade, você será informado sobre tal uso antecipado antes ou no momento em que os Dados Pessoais forem coletados ou obteremos seu consentimento após essa coleta, mas antes de tal uso.
É importante que você revise as políticas dos Fornecedores e, se aplicável e disponível, seus Terceiros designados, antes de fornecer Dados Pessoais ou outras informações.
Os dados que coletamos de você podem ser transferidos para, e armazenados em, um destino fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"). Eles também podem ser processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um de nossos produtos ou terceiros que fornecem serviços para você.
Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.
Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Onde fornecemos a você (ou onde você escolheu) uma senha que permite acessar certas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que você não compartilhe uma senha com ninguém.
Infelizmente, a transmissão de informações via internet não é completamente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para o nosso site; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Uma vez que recebemos suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar prevenir o acesso não autorizado.
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Versão: Maio de 2018
