Tartsd kézben a napot egy helyen, a TicketingHub­ban.

Módosítsd a foglalásokat, állítsd be az elérhetőséget, írj a vendégeknek, és oszd be az idegenvezetőket. Tartsd mozgásban a napot, amikor a tervek változnak.

Kezeld a foglalási változásokat újrakezdés nélkül.

Módosítsd az időpontot, a vendégeket vagy az egész foglalást, vagy hagyd, hogy a vendégek maguk tegyék meg.

  • Foglalások módosítása. Változtasd meg a dátumokat, időpontokat vagy vendégszámokat a rendelésből, vagy helyezd át a vendéget egy másik termékre.

  • Lemondások és visszatérítések kezelése. Kezeld a foglalást és annak kifizetéseit, majd küldd újra a visszaigazolást, amikor a részletek változnak.

  • Hagyd, hogy a vendégek maguk végezzék el a változtatásokat. Engedélyezze a Magic Linket, hogy a vendégek átfoglalhassanak, lemondhassanak vagy utalványra válthassanak egy foglalást, az Ön által engedélyezett lehetőségek és az Ön által beállított határidő szerint.

Állítsd be az elérhetőséget a működésed szerint.

Építsd fel a rendszeres menetrendedet, majd adj meg kivételeket a forgalmas napokra, az ünnepekre és a napközbeni változásokra.

  • Ismétlődő menetrendek létrehozása. Állítsd be az indulási időpontokat és kapacitásokat minden évszakodra.

  • Kivételek kezelése. Zárj le egy napot, változtass időpontokat, vagy adj hozzá kapacitást egy adott dátumra anélkül, hogy újraépítenéd a rendszeres menetrendedet.

  • Megosztott erőforrások kezelése. Állítsd be a kapacitásokat hajók, szobák, felszerelések vagy idegenvezetők számára, amelyeket több termékben használnak, így egy erőforrás nem foglalható le kétszer.

  • Erőforrások megtekintése és zárolása. Tekintsd át a beosztásokat egy idővonalon, és zárolj egy erőforrást, amíg nem elérhető, például karbantartás alatt.

Tartsd tájékoztatva a vendégeket, amikor a tervek változnak.

Írj mindenkinek, aki az adott indulásra foglalt, e-mailben vagy SMS-ben, közvetlenül a vendéglistáról.

  • Nyisd meg egy indulás vendéglistáját. Nézd meg, ki van foglalva egy adott dátumra és időpontra.

  • Küldj e-mailt vagy SMS-tömeges üzenetet. Lépj kapcsolatba az indulás vendégeivel, vagy válaszd ki a foglalásokat szűrők használatával.

  • Oszd meg, amit a vendégeknek tudniuk kell. Küldj találkozási utasításokat, menetrendváltozásokat, hogy mit hozzanak, vagy egy linket az értékeléshez.

Idegenvezetők beosztása. Az utókövetés automatizálása.

Válaszd ki az idegenvezetőt egy induláshoz, és a beosztás, az emlékeztető és a vendéglista magától megy ki.

  • Idegenvezető beosztása egy túraidőponthoz. Kezeld a hozzárendeléseket az elérhetőségi naptáradból.

  • Hozzárendelési értesítések küldése. Tartsd automatikusan tájékoztatva az idegenvezetőket, amikor a beosztásuk változik.

  • Emlékeztetők és vendéglisták ütemezése. Küldj emlékeztetőt az idegenvezetőknek az indulás előtti napon, és a vendéglistát az általad választott időpontban az indulás előtt.

  • Állítsa be a személyzet hozzáférését szerepkör szerint. Adjon hozzáférést a csapattagoknak a felelősségeiknek megfelelően, a pénzügytől és támogatástól kezdve a jegykezelésig.

Adja meg csapatának a nap mögötti számokat.

Nézd meg a nap foglalásait, kifizetéseit és visszatérítéseit, és töltsd le őket CSV-ben.

  • CSV jelentések letöltése. Dolgozzon adataival az Excelben, a Google Táblázatokban vagy a könyvelési szoftverében.

  • Válasszon összefoglaló vagy részletes exportokat. Tekintse át az összesítéseket, vagy vizsgálja meg az egyes tranzakciókat soronként.

  • Jelentés minden értékesítési típusról. Külön jelentések a foglalásokról, utalványokról, árucikkekről és OTA-tranzakciókról.

  • Értékelje a pénztárváltásokat. Kövesse nyomon a nyitó pénztárakat, és használja a műszak végi jelentéseket a készpénz- és kártyatevékenységek egyeztetéséhez.

Hallgassa meg azoktól, akik használják.

Az üzemeltetők 4,9 az 5-ből értékelnek minket a Capterra (új lapon nyílik meg) oldalon.

  • 5 az 5 csillagból

    “Sokáig tartott, míg megtaláltam a megfelelő jegyirodát a konkrét eseményemhez, de a TH szinte minden elvárásnak megfelelt.”

    Kevin Director · Trustpilot
  • 5 az 5 csillagból

    “Először is, a TicketingHub ügyfélszolgálati csapata kiváló - mindig készen állnak segíteni, és a mottójuk: nincs buta kérdés!”

    Alex P. Product Manager · Capterra
  • 5 az 5 csillagból

    “Ez egy nagyon hasznos és praktikus platform, amely lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyan kezeljük az időbeosztásunkat és a működésünket.”

    Dylan S. Founder · Capterra
  • 5 az 5 csillagból

    “Óriási megkönnyebbülés a TicketingHubbal lenni. Nagyon izgatottak vagyunk, miután túl sokáig egy nehezen használható rendszerrel voltunk.”

    Jodie B. Business Manager · Capterra
  • 5 az 5 csillagból

    “Megszüntettük a papíralapú nyilvántartásokat, papírutalványokat és az üzemanyag-kilométereket, mivel már nem kellett nyomtatott utalványokat kézbesíteni.”

    Rob C. Design & Marketing · Capterra
  • 5 az 5 csillagból

    “2014 óta használom a Ticketinghubot, különböző eseményekhez, a sétatúráktól kezdve a nagy nemzetközi konferenciákig.”

    Sam R. Director · Capterra

Gyakran ismételt kérdések.

Igen. A Magic Link engedélyezésével a vendégek használhatják az Ön által engedélyezett foglaláskezelési lehetőségeket, beleértve az átfoglalást, a lemondást és az utalványra váltást. Ön dönti el, hogy mennyire közel a kezdési időhöz engedélyezett a változtatás.
Igen. Adjon hozzá kivételt arra a dátumra. Ez csak arra a napra helyettesíti a rendszeres menetrendjét, így bezárhatja, megváltoztathatja az időpontokat vagy módosíthatja a kapacitást. A meglévő foglalások nem törlődnek automatikusan, így üzenetet küldhet az érintett vendégeknek az indulás vendéglistájáról.
Igen. Az eszközök lehetővé teszik, hogy megosztott erőforrásokat rendeljen a termékekhez, és kezelje azok kapacitását és elérhetőségét, így ugyanaz a hajó, szoba vagy idegenvezető nem foglalható le kétszer ugyanabban az időben.
Nem. Az idegenvezetői beosztások, emlékeztetők és vendéglisták e-mailben is elküldhetők. Azok a munkatársak, akiknek szükségük van a műszerfal vagy a beléptetés kezelésére, külön is hozzáadhatók.
Igen. A tranzakciós jelentések CSV fájlokként tölthetők le, beleértve az összefoglaló és részletes exportokat.

Nézze meg, hogy a TicketingHub megfelel-e az Ön értékesítési módjának.

3% sikeres foglalásonként, plusz fizetésfeldolgozás · Nincs havi vagy beállítási díj · 4,9/5 40 Capterra értékelés alapján (új lapon nyílik meg)