動物園に最適なチケット発行ソフトウェア

動物園ビジネスを成長させましょう

当社の動物園チケットソフトウェアが時間を節約し、ゲストを幸せにする方法

オンライン予約から動物園へのゲストの歓迎まで、TicketingHubはツアー管理のあらゆるステップを簡単にします。

自動予約通知とリマインダーでゲストとの交流を深めましょう

チケット発行ソフトウェアの設定通知とリマインダーで、動物園の訪問者に十分な情報を伝え、関心を持ってもらうことができます。

• 自動アラート: タイムリーな動物園訪問のリマインダーと最新情報を送信します。
• カスタマイズ可能なメッセージ: 天気のヒントやイベント情報で通知をカスタマイズできます。

QRコードチェックインで動物園への入場をスピードアップ

QRコードを使用すると、Outpostモバイルアプリを使用して、より速く、より安全に入室できます。

• ゲスト用ラピッドチェックイン: ゲストは長蛇の列をスキップしてスキャンして入場します。
• 非接触エントリー: 動物園での安全でタッチフリーのチェックインオプションを提供してください。
• 簡単アクセス: スマートフォンでチケットを購入できるので、チケットを紛失したり、印刷したりする必要はありません。

時間指定チケット発行による訪問者の流れの改善

時間指定入場券があれば、もう混雑することはありません。混雑することなく、ゲストに動物園をもっと楽しんでもらいましょう。

• フレキシブルなスケジュール設定: 入場時間を管理し、混雑を減らします。
• 動物園の収容人数の管理: 毎回安全で楽しい動物園訪問を確保してください。
• 訪問者体験の向上: ボトルネックを防ぎ、動物園への訪問体験を向上させるために、入口に間隔を空けてください。

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成功のための自家製レシピ

すべてを1つのシステムで管理

Zooの操作を1つのダッシュボードでシンプルに

TicketingHubの一元化されたダッシュボードでは、動物園のチケット管理に必要なものがすべて1か所にまとめられています。より効率的で管理しやすくなります。

• 統合制御: 1つの動物園予約ソフトウェアから、チケット、在庫、スタッフのアクセス制御を管理できます。
• リアルタイムデータ: 最新の売上、収益、ゲスト詳細情報を確認できます。
• 運用の合理化: 動物園チケットの作成とゲスト情報の管理を簡素化します。スタッフは事務処理に煩わされることなく、訪問者の関与にもっと集中できます。

最高のツールとつながる

当社の動物園向けチケット発行ソフトウェアは、POSシステムからCRMソフトウェアまで、お客様がすでに使用しているツールとシームレスに統合され、ダウンタイムが短縮されます。

• カスタムインテグレーション: OTAチャネル、POSシステム、改札口などの必要不可欠なサービスと提携して、スムーズな入場を実現します。
• CRM: CRM を接続して顧客との関係を強化しましょう。
• リファインマーケティング: 分析ツールと統合して、訪問者データの洞察に基づいて動物園のマーケティング戦略を改善し、運営を改善します。

カスタマーレビューファネルで動物園のオンラインレビューを増やしましょう

ゲストがフィードバックを残せるようにチケットソフトウェアをセットアップして、動物園のオンラインプレゼンスと訪問者の信頼を高めましょう。

• フィードバック募集: 訪問後すぐにレビューを投稿するようゲストに促します。ポジティブなフィードバックをもっと集めましょう。
• レビュー管理: レビューを簡単に監視して返信できるため、オンラインでの評判を維持できます。
• 運用上の洞察: このフィードバックを活用して、動物園の訪問者体験を継続的に改善し、ゲストの期待に応えられるようにサービスを調整してください。

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最高の人材と協力

サファリパークのケーススタディ-TicketingHub でジャングルキャットワールドワイルドライフパークを一変させよう

ジャングルキャットワールドワイルドライフパークについて

カナダのオンタリオ州にあるジャングルキャットワールドワイルドライフパークは、1983年以来家族経営の保護区となっています。動物福祉、教育プログラム、保護活動に重点を置き、さまざまな野生生物の保護活動を行っています。

チャレンジ

TicketingHubを導入する前、ジャングルキャットワールドは大きな課題に直面していました。

• オンライン予約なし: パークディレクターのピーターは次のように述べています。「取引は現場でPOSデバイスを使って、あるいは単に現金で行いました。
• 長い待ち時間: 手作業による取引は遅延を引き起こし、訪問者の満足度に影響を与えました。
• 予想外の出席: オンラインチケットシステムがなければ、訪問者数を予測することは困難でした。

ザ・チケティング・ハブ・ズー・ルーション

TicketingHubは、以下の課題に対処するチケット発行ソフトウェアソリューションを提供しました。

• 費用対効果が高くカスタマイズ可能: 手数料が下がり、セットアップ費用もかからないため、彼らの慈善団体としての地位は高まりました。ピーターは、「TicketingHubの柔軟性と手頃な価格が鍵でした」と述べています。
• セットアップと統合のしやすさ: 「統合は比較的簡単でした」とPeter氏は語り、直接予約へのスムーズな移行を促しました。
• 効率の向上: オンライン予約により、来店客が減り、収入の追跡が改善されました。電子メールの自動化により、管理効率が向上しました。
• カスタマーエクスペリエンスの向上: 前払いの支払いで動物園のゲストチェックインが簡単になり、全体的な満足度が向上しました。
• 一元管理: 「さまざまなプログラムをすべて1か所でスケジュールできるのは素晴らしいことです。キャンセル処理はシンプルで簡単です」と Peter 氏は言います。
• 優れたサポート: ピーターは賞賛しました。「10/10！素晴らしいカスタマーサービス！」

結果

TicketingHubはジャングルキャットワールドの運営を変革し、利益とゲスト体験を向上させました。そして、あなたは次のケーススタディになることができます！TicketingHubが動物園のチケット販売業務にどのように役立ち、顧客満足度を向上させることができるかをご覧ください。