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© 2026 TicketingHub LTD.

プライバシーポリシー

TicketingHubをご利用いただきありがとうございます!私たちはプライバシーの取り扱いについてお知らせすることに努めています。お客様の個人データを責任を持って処理し、特にEUの一般データ保護規則(GDPR)を含む適用されるプライバシー法を遵守しています。

プライバシーポリシー

TicketingHub Ltd(「当社」)は、あなたのプライバシーを保護し、尊重することを約束します。

このポリシーは(当社の 利用規約 & 条件 およびそれに関連する他の文書と共に)、当社があなたから収集する、またはあなたが当社に提供する個人データをどのように処理するかの基準を示しています。

あなたの個人データに関する当社の見解と慣行、およびそれをどのように扱うかを理解するために、以下を注意深くお読みください。

収集する可能性のある情報

サービスを利用または通じて私たちとやり取りする際に、個人データを収集する場合があります。これは、私たち自身のために行う場合もあれば、ツアーやイベントを運営するためにサービスを利用するサプライヤーに代わって行う場合もあります。

1. すべてのユーザー

提供された情報: すべてのユーザーに対して、サービスへのアクセスを登録する際、問い合わせをする際、アンケートに回答する際、またはサービスの特定の部分を閲覧または使用する際に、ユーザーが自発的に提供する情報を収集します。収集する可能性のある個人データには、名前、住所、メールアドレス、ユーザーを個人的に識別できるその他の情報が含まれます。

自動的に収集する情報: また、サービスにアクセスするコンピュータ、モバイルデバイス、および/またはブラウザから送信される特定の技術データを自動的に収集します(「自動データ」)。自動データには、アクセスデバイスおよび/またはブラウザに関連付けられた一意の識別子(たとえば、インターネットプロトコル(IP)アドレス)、アクセスデバイスおよび/またはブラウザの特性、サービス上での活動に関する統計、サービスへのアクセス方法に関する情報、クッキー、ピクセルタグ、ローカル共有オブジェクト、ウェブストレージ、およびその他の類似技術を通じて収集されたデータが含まれます。

サービスに登録する際、またはその他の方法で個人データを当社に提出する際に、当社は他の非個人データ(第三者から収集した非個人データを含む)をお客様の個人データと関連付ける場合があります。その場合、当社はそのような結合データをお客様の個人データとして扱い、それがもはやお客様と関連付けられたり、お客様を特定するために使用されたりすることができなくなるまで、そのように扱います。

2. サプライヤー

提供された情報: 場合によっては、特定の支払いを確保するために、クレジットカード情報(例:クレジットカード番号、有効期限、請求先住所など)を収集することがあります。これらの一部は個人データを構成する場合があります。

さらに、当社の支払い処理サービスを利用する場合、支払いを円滑にするために必要な財務情報(例:銀行口座情報や小切手を送る住所)や税務目的に必要な情報(例:納税者識別番号)を収集します。

他の情報源から取得する情報: また、第三者のウェブサイト、銀行、支払い処理パートナー、信用情報機関などの第三者から個人データを収集または受け取ることがあります。

3. 顧客

TicketingHubを通じて提供される情報: 有料イベントに登録する場合、クレジットカード番号や有効期限、請求先住所などの財務情報を提供しますが、その一部は個人データに該当することがあります。さらに、サプライヤーは、サービスに掲載されたオーガナイザーのイベントに関連して、消費者から事実上あらゆる情報を収集するためのイベント登録ページを設定できます。TicketingHubは、サプライヤーの登録プロセスや彼らが収集する個人データを管理しません。

他の情報源から取得する情報: また、主催者、他の消費者、ソーシャルメディアや他のサードパーティ統合、あなたのクレジットカード発行銀行、私たちの支払い処理パートナー、または他の第三者などの第三者の情報源から個人データを収集または受け取ることがあります。

私たちのサイト www.ticketinghub.com(「私たちのサイト」)でフォームに記入することによって提供される情報。これには、私たちのサイトを使用するための登録時、サービスの購読時、または追加サービスの要求時に提供される情報が含まれます。また、私たちのサイトに問題を報告する際に情報を求めることがあります。

お問い合わせいただいた場合、そのやり取りの記録を保持することがあります。

私たちのサイトを通じて、またはあなたのTicketingHubアカウントを使用して行う取引の詳細や、注文の履行に関する詳細。

当サイトへの訪問の詳細には、トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データが含まれますが、これに限定されません。これらは当社の請求目的またはその他の目的で必要とされる場合があり、アクセスするリソースも含まれます。

情報の利用方法

当社は、このプライバシーポリシーに一致する方法で収集した個人データを収集および使用します。この情報を製品および/または再販業者に渡し、チケット取引またはその他のサービスを提供する目的で使用することがあります。

当社は以下のように個人データを使用することがあります。

A. 特定の使用目的またはあなたと私たちの間の契約から生じる義務を遂行するため: 特定の目的のために個人データを提供した場合、提供された目的に関連して個人データを使用することがあります。例えば、メールでお問い合わせいただいた場合、提供された個人データを使用して質問に回答したり問題を解決したりし、連絡があったメールアドレスに返信します。

B. あなたが選択したときに私たちのサービスを利用できるようにする: サービスまたはその機能にアクセスまたは利用するために個人データを提供した場合、あなたにサービスまたは機能へのアクセスまたは利用を提供し、そのサービスまたは機能の利用を分析するために個人データを使用します。

C. 内部業務目的: 個人データを内部業務目的で使用することがあります。これには、サービスのコンテンツと機能を改善するため、ユーザーをよりよく理解するため、サービスを改善するため、不正行為を防止、特定、または対処するため、利用規約を施行するため、アカウントを管理しカスタマーサービスを提供するため、そして一般的にサービスとビジネスを管理するためが含まれます。

D. TicketingHub マーケティング: マーケティングの好みに従って、将来のマーケティングおよび広告目的で個人データを使用して連絡することがあります。これには、あなたに興味があると思われるサービスについてお知らせすること、プロモーションまたはマーケティング資料を作成して提供すること、サービス内外であなたに興味があると思われるコンテンツや広告を表示することが含まれます。

E. サプライヤーのメール: 私たちはサプライヤーが顧客に対して現在および過去のオプションについて連絡するために、私たちのメールツールを使用することを許可しています。そのため、サプライヤーから始まり、私たちが彼らに代わって送信するシステムからのメールを受け取ることがあります。サプライヤーでイベントに登録した場合、あなたのメールアドレスはそのオーガナイザーに提供されます。これらのメールを送信する責任はサプライヤーにあり、TicketingHubではありません。

F. サービスの変更について通知: サービスに変更があった場合、メールでお知らせします。

G. その他: このプライバシーポリシーと一致しない方法で個人データを使用する意図がある場合、その使用が予想されることを個人データの収集時またはその前に通知するか、その使用の前に同意を取得します。

個人情報を第三者に開示する場合があります

  • 私たちが事業または資産を売却または購入する場合、その事業または資産の見込み売り手または買い手にあなたの個人データを開示することがあります。
  • TicketingHub Ltdまたはその資産のほぼすべてが第三者に取得された場合、その顧客に関する個人データは移転される資産の一部となります。
  • 法的義務を遵守するため、または利用規約やその他の契約を施行するために、あなたの個人データを開示または共有する義務がある場合、またはTicketingHub Limited、私たちの顧客、または他者の権利、財産、安全を保護するため。この目的には、詐欺防止や信用リスク削減のために他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。
  • TicketingHubのために個人データを処理する契約者およびサービスプロバイダーと共に、特定のビジネス関連機能を実行します。これらの会社には、私たちのメールプロバイダー、ホスティングプロバイダー、マーケティング代理店、データベースプロバイダーなどが含まれます。
  • サプライヤーと共に、あなた(顧客)がTicketingHubプラットフォームを通じて予約を行う際、サプライヤーの該当オプションに入力された個人データを提供します。

個人データやその他の情報を提供する前に、サプライヤーのポリシー、および該当する場合は利用可能な第三者のポリシーを確認することが重要です。

あなたの個人データを保存する場所

私たちが収集するデータは、欧州経済領域("EEA")外の目的地に転送され、保存されることがあります。また、EEA外で運営するスタッフによって、私たちや私たちの製品、またはあなたにサービスを提供する第三者のために処理されることもあります。

個人データを送信することにより、この転送、保存、または処理に同意したことになります。私たちは、あなたのデータが安全に、そしてこのプライバシーポリシーに従って取り扱われるように、合理的に必要なすべての手順を講じます。

あなたが提供するすべての情報は、私たちの安全なサーバーに保存されます。私たちがあなたに(またはあなたが選択した)パスワードを提供した場合、サイトの特定の部分にアクセスすることができますが、このパスワードを秘密にしておく責任はあなたにあります。パスワードを他人と共有しないようお願いしています。

残念ながら、インターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。私たちはあなたの個人データを保護するために最善を尽くしますが、サイトに送信されたデータの安全性を保証することはできません。送信は自己責任で行ってください。情報を受け取った後は、不正アクセスを防ぐために厳格な手順とセキュリティ機能を使用します。

IPアドレス

システム管理のため、また広告主に集計情報を報告するために、コンピュータに関する情報(IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザの種類など)を収集することがあります。これはユーザーの閲覧行動やパターンに関する統計データであり、個人を特定するものではありません。

クッキー、ピクセル、GPSトラッキングおよび類似技術

当社のウェブサイトは、他のユーザーと区別するためにクッキーおよび類似技術を使用しています。クッキーおよびその他の類似トラッキング技術の使用に関する詳細は、クッキーポリシーをご参照ください。

あなたの権利

あなたには、マーケティング目的で個人データを処理しないように求める権利があります。通常、私たちはそのような目的であなたのデータを使用するつもりがある場合や、そのような目的で第三者に情報を開示するつもりがある場合には、(データを収集する前に)お知らせします。

そのような処理を防ぐ権利を行使するには、データを収集するために使用するフォームの特定のボックスにチェックを入れることで行うことができます。

また、TicketingHub Ltd, Suite 5 10 Churchill Square, West Malling, Kent, ME19 4YU, UK または contact@ticketinghub.com に連絡することで、いつでもその権利を行使することができます。

私たちのサイトには、時折、パートナーネットワーク、広告主、アフィリエイトのウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトへのリンクをたどる場合、これらのウェブサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、これらのポリシーについて私たちは一切の責任を負いません。これらのウェブサイトに個人データを送信する前に、これらのポリシーを確認してください。

情報へのアクセス

この法律により、あなたに関する情報へのアクセス権が与えられます。アクセス権は法律に従って行使することができます。アクセス要求には、当社が保有する情報の詳細を提供するための費用として10ポンドの手数料がかかる場合があります。

プライバシーポリシーの変更

将来、プライバシーポリシーに変更を加える場合は、このページに掲載し、適切な場合には電子メールで通知します。

連絡先

このプライバシーポリシーに関する質問、コメント、およびリクエストは歓迎されており、TicketingHub Ltd, Suite 5 10 Churchill Square, West Malling, Kent, ME19 4YU, UK または contact@ticketinghub.com に送付されるべきです。

当社はこのプライバシーポリシーを変更する権利を有し、適時に修正を公開します。

バージョン: 2018年5月

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