TicketingHubについて。
利用するオペレーターと一緒に働く小さなチームが開発する、ツアーとアトラクションのための予約システムです。
65カ国の480+のオペレーターに利用されています。
TicketingHubのはじまり。
Carl Edouard Pihlは、パリのナイトライフで特別なイベントを運営するところから始め、良いカスタマーサービスに何が必要かを学びました。キングス・カレッジ・ロンドンではエンジニアリングと新しい事業を取り巻くコミュニティづくりを組み合わせ、その経験からTicketingHubが生まれました。スプレッドシートでは足りなくなったオペレーターのための予約システムです。
現在、Secret Food ToursからImmersive GameBoxまで、多くのオペレーターがTicketingHubでオンライン、現地、リセラー経由の販売を、ひとつのカレンダーで行っています。
Carlは今も、パリでイベントを企画していた頃と同じ感覚で会社を率いています。オペレーターが本当に使いたいと思うツールをつくることです。
オペレーターとの働き方。
傾聴。私たちは予約システムであるだけでなく、あなたのパートナーです。あなたが成長すれば、私たちも成長します。だからこそ、オペレーターから求められるものをつくります。
解決。予約の妨げになっていることを教えてください。解決方法を考えます。チケット販売は私たちに任せて、あなたは得意なことに集中できます。
革新。オペレーターから寄せられる課題にシンプルな答えを探し、小さなステップで進めることで、改善をより早くお届けします。
成長。TicketingHubは外部資金に頼らず、オペレーターの紹介によって成長しています。







