Σχετικά με το TicketingHub.

Λογισμικό κρατήσεων για περιηγήσεις και αξιοθέατα, φτιαγμένο από μια μικρή ομάδα που συνεργάζεται με τους παρόχους που το χρησιμοποιούν.

Χρησιμοποιείται από 480+ παρόχους σε 65 χώρες.

Πώς ξεκίνησε το TicketingHub.

Ο Carl Edouard Pihl ξεκίνησε οργανώνοντας αποκλειστικές εκδηλώσεις στη νυχτερινή ζωή του Παρισιού, όπου έμαθε τι απαιτεί η καλή εξυπηρέτηση πελατών. Στο King’s College London συνδύασε τη μηχανική με τη δημιουργία κοινοτήτων γύρω από νέα εγχειρήματα, και αυτός ο συνδυασμός έγινε το TicketingHub: λογισμικό κρατήσεων για παρόχους που έχουν ξεπεράσει τα υπολογιστικά φύλλα.

Σήμερα πάροχοι από τη Secret Food Tours μέχρι την Immersive GameBox πουλούν με το TicketingHub online, στην είσοδο και μέσω μεταπωλητών, από ένα ημερολόγιο.

Ο Carl εξακολουθεί να ηγείται με το ένστικτο που είχε ως διοργανωτής στο Παρίσι: να φτιάχνει εργαλεία που οι πάροχοι θέλουν πραγματικά να χρησιμοποιούν.

Πώς δουλεύουμε με τους παρόχους.

Ακούμε. Είμαστε ο συνεργάτης σας, όχι μόνο το σύστημα κρατήσεών σας. Όταν αναπτύσσεστε, αναπτυσσόμαστε κι εμείς, γι’ αυτό φτιάχνουμε ό,τι μας ζητούν οι πάροχοι.
Λύνουμε. Πείτε μας τι καθυστερεί τις κρατήσεις σας και θα βρούμε πώς να το διορθώσουμε. Εμείς αναλαμβάνουμε την έκδοση εισιτηρίων, ώστε εσείς να εστιάζετε σε αυτό που κάνετε καλύτερα.
Καινοτομούμε. Ψάχνουμε απλές απαντήσεις στα προβλήματα που μας φέρνουν οι πάροχοι και δουλεύουμε σε μικρά βήματα, ώστε μια λύση να σας φτάνει νωρίτερα.
Αναπτυσσόμαστε. Το TicketingHub αυτοχρηματοδοτείται και αναπτύσσεται χάρη στις συστάσεις των παρόχων.