Tudo o que precisa para otimizar o desempenho do seu negócio de passeios e atividades. Obtenha mais reservas online com um widget de reservas otimizado para dispositivos móveis. Fácil para os clientes, fácil para si!


Expanda os seus negócios com o TicketingHub

Otimize as reservas de atividades ao ar livre e aumente as reservas

Feito para operadores de passeios e atividades ao ar livre, o nosso software flexível de reservas para operadores turísticos facilita as reservas online diretas, a gestão de participantes e a distribuição por vários canais de vendas.

widget de reserva - processo de checkout
Aumente as suas reservas com um software de reservas de atividades criado para proporcionar experiências de reserva perfeitas.

Transforme os visitantes do seu site em entusiastas de atividades ao ar livre com um widget de reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Obtenha mais reservas diretas com um widget personalizado para o seu negócio de atividades.
  • Integre facilmente no seu CMS com apenas uma linha de código - ideal para a sua página inicial ou página de reservas especializada como um iframe.
  • Aumente as taxas de conversão e a fidelidade dos participantes com um processo de reserva intuitivo em 5 etapas.
  • Facilite o uso de várias moedas e métodos de pagamento para acomodar todos os seus aventureiros.
widget de login do revendedor para reservas
Permita que os revendedores tenham um portal de acesso dedicado para monitorizar as suas reservas de atividades ao ar livre.

Aumente as taxas de reservas online em 80% com revendedores & Conexões de afiliados

  • Experimente um aumento de até 80% nas reservas através de links de afiliados personalizados para passeios e atividades ao ar livre.
  • Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login, permitindo-lhes supervisionar as suas reservas de atividades ao ar livre.
  • Expanda a sua visibilidade exibindo os seus horários nas principais OTAs - conectamos-lhe a plataformas como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
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Trabalhe de forma mais inteligente, não mais árdua

A nossa receita caseira para o sucesso

O nosso objetivo é simplificar as suas operações de atividades ao ar livre e aumentar a sua produtividade. O nosso software de reservas de atividades foi criado especificamente para operadores de passeios e atividades ao ar livre, reduzindo as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.

gestão de clientes
Melhore as interações dos participantes com um serviço rápido e personalizado usando um software de reserva de atividades criado para o crescimento.

Reduzir o tempo gasto com consultas de clientes

  • Permita que os participantes remarquem, cancelem ou convertam reservas em vouchers rapidamente. A nossa interface intuitiva permite aos clientes gerir as suas reservas de atividades em poucos minutos!
  • Envie lembretes automaticamente aos seus participantes com a nossa funcionalidade de mensagens, garantindo que estão prontos e entusiasmados para a aventura.
  • Evite reservas inválidas e chamadas contínuas dos clientes, validando os e-mails dos clientes durante o processo de reserva com o nosso verificador de e-mails.
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Desbloqueie o potencial das suas reservas com ferramentas de marketing inteligentes e aproveite todas as oportunidades de atividades ao ar livre.

Ferramentas inteligentes de marketing

  • Capture todas as reservas potenciais com lembretes de carrinhos abandonados. Enviamos e-mails de acompanhamento aos participantes que abandonam o processo de reserva prematuramente.
  • Inscreva os participantes em listas de espera quando as atividades estiverem lotadas, garantindo que estará pronto para eventuais cancelamentos.
  • Após a atividade, automatize os pedidos de feedback através de e-mails de lembrete. Aumente as suas avaliações e presença online no setor das atividades ao ar livre.
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O nosso software de reserva de atividades garante uma integração perfeita entre a gestão dos participantes e o CRM.

Gerencie com eficiência as reservas de atividades em qualquer lugar

  • Garanta a consistência entre as plataformas de reservas, configurando e ajustando os horários disponíveis.
  • Integre dados em tempo real numa plataforma na nuvem para evitar overbookings em atividades ao ar livre.
  • Monitorize a disponibilidade em todos os canais de reservas com o nosso sistema abrangente de reservas de atividades.
Integração de registos CRM
A fusão da gestão de participantes com o CRM nunca foi tão fácil com o nosso software de reserva de atividades.

Ofereça um serviço ao cliente que diferencie as suas atividades ao ar livre

  • Categorize os participantes no CRM para oferecer uma experiência premium aos aventureiros fiéis
  • Permita modificações fáceis nas reservas dos participantes com um link intuitivo, reduzindo interações demoradas com os clientes.
  • Incentive os participantes a partilhar as suas experiências após a atividade com solicitações automáticas de avaliação.
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TicketingHub gera aumento de mais de 300% na receita do Jungle Cat World Wildlife Park

Desde 1983, o Jungle Cat World, em Orono, Ontário, é um paraíso para os entusiastas da vida selvagem. Descubra como eles impulsionaram o crescimento da receita em mais de 300% ao adotar a plataforma de reservas de última geração da TicketingHub.
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Você perde 100% das oportunidades que não aproveita.

TRABALHANDO COM OS MELHORES

O nosso software intuitivo de reservas de atividades foi concebido para satisfazer as necessidades específicas dos operadores de excursões e atividades ao ar livre, gestores de reservas e empresas de gestão de aventuras.

Ajuda a gerir os participantes, facilitando reservas de atividades online, em dispositivos móveis e através de diversos canais de vendas, aumentando assim as receitas e garantindo uma experiência única aos entusiastas de atividades ao ar livre.

Dois praticantes de paddleboard recortados contra o pôr do sol vibrante nas águas calmas do lago
Simplifique as reservas de atividades para aumentar a satisfação dos participantes.

Melhore a gestão de reservas e vendas

O nosso software de reservas de atividades oferece uma solução de reservas eficiente que atende a vários canais online e presenciais.

Transição de métodos manuais de reserva desatualizados para uma gestão online simplificada de excursões e atividades. A nossa plataforma centrada na nuvem facilita a administração rápida de reservas através de dispositivos móveis.

Desde aventuras de um dia e experiências VIP até ofertas para madrugadores, o nosso software aperfeiçoa o procedimento, garantindo aos participantes uma viagem simples e sem complicações.

logótipos de clientes da Ticketinghub que ajudámos a crescer

Supervisão abrangente do inventário

Utilizando a nossa plataforma integrada de reservas de atividades, supervisione facilmente os seus próximos passeios, horários e reservas. O nosso software permite-lhe vender lugares online e pessoalmente, gerir diferentes tipos de atividades, acompanhar as vendas e implementar descontos, tudo a partir de uma plataforma unificada.

Experimente uma solução de reservas integrada que aumenta a receita e fideliza os aventureiros.

Alpinistas escalam picos rochosos e cobertos de neve com terrenos íngremes e desafiadores
Gerencie atividades ao ar livre em qualquer dispositivo com o nosso software completo de reservas de atividades.

Informações e relatórios alinhados com os seus objetivos de aventura

Perspectivas baseadas em dados são fundamentais para um planeamento eficaz. O nosso software de reservas de atividades fornece análises essenciais e relatórios detalhados sobre tendências de reservas, comportamentos dos participantes e outras métricas cruciais.

Também nos integramos harmoniosamente com o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel.

Analise os padrões de reserva de atividades ao ar livre, identifique os horários de pico de participação e crie táticas para maximizar as operações e os retornos dos seus passeios e atividades.

Integração perfeita com o ponto de venda

As plataformas de atividades e passeios ao ar livre podem beneficiar imensamente do nosso sistema POS. Com a vigilância das vendas em tempo real, os reembolsos são facilmente processados e as reservas perdidas são minimizadas.

O nosso sistema POS intuitivo melhora a experiência geral dos participantes, garantindo a sua satisfação e expectativa pelas próximas aventuras.

Descubra mais conselhos de especialistas no blogue da TicketingHub.

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Frequently Asked Questions

O que é um sistema de reservas de eventos?

Os sistemas de reserva de eventos são soluções baseadas na nuvem ou em software concebidas para simplificar e gerir as reservas de eventos. Permite às empresas processar reservas online, gerir inventário e facilitar pagamentos online, garantindo um processo tranquilo tanto para os operadores turísticos como para os participantes. Este sistema destina-se a empresas de turismo e atividades, garantindo uma programação eficiente.  

O que é um software de reserva de excursões?

O software de reservas de excursões é um sistema de reservas online especializado, concebido para operadores turísticos e de atividades. Oferece funcionalidades como reservas online, gestão de reservas e agendamento de atividades. Isso ajuda as empresas de turismo e atividades a otimizar reservas, processar pagamentos online e gerenciar passeios com eficiência.

Como posso criar o meu próprio sistema de reservas?

Criar o seu próprio sistema de reservas como prestador de atividades envolve várias etapas. Comece por identificar as suas necessidades com base no seu tipo de negócio, empresas de atividade ou operadores turísticos. Em seguida, crie um formulário de reserva fácil de usar, integre pagamentos online e processamento de cartões de crédito, defina as suas próprias políticas de cancelamento e incorpore funcionalidades como um calendário de reservas e e-mails automáticos.

É fundamental garantir que o sistema consiga processar reservas online de forma eficiente e enviar lembretes aos clientes por SMS ou e-mail. As plataformas baseadas na nuvem economizam tempo e oferecem escalabilidade.

O que são ferramentas de reserva?

As ferramentas de reserva são softwares ou sistemas online que facilitam as reservas de serviços ou eventos. Podem variar desde simples calendários de reservas e formulários para prestadores de atividades individuais até softwares de reservas mais complexos, concebidos para a gestão de atividades por grandes empresas de turismo e atividades. Essas ferramentas geralmente vêm com recursos como pagamentos online, processamento de cartão de crédito e e-mails automáticos.

Como posso criar uma plataforma de reservas online?

Para criar uma plataforma de reservas online, comece por selecionar um serviço ou software baseado na nuvem adaptado ao seu setor. Integre funcionalidades essenciais, como soluções de reservas online, software de reservas e um calendário de reservas.

Garanta uma interface intuitiva, adicione opções de pagamento online e assegure a compatibilidade com dispositivos móveis e computadores para alcançar um público mais vasto.

Como criar um sistema de reservas simples?

Um sistema de reservas simples prioriza a facilidade de utilização. Comece com um formulário de reserva simples no seu próprio site , integre métodos básicos de pagamento online e utilize e-mails automáticos para confirmações e lembretes de reservas. Incorpore um calendário básico de reservas para maior visibilidade e certifique-se de que o seu sistema é baseado na nuvem para facilitar o acesso e a escalabilidade.

O que é um sistema de gestão de reservas?

Um sistema de gestão de reservas (ou software de reservas online) é uma solução de software abrangente que ajuda as empresas a gerir e organizar reservas, seja para passeios, atividades ou eventos. Permite aos clientes reservar excursões e atividades online e aceita várias moedas e métodos de pagamento. O software de reserva de atividades também pode simplificar as reservas para clientes sem marcação prévia, com integração com o POS.

Integra ferramentas para agendamento, gestão de inventário, pagamentos online e comunicação com os clientes. Este sistema é particularmente útil para operadores turísticos e de atividades, para otimizar as suas operações e obter mais reservas.

Como posso criar um sistema de reservas automatizado?

Para criar um sistema de reservas automatizado, comece por selecionar o software de reservas de atividades adequado. Incorpore funcionalidades como pagamentos online, calendários de reservas e e-mails automáticos para confirmações, pedidos de feedback dos clientes e lembretes.

Integre mensagens SMS para notificações instantâneas e adicione ferramentas para processamento de cartões de crédito para garantir transações sem falhas. O objetivo é minimizar a intervenção manual e as chamadas telefónicas demoradas, aumentando a eficiência.

Qual é o melhor software para reservas online?

O melhor software de reservas online atende às necessidades específicas da empresa. Para operadores turísticos e de atividades, o software de reservas de atividades com funcionalidades como sistemas de reservas flexíveis, gestão de reservas, uma equipa de apoio simpática e pagamentos online é ideal.

Certifique-se de que o software é compatível com o seu site, oferece um serviço de apoio ao cliente eficiente e tem capacidade para processar o seu volume de reservas.

Comece por utilizar o plano gratuito do software para ter uma ideia de como a ferramenta funciona para a sua equipa e para a sua empresa.

Que software é utilizado para efetuar reservas?

O software de reservas varia de acordo com o setor e os requisitos específicos. Para empresas de turismo e atividades, é comum o uso de software de reservas online ou software de reservas de atividades. Estas plataformas oferecem sistemas de reservas, calendários de reservas, pagamentos online e ferramentas de gestão de reservas adaptadas aos prestadores de atividades.

O que é um sistema de reservas CRM?

Um sistema de reservas CRM (Customer Relationship Management) integra funcionalidades de reservas e marcações com ferramentas de gestão de clientes.

Foi concebido para gerir reservas, cultivar relações com os clientes, acompanhar as vendas e oferecer informações sobre as preferências dos clientes. Esta abordagem integrada beneficia os operadores turísticos e de atividades, permitindo-lhes compreender e satisfazer as necessidades dos seus clientes de forma mais eficaz. Como centraliza as informações dos hóspedes, também garante que você e a sua equipa estejam em sintonia no que diz respeito à gestão de clientes. Oferece comodidade na gestão de clientes, ajudando-o a manter o controlo total.

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