A TicketingHub oferece um sistema completo de reservas online para todas as suas necessidades de passeios em cavernas. Desde a gestão das entradas no parque até ao tratamento de reservas online e venda de bilhetes no centro de visitantes, a nossa plataforma é a melhor escolha para empresas em crescimento. Experimente uma eficiência sem precedentes!
FAÇA O SEU NEGÓCIO CRESCER COM A TICKETINGHUB
Simplifique a gestão de bilhetes
Um sistema de reservas para visitas a cavernas que simplifica as reservas diretas online, a gestão de guias turísticos e a distribuição em vários canais para operadores de atividades.
Facilite as reservas diretas com um widget de reservas personalizado.
Venda mais bilhetes online
Obtenha mais reservas diretas para visitas às cavernas com um widget personalizado para a sua marca.
Integre-se perfeitamente no seu CMS com apenas uma linha de código – ideal para a sua página inicial ou para uma página de reservas dedicada como um iframe.
Aumente as taxas de conversão e promova a fidelização dos visitantes com um processo de checkout intuitivo em 5 etapas.
Venda em várias moedas e métodos de pagamento.
Forneça um portal de login para os revendedores gerirem as suas próprias reservas.
Aumente as reservas com revendedores
Veja um aumento de até 80% nas reservas de passeios pelas cavernas através de links afiliados.
Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login, permitindo-lhes gerir facilmente as reservas de visitas às cavernas.
Aumente o seu alcance apresentando os seus passeios nas principais OTAs - nós conectamos você a plataformas como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE
A nossa receita caseira para o sucesso
Concebido especificamente para visitas a cavernas e grutas, o nosso sistema de reservas reduz as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.
Centralize as informações dos clientes num único sistema.
Poupe tempo em chamadas telefónicas
Use o link mágico para remarcar, cancelar ou converter reservas em vouchers.
Certifique-se de que todos estão preparados para a excursão agendada com mensagens automáticas de confirmação de reserva e lembretes da excursão.
Verifique os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva para evitar reservas inválidas e interações constantes com os clientes.
Acompanhe os checkouts incompletos com campanhas de gotejamento para carrinhos abandonados.
Marketing inteligente
Obtenha todas as reservas potenciais com lembretes de carrinhos abandonados. Enviamos e-mails de acompanhamento aos visitantes do site que abandonam as suas reservas.
Quando as excursões estiverem lotadas, coloque as pessoas em uma lista de espera para que possam participar caso surja alguma vaga de última hora.
Inicie pedidos de feedback automatizados após a visita à caverna. Melhore os seus testemunhos e a sua presença online.
Gerencie e acompanhe tudo a partir de um único painel.
Mantenha-se informado, onde quer que esteja
Ajuste os horários disponíveis nas plataformas de reservas para manter tudo sincronizado.
Evite overbookings com dados em tempo real na nuvem.
Gerencie a disponibilidade em todos os canais de reserva.
Com os filtros de pesquisa, pode aceder aos detalhes dos clientes de forma simples.
Torne-o pessoal
Ofereça uma experiência premium para entusiastas dedicados de cavernas no CRM.
Ofereça aos participantes uma maneira fácil de modificar as suas reservas, para que as interações com os clientes não sejam tão demoradas.
Lembre os exploradores de partilharem as suas aventuras após o passeio.
City Tours Belfast registra crescimento de 400% com a TicketingHub
Foi difícil para a City Tours Belfast atrair turistas e destacar-se entre os concorrentes num mercado restrito e em retração devido à pandemia. As limitações do seu sistema de reservas online anterior impediam o crescimento, por isso procuraram uma solução robusta e fiável. Ao integrar o sistema de gestão de reservas online da TicketingHub, eles observaram um aumento de 400% nas vendas de bilhetes e no número de clientes. Este crescimento notável foi possível graças à aplicação móvel rica em funcionalidades da TicketingHub, The Outpost, e aos seus serviços inovadores baseados na web, como inventário em tempo real e gestão financeira. Ao simplificar o processo de reserva e alcançar um mercado mais amplo, a City Tours Belfast conseguiu aumentar os lucros.
VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA
TRABALHANDO COM OS MELHORES
Concebemos o nosso sistema de reservas para visitas guiadas a cavernas para satisfazer as necessidades específicas dos operadores turísticos, agências de viagens e prestadores de atividades.
Ajuda a organizar os visitantes das excursões às cavernas e facilita as reservas online em dispositivos móveis e várias plataformas de vendas, aumentando a receita e proporcionando uma experiência única nas excursões às cavernas.
Adquira mais bilhetes para visitas às cavernas online - no seu site e através de revendedores.
Simplifique a gestão
O nosso sistema de reservas para visitas às cavernas e grutas funciona através de vários canais online e presenciais.
Com a nossa solução baseada na nuvem, obtém uma administração rápida das reservas através do seu dispositivo móvel.
Seja para organizar aventuras de espeleologia de um dia, experiências exclusivas de visitas autoguiadas ou promover reservas antecipadas, o nosso software torna tudo fácil e divertido.
Sincronize e atualize a disponibilidade em tempo real
Gerenciar suas excursões às cavernas, alocação de ingressos e reservas online é fácil com a nossa plataforma integrada de excursões às cavernas. Pode vender bilhetes online e no local com o nosso software, personalizar as categorias dos bilhetes, acompanhar as reservas e fazer ofertas especiais.
Aumente a receita e garanta a repetição das visitas às cavernas com uma solução estruturada de reservas.
Gerencie todas as suas operações de passeios em cavernas de forma integrada em todos os dispositivos com o nosso sistema completo de reservas de passeios em cavernas.
Informações e análise sobre a visita à caverna
É essencial tomar decisões com base em dados, e é por isso que oferecemos análises detalhadas sobre vendas de bilhetes, comportamentos dos exploradores e outras informações importantes.
Além do Google Search Console, Google Analytics e Facebook Pixel, somos fáceis de integrar.
Analise as tendências de reservas de visitas às cavernas, identifique as épocas de maior afluência e formule estratégias para melhorar as receitas e as operações.
Integração POS simplificada
Com a nossa integração POS, os operadores turísticos de visitas a cavernas podem vender bilhetes no local e entradas para o parque, bem como sincronizar as vendas e a disponibilidade em todos os seus outros canais de vendas.
Como posso melhorar a minha estratégia de marketing para visitas guiadas a cavernas?
Para melhorar o marketing das visitas às cavernas, concentre-se em conteúdos envolventes que mostrem o encanto das cavernas. Utilize as redes sociais para imagens e interações. Colabore com influenciadores de viagens para alcançar um público mais vasto. Incentive os clientes a deixar avaliações em plataformas como o TripAdvisor. Ofereça descontos sazonais e faça parcerias com empresas locais. Enfatize as medidas de segurança nas promoções para tranquilizar os visitantes em potencial.
O que posso fazer para garantir a segurança dos meus convidados durante uma visita guiada a cavernas e grutas?
As visitas guiadas a cavernas e grutas exigem uma abordagem multifacetada para garantir a segurança dos visitantes:
Briefing pré-excursão: Antes de iniciar a excursão, forneça aos hóspedes um briefing de segurança completo. Discuta os riscos potenciais, a importância de permanecer com o grupo e como usar o equipamento de segurança.
Equipamento de segurança: Equipe todos os hóspedes com equipamento de segurança essencial, como capacetes, lanternas de cabeça, luvas e calçado antiderrapante. Certifique-se de que o equipamento é inspecionado e mantido regularmente.
Guias qualificados: Contrate guias treinados e certificados, familiarizados com o layout da caverna e os riscos potenciais. A experiência deles pode evitar acidentes e garantir uma experiência turística tranquila.
Inspeções regulares: Inspecione periodicamente cavernas e cavernas em busca de riscos potenciais, como rochas soltas, níveis instáveis e caminhos instáveis. Resolva quaisquer problemas prontamente.
Sinalização clara: Instale sinalização clara indicando caminhos seguros, áreas restritas e pontos de interesse. Isso facilita a navegação e mantém os hóspedes em rotas seguras designadas.
Protocolos de emergência: Estabeleça e comunique protocolos de emergência. Certifique-se de que os guias tenham formação em primeiros socorros e levem kits de emergência. É fundamental ter um sistema de comunicação para contactar ajuda externa.
Tamanho do grupo: Limite os grupos turísticos para garantir que cada hóspede receba atenção e orientação adequadas, reduzindo acidentes.
Monitorização meteorológica: As cavernas e grutas podem ser afetadas pelas condições meteorológicas externas, especialmente pela chuva, que pode causar inundações. Acompanhe as previsões meteorológicas e esteja preparado para remarcar passeios, se necessário.
Seguindo estas diretrizes, os operadores turísticos podem melhorar significativamente a segurança das suas visitas guiadas a cavernas e grutas, garantindo uma experiência memorável e segura para todos os visitantes.
Como posso preparar os meus convidados para as visitas às cavernas?
Para preparar os visitantes para as visitas às cavernas, forneça um briefing prévio com detalhes sobre os protocolos de segurança. Recomende roupas adequadas, como sapatos antiderrapantes e roupas confortáveis. Informe-os sobre as exigências físicas, superfícies escorregadias e mudanças de temperatura dentro da caverna. Forneça equipamentos essenciais, como capacetes e lanternas de cabeça. Enfatize a importância de permanecer com o grupo e respeitar o ambiente natural da caverna. Por último, aborda quaisquer questões médicas e certifica-te de que os convidados sabem a duração do passeio.
Qual é o melhor sistema de reservas para visitas a cavernas?
Usar o melhor sistema de reservas de excursões em cavernas permite que os operadores turísticos gerenciem as excursões de forma personalizada, de acordo com as suas necessidades. Além de simplificar o processo de reserva, a Beyonk e a TicketingHub também oferecem gestão de inventário em tempo real, reservas online e venda fácil de bilhetes. Com estes sistemas, as empresas podem concentrar-se na experiência do passeio enquanto tratam das questões administrativas e das reservas.
Como se gere uma empresa de visitas guiadas a cavernas?
Gerenciar ingressos para passeios, garantir a segurança dos visitantes e fazer reservas online são alguns dos desafios de administrar uma empresa de passeios em cavernas. Os requisitos para entrar nas cavernas, as taxas de entrada no parque e a organização de excursões também são importantes. Para superar esses desafios e garantir uma experiência positiva aos visitantes, as empresas devem priorizar uma comunicação eficaz, sistemas de reservas integrados e conformidade com as normas de segurança.
Quais são as vantagens e desvantagens de abrir uma empresa de passeios em cavernas?
Vai adorar a emoção das atividades ao ar livre e a oportunidade de explorar e partilhar passeios pelas cavernas com outras pessoas. Mas este negócio não está isento de desafios. Há muitas coisas a fazer, como garantir a segurança dos visitantes em encostas rochosas e travessias de rios, gerir as limitações naturais da entrada da caverna e gerir as reservas. O sistema de reservas certo pode resolver esses problemas, para que as empresas possam se concentrar no que fazem de melhor: exploração de cavernas.
Qual é a melhor forma de fazer reservas online para visitas guiadas às cavernas?
Com plataformas dedicadas a visitas guiadas às cavernas, pode fazer reservas online com informações detalhadas sobre os passeios, disponibilidade e opções de pagamento seguro. Basta acessar o site do centro de visitantes ou outras plataformas online confiáveis, escolher a data da excursão, reservar os bilhetes e efetuar o pagamento. A sua reserva será confirmada, para que possa planear a sua viagem com confiança.
Como funciona uma empresa de passeios em cavernas?
Uma empresa de excursões a cavernas dedica-se a oferecer experiências de exploração imersivas e educativas em várias regiões subterrâneas. As empresas de exploração de cavernas garantem que os visitantes obtenham informações valiosas e se divirtam muito, oferecendo um sistema de reservas eficiente, passeios pontuais e guias turísticos experientes. É tudo uma questão de aventura, educação e segurança.
Como devo nomear a minha empresa de excursões em cavernas?
É importante considerar o seu público-alvo, o tipo de passeios que oferece (passeios autoguiados ou guiados) e as características únicas das cavernas que explora ao nomear a sua empresa de passeios em cavernas. Escolher um nome cativante e evocativo pode ajudar a alcançar o público certo, descrevendo a aventura, a exploração e a beleza das suas excursões pelas cavernas.
Quais são as características das cavernas da Virgínia Ocidental?
Há algo de mágico nas cavernas da Virgínia Ocidental, que são famosas pelas suas vastas formações e rica história. Reservas online, comunicação clara sobre os preços de entrada e informações completas sobre os passeios são essenciais para o sucesso de um negócio de passeios em cavernas. Assim, os visitantes têm todas as informações necessárias para desfrutar plenamente da sua experiência de exploração da caverna.
Por que as empresas de passeios em cavernas devem usar um sistema de reservas?
Ter um sistema robusto de reservas para visitas a cavernas é um divisor de águas para as empresas que oferecem esse tipo de passeio. Simplifica todo o processo de reserva, gere a venda de bilhetes de forma eficiente e facilita a gestão das visitas às cavernas.
Um sistema de reservas para visitas a cavernas garante a máxima eficiência, satisfação do cliente e crescimento do negócio, permitindo que os clientes reservem bilhetes facilmente, processando os pagamentos de entradas de forma simples e otimizando a programação das visitas.