Sistema de reservas online para excursões de um dia

A TicketingHub oferece um software inovador de reservas online, transformando a forma como as reservas de excursões são geridas para passeios de um dia. A nossa solução foi criada para operadores turísticos que pretendem expandir os seus negócios e gerir as reservas de forma mais eficaz. Com a nossa plataforma personalizável, você passará mais tempo interagindo com os clientes e menos tempo com tarefas administrativas. Isso garantirá que os seus passeios e atividades sejam sempre o destaque.


FAÇA O SEU NEGÓCIO CRESCER COM A TICKETINGHUB

Obtenha mais reservas

Oferecemos funcionalidades avançadas que melhoram tanto a experiência do cliente como a gestão interna, especificamente para operadores de excursões de um dia e clientes do setor do lazer e das viagens.

Facilite aos visitantes do site a utilização do nosso sistema de reservas online para excursões de um dia.
Facilite aos visitantes do site a utilização do nosso sistema de reservas online para excursões de um dia.

Simplifique as reservas e pagamentos de excursões de um dia online

  • Melhore as suas viagens de um dia com o nosso widget especializado, criado para refletir a sua marca única e otimizar as reservas online.
  • Integre perfeitamente o nosso sistema de reservas online no seu CMS – ideal para a sua página inicial ou páginas dedicadas a reservas e compatível com qualquer criador de sites.
  • Aumente as taxas de conversão com o nosso eficiente processo de reserva em 5 etapas, feito sob medida para passeios de um dia.
  • Ofereça uma variedade de moedas e opções de pagamento, tornando os pagamentos online para passeios de um dia mais acessíveis.
portal de login do revendedor
Forneça aos revendedores um portal de login dedicado para reservar excursões de um dia.

Distribuir as vendas de excursões de um dia através dos canais de distribuição

  • Aumente o seu alcance a mais hóspedes potenciais com links de afiliados concebidos para ofertas de excursões de um dia.
  • Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login, simplificando a gestão do canal para viagens de um dia.
  • Aumente a visibilidade das suas excursões de um dia, apresentando vagas disponíveis em OTAs e canais de vendas de destaque, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences.
Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

Simplifique a gestão de reservas

Para operadores turísticos que priorizam a eficiência em excursões de um dia, o nosso sistema de reservas online especializado oferece soluções personalizadas. Criado para agentes de viagens e operadores do setor de turismo e atividades, o nosso software reduz significativamente as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.

informações do cliente
Gerencie viagens de um dia com uma plataforma que centraliza as informações dos clientes.

Simplifique a comunicação em viagens de um dia

  • O nosso link mágico e intuitivo permite aos viajantes remarcar, cancelar ou alterar reservas de excursões de um dia de forma independente.
  • Automatize o feedback dos clientes para as suas excursões de um dia utilizando a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que os hóspedes estejam bem informados e entusiasmados.
  • Garanta reservas genuínas para viagens de um dia, validando os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva.
  • Identifique e interaja com os hóspedes que abandonam reservas de passeios de um dia.
lembretes de checkout incompleto
Entre em contacto com os hóspedes que suspenderam as suas reservas para passeios de um dia.

Uma maneira mais inteligente de vender passeios de um dia

  • Reengaje clientes potenciais com os nossos lembretes de carrinho abandonado, direcionados para aqueles que pausaram o processo de reserva de uma viagem de um dia.
  • Implemente uma lista de espera para passeios de um dia com lotação esgotada, aproveitando todas as oportunidades.
  • Reforce a sua presença no setor do turismo solicitando automaticamente o feedback dos clientes após a sua viagem de um dia.
funcionalidades do painel de controlo, calendário de disponibilidade em tempo real
Use a nossa plataforma baseada na nuvem para viagens de um dia e colabore em tempo real e de qualquer lugar.

Gerencie facilmente reservas de passeios de um dia

  • Acompanhe a disponibilidade de excursões de um dia em várias plataformas de reservas.
  • Acompanhe em tempo real as reservas das suas viagens de um dia com o nosso sistema baseado na nuvem, acessível em qualquer lugar com internet.
  • Monitorize a disponibilidade em tempo real para viagens de um dia em todas as plataformas, mantendo-se totalmente informado.
Integre perfeitamente o CRM para uma experiência de viagem de um dia mais personalizada.
Integre perfeitamente o CRM para uma experiência de viagem de um dia mais personalizada.

Torne as viagens de um dia mais pessoais

  • Ofereça aos hóspedes que regressam uma experiência mais personalizada nas suas viagens de um dia.
  • Simplifique o processo de gestão de reservas para os hóspedes, reduzindo tempos de espera e chamadas telefónicas.
  • Incentive os hóspedes a partilhar as suas experiências da viagem num dia nas avaliações pós-excursão.
Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

Budapest City Sightseeing: o inovador sistema da TicketingHub impulsiona as vendas globais de bilhetes

A City Sightseeing Budapest, parte da rede líder mundial de passeios turísticos Hop-On e Hop-Off, enfrentou desafios na gestão da época alta, no aumento das reservas diretas e na melhoria da experiência dos clientes. Eles recorreram ao sistema de reservas online da TicketingHub para viagens de um dia, o que simplificou as operações e aumentou as reservas diretas. Recursos importantes, como um gestor de canais robusto e uma interface intuitiva, melhoraram a eficiência operacional e o atendimento ao cliente. Essa transformação permitiu o gerenciamento contínuo de excursões de vários dias e reservas no local, aumentando significativamente a venda de bilhetes e garantindo uma viagem sem complicações para os viajantes.
Discover Ticketinghub

VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

Concebido especificamente para empresas de turismo e atividades focadas em excursões de um dia, o nosso sistema de reservas online simplifica toda a experiência do cliente, levando a uma maior retenção de clientes e à redução de ineficiências administrativas.

Portão torii laranja na água com barco de turistas perto da ilha de Miyajima, Japão

Simplifique as reservas de bilhetes para viagens de um dia

O nosso software para operadores turísticos leva a reserva de bilhetes para excursões de um dia a um novo nível de eficiência, gerindo com eficácia as reservas online e presenciais para as suas atrações. A nossa solução de operador turístico baseada na nuvem é adequada para lidar facilmente com vários tipos de excursões, tais como passeios de um dia, parques de aventura, viagens de negócios e viagens de vários dias. Melhore a experiência dos seus clientes em excursões de um dia com promoções para reservas antecipadas e processos de reserva simplificados.

Podemos prestar serviços para tudo, desde um pequeno espetáculo de comédia, passeios gastronómicos pelo mundo até ao London Eye.

Otimização da gestão do inventário de viagens de um dia

O nosso software de reservas de excursões é uma mais-valia para a gestão de excursões de um dia, permitindo a fácil criação, integração de utilizadores e personalização de atividades e tipos de bilhetes para excursões de um dia. Gerencie reservas e lance promoções com facilidade, uma solução que aumenta as vendas e promove a fidelização dos clientes para as suas excursões de um dia.

Montanha-russa serpenteando por um parque de diversões colorido com visitantes a passear

Use dados e análises para planear passeios de um dia

O nosso software fornece análises essenciais para aperfeiçoar as suas operações de excursões de um dia. Acompanhe as vendas, as tendências dos clientes e outros dados de atividade e obtenha informações integradas com ferramentas como o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel. Utilize esses dados para identificar os horários de pico para passeios de um dia e otimizar para aumentar as reservas e a receita.

Sincronize as vendas online e presenciais para passeios de um dia

O nosso sistema POS alinha perfeitamente as vendas presenciais e online para passeios de um dia, oferecendo uma visão em tempo real e o crescimento de toda a operação da sua empresa numa única plataforma. Suporta vários métodos de pagamento, garante um checkout rápido para clientes sem marcação e integra-se perfeitamente com as suas reservas digitais, simplificando a gestão financeira e de inventário para viagens de um dia.

Schedule Your Free Demo Today
Book a demo

Frequently Asked Questions

Por que os operadores de excursões de um dia precisam de um sistema de reservas online?

Um sistema de reservas online para excursões de um dia revoluciona os negócios dos operadores turísticos. Simplifica o processo de reserva e melhora o envolvimento do cliente com funcionalidades como disponibilidade em tempo real, lembretes automáticos, confirmações automáticas e pagamentos online fáceis. Este sistema é particularmente eficaz na gestão de diversos passeios e atividades, desde passeios gastronómicos a excursões de vários dias, ajudando os operadores a aumentar as reservas diretas e a expandir os seus negócios num mercado competitivo.

Qual é o impacto do sistema de reservas online de excursões na experiência do cliente?

Ao disponibilizar um sistema de reservas online fácil de utilizar, transforma a experiência do cliente. Os clientes gostam de reservar vários passeios e atividades, desde passeios de um dia até passeios de aventura. Eles desfrutam de recursos como suporte multilíngue, opções de pagamento seguro e fácil gestão de reservas online. Isso leva a uma maior satisfação do cliente, aumento das reservas repetidas e feedback positivo dos clientes, essenciais para o crescimento dos negócios.

O software de reserva de excursões deve ter quais capacidades de integração?

Um software eficaz para reservas e agendamentos de excursões deve ser compatível com ferramentas essenciais para os negócios, como sistemas de CRM, gateways de pagamento, plataformas de redes sociais e ferramentas de marketing por e-mail. Esta integração facilita operações eficientes, melhora a gestão do relacionamento com o cliente e impulsiona estratégias de vendas e marketing. Para os operadores turísticos, isso significa menos tempo gasto em tarefas manuais e mais tempo focado na criação de passeios e atividades memoráveis.

Quais funcionalidades deve ter um sistema de reservas de excursões?

Um sistema robusto de reservas de excursões deve oferecer funcionalidades abrangentes, como gestão de disponibilidade em tempo real, design responsivo para dispositivos móveis, pagamentos seguros, diversas opções de processamento de pagamentos e notificações automáticas por e-mail e SMS. Recursos avançados, como formulários de reserva personalizáveis, integração com o Google Analytics para rastrear o comportamento do cliente e ferramentas para gerenciar ofertas especiais e vales-presente, podem aumentar significativamente a eficácia do sistema no crescimento do seu negócio de turismo.

Um sistema de reservas online consegue gerir as reservas da época alta de forma eficiente?

Um sistema de reservas online gere as reservas na época alta, oferecendo atualizações em tempo real sobre a disponibilidade, gestão automatizada da lista de espera e prevenção de overbooking. É capaz de lidar com uma agenda cheia e um grande volume de reservas online. Isso garante um processo de reserva tranquilo e eficiente, tanto para passeios de um dia quanto para excursões mais longas. Isso é fundamental para manter a satisfação do cliente e a eficiência operacional durante períodos de grande movimento.

Como é que o software de reservas online beneficia os pequenos operadores turísticos?

O software de reservas online é um investimento inteligente para pequenos operadores turísticos, devido à sua capacidade de aumentar significativamente as reservas online, reduzindo simultaneamente os encargos administrativos. Com funcionalidades adaptadas às pequenas empresas, tais como mensalidades acessíveis, opções de reserva personalizáveis e suporte para mais reservas e vários tipos de excursões, oferece uma solução escalável que cresce com o seu negócio. Este software pode ser um fator fundamental para expandir a sua base de clientes e reforçar a sua presença no mercado.

Existe alguma forma de simplificar os cancelamentos e reembolsos com os sistemas de reservas online?

Os sistemas de reservas online simplificam o processo de cancelamento e reembolso com funcionalidades automatizadas que gerem a aplicação das políticas. Eles processam reembolsos, confirmam-nos de forma eficiente e atualizam instantaneamente a disponibilidade dos passeios. Essa automatização reduz a carga de trabalho da equipa de suporte, garante a aplicação consistente das políticas e mantém a satisfação do cliente. Isso é fundamental para construir confiança e lealdade no competitivo setor de turismo.

As plataformas de reservas online são capazes de acomodar uma ampla variedade de passeios e atividades?

Sim, as plataformas de reservas online são altamente adaptáveis e acomodam uma ampla variedade de passeios e atividades. Permitem aos operadores oferecer desde passeios de um dia pela cidade até aventuras complexas de vários dias, com opções personalizáveis para cada um. Essa flexibilidade é fundamental para atrair uma gama diversificada de clientes e atender às demandas em constante evolução do mercado de viagens e turismo.

O software de reservas de excursões de um dia é seguro?

As transações online com o software de reservas de excursões de um dia são extremamente seguras, utilizando encriptação avançada e cumprindo normas internacionais de segurança, como a PCI DSS. Isso garante a segurança dos dados dos clientes e aumenta a confiança no seu site e na sua plataforma de reservas online. Isso é essencial para incentivar mais reservas online e manter uma reputação sólida no setor de turismo.

Que informações comerciais o software de reservas online pode fornecer?

O software de reservas online oferece informações comerciais abrangentes através de ferramentas avançadas de análise e relatórios. Essas ferramentas permitem que os operadores turísticos acompanhem e analisem indicadores-chave de desempenho, como tendências de reservas, preferências dos clientes e crescimento da receita. Esses dados são inestimáveis para tomar decisões estratégicas, otimizar os negócios e as ofertas do operador turístico e identificar oportunidades para melhorar os esforços de marketing e o desempenho geral dos negócios.

TicketingHub Logo
Scale your operations
Maximize your profits
Deliver remarkable guest experiences
Maximaze your profits
Deliver remarkable guest experiences
boost your sales today
Copyright © TicketingHub LTD. All rights reserved. This website uses cookies to improve your browsing experience.