Software de reservas para locais históricos

Confiável e apreciada por passeios turísticos em locais históricos, a nossa ferramenta de reservas online trata de bilhetes e reservas. Ajudamos a vender mais bilhetes - online, através de POS e em todos os canais de vendas - gerindo tudo a partir de um painel centralizado. As nossas soluções de reserva sem complicações poupam-lhe tempo.


FAÇA O SEU NEGÓCIO CRESCER COM A TICKETINGHUB

Maximize as reservas de visitas turísticas em locais históricos

Oferecemos um sistema avançado de reservas para excursões que melhora toda a experiência do cliente e a gestão administrativa para operadores de locais históricos e empresas de atividades no setor de lazer e viagens.

funcionalidades do widget de reservas online
Facilite aos visitantes do site a realização de reservas diretas online em locais históricos.

Simplifique as reservas e os pagamentos online

  • Melhore as reservas online para locais históricos com um widget concebido especificamente para a sua marca única.
  • É fácil de integrar no seu CMS - ideal para a sua página inicial ou páginas dedicadas a reservas em locais históricos, e integra-se facilmente com qualquer criador de sites.
  • Aumente as taxas de conversão com um processo de reserva eficiente em 5 etapas, feito sob medida para passeios em locais históricos.
  • Ofereça várias moedas e ferramentas de pagamento para os visitantes do património cultural.
portal de login do revendedor
Forneça aos revendedores um portal de login para reservas em locais históricos.

Aumente as vendas através dos canais de distribuição

  • Alcance mais hóspedes em potencial com links afiliados para passeios por locais históricos.
  • Revendedores de braços com um widget de marca branca e portal de login, facilitando a gestão de canais sem esforço para locais históricos.
  • Expanda a sua visibilidade apresentando vagas disponíveis para excursões em OTAs e canais de vendas de destaque, como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences, especificamente para experiências em locais históricos.
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TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

Simplifique a gestão de reservas

Para operadores de locais históricos que buscam eficiência, nosso sistema especializado de reservas online oferece soluções personalizadas.

Especificamente concebido para agentes de viagens, empresas e operadores, o nosso software reduz significativamente as consultas dos clientes e as ineficiências administrativas em até 80%.

centralizar as informações dos clientes
Mantenha as informações dos clientes sobre locais históricos numa plataforma centralizada.

Economize tempo nas interações com os clientes

  • O nosso link mágico intuitivo permite que os visitantes remarquem, cancelem ou modifiquem as suas reservas de forma independente.
  • Automatize o feedback dos clientes para visitas a locais históricos utilizando a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que os visitantes estejam preparados e entusiasmados.
  • Garanta reservas genuínas em locais históricos, validando os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva.
acompanhar checkouts incompletos
Acompanhe os hóspedes que abandonam as suas reservas em locais históricos a meio do processo.

Mais ferramentas para vender de forma mais inteligente

  • Mantenha os clientes potenciais em locais históricos utilizando os nossos lembretes de carrinhos abandonados; enviamos e-mails de acompanhamento aos entusiastas que interrompem o processo de reserva.
  • Utilize uma lista de espera para visitas guiadas a locais históricos com lotação esgotada, garantindo que não perde nenhuma oportunidade.
  • Reforce a sua presença digital no setor do turismo e lazer em locais históricos, gerando automaticamente pedidos de feedback aos clientes após os passeios.
recursos do painel para uma gestão integrada
Gerencie locais históricos em uma plataforma centralizada baseada na nuvem, onde quer que você esteja.

Gerencie reservas em qualquer lugar

  • Ajuste facilmente os horários disponíveis em diferentes plataformas de reservas para locais históricos.
  • Mantenha-se a par das suas reservas para locais históricos com dados atualizados ao minuto alojados na nossa plataforma na nuvem (desde que tenha ligação à Internet).
  • Monitorize a disponibilidade em tempo real em todas as plataformas, garantindo que está sempre informado sobre as reservas em locais históricos.
soluções de integração CRM
Integre o CRM de forma perfeita para locais históricos.

Personalize experiências

  • Ofereça aos visitantes habituais de locais históricos uma experiência mais personalizada.
  • Ofereça aos hóspedes um processo simplificado de gestão de reservas em locais históricos, reduzindo o tempo de espera e as chamadas telefónicas.
  • Incentive experiências de viagem pós-excursão em locais históricos, pedindo aos visitantes que partilhem as suas opiniões.
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City Tours Belfast: Uma viagem notável para um crescimento de 400% com a TicketingHub

Na Irlanda do Norte, a City Tours Belfast enfrentou um mercado desafiante, especialmente durante a pandemia. Mudar para o TicketingHub foi uma grande decisão. Desde a luta contra o crescimento limitado e a escassez de clientes até alcançar um aumento de 400% nas vendas, este estudo de caso destaca a jornada da empresa. Com o TicketingHub, obtém uma integração perfeita, uma excelente gestão de bilhetes e reservas e análises fantásticas. Além de vender bilhetes e lidar com diversos tipos de excursões, a plataforma oferecia promoções para reservas antecipadas e um processo de reserva em cinco etapas, o que melhorou significativamente a experiência dos clientes.
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VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

Concebida especificamente para excursões de vários dias e prestadores de atividades, a nossa plataforma de reservas online simplifica toda a experiência do cliente, levando a uma maior retenção de clientes e a menos ineficiências administrativas nestes locais históricos.

O antigo Coliseu Romano sob um céu azul claro, um marco arquitetónico icónico

Otimize a gestão de reservas de bilhetes

O nosso software para operadores de locais históricos eleva a reserva de bilhetes a um nível de eficiência sem precedentes, gerindo facilmente reservas online e presenciais.

O nosso sistema de bilhética baseado na nuvem permite-lhe vender bilhetes e gerir qualquer tipo de visita a locais históricos, desde passeios históricos guiados a excursões educativas de um dia, sem qualquer esforço. Melhore a experiência dos visitantes com promoções antecipadas e reservas simplificadas para passeios históricos.

Podemos prestar serviços para tudo, desde um pequeno espetáculo de comédia, passeios gastronómicos pelo mundo até ao London Eye.

Gestão simplificada do inventário

O nosso software de reserva de visitas guiadas e atividades simplifica a gestão de locais históricos, permitindo criar facilmente visitas guiadas e atividades, personalizar tipos de bilhetes, gerir reservas e lançar promoções sem esforço — uma solução que aumenta as vendas e promove a fidelização dos clientes nestes marcos culturais.

Taj Mahal com lagoa refletora e ciprestes num dia claro

Aproveite o poder dos dados e da análise

O nosso motor de reservas online fornece análises essenciais para aperfeiçoar as operações dos locais históricos. Acompanhe as vendas, as tendências dos visitantes e obtenha informações integradas com ferramentas como o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel. Use esses dados para identificar os horários de pico em locais históricos e otimizar para aumentar as reservas online e a receita.

Sincronizar vendas online e presenciais

O nosso sistema POS alinha as vendas de bilhetes presenciais e online em locais históricos, oferecendo uma visão em tempo real de toda a sua operação numa única plataforma.

Suporta vários métodos de pagamento, garante um checkout rápido para visitantes sem marcação em locais históricos e integra-se perfeitamente com as suas reservas digitais para uma gestão financeira e de inventário simplificada.

Encontre mais conselhos de especialistas no blog da TicketingHub:

sistema de reservas online
como criar um site de reservas
pesquisar coisas para fazer no Google
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Frequently Asked Questions

Quais são as funcionalidades essenciais que devem estar incluídas num software de reservas para locais históricos?

Um software de reservas eficaz para locais históricos deve oferecer funcionalidades abrangentes, como acompanhamento da disponibilidade em tempo real, uma interface intuitiva, processamento seguro de pagamentos e um serviço de apoio ao cliente robusto. É fundamental ter lembretes automáticos, formulários de reserva personalizáveis e integrações perfeitas com sites e ferramentas de marketing existentes. Esses recursos simplificam o processo de reserva e melhoram a experiência geral do cliente. Isso facilita a compra de bilhetes e a participação em visitas guiadas e atividades nos locais históricos.

Como o software de reservas online pode transformar a experiência dos visitantes em locais históricos?

O software de reservas online desempenha um papel fundamental na transformação da experiência dos visitantes em locais históricos. Ao oferecer uma experiência de reserva intuitiva, segura e sem complicações, aumenta significativamente a satisfação do cliente. Recursos importantes, como disponibilidade em tempo real, confirmações instantâneas de reservas e lembretes automáticos, simplificam as reservas online. Modificações e cancelamentos fáceis aumentam a conveniência, garantindo uma experiência sem stress para os visitantes, o que é crucial para visitas repetidas e avaliações positivas.

Quais são os principais desafios para os operadores que gerem visitas a locais patrimoniais e como podem superá-los?

Os operadores turísticos de património histórico enfrentam frequentemente desafios como manter a autenticidade dos locais, gerir eficientemente as reservas provenientes de diversos canais e proporcionar experiências de alta qualidade aos clientes. Para superar esses desafios, é fundamental adotar um sistema avançado de reservas online. Esse sistema pode simplificar os processos de reserva e vendas, oferecer análises detalhadas dos visitantes e integrar-se perfeitamente aos sites e sistemas de ponto de venda existentes. O sistema não só ajuda a preservar os locais históricos, mas também a atrair mais visitantes e aumentar as receitas.

Como os sistemas de reservas online gerem eficazmente as flutuações sazonais nas visitas guiadas a locais históricos?

Os sistemas de reservas online gerem as flutuações sazonais nas visitas guiadas a locais históricos. Permitem aos operadores planear estrategicamente para épocas altas e baixas. Durante períodos de alta demanda, esses sistemas auxiliam na gestão eficiente de recursos e capacidade, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. Em períodos mais calmos, fornecem informações valiosas através de relatórios e análises detalhadas, ajudando as empresas de turismo a identificar tendências e implementar estratégias de marketing direcionadas. Esta abordagem ajuda a maximizar as reservas e a receita ao longo do ano.

Como as plataformas de bilhética online garantem o processamento seguro dos pagamentos?

As plataformas de venda de bilhetes online para locais históricos priorizam o processamento seguro dos pagamentos, integrando-se a gateways de pagamento conceituados e empregando criptografia SSL robusta. A conformidade com as normas PCI DSS é obrigatória para proteger as informações de pagamento dos clientes. Essas medidas de segurança protegem dados confidenciais e aumentam a credibilidade da plataforma. Um processo de pagamento seguro e confiável é fundamental para construir a confiança do cliente, incentivar reservas repetidas, acompanhar as vendas e expandir a base de clientes.

Quais são as vantagens significativas que o software de reservas oferece aos passeios históricos & Heritage Tours?

O software de reservas oferece vantagens significativas para passeios históricos e culturais, simplificando as operações e enriquecendo a experiência dos clientes. Ele fornece aos operadores turísticos e de atividades análises detalhadas para compreender as preferências dos clientes, automatiza o processo de reserva e pagamento e facilita campanhas de marketing direcionadas. Este software é essencial para gerir eficazmente as épocas altas do turismo, oferecendo experiências personalizadas aos visitantes e garantindo que os passeios sejam memoráveis, mas também eficientes em termos operacionais.

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