Software de reservas para passeios enológicos

Aumente as suas reservas para degustações de vinhos com o nosso software especializado de reservas online. Experimente uma experiência de bilhética sem complicações e utilize um painel de vendas abrangente para maximizar o seu ROI no negócio do vinho.


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Simplifique as reservas diárias e os eventos nas adegas

Para operadores turísticos especializados em vinhos, o nosso software de reservas dedicado a tours de vinhos melhora as reservas diretas, a gestão dos participantes e a distribuição. Isso garante que as suas ofertas sejam facilmente acessíveis tanto para os apreciadores de vinho como para os viajantes.

widget de reservas, processo de checkout
Widget de checkout fácil para hóspedes que reservam online.

Venda degustações premium online 24 horas por dia, 7 dias por semana

  • Facilite as reservas diretas de tours de vinhos com um widget personalizado para a sua marca.
  • Integre-se perfeitamente no seu CMS com apenas uma linha de código - ideal para a sua página inicial ou página de reservas dedicada.
  • Converta mais visitantes e aumente a fidelidade com um processo de degustação de vinhos e reserva de visitas em 5 etapas.
  • Ofereça várias moedas e métodos de pagamento aos apreciadores de vinho em todo o mundo.
login de revendedor, relatórios de vendas
Equipe os revendedores com um portal de login para gerir as ofertas de tours de vinhos.

Obtenha mais reservas em 80% com revendedores e links afiliados

  • Aumente as reservas de tours de vinhos em 80% através de links de afiliados.
  • Forneça aos revendedores um widget com marca branca e um portal de login para gerir as reservas da sala de degustação de vinhos.
  • Expanda o seu alcance apresentando os seus horários de excursões disponíveis em OTAs como Get Your Guide, TripAdvisor, Klook e Airbnb Experiences. Isto será direcionado tanto para apreciadores de vinho como para degustadores casuais.
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TRABALHE DE FORMA MAIS INTELIGENTE, NÃO MAIS ARDUAMENTE

A nossa receita caseira para o sucesso

O nosso software de reservas para tours de vinhos foi concebido especificamente para tours em propriedades privadas, jantares com enólogos e operadores do setor de tours de vinhos, permitindo-lhes poupar até 80% em consultas de clientes e ineficiências administrativas, simplificando as reservas online e a gestão.

informações para hóspedes
Informações sobre os hóspedes num local fácil de gerir.

Poupe tempo em chamadas telefónicas

  • O nosso link mágico intuitivo permite aos viajantes remarcar, cancelar ou converter reservas de tours de vinhos de forma independente, melhorando a experiência de reserva online.
  • Envie lembretes automáticos sobre os passeios com a nossa ferramenta de mensagens, garantindo que todos estejam preparados e animados para as degustações de vinhos.
  • Verifique os e-mails dos viajantes durante o processo de reserva para evitar reservas inválidas para passeios de vinho. Ative os e-mails de confirmação automáticos para todas as reservas confirmadas.
e-mail de acompanhamento, checkout abandonado
Envie e-mails de acompanhamento aos visitantes que não concluírem as suas reservas.

Marketing eficaz para as suas excursões enológicas

  • Certifique-se de que os lembretes de carrinho abandonado são enviados para todas as reservas incompletas. Enviamos e-mails de acompanhamento aos entusiastas do vinho que não concluem as suas reservas.
  • Implemente uma lista de espera para hóspedes quando as visitas estiverem lotadas, garantindo que nunca perderá uma oportunidade.
  • Melhore a sua reputação lançando pedidos de feedback automatizados aos participantes.
painel de controlo, receita anual, calendário de disponibilidade
Um único painel para todas as suas necessidades de gestão de tours de vinhos.

Obtenha controlo abrangente

  • Defina e modifique os horários disponíveis em várias plataformas de reservas com o nosso software de reservas para tours de vinhos.
  • Evite overbookings com dados em tempo real numa plataforma na nuvem, garantindo reservas precisas e fáceis de gerir.
  • Verifique a disponibilidade em todos os canais para ter sempre uma visão geral clara das suas reservas e horários.
CRM, integração
Classifique os hóspedes no CRM.

Personalize a experiência

  • Ofereça aos apreciadores de vinho uma experiência superior com o CRM, garantindo que todos os detalhes sejam personalizados de acordo com as suas preferências.
  • Ofereça aos participantes uma maneira fácil de modificar as suas reservas, reduzindo as filas de clientes e melhorando a sua experiência antes do passeio.
  • Incentive os comentários pós-tour, pedindo aos visitantes que partilhem as suas experiências, reforçando ainda mais a presença online da sua operação de tours de vinhos.
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Crescimento vertiginoso: como a City Tours Belfast aumentou as vendas em 400% com o software de reservas da TicketingHub

A City Tours Belfast enfrentava um mercado competitivo e precisava destacar-se entre os concorrentes, especialmente durante a pandemia, quando o número de turistas diminuiu. O sistema de reservas online existente limitava o crescimento da empresa, o que levou à necessidade de um software de reservas robusto e fiável. Após a integração com o TicketingHub, eles experimentaram um crescimento impressionante de 400% nas vendas e no número de clientes, mesmo em meio à crise do mercado. O link mágico intuitivo do software, as mensagens automáticas, a gestão de inventário em tempo real e as análises detalhadas oferecem uma solução abrangente, garantindo uma experiência de reserva perfeita e inigualável para todos os turistas.
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VOCÊ PERDE 100% DAS OPORTUNIDADES QUE NÃO APROVEITA

TRABALHANDO COM OS MELHORES

O nosso software destaca-se na organização dos participantes em excursões e na simplificação das reservas online em dispositivos móveis e várias plataformas de vendas. Isso aumenta a receita e garante uma experiência única em cada tour de vinhos.

adega, quinta
Garanta que as visitas às adegas dos seus hóspedes sejam inesquecíveis.

Melhore a gestão de bilhetes e excursões

As reservas online e presenciais para tours de vinhos são simplificadas com o nosso software de reservas para tours de vinhos.

Transição de sistemas manuais de emissão de bilhetes obsoletos para a nossa solução baseada na nuvem, concebida para otimizar as suas operações.

Em cada etapa do processo, seja organizando passeios enológicos de um dia, experiências de degustação exclusivas ou promovendo reservas antecipadas, o nosso software garante que os turistas tenham uma experiência enológica excepcional.

logótipos de clientes da Ticketinghub que ajudámos a crescer

Mantenha um controlo de inventário sem falhas

Facilite as visitas a adegas com a nossa plataforma integrada. O nosso software permite-lhe criar bilhetes online e no local, personalizar categorias de bilhetes, monitorizar reservas de visitas guiadas a adegas e oferecer promoções especiais, tudo num só lugar.

Adote uma solução de reservas que aumenta a receita e garante que os clientes voltem para experiências vinícolas ainda mais requintadas.

copo de vinho, servir vinho
Venda bilhetes para passeios enológicos no seu site e permita que os visitantes façam reservas online.

Informações personalizadas e análise de dados

O turismo baseado em dados é fundamental. O nosso software de reservas para tours de vinhos fornece análises detalhadas e relatórios sobre vendas de bilhetes, comportamento dos turistas e muito mais, personalizados para operadores turísticos especializados em vinhos.

Integramo-nos perfeitamente com o Google Search Console, o Google Analytics e o Facebook Pixel, fornecendo-lhe informações para determinar os horários de pico de reservas e desenvolver estratégias para aumentar a receita e as reservas de excursões.

Integração simplificada com POS

O nosso software possui integração com POS, o que facilita as vendas presenciais, sincronizando cada venda com as suas reservas online e garantindo uma experiência de reserva tranquila tanto para os operadores quanto para os hóspedes.

Encontre mais conselhos de especialistas no blog da TicketingHub:

pesquisar no Google coisas para fazer, blog, guia de ajuda
SMS vs e-mails
sobrelotação da excursão
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Frequently Asked Questions

Quais são as principais funcionalidades que devo procurar num software de reservas online para tours de vinhos?

Selecionar o sistema de reservas online certo para operadores turísticos envolve considerar funcionalidades que atendam às necessidades tanto da empresa quanto dos clientes. Procure uma interface de utilizador intuitiva, disponibilidade de reservas online 24 horas por dia, 7 dias por semana, e notificações automáticas/confirmações de reservas para melhorar a experiência do cliente.

Além disso, a gestão de inventário em tempo real evita overbookings, e análises detalhadas podem oferecer insights sobre tendências de reservas, preferências dos clientes e épocas de pico, auxiliando no planeamento estratégico e nos esforços de marketing.

Como um sistema de reservas para tours de vinhos pode integrar-se às estratégias de marketing?

Os sistemas de reservas podem ser uma ferramenta fundamental nas suas estratégias de marketing para tours de vinhos, automatizando pontos de contacto cruciais com o cliente, como lembretes de carrinhos abandonados e pedidos de feedback pós-tour. A análise de software pode fornecer dados valiosos sobre o comportamento dos clientes e as tendências de reservas, permitindo-lhe adaptar as suas estratégias de marketing de forma eficaz.

A integração com outras ferramentas de marketing digital, como o Google Analytics e o Facebook Pixel, pode melhorar ainda mais a sua capacidade de direcionar e redirecionar potenciais clientes com campanhas de marketing personalizadas e descontos para membros do clube.

É possível gerir reservas de tours de vinhos online e presenciais com um software de reservas?

Sim, o software de reservas para empresas de tours de vinhos gere reservas online e no local, criando um sistema unificado de gestão de reservas. Esta sincronização entre diferentes fontes de reserva garante que o seu inventário esteja sempre atualizado, evitando overbookings e mantendo o bom funcionamento. Esta capacidade de gestão dupla garante que, quer o cliente faça a reserva online com antecedência ou pessoalmente no próprio dia, a sua experiência seja perfeita e bem coordenada.

Como é que o software de reservas online lida com pagamentos e transações financeiras para tours de vinhos?

O software de reservas online gere com segurança os pagamentos e as transações financeiras, oferecendo uma variedade de métodos de pagamento e opções de moeda. Isto destina-se a atender os hóspedes internacionais nas suas excursões vinícolas. Garante um processamento de pagamentos seguro e encriptado, bem como confirmações instantâneas aos clientes. Integra-se com o seu acompanhamento financeiro e relatórios, proporcionando uma experiência de transação perfeita e fiável, tanto para a empresa como para o cliente.

Posso personalizar o processo de reserva com o software de reservas para tours de vinhos?

De facto, a maioria dos softwares de reservas para passeios enológicos permite uma ampla personalização do processo de reserva para se adequar à sua marca e às necessidades operacionais específicas. Desde a personalização de categorias de bilhetes e promoções especiais até à adaptação dos aspetos visuais da interface de reservas, o software garante uma experiência de marca consistente. Isso não só melhora a experiência de reserva do cliente, mas também garante que a sua marca seja bem representada ao longo de toda a jornada do cliente.

O software de reservas para tours de vinhos pode ser integrado com outras plataformas de tours e OTAs?

Sim, o software de reservas para tours de vinhos geralmente integra-se a várias plataformas de tours e agências de viagens online (OTAs), como TripAdvisor e Airbnb Experiences. Esta integração amplia a visibilidade das suas excursões enológicas para um público mais vasto. Isso proporciona mais oportunidades de reservas de clientes que podem estar a explorar várias plataformas para encontrar a sua experiência ideal de tour de vinhos. Isso maximiza o seu alcance e as suas reservas.

Como um software de reservas pode ajudar a gerir as relações com os clientes e aumentar a fidelidade em tours de vinhos?

O software de reservas desempenha um papel fundamental na gestão das relações com os clientes, personalizando a comunicação e aumentando o envolvimento pós-excursão nas excursões vinícolas. Com dados segmentados dos clientes, comunicações direcionadas e interação automatizada após o passeio, como solicitações de avaliações, o software ajuda a construir relacionamentos com os clientes. Isso aumenta a fidelidade dos clientes e aumenta as reservas repetidas e as indicações.

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