圣诞访问和家庭预订
帮助家庭选择访问时间，预订可用时间并在您的网站上付款。TicketingHub支持适合的圣诞体验、洞穴会话和季节性活动的预订。
访问时间和票务包含
在结账前显示日期、到达时间、预期时长和票务包含内容。解释预订是涵盖单个儿童、家庭访问还是普通入场。明确礼物、照片和单独预订的活动。
家庭团体和会话容量
测试成人和儿童数量、兄弟姐妹以及每个会话允许的家庭数量。票务容量不同于房间分配、表演者日程和周转时间。展示跨产品的共享资源限制。
儿童详细信息和监护人信息
仅收集提供访问所需的信息，并明确监护人联系流程。测试一个成年人为多个孩子预订时每个孩子的详细信息。确认谁可以访问这些详细信息以及工作人员如何接收后续更改。
到达信息和访问信息
使用确认和提醒来说明入口、到达时间、停车指引、访问安排和联系方式。解释迟到情况以及是否需要全家一起到达。
客人修改和取消访问
TicketingHub的魔法链接可以在配置的产品选项和截止日期内允许合格的更改。儿童详细信息更新、家庭规模变化和特殊请求可能需要工作人员批准。发布关闭和取消规则，并测试通知、重新安排和退款。
票务和季节性活动运营
表演者人员配置、礼物库存、照片销售和实体排队管理需要单独评估。不要假设预订仪表板提供了洞穴所需的所有运营工具。
销售渠道和报告
确认支持的转售商连接、产品资格、佣金和可用性映射。分销不保证增长。按日期和会话审查预订以了解需求。
关于洞穴预订软件的问题
几个兄弟姐妹可以共享一次访问吗？展示您的家庭和容量规则。监护人可以更新儿童详细信息吗？测试确切的工作人员或客人工作流程。入场是否包括照片或礼物？明确说明包含内容。
为季节做准备
在开始销售前测试结账、家庭详细信息、确认、工作人员访问和取消。为任何现有预订商定切换计划。
清晰的预订费用
TicketingHub的标准费用是每次成功预订收取3%的费用，适用于在线、现场和OTA销售，无月费或设置费。支付处理费用和市场佣金是分开的。