Ενισχύστε τα κανάλια ενοικίασης σκαφών και εκδρομών με το ολοκληρωμένο σύστημα εκδρομών με σκάφος. Δώστε προτεραιότητα στις άμεσες κρατήσεις μέσω της αποτελεσματικής διαδικτυακής διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς, διαχειριστείτε τις κρατήσεις σε πραγματικό χρόνο και χρησιμοποιήστε έξυπνη δυναμική τιμολόγηση. Είναι η τέλεια λύση για εταιρείες εκδρομών με σκάφος που αναζητούν ανάπτυξη.
Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με το TicketingHub
Κάντε κράτηση και κάντε κράτηση για εκδρομές με σκάφος εύκολα
Σχεδιασμένο ειδικά για ταξιδιωτικούς πράκτορες πλοίων, το δικό μας ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων εκδρομών ενισχύει τις άμεσες online κρατήσεις εκδρομών, τη διαχείριση επιβατών και τη διανομή σε διάφορα κανάλια.
Αυξήστε τις κρατήσεις εκδρομών με σκάφος με ένα απρόσκοπτο σύστημα κρατήσεων.
Αποκτήστε περισσότερους επιβάτες με ένα widget κράτησης 24/7
Κάντε τις άμεσες κρατήσεις ευκολότερες με ένα ευθυγραμμισμένο widget.
Εύκολη ενσωμάτωση στο CMS σας - ιδανικό για την αρχική σας σελίδα ή συγκεκριμένες σελίδες κρατήσεων.
Κάντε κράτηση για μια περιήγηση με σκάφος με 5 εύκολα βήματα για να αυξήσετε τα ποσοστά μετατροπής.
Κάντε τις πληρωμές και τα νομίσματα ευέλικτα για τους καλεσμένους σας.
Πύλη σύνδεσης για μεταπωλητές για παρακολούθηση κρατήσεων.
80% περισσότερες κρατήσεις εκδρομών με σκάφος με μεταπωλητές και συνεργάτες
Λάβετε έως και 80% περισσότερες κρατήσεις εκδρομών με σκάφος χρησιμοποιώντας συνδέσμους συνεργατών.
Προσφέρετε στους μεταπωλητές μια πύλη σύνδεσης και επώνυμο widget, ώστε να μπορούν να παρακολουθούν κρατήσεις για εκδρομές με σκάφος.
Κάντε τις διαθέσιμες περιηγήσεις σας στις Αποκτήστε τις εμπειρίες του οδηγού σας, του TripAdvisor, του Klook και της Airbnb.
Αποστολή μας είναι να αυξήσουμε την επιχειρησιακή αποδοτικότητα και να ελαφρύνουμε τον φόρτο εργασίας των ταξιδιωτών με σκάφος. Αναπτύξαμε το λογισμικό και το σύστημα κρατήσεων ειδικά για ταξιδιωτικούς πράκτορες πλοίων, μειώνοντας τα ερωτήματα των πελατών και τις αναποτελεσματικότητες του backend κατά 80%.
Απλοποιήστε τις κρατήσεις εκδρομών με σκάφος με ένα επεκτάσιμο σύστημα για γρήγορη, προσαρμοσμένη εξυπηρέτηση.
Βελτιώστε τις ερωτήσεις πελατών
Οι επισκέπτες που έχουν κάνει κράτηση μπορούν εύκολα να επαναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν τις κρατήσεις σε κουπόνια χάρη στον μαγικό σύνδεσμο μας.
Χρησιμοποιήστε το εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων για να στείλετε υπενθυμίσεις περιηγήσεων στους επισκέπτες σας, διασφαλίζοντας ότι είναι έτοιμοι για το ταξίδι τους με σκάφος.
Επαληθεύστε τα email ταξιδιωτών κατά τη διαδικασία κράτησης για να αποτρέψετε μη έγκυρες κρατήσεις.
Αποκτήστε κάθε ευκαιρία κράτησης εκδρομών με βάρκα με έξυπνα εργαλεία μάρκετινγκ.
Στρατηγικό μάρκετινγκ
Στείλτε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης σε ταξιδιώτες που εγκαταλείπουν τις κρατήσεις. Καταγράψτε όλες τις πιθανές κρατήσεις.
Βάλτε τους επιβάτες σε λίστα αναμονής όταν οι εκδρομές έχουν ολοκληρωθεί για να φιλοξενήσετε ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής.
Λάβετε αυτοματοποιημένα σχόλια από τους συμμετέχοντες μετά την περιοδεία. Ανυψώστε τη φήμη σας στο διαδίκτυο.
Η παρακολούθηση κρατήσεων εκδρομών με σκάφος και η διαχείριση κρατήσεων γίνονται πιο απρόσκοπτα σε έναν ολοκληρωμένο πίνακα ελέγχου.
Διαχείριση εκδρομών με σκάφος εν κινήσει
Ορίστε και τροποποιήστε τη διαθεσιμότητα σε όλες τις πλατφόρμες κρατήσεων.
Αποτρέψτε τις υπερκρατήσεις για εκδρομές με σκάφος ενσωματώνοντας δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.
Βεβαιωθείτε ότι οι κρατήσεις εκδρομών με σκάφος είναι διαθέσιμες σε όλα τα κανάλια.
Ομαλή ενσωμάτωση CRM και διαχείριση πελατών.
Πηγαίνοντας τις εκδρομές με σκάφος στο επόμενο επίπεδο
Οργανώστε τους επιβάτες στο CRM για ξεχωριστές εκδρομές με σκάφος.
Επιτρέψτε στους συμμετέχοντες να τροποποιήσουν εύκολα τις κρατήσεις τους μέσω ενός βολικού μαγικού συνδέσμου, μειώνοντας την επικοινωνία με τους πελάτες.
Δημιουργήστε αυτοματοποιημένες προτροπές αναθεώρησης για να ενθαρρύνετε τους ταξιδιώτες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους.
Πώς το TicketingHub μεταμόρφωσε τις πωλήσεις και την εμπειρία των πελατών της Zip Now
Μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση χρειαζόταν ένα ισχυρό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων και κρατήσεων, αλλά το Zip Now δεν είχε προϋπολογισμό ή υπάρχον λογισμικό. Το σύστημα TicketingHub προσαρμόστηκε στις ανάγκες του Zip Now, προσφέροντας μια λύση που βασίζεται σε σύννεφο. Με την απρόσκοπτη εμπειρία ολοκλήρωσης αγοράς πελατών και την ακμάζουσα επιχείρηση του Zip Now, το Zip Now είναι εξοπλισμένο με ημερολόγιο διαθεσιμότητας, υποστήριξη πολλαπλών νομισμάτων και λεπτομερείς αναφορές.
Το φιλικό προς το χρήστη σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος είναι ειδικά σχεδιασμένο για να καλύψει τις μοναδικές ανάγκες των ταξιδιωτικών πρακτορείων, των διαδικτυακών συστημάτων κρατήσεων και των παρόχων δραστηριοτήτων στον τομέα του θαλάσσιου τουρισμού.
Ένα βασικό πλεονέκτημα του συστήματος είναι οι δυνατότητές του στο συντονισμό των ταξιδιωτικών επιβατών και τον εξορθολογισμό των online κρατήσεων τόσο σε κινητές συσκευές όσο και σε διάφορες πλατφόρμες πωλήσεων, αυξάνοντας έτσι τα έσοδα και παρέχοντας μια ανώτερη εμπειρία περιήγησης με σκάφος.
Βελτιώστε τη διαδικασία πώλησης εισιτηρίων εκδρομών με σκάφος.
Διαχείριση εισιτηρίων και εκδρομών
Η κράτηση online ή αυτοπροσώπως είναι εύκολη με το σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος.
Καταργούμε τις ξεπερασμένες μεθόδους χειροκίνητης έκδοσης εισιτηρίων και προσφέρουμε απρόσκοπτη διαχείριση κρατήσεων απευθείας στο τηλέφωνό σας.
Είτε πρόκειται για την οργάνωση ημερήσιων κρουαζιέρων, την προώθηση κρατήσεων πρώιμων εισιτηρίων ή τη δημιουργία αποκλειστικών εκδρομών με σκάφος, το λογισμικό μας βελτιστοποιεί κάθε βήμα.
Ελεγχόμενο απόθεμα
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε επερχόμενες κρουαζιέρες, εισιτήρια, και διαδικτυακές κρατήσεις με την ολοκληρωμένη πλατφόρμα εκδρομών με σκάφος. Εκτός από την προσφορά εισιτηρίων στο διαδίκτυο και στην αποβάθρα, προσφέρουμε προσαρμοσμένους τύπους εισιτηρίων, επιβλέπουμε κρατήσεις, και προσφέρουμε ειδικές προσφορές.
Αποκτήστε μια καλά οργανωμένη λύση κράτησης που αυξάνει τα έσοδα.
Διαχειριστείτε εύκολα κρατήσεις εκδρομών με σκάφος σε όλες τις συσκευές με το ολοκληρωμένο σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος.
Αναλύστε και ερμηνεύστε τα δεδομένα της εκδρομής σας με σκάφος
Παρέχουμε ισχυρές αναλύσεις και ολοκληρωμένες αναφορές σχετικά με τις πωλήσεις εισιτηρίων, τις τάσεις των ταξιδιωτών, και άλλα κρίσιμα στατιστικά στοιχεία για να βοηθήσουμε στον αποτελεσματικό σχεδιασμό.
Η πλατφόρμα μας ενσωματώνεται απρόσκοπτα με την Κονσόλα αναζήτησης Google, το Google Analytics και το Facebook Pixel.
Προσδιορίστε τις εποχές υψηλής ζήτησης και διαμορφώστε στρατηγικές για να βελτιώσετε τις διαδικασίες κράτησης περιηγήσεων με σκάφος.
Ενσωμάτωση σημείων πώλησης
Η παρακολούθηση πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο διευκολύνει τον χειρισμό επιστροφών χρημάτων και τη μείωση των μη εμφανίσεων για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες πλοίων.
Η ενσωμάτωση POS βελτιώνει τη συνολική εμπειρία των ταξιδιωτών, ενισχύοντας την επιθυμία να επιστρέψετε για πιο συναρπαστικές περιηγήσεις με σκάφος.
Βρείτε περισσότερες συμβουλές από ειδικούς στο ιστολόγιο TicketingHub:
1. Γιατί είναι απαραίτητο ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος για άμεσες κρατήσεις;
Ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος είναι απαραίτητο για τη διευκόλυνση των άμεσων κρατήσεων, προσφέροντας στους πελάτες μια απρόσκοπτη και φιλική προς το χρήστη εμπειρία.
Με την ενσωμάτωση αυτού του συστήματος, οι εταιρείες εκδρομών με σκάφος μπορούν να παρέχουν διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν να κλείσουν τις επιθυμητές θέσεις τους χωρίς ταλαιπωρία. Αυτό όχι μόνο βελτιώνει την εμπειρία των επισκεπτών, αλλά και τοποθετεί την εταιρεία ως τεχνολογικά προηγμένη, οδηγώντας σε περισσότερες κρατήσεις και αυξημένα έσοδα.
2. Πώς μπορεί ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος να ωφελήσει τις εταιρείες εκδρομών με σκάφος;
Ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος εξοπλίζει τις εταιρείες εκδρομών με πλοίο με όλα τα εργαλεία που χρειάζονται για τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών τους. Από μια γρήγορη διαδικτυακή διαδικασία κρατήσεων και αποτελεσματική διαχείριση κρατήσεων έως ελέγχους αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο και δυναμικές στρατηγικές τιμολόγησης, αυτά τα συστήματα έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται στις μοναδικές προκλήσεις της βιομηχανίας εκδρομών με σκάφος.
Επιπλέον, με λειτουργίες όπως αυτόματες ειδοποιήσεις και συμβατότητα με κινητές συσκευές, οι εταιρείες μπορούν να διαχειρίζονται κρατήσεις εν κινήσει, διασφαλίζοντας ότι δεν χάνουν ποτέ μια ευκαιρία.
3. Τι διαφοροποιεί ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος από άλλο λογισμικό κρατήσεων;
Ενώ το γενικό λογισμικό κρατήσεων προσφέρει βασικές λειτουργίες κράτησης, ένα εξειδικευμένο σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος όπως το TicketingHub είναι προσαρμοσμένο στις μοναδικές ανάγκες των εταιρειών εκδρομών με σκάφος.
Αντιμετωπίζει προκλήσεις που σχετίζονται με τον κλάδο, όπως η διαχείριση προγραμμάτων ενοικίασης σκαφών, ο χειρισμός ιδιωτικών ναυλώσεων και η προσφορά πρόσθετων όπως κουπόνια δώρων ή επιπλέον δυνατότητες. Τέτοια συστήματα έρχονται επίσης συχνά με ένα ημερολόγιο κρατήσεων που παρέχει μια οπτική αναπαράσταση της διαθεσιμότητας, διευκολύνοντας τόσο το προσωπικό όσο και για τους πελάτες.
4. Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι το σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος που επιλέγω είναι αξιόπιστο για την επιχείρηση σκαφών μου;
Κατά την επιλογή ενός συστήματος κρατήσεων για εκδρομές με σκάφος, είναι σημαντικό να ερευνήσετε διεξοδικά. Αναζητήστε συστήματα που έχουν θετικές κριτικές από άλλες εταιρείες εκδρομών με σκάφος, προσφέρουν ισχυρή υποστήριξη πελατών και παρέχουν τακτικές ενημερώσεις. Ένα αξιόπιστο σύστημα θα έχει επίσης μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των πελατών και τη διασφάλιση ασφαλών διαδικτυακών πληρωμών.
5. Ποιες προκλήσεις μπορούν να αντιμετωπίσουν οι εταιρείες εκδρομών με σκάφος στις καθημερινές τους δραστηριότητες;
Οι εταιρείες εκδρομών με σκάφος συχνά αντιμετωπίζουν τη διαχείριση πολλαπλών καναλιών πωλήσεων, τη διασφάλιση της συντήρησης των σκαφών, την τήρηση των προτύπων ασφαλείας και τη διαφοροποίηση των προσφορών τους σε μια κορεσμένη αγορά.
Επιπλέον, η κυμαινόμενη ζήτηση με βάση τις εποχές, τις καιρικές συνθήκες και τα παγκόσμια γεγονότα μπορεί να επηρεάσει τα έσοδα. Ένα ισχυρό σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος μπορεί να μετριάσει ορισμένες από αυτές τις προκλήσεις αυτοματοποιώντας πολλές καθημερινές λειτουργίες.
6. Πώς μπορώ να κάνω την εταιρεία εκδρομών με σκάφος μου να ξεχωρίζει μεταξύ άλλων τουριστικών εταιρειών;
Για να διαφοροποιήσετε την εταιρεία εκδρομών με σκάφος, επικεντρωθείτε στην προσφορά μοναδικών εμπειριών, αξιοποιώντας τα σχόλια των πελατών για συνεχή βελτίωση και επενδύοντας σε ένα υπερσύγχρονο σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος. Αυτό εξορθολογίζει τις λειτουργίες και παρέχει πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις των πελατών, βοηθώντας σας να προσαρμόσετε ανάλογα τις προσφορές σας.
7. Τι πρέπει να λάβω υπόψη όταν ξεκινώ μια εταιρεία εκδρομών με σκάφος;
Η έναρξη μιας εταιρείας εκδρομών με σκάφος απαιτεί μια ολοκληρωμένη κατανόηση της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των πιθανών ανταγωνιστών, του κοινού-στόχου και των τουριστικών τάσεων. Είναι επίσης σημαντικό να διασφαλίσετε ότι έχετε τις απαραίτητες άδειες, ένα στόλο καλά συντηρημένων σκαφών και μια αφοσιωμένη ομάδα εκπαιδευμένη για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
8. Υπάρχουν απαιτήσεις αδειοδότησης για εταιρείες εκδρομών με σκάφος;
Ναι, ανάλογα με την περιοχή σας και τον τύπο των εκδρομών που προσφέρετε, ενδέχεται να απαιτούνται συγκεκριμένες πιστοποιήσεις ή άδειες. Για παράδειγμα, η λειτουργία σε ορισμένα ύδατα μπορεί να απαιτεί άδεια καπετάνιου ή άλλες ναυτικές πιστοποιήσεις. Είναι απαραίτητο να ερευνήσετε τους τοπικούς κανονισμούς για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση.
9. Πώς μπορεί ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος να βελτιώσει τις μετατροπές επιχειρήσεων σκαφών;
Ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος, ειδικά ένα βελτιστοποιημένο για κινητές συσκευές, μπορεί να ενισχύσει σημαντικά τις μετατροπές. Παρέχοντας μια φιλική προς το χρήστη διεπαφή, διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο και ασφαλείς επιλογές πληρωμής, οι δυνητικοί πελάτες είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν τις κρατήσεις τους, οδηγώντας σε αυξημένες πωλήσεις εισιτηρίων.
10. Πώς διαχειρίζομαι τις σχέσεις πελατών για την εταιρεία εκδρομών με σκάφος μου;
Δώστε προτεραιότητα στην ανοιχτή επικοινωνία και τα σχόλια. Χρησιμοποιώντας ένα σύστημα κρατήσεων εκδρομών με σκάφος, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις επικοινωνίες, να στείλετε υπενθυμίσεις και να συλλέξετε σχόλια μετά την περιοδεία. Η τακτική αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας και η άμεση αντιμετώπιση των ανησυχιών τους μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερη διατήρηση πελατών και θετικές παραπομπές από στόμα σε στόμα.