Λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων για περιπάτους
Χρειάζεστε ένα σύστημα online κρατήσεων ειδικά για περιηγήσεις με τα πόδια; Εξερευνήστε το TicketingHub! Το λογισμικό μας, που βασίζεται στο cloud, βελτιστοποιεί τις κρατήσεις των ταξιδιωτικών πρακτορείων, επιτρέποντάς σας να προσφέρετε ασύγκριτες εμπειρίες στους επισκέπτες σας. Αφήστε μας να αναλάβουμε τις κρατήσεις, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην επιχείρηση του ταξιδιωτικού σας γραφείου.
Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με το TicketingHub
Απλοποιήστε τη διαχείριση των κρατήσεων για περιηγήσεις με τα πόδια και αυξήστε τις πωλήσεις σας κατά 10 φορές
Αυξήστε τις κρατήσεις με το σύστημα κρατήσεων που έχουμε σχεδιάσει για μια ομαλή και απρόσκοπτη διαδικασία ολοκλήρωσης της κράτησης.
Μετατρέψτε τους επισκέπτες του ιστότοπού σας σε επισκέπτες με το widget κρατήσεων που λειτουργεί 24/7
Με το προσαρμόσιμο widget μας, μπορείτε να αυξήσετε τις απευθείας κρατήσεις που είναι προσαρμοσμένες στο εμπορικό σήμα των περιηγήσεων με τα πόδια που προσφέρετε.
Ενσωματώστε το απρόσκοπτα στο CMS σας με μία μόνο γραμμή κώδικα - ιδανικό για τον κύριο ιστότοπό σας ή για μια συγκεκριμένη σελίδα έκδοσης εισιτηρίων ως iframe.
Βελτιώστε τα ποσοστά μετατροπής και την αφοσίωση των επισκεπτών με μια διαισθητική διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς σε 5 βήματα.
Παρουσιάστε πολλαπλά νομίσματα και εργαλεία και επιλογές πληρωμής για να καλύψετε τις ανάγκες όλων των συμμετεχόντων στην εκδρομή σας.
Δώστε στους μεταπωλητές τη δυνατότητα να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις κρατήσεις με μια ειδική πύλη για την παρακολούθηση των πωλήσεων εισιτηρίων για περιηγήσεις με τα πόδια.
Αυξήστε τις online κρατήσεις κατά 80% με μεταπωλητές και συνδέσμους συνεργατών
Απολαύστε αύξηση έως και 80% στις πωλήσεις εισιτηρίων μέσω συνδέσμων συνεργατών που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για περιηγήσεις με τα πόδια.
Συνεργαστείτε στενά με τους μεταπωλητές και εξοπλίστε τους με ένα widget με λευκή ετικέτα και μια πύλη σύνδεσης, επιτρέποντάς τους να εποπτεύουν τις πωλήσεις εισιτηρίων για περιηγήσεις με τα πό
Επεκτείνετε την εμβέλειά σας προωθώντας τις εκδρομές σας στις κορυφαίες OTA - σας συνδέουμε με πλατφόρμες όπως Get Your Guide, TripAdvisor, Klook και Airbnb Experiences.
Η αποστολή μας είναι να βελτιστοποιήσουμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες της εταιρείας σας που διοργανώνει περιηγήσεις με τα πόδια και να αυξήσουμε την αποδοτικότητά της. Το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων μας έχει σχεδιαστεί ειδικά για διοργανωτές περιηγήσεων με τα πόδια, μειώνοντας τις ερωτήσεις των πελατών και τις ανεπάρκειες του backend έως και 80%.
Βελτιώστε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες χάρη στην γρήγορη και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση που προσφέρει το λογισμικό κρατήσεων που έχουμε σχεδιάσει
Ελαχιστοποίηση του χρόνου αναζήτησης των πελατών
Επιτρέψτε στους επισκέπτες να αναπρογραμματίσουν, να ακυρώσουν ή να μετατρέψουν τις κρατήσεις τους σε κουπόνια με ευκολία. Ο φιλικός προς τον χρήστη σύνδεσμός μας επιτρέπει στους συμμετέχοντες να διαχειρίζονται εύκολα τις κρατήσεις για περιηγήσεις με τα πόδια!
Στείλτε αυτόματες υπενθυμίσεις για τις περιηγήσεις στους επισκέπτες σας με το εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων, ώστε να είστε σίγουροι ότι θα είναι έτοιμοι και ενθουσιασμένοι για την περι
Αποφύγετε τις λανθασμένες κρατήσεις και τις επαναλαμβανόμενες κλήσεις από τους επισκέπτες, επιβεβαιώνοντας τα email των επισκεπτών κατά τη διαδικασία κράτησης με το πρόγραμμα επαλήθευσης email.
Αξιοποιήστε στο έπακρο τις δυνατότητες των κρατήσεων σας με έξυπνες στρατηγικές μάρκετινγκ, εξασφαλίζοντας ότι δεν θα χάσετε καμία ευκαιρία
Έξυπνες τακτικές μάρκετινγκ
Καταγράψτε κάθε πιθανή κράτηση με υπενθυμίσεις για εγκαταλελειμμένα καλάθια. Το σύστημά μας στέλνει αυτόματα email παρακολούθησης στους επισκέπτες που εγκαταλείπουν την κράτηση στη μέση.
Εάν οι εκδρομές είναι πλήρως κλεισμένες, καταχωρίστε τους επισκέπτες σε λίστα αναμονής για να καλύψετε τυχόν ακυρώσεις.
Μετά την ξενάγηση, αυτοματοποιήστε τα αιτήματα για σχόλια από τους συμμετέχοντες. Βελτιώστε τις κριτικές και τη φήμη σας στον κλάδο των περιηγήσεων με τα πόδια.
Το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων που διαθέτουμε εγγυάται την ομαλή ενσωμάτωση της διαχείρισης των συμμετεχόντων
Αποτελεσματική διαχείριση των κρατήσεων για περιηγήσεις με τα πόδια εν κινήσει
Συγχρονίστε τις πλατφόρμες κρατήσεων σας προσαρμόζοντας και ρυθμίζοντας τα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα.
Συγχρονίστε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο σε μια πλατφόρμα βασισμένη στο cloud για να αποφύγετε τις υπερκρατήσεις για περιηγήσεις με τα πόδια, χάρη σε έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου.
Παρακολουθήστε τη διαθεσιμότητα και παρακολουθήστε τις νέες κρατήσεις απρόσκοπτα σε όλα τα κανάλια κρατήσεων με το ισχυρό σύστημα κρατήσεων περιηγήσεων με τα πό
Συνδυάστε απρόσκοπτα τη διαχείριση επισκεπτών με το CRM χρησιμοποιώντας το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων.
Παρέχετε υπηρεσίες φιλοξενίας που ξεχωρίζουν τις περιηγήσεις σας με τα πόδια
Κατηγοριοποιήστε τους επισκέπτες στο CRM για να προσφέρετε στους VIP πελάτες μια ανώτερη εμπειρία.
Ενεργοποιήστε την εύκολη αλλαγή εισιτηρίων με έναν εύχρηστο μαγικό σύνδεσμο, μειώνοντας τις χρονοβόρες αλληλεπιδράσεις με τους επισκέπτες.
Ενθαρρύνετε τους επισκέπτες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους μετά την περιήγηση με αυτόματες υπενθυμίσεις για αξιολόγηση.
City Tours Belfast: 400% αύξηση στις πωλήσεις εισιτηρίων με το TicketingHub εν μέσω πανδημίας
Η City Tours Belfast αντιμετώπισε τις προκλήσεις της πανδημίας, αλλά σημείωσε αύξηση 400% στις πωλήσεις εισιτηρίων μετά την ενσωμάτωση του TicketingHub. Παλαιότερα περιορισμένοι από το σύστημα κρατήσεων, η πλατφόρμα online κρατήσεων της TicketingHub και η πλούσια σε λειτουργίες εφαρμογή για κινητά, The Outpost, μεταμόρφωσαν τις λειτουργίες τους. Αυτό οδήγησε σε απλοποιημένες κρατήσεις, βελτιωμένη διαχείριση πελατών και σημαντική αύξηση των εσόδων. Ανακαλύψτε πώς η City Tours Belfast αντιμετώπισε αυτές τις προκλήσεις και κατάφερε να επιτύχει.
Χάνεις το 100% των ευκαιριών που δεν εκμεταλλεύεσαι.
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΚΑΛΥΤΕΡΟΥΣ
Το διαισθητικό λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων μας έχει σχεδιαστεί με προσοχή για να καλύπτει τις ιδιαίτερες ανάγκες εταιρειών περιηγήσεων με τα πόδια, διοργανωτών εκδρομών, διοργανωτών εκδηλώσεων και εταιρειών διαχείρισης εκδρομών.
Είναι καθοριστικό για τη διαχείριση των επισκεπτών, την απλοποίηση της επεξεργασίας των κρατήσεων για περιηγήσεις και πληρωμών online και μέσω κινητών συσκευών, καθώς και για την κράτηση περιηγήσεων μέσω διαφόρων καναλιών πωλήσεων, αυξάνοντας έτσι τα έσοδα και εγγυώνοντας μια απαράμιλλη εμπειρία περιήγησης με τα πόδια.
Βελτιστοποιήστε τις κρατήσεις περιηγήσεων με τα πόδια για μεγαλύτερη ικανοποίηση των επισκεπτών.
Βελτίωση των διαδικασιών κράτησης και πώλησης
Η πλατφόρμα κρατήσεων περιηγήσεων με τα πόδια προσφέρει στους πελάτες μια εξειδικευμένη λύση κρατήσεων που καλύπτει μια ποικιλία διαδικτυακών και προσωπικών καναλιών του ταξιδιωτικού κλάδου.
Μετάβαση από χρονοβόρες μεθόδους χειροκίνητων κρατήσεων σε απρόσκοπτες online κρατήσεις και διαχείριση εκδρομών. Το σύστημα κρατήσεων που βασίζεται στο cloud διευκολύνει επίσης τη διαχείριση των κρατήσεων από κινητές συσκευές.
Είτε πρόκειται για τυπικές εκδρομές, αποκλειστικές εμπειρίες ή προωθητικές κρατήσεις, το λογισμικό μας βελτιστοποιεί τη διαδικασία, εξασφαλίζοντας ένα ταξίδι χωρίς κόπο και αξέχαστο.
Πλήρης διαχείριση αποθεμάτων εκδρομών
Με το ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων, η παρακολούθηση της επόμενης εκδρομής, των εισιτηρίων, των κρατήσεων και των online πληρωμών γίνεται εύκολη υπόθεση. Η πλατφόρμα σας δίνει τη δυνατότητα να πουλάτε θέσεις σε εκδρομές online και επιτόπου, να διαχειρίζεστε διαφορετικούς τύπους εισιτηρίων, να εποπτεύετε τις πωλήσεις και να εφαρμόζετε εκπτώσεις, όλα μέσα από μια ενιαία πλατφόρμα.
Βυθιστείτε σε μια ολοκληρωμένη λύση online κρατήσεων που δημιουργεί έσοδα και εξασφαλίζει επαναλαμβανόμενους συμμετέχοντες.
Διαχειριστείτε τις περιηγήσεις με τα πόδια από οποιαδήποτε συσκευή με το ολοκληρωμένο λογισμικό κρατήσεων.
Ενδιαφέρουσες αναλύσεις και αναφορές που συνάδουν με τους στόχους της περιήγησής σας
Η πληροφορία που βασίζεται σε δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας για τον αποτελεσματικό σχεδιασμό. Το λογισμικό κρατήσεων περιηγήσεων με τα πόδια παρέχει βασικές λειτουργίες ανάλυσης και αναλυτικές αναφορές σχετικά με τις πωλήσεις εισιτηρίων, τα πρότυπα των επισκεπτών και άλλα σημαντικά στοιχεία.
Επιπλέον, το λογισμικό μας λειτουργεί άψογα με εργαλεία όπως το Google Search Console, το Google Analytics και το Facebook Pixel.
Εξερευνήστε τις δραστηριότητες περιηγήσεων με τα πόδια και τις τάσεις κρατήσεων περιηγήσεων, εντοπίστε τις ώρες αιχμής και σχεδιάστε στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση των περιηγήσεων με τα πόδια, ώστε να αυξήσετε τις πωλήσεις και τα έσοδα
Άψογη ενσωμάτωση στο σημείο πώλησης
Οι διαδικασίες κράτησης περιηγήσεων με τα πόδια μπορούν να επωφεληθούν σημαντικά από τις ενσωματωμένες λειτουργίες του συστήματος POS. Με την παρακολούθηση των πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο, η διαχείριση των πληρωμών για τις επιστροφές γίνεται απλή και οι μη εμφανίσεις μειώνονται.
Το φιλικό προς τον χρήστη σύστημα POS βελτιώνει τη συνολική εμπειρία των επισκεπτών, εξασφαλίζοντας την ικανοποίησή τους και την προθυμία τους να συμμετάσχουν σε επόμενες περιηγήσεις.
Δείτε περισσότερες συμβουλές από ειδικούς στο blog του TicketingHub.
1. Πώς μπορώ να ξεκινήσω μια περιήγηση στην πόλη χρησιμοποιώντας λογισμικό κράτησης εκδρομών;
Έρευνα & Insights: Εξερευνήστε σε βάθος τα μοναδικά αξιοθέατα και τα σημεία ενδιαφέροντος της πόλης σας. Το λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τους προορισμούς που είναι της μόδας.
Αποτελεσματική δρομολόγηση: Με το λογισμικό online κρατήσεων εκδρομών, μπορείτε να σχεδιάσετε εύκολα λογικές διαδρομές που οι επισκέπτες θα βρουν ελκυστικές και άνετες.
Κανονισμοί: Ορισμένες περιοχές απαιτούν άδειες για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες. Συμβουλευτείτε πάντα την τοπική αυτοδιοίκηση για να συμμορφώνεστε με τους κανονισμούς.
Ψηφιακή παρουσία & Προώθηση: Αξιοποιήστε τη δύναμη των μηχανών online κρατήσεων για να δημιουργήσετε δυναμικό προωθητικό υλικό, όπως έναν ιστότοπο. Συνεργαστείτε με ταξιδιωτικά γραφεία και τοπικούς φορείς για να αυξήσετε την προβολή της εκδρομής σας.
Προετοιμασία: Χρησιμοποιήστε εκπαιδευτικά προγράμματα ή λογισμικό βασισμένα στο cloud για την εκπαίδευση των ξεναγών. Εξοπλίστε τους με μικρόφωνα, ειδικά για μεγάλες ομάδες.
Επαναληπτικές βελτιώσεις: Μετά την εκδρομή, συλλέξτε τα σχόλια των πελατών μέσω του λογισμικού κρατήσεων για να βελτιώσετε την εμπειρία.
2. Πώς πρέπει να οργανώσω την περιήγησή μου με τα πόδια για να έχω τη μέγιστη δυνατή συμμετοχή;
Κεντρικό θέμα: Είτε πρόκειται για ιστορικό, γαστρονομικό ή αρχιτεκτονικό θέμα, η επιλογή ενός πρωτότυπου και μοναδικού θέματος θα προσελκύσει ποικίλες κρατήσεις εκδρομών.
Σχέδιο εκδρομής: Χρησιμοποιήστε τα επιχειρηματικά εργαλεία του ταξιδιωτικού πράκτορα για να αποφασίσετε τη διάρκεια της εκδρομής, τον αριθμό των στάσεων και την περιγραφή, ώστε να ενισχύσετε την αξία της ανάμνησης.
Προσωπική προσέγγιση: Οι μικρότερες ομάδες περιηγήσεων, που διαχειρίζονται μέσω συστημάτων κρατήσεων, επιτρέπουν πιο εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις
Χρονοδιάγραμμα & Προσαρμοστικότητα: Αξιοποιήστε τις λύσεις λογισμικού online κρατήσεων εκδρομών για να συντονίσετε το χρονοδιάγραμμα των εκδρομών με τις εκδηλώσεις της πόλης και τα ωράρια των αξιοθέατων. Επίσης, σχεδιάστε εφεδρικά σχέδια για την αντιμετώπιση απρόβλεπτων προκλήσεων.
3. Μπορούν οι περιηγήσεις με τα πόδια να αποτελέσουν ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο;
Βεβαίως. Η κερδοφορία των επαγγελματικών ταξιδιών εξαρτάται από διάφορους παράγοντες:
Ζήτηση & Τοποθεσία: Οι περιοχές με υψηλή ζήτηση, ειδικά οι ιστορικές πόλεις ή τα τουριστικά αξιοθέατα, μπορούν να προσελκύσουν μεγάλο αριθμό κρατήσεων για περιηγήσεις.
Διαφοροποίηση: Προσφέρετε μια ασύγκριτη εμπειρία περιήγησης - διοργανώστε πολυήμερες εκδρομές, γαστρονομικές περιηγήσεις και πολιτιστικές βόλτες. Η αξιοποίηση των παρόχων εκδρομών και δραστηριοτήτων και των γνώσεών τους μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό εξειδικευμένων αγορών.
Οικονομία: Οι περιηγήσεις με τα πόδια έχουν εγγενώς λιγότερα γενικά έξοδα από ό,τι αυτές με οχήματα.
Στρατηγικές συμμαχίες: Συνεργαστείτε με παρόχους δραστηριοτήτων και τοπικές επιχειρήσεις για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα.
4. Πώς δημιουργούν έσοδα οι δωρεάν περιηγήσεις με τα πόδια;
Αυτές οι εκδρομές βασίζονται σε φιλοδωρήματα. Αν και δεν υπάρχει άμεση χρέωση, οι οδηγοί ζητούν από τους συμμετέχοντες να αφήσουν φιλοδώρημα ανάλογα με την ικανοποίησή τους. Εκτός από αυτό, αυτές οι εκδρομές ενδέχεται να έχουν συνεργασίες με τοπικές επιχειρήσεις, κερδίζοντας προμήθεια για την καθοδήγηση των τουριστών σε συγκεκριμένους χώρους.
5. Ποια είναι η τυπική διάρκεια και η κάλυψη μιας περιήγησης με τα πόδια;
Οι περιηγήσεις με τα πόδια διαφέρουν συνήθως σε διάρκεια, από σύντομες εκδρομές 1 ώρας έως εξερευνήσεις μισής ημέρας και περιηγήσεις πολλών ημερών. Τέτοιες εκδρομές συχνά έχουν ως θέμα την ιστορία, τον πολιτισμό ή τη γαστρονομία.
Όταν σχεδιάζουν να συμμετάσχουν σε μια περιήγηση με τα πόδια, οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν συχνά διαδικτυακές λύσεις λογισμικού για την κράτηση περιηγή Αυτές οι πλατφόρμες όχι μόνο διευκολύνουν τη διαδικασία κράτησης, αλλά παρέχουν επίσης λεπτομερείς πληροφορίες για το πρόγραμμα της εκδρομής, τη διάρκεια και τα συγκεκριμένα αξιοθέατα που θα επισκεφθείτε. Αυτή η διαφάνεια επιτρέπει στους επισκέπτες να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις, εξασφαλίζοντας ότι η περιήγηση ταιριάζει απόλυτα με το πρόγραμμα του καθενός και λαμβάνει υπόψη τυχόν φυσικούς περιορισμούς.
6. Ποια κριτήρια χρησιμοποιούν οι ταξιδιωτικοί πράκτορες για να επιλέξουν τα αξιοθέατα της εκδρομής;
Οι διοργανωτές εκδρομών και δραστηριοτήτων δίνουν προτεραιότητα στα αξιοθέατα με βάση την ιστορική, πολιτιστική ή ακόμη και την αισθητική τους σημασία. Οι ενδιαφέρουσες αφηγήσεις που περιβάλλουν αυτούς τους χώρους συχνά βελτιώνουν την εμπειρία των επισκεπτών.
7. Υπάρχουν πρωτόκολλα ασφαλείας κατά τη διάρκεια των περιηγήσεων με τα πόδια;
Όλοι οι αξιόπιστοι ταξιδιωτικοί πράκτορες δίνουν μεγάλη προτεραιότητα στην ασφάλεια των συμμετεχόντων. Εκτός από την εφαρμογή αυστηρών μέτρων ασφαλείας, οι πάροχοι αυτοί χρησιμοποιούν επίσης προηγμένο λογισμικό κρατήσεων εκδρομών και δραστηριοτήτων. Πριν από την ξενάγηση, οι συμμετέχοντες μπορούν να λάβουν βασικές οδηγίες και πρωτόκολλα ασφαλείας μέσω αυτού του λογισμικού. Αυτό εξασφαλίζει ότι κάθε συμμετέχων είναι καλά ενημερωμένος σχετικά με τα μέτρα ασφαλείας, με αποτέλεσμα μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία.
8. Πώς οι περιηγήσεις με τα πόδια εξυπηρετούν άτομα με ειδικές ανάγκες ή αναπηρίες;
Η συμπεριληπτικότητα είναι το κλειδί. Πολλές εκδρομές χρησιμοποιούν λογισμικό online κρατήσεων εκδρομών για να παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την προσβασιμότητα, εξασφαλίζοντας ότι όλοι μπορούν να συμμετέχουν στις δραστηριότητες της εκδρομής, ανεξάρτητα από τις φυσικές τους δυνατότητες.
9. Απαιτείται προηγούμενη κράτηση για τις περιηγήσεις με τα πόδια;
Αν και οι online κρατήσεις ενθαρρύνονται για καλύτερη διαχείριση του προγράμματος, πολλοί διοργανωτές δέχονται και αυθόρμητους συμμετέχοντες. Ο προγραμματισμός εξαρτάται συχνά από το μέγεθος της ομάδας και τη διαθεσιμότητα.
10. Πώς προσαρμόζονται οι εκδρομές στις απρόβλεπτες καιρικές συνθήκες;
Η χρήση λογισμικού κρατήσεων όπως το TicketingHub μπορεί να βοηθήσει τους ταξιδιωτικούς πράκτορες να ενημερώσουν γρήγορα τους συμμετέχοντες για αλλαγές στο πρόγραμμα ή εναλλακτικά σχέδια σε περίπτωση κακοκαιρίας μέσω SMS ή email. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες έχουν την εγγύηση μιας απρόσκοπτης εμπειρίας.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
