Comment vendre des visites sur Viator — 10 stratégies éprouvées pour plus de visibilité

Vous avez inscrit votre visite sur Viator. Super ! Mais au lieu d'un flot de voyageurs impatients de réserver votre expérience, vous êtes accueilli par... le silence.

Pourquoi ? Parce que le simple fait d'être sur Viator ne suffit pas. Avec des milliers de tournées qui se disputent l'attention, comment vendez-vous des visites sur Viator et comment vous démarquez-vous réellement ?

Imaginez que votre visite apparaisse régulièrement en tête des résultats de recherche, qu'elle attire l'attention avec un titre irrésistible et qu'elle convertisse les navigateurs occasionnels en acheteurs enthousiastes. Ça a l'air génial, non ?

Bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de chance, vous avez juste besoin de stratégie.

Ce guide présente 10 méthodes éprouvées pour optimiser votre annonce Viator, améliorer la visibilité et augmenter les réservations.

Voici ce que nous allons aborder :

• Comment fonctionne le système de classement de Viator et pourquoi la visibilité est importante
• Optimisation de votre annonce avec des descriptions, des photos et des mots clés convaincants
• Stratégies de prix qui rendent vos visites irrésistibles
• Comment utiliser les avis et les évaluations pour renforcer la crédibilité
• Promotions, référencement et marketing intelligent pour un meilleur classement
• Gestion des demandes des clients pour obtenir plus de réservations

À la fin, vous aurez les outils nécessaires pour transformer votre annonce Viator en une machine de réservation. Allons y plonger ! 🚀

1. Optimisez le titre de votre produit pour attirer l'attention

Votre le titre de la visite est l'une des premières choses que les voyageurs voientet cela joue un rôle important dans le fait qu'ils cliquent ou continuent à faire défiler la page. Un titre générique et faible ? Il va se perdre. Un titre fort et captivant ? Il se démarquera et sera mieux classé dans les résultats de recherche.

Comment rédiger un titre de tournée à fort taux de conversion

Utilisez cette formule :

[Type de visite] dans [Lieu] avec [Fonctionnalité unique]

• Mauvais exemple : Excursion en bateau (Trop vague, cela ne dit pas aux voyageurs à quoi s'attendre)
• Bon exemple : Excursion guidée en bateau au coucher du soleil à Santorin avec dégustation de vin (Descriptif, convaincant et comprend des détails clés)

Conseils de pro pour de meilleurs titres :

✅ Indiquez votre position—cela contribue au référencement et à la visibilité.

✅ Mettez en avant une caractéristique unique—qu'est-ce qui rend votre visite spéciale ?

✅ Évitez les peluches—soyez clair et allez droit au but.

2. Créez un itinéraire clair et engageant

Votre itinéraire n'est pas simplement un calendrier, c'est un aperçu de l'expérience. Le plus structuré et engageant En effet, plus les voyageurs se sentent confiants en matière de réservation.

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Exemple d'itinéraire pour une visite à pied de la ville 📝

⏰ 10 h 00 — Rendez-vous sur la place de la ville

Commencez l'aventure par une brève introduction et un aperçu historique.

🏰 10 h 30 — Explorez la cathédrale historique avec un guide local

Pénétrez dans une magnifique cathédrale du XVe siècle et découvrez des histoires cachées.

🛍 11 h 15 — Promenez-vous dans le marché local

Immergez-vous dans les paysages, les sons et les saveurs de la ville.

📸 Midi — Fin de la journée devant un belvédère

Prenez des photos dignes d'une carte postale avant la fin de la visite.

Pourquoi un itinéraire détaillé est important :

• Fixe des attentes claires (réduit les hésitations des clients).
• Renforce la confiance : les voyageurs veulent savoir exactement pour quoi ils paient.
• Améliore le classement de votre annonce (Viator préfère les descriptions détaillées).

3. Gardez votre calendrier à jour pour les disponibilités futures

Si les dates à venir de votre visite ne sont pas affichées, Viator dépriorise votre annonce, ce qui empêche les voyageurs de vous trouver.

Voici comment rester au courant des disponibilités :

• Mettez régulièrement à jour votre calendrier—assurez-vous que les dates futures sont visibles.
• Utiliser un logiciel de réservation (comme TicketingHub) pour automatiser les mises à jour.
• Offrez une planification flexible—autorisez les réservations de dernière minute dans la mesure du possible.

🚨 Conseil de pro : Visites avec aucune disponibilité future ne s'affiche plus dans les résultats de recherche. Ne laissez pas cela se produire !

4. Remplissez chaque détail du produit (ne sautez rien !)

Récompenses Viator listes complètes et détaillées avec visibilité accrue. Des informations manquantes ? Vous serez classé moins bien et perdrez des réservations.

Liste de contrôle de la liste des produits Viator :

• Durée de la visite
• Limites de taille des groupes
• Inclusions (repas, transport, équipement, etc.)
• Informations sur l'accessibilité
• Points de rendez-vous et heures de départ

Conseil de pro : Si les voyageurs ne trouvent pas les informations dont ils ont besoin, ils réserveront ailleurs. Faites de votre annonce un also informatif that possible!

5. Utilisez des photos de haute qualité qui mettent en valeur l'expérience

De superbes visuels = plus de réservations. C'est aussi simple que cela. Les voyageurs comptent sur les photos pour s'imaginer dans l'expérience—then donnez-leur une raison de dire OUI !

Assurez-vous que vos photos sont claires et bien éclairées, et mettez en valeur les meilleurs aspects de votre visite.

Les meilleurs types de photos à inclure :

• Photos d'action : Montrez aux personnes qui apprécient la visite (par exemple, kayak, dégustation de vin).
• Panoramic Views : Mettez en valeur des points de repère ou des paysages époustouflants.
• Points de vente uniques : Presentez un accès exclusif ou des avantages spéciaux.

Conseil de pro : Donnez un nom à vos fichiers image à l'aide de mots clés (par exemple, « Rome-Walking-Tour-Viator.jpg ») pour vous aider à améliorer votre classement dans les recherches !

6. Maintenez un faible taux d'annulation (fiabilité de Viator Rewards)

Visites avec des taux d'annulation élevés rang inférieur and perdez la confiance des voyageurs.

Comment réduire le nombre d'annulations :

• Assurez-vous que la disponibilité est exacte (évitez la surréservation).
• Proposez des options de reprogrammation au lieu d'annulations pures et simples.
• Utilisez la fonction « Changer le billet en bon d'achat » de TicketingHub pour permettre aux clients de convertir les réservations annulées en bons d'achat.

🚨 Viator donne la priorité aux visites dont le taux d'annulation des fournisseurs est inférieur à 5 %. Gardez le vôtre à un niveau bas !

7. Obtenez plus d'avis 5 étoiles (ils améliorent les classements !)

Viator Research Algorithm privilégie les circuits les mieux cotés—donc d'autant plus critiques positives si c'est le cas, best is your visibility.

Comment obtenir plus d'avis :

• Demandez des commentaires aux clients juste après la visite.
• Utiliser un système de demande de révision automatique (TicketingHub peut le faire pour vous !).
• Répondre à tous les avis (même négatifs)—cela fait preuve de professionnalisme.

🚨 Foi : Annonces comportant un Classement 3 étoiles ou plus obtiennent des résultats nettement meilleurs que ceux ayant des scores inférieurs.

8. Utilisez des mots clés pour améliorer la visibilité des recherches

Vote la description de la visite doit inclure des mots clés pertinents il est donc mieux classé dans les recherches Viator.

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Par exemple, si vous proposez une visite à pied de la ville, incluez des phrases telles que « visite guidée à pied de la ville » ou « explorez des sites historiques ».

Où placer les mots clés :

• Title: « Visite gastronomique exclusive de Paris avec un chef local »
• Descriptif: « Rejoignez notre guide expert pour cette visite gastronomique inoubliable de Paris, au cours de laquelle vous visiterez des marchés historiques, dégusterez des fromages artisanaux et dégusterez des vins de renommée mondiale. »
• Tags et catégories: « Visite à pied, expérience locale, visite gastronomique et œnologique »

🚨 Evite le bourrage de mots clés ! Gardez-le naturel et lisible.

9. Fixez des prix compétitifs pour vos visites (la psychologie compte !)

Tarification ce n'est pas qu'une question de chiffres—il agit de value perçue.

Stratégies de tarification intelligentes :

• Analyse comparative de la concurrence : Faites des recherches sur des circuits similaires et fixez les prix en conséquence.
• Tarification psychologique : 97$ semblent moins cher que 100$.
• Réductions sur les forfaits : Proposez des offres telles que « Achetez-en 2, obtenez 10 % de réduction ».

Conseil de pro : Les offres à durée limitée créent un sentiment d'urgence et favorisent des réservations plus rapides !

10. Tirez parti des promotions et des offres spéciales pour augmenter les réservations

Tout le monde aime les bonnes affaires ! Promotions, remises et offres spéciales non seulement attirez plus de voyageurs, mais améliorez également la visibilité de votre visite sur Viator.

Viator possède un Rubrique « Offres et réductions », et des visites avec des promotions actives sont souvent présentés, augmentant l'exposition.

Types de promotions qui fonctionnent :

• Réductions pour inscription anticipée — Récompensez les voyageurs qui réservent à l'avance.
• Offres d'une durée limitée — Créez de l'urgence en proposant des offres saisonnières ou urgentes.
• Réductions de dernière minute — Comblez les places vides en offrant des réductions à l'approche de la date de la tournée.
• Offres pour groupes et familles — Proposez des tarifs spéciaux pour les réservations plus importantes.

Conseil de pro : Mettez en valeur vos promotions dans le titre et la description de votre visite (par exemple, « Excursion en bateau au coucher du soleil à Miami : 20 % de réduction pour une durée limitée ! »).

Pourquoi les promotions sont importantes

🔥 Augmente les taux de clics — Les voyageurs adorent les bonnes affaires !

🔥 Améliore le classement dans les recherches — Viator améliore ses annonces grâce à des remises actives.

🔥 Favorise des réservations plus rapides — L'urgence pousse à l'action.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la structure des commissions de Viator, le processus d'inscription et les exigences relatives à la configuration de votre annonce, consultez ce Article de la FAQ sur la façon de devenir fournisseur Viator.

Réflexions finales : transformez votre annonce Viator en un aimant de réservation

Vendre des circuits sur Viator ne consiste pas simplement à publier votre expérience et à attendre que les réservations soient enregistrées. Alors que des milliers d'opérateurs se disputent l'attention, pour se démarquer, il faut de la stratégie, de l'optimisation et un peu de sens du marketing.

En mettant en œuvre ces 10 stratégies éprouvées, vous augmenterez la visibilité, la crédibilité et le potentiel de réservation de votre visite, transformant ainsi les navigateurs occasionnels en clients enthousiastes.

Aperçu rapide : 10 façons de vendre plus de visites sur Viator

1. Optimisez le titre de votre visite — Rendez-le clair, convaincant et riche en mots clés.
2. Créez un itinéraire clair et engageant — Définissez les attentes des voyageurs grâce à un itinéraire bien structuré, y compris les détails du transport.
3. Gardez votre calendrier à jour — Garantissez la disponibilité future pour rester visible dans les résultats de recherche.
4. Remplissez tous les détails du produit — Fournissez des informations complètes et précises, y compris ce qui est inclus dans la visite, comme le transport.
5. Utilisez des photos de haute qualité — Présentez l'expérience avec des photos professionnelles et captivantes.
6. Maintenez un faible taux d'annulation — Maintenez un taux d'annulation inférieur à 5 % pour améliorer votre classement.
7. Obtenez plus d'avis 5 étoiles — Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis pour renforcer votre crédibilité.
8. Utiliser des mots clés dans les descriptions — Améliorez le classement de recherche grâce à des mots clés pertinents et placés naturellement qui aident votre annonce à apparaître dans les moteurs de recherche.
9. Prix compétitif — Étudiez les taux du marché et utilisez des tactiques de tarification psychologiques.
10. Tirez parti des promotions et des offres spéciales — Utilisez les remises et les offres pour attirer plus de réservations.

RAPPEL : Bien que Viator soit une plateforme puissante, ne vous fiez pas uniquement à elle. La création de votre propre site Web peut vous aider à établir un canal de réservation directe et à réduire les frais de commission au fil du temps. Un site bien optimisé peut également améliorer la visibilité dans les moteurs de recherche et attirer plus de trafic organique.

Quelle est la prochaine étape ? Passez à l'action et observez la croissance de vos réservations

L'optimisation de votre annonce Viator n'augmente pas seulement la visibilité, elle a également un impact direct sur vos revenus. De petits ajustements comme affiner votre titre, mettre à jour les photos et répondre aux avis peut faire une grande différence dans la fréquence à laquelle les voyageurs trouvent et réservent vos circuits via les moteurs de recherche.

À présent, il est temps de passer à l'action. Commencez à optimiser votre annonce Viator dès aujourd'hui, assurez-vous que votre compte est entièrement mis à jour et appliquez ces stratégies pour maximiser vos réservations et vos revenus.

Vous avez besoin d'un moyen plus intelligent de gérer vos réservations, vos avis et vos disponibilités ? TicketingHub simplifie vos activités touristiques afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre activité. Voici comment procéder.

Moins de tracas, plus de réservations : comment TicketingHub et Viator travaillent ensemble

La gestion des réservations de visites sur plusieurs plateformes peut être un véritable casse-tête, mais ce n'est pas obligatoire. Grâce à l'intégration transparente de Viator à TicketingHub, vous pouvez automatiser, simplifier et vendre plus sans stress.

Qu'est-ce que cela vous apporte ?

• 📅 Calendrier centralisé — Gérez toutes les réservations (Viator, ventes directes sur le site Web, visites sans rendez-vous et OTA) à partir d'un seul tableau de bord. Finies les doubles réservations.
• 💻 Vendez plus directement — Utilisez les widgets de réservation de TicketingHub pour générer des réservations via votre propre site Web et réduire les commissions OTA.
• 🔄 Toujours à jour — Synchronisez automatiquement les prix et la disponibilité sur Viator et d'autres plateformes.
• 🔗 Un seul tableau de bord, tous les OTA — Gérez Viator, TripAdvisor, GetYourGuide, Klook, Musement et Booking.com sans changer de compte.
• ⭐ Obtenez plus d'avis 5 étoiles — Demandez automatiquement les avis des clients après chaque visite. Feedback négatif ? Il est d'abord envoyé en privé dans votre boîte de réception.
• ✔️ Moins de travail, plus de croissance — Passez moins de temps à gérer les réservations et plus de temps à gérer votre entreprise.

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