Ecco come elencare la tua attività turistica su Google: una guida completa per operatori turistici

Vuoi più visitatori sul sito web, fiducia dei clienti e tassi di prenotazione più alti? Google My Business (GMB) è la tua soluzione.

Considera questo:

• Il 56% delle azioni sulle schede GMB porta a visite al sito web.
• Le aziende su GMB sono viste come il 94% più affidabili.
• Le migliori valutazioni a stelle per le conversioni sono tra 3,5 e 4,5.

Fonte: statistiche di Google My Business, di Gitnux

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Google My Business può aumentare significativamente la tua presenza online. Ma non si tratta solo di essere su GMB, ma di usarlo efficacemente.

Questa guida mostra alle attività e agli operatori turistici come fare proprio questo. Dalla creazione della tua scheda aziendale all'ottimizzazione per ottenere risultati migliori, ti copriamo noi.

Iniziamo introducendo brevemente GMB.

Che cos'è Google My Business?

Google My Business (GMB) è uno strumento gratuito di Google. Permette ai proprietari di gestire le informazioni e la presenza online della loro attività, inclusi Google Search e Maps.

GMB consente alle aziende di controllare la loro apparizione su Google Search. Con esso, puoi verificare e modificare le informazioni della tua attività. Questo aiuta i clienti a trovare e comprendere la tua attività. A sua volta, ti aiuta a interagire con potenziali clienti attraverso le ricerche su Google.

Le aziende dovrebbero usare Google My Business. È chiaro. Se vuoi essere scoperto online nei risultati locali, dovresti essere elencato. Dai piccoli negozi locali alle grandi corporazioni, le inserzioni ottimizzate su Google sono fondamentali per raggiungere i clienti locali.

Perché le aziende di viaggi dovrebbero usare Google My Business?

Lasciate che vi spieghi le ragioni con le statistiche.

Il 56% delle azioni dei clienti sulle schede di Google My Business sono visite al sito web.

Vuoi aumentare il traffico verso il tuo sito web? Avere una scheda GMB può aiutarti a fare proprio questo.

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Le aziende con profili Google My Business hanno il 94% di probabilità in più di essere reputate affidabili.

Vuoi distinguerti dalla concorrenza? Sii credibile. Guadagna la fiducia dei clienti ottimizzando il tuo profilo di elenco con le recensioni dei clienti.

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Le aziende con recensioni su Google My Business ottengono il 380% in più di clic rispetto alle inserzioni senza recensioni.

Quale modo migliore per aumentare i tassi di conversione del sito web? Raddoppia le vendite. Ottieni più clienti.

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Conclusione: Un elenco Google ottimizzato e aggiornato è uno strumento prezioso per le aziende di tour operator. Questo è particolarmente vero nel settore del turismo. Con 1,5 miliardi di ricerche "vicino a me" ogni mese, si apre un vasto mercato di clienti ideali per le imprese locali.

Detto questo, entriamo nei dettagli dei passaggi per elencare la tua attività turistica su Google.

Come elencare un'attività su Google My Business

Ci sono due modi per elencare la tua attività su Google My Business. La prima opzione è rivendicare una scheda, e la seconda è creare una scheda.

Qual è quella giusta per te?

• Rivendicare una scheda - Se hai una scheda esistente su Google Maps.
• Crea un annuncio - Se non hai un annuncio esistente su Google Maps. Questo significa che devi iniziare da zero.

Rivendicare un annuncio

1. Visita Google Maps.
2. Cerca il nome della tua attività.
3. Se i risultati della ricerca includono un indirizzo, significa che il profilo della tua attività esiste già.
4. Fai clic su Rivendica questa attività > Continua.
5. Fai clic su Richiedi accesso > Compila il modulo.
6. Invia.

Istruzioni complete qui: support.google.com

Creare una scheda

1. Accedi al tuo account Google.
2. Vai a Google Business > Iscriviti a un account Google My Business.
3. Compila le informazioni richieste per il tuo profilo GMB:
4. Nome dell'attività
5. Indirizzo
6. Sito web
7. Numero di telefono
8. Area di consegna (se applicabile)
9. Categoria di attività
10. Orari di lavoro
11. Invia.
12. Verifica la proprietà della tua attività.

Ecco un video che può aiutarti a verificare:

Migliori pratiche per l'inserimento su Google My Business

Ora che hai finalmente elencato la tua attività su Google, il tuo viaggio non è ancora finito. Assicurati di annotare queste pratiche per mantenere attiva la tua scheda GMB, ottimizzata per la SEO e attraente per i clienti.  

1. Usa Parole Chiave Rilevanti: Includi le parole chiave giuste relative ai tuoi tour e alla tua posizione nella descrizione della tua attività. Ma evita il riempimento di parole chiave! Altrimenti, Google può penalizzarti.
2. Incoraggia le Recensioni: Le recensioni positive migliorano la tua visibilità e affidabilità. Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare una recensione. Se stai utilizzando un sistema di prenotazione online per operatori turistici come TicketingHub, invia ai tuoi clienti un messaggio post-tour e invitali a lasciare una recensione sul tuo profilo Google Business. Semplifica il processo inviando loro il link.
3. Utilizza Google Post: Condividi aggiornamenti, eventi o offerte tramite Google Post per coinvolgere i clienti e mantenere attiva la tua scheda.
4. Aggiungi FAQ: Anticipa e rispondi alle domande comuni dei clienti nella tua scheda per migliorare l'esperienza utente e risparmiare tempo.
5. Monitora le Statistiche: Controlla regolarmente le tue statistiche GMB per capire come i clienti trovano e interagiscono con la tua scheda e utilizza questi dati per migliorare la tua strategia.
6. Rimani Attivo: L'attività regolare sul tuo account GMB segnala a Google che la tua attività è attiva, il che può influire positivamente sul tuo posizionamento nei motori di ricerca.
7. Utilizza le Funzionalità di Prenotazione: Se disponibile, usa la funzione di prenotazione su GMB per permettere ai clienti di prenotare tour direttamente dalla tua scheda.
8. Immagini e Video di Alta Qualità: I contenuti visivi sono cruciali nel settore dei viaggi. Carica immagini e video di alta qualità dei tuoi tour per mostrare le tue offerte in modo attraente. Ma non usare foto di stock! Questo potrebbe sembrare illegittimo, allontanando i clienti. Meglio usare le tue foto.
9. Ottimizzazione SEO Locale: Assicurati che il tuo sito web e la tua scheda GMB siano ottimizzati per la SEO locale, poiché questo aiuterà la tua attività locale a posizionarsi più in alto nei risultati di SEO locale, come le ricerche 'vicino a me'.
10. Interagisci con i Clienti: Rispondi alle recensioni e ai messaggi di Google prontamente, comprese le recensioni negative. Interagire con i clienti costruisce fiducia e incoraggia più interazione con la tua scheda.

Conclusione

Con 1,5 miliardi di ricerche locali ogni mese, elencare i tuoi tour, attrazioni e attività su Google apre un mondo completamente nuovo di opportunità di traffico e conversione.

Allora, cosa stai aspettando? Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a rivendicare o creare una scheda su Google My Business. E, ottimizza la tua scheda e aggiornala regolarmente.

Perché non condividere questa guida con qualsiasi azienda che pensi dovrebbe avere una scheda su Google? Cosa ne pensi delle schede Google per tour e attività?