クルーズ予約ソフトウェア

チケットハブでビジネスを成長させましょう

クルーズツアーの予約を最大化

レジャーおよび旅行業界のクルーズツアーオペレーター向けに、カスタマーエクスペリエンス全体とバックエンドビジネス管理を強化する高度なクルーズ予約ソフトウェア機能を提供しています。

オンラインクルーズの予約と支払いを簡素化

• お目当てのブランド向けに特別にデザインされたウィジェットで、オンラインクルーズ予約をさらに充実させましょう。
• 当社のクルーズ予約エンジンをCMSに簡単に統合できます。ホームページや専用の予約ページに適しており、どのウェブサイトビルダーともスムーズに統合できます。
• 効率的な5段階のクルーズ予約プロセスでコンバージョン率を高めましょう。
• クルーズパッケージには複数の通貨と支払いツールを提供します。

流通チャネルを通じた売上の拡大

• クルーズパッケージのアフィリエイトリンクで、より多くの見込み客にアプローチしましょう。
• クルーズ予約用のホワイトラベルのウィジェットとログインポータルを再販業者に提供することで、チャネル管理を簡単に行うことができます。
• 次のような著名なOTAや販売チャネルで利用可能なクルーズツアースロットを紹介することで、認知度を高めましょう。 ガイド、トリップアドバイザー、Klook、Airbnb体験をご利用ください。

一生懸命働くのではなく、賢く働く

予約管理を簡素化

効率性を求めるクルーズラインとツアーオペレーターの両方に、当社の専用クルーズ予約ソフトウェアは、カスタマイズされたソリューションを提供します。クルーズ業界の旅行代理店やオペレーター向けに特別に設計された当社のソフトウェアは、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率性を最大 80% 削減します。

通話時間を節約

• 直感的なマジックリンクにより、旅行者はクルーズの予約を個別に変更、キャンセル、変更することができます。
• メッセージツールを使用してお客様からのフィードバックを自動化し、クルーズへの準備と意欲をゲストに伝えます。
• クルーズ予約プロセス中に旅行者のEメールを確認して、本物の予約を確保してください。

よりスマートに販売するためのその他のツール

• カート放棄リマインダーを使って見込み客を引き留めましょう。クルーズ予約プロセスを中止した愛好家には、フォローアップメールを送信します。
• 満席のクルーズにはウェイティングリストを活用して、チャンスを逃さないようにしましょう。
• ツアー後に顧客からのフィードバックリクエストを自動生成することで、クルーズ観光業界におけるデジタルフットプリントを強化しましょう。

外出先でも予約を管理

• さまざまな予約プラットフォーム間でクルーズの空き状況をシームレスに調整できます。
• クラウドプラットフォームにホストされている最新のデータを使用して、クルーズの予約を常に把握できます（インターネットに接続している限り）。
• すべてのプラットフォームにわたるクルーズの空き状況をリアルタイムで監視して、常に最新情報を入手できるようにします。

エクスペリエンスのパーソナライズ

• クルーズの常連客に、よりパーソナルな体験を提供しましょう。
• クルーズの予約管理プロセスを簡素化し、待ち時間や電話を減らしてゲストを支援します。
• 訪問者にレビューを共有してもらうことで、クルーズ後の旅行体験を促しましょう。

撮らないショットは 100% ミスする

最高の人材と協力

クルーズツアー、アトラクション、アクティビティ会社向けに特別に設計された当社のオンラインクルーズ予約ソフトウェアは、カスタマージャーニー全体を簡素化し、顧客維持率を高め、管理の非効率性を減らします。

クルーズチケットの予約を効率化

当社のクルーズ予約ソフトウェアは、オンライン予約やウォークイン予約を簡単に管理できるため、クルーズのチケット予約をかつてないほど効率的に行うことができます。当社のクラウドベースのソリューションにより、デイクルーズから豪華クルーズ、ビジネス旅行、数日間の海上旅行まで、あらゆるクルーズタイプを簡単に処理できます。アーリーバードプロモーションで顧客体験を向上させ、予約を効率化します。

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クルーズの在庫管理がより簡単に

当社のクルーズ予約ソフトウェアは、クルーズや海上アクティビティを簡単に作成し、チケットタイプをカスタマイズし、予約を管理し、プロモーションを簡単に開始できるようにすることで、クルーズツアーとアクティビティの管理を簡素化します。これは、クルーズオペレーターの売り上げを伸ばし、顧客ロイヤルティを促進するソリューションです。

クルーズ運航のためのデータの分析と使用

当社のソフトウェアは、クルーズ業務を改善し、収益をさらに拡大するための重要な分析を提供します。Google サーチコンソール、Google アナリティクス、Facebook Pixel を使用して、売上や顧客動向を追跡し、統合されたインサイトを得ることができます。このデータを使用してピーク時間を特定し、クルーズの予約と収益を増やすための最適化を行います。

オンラインクルーズ販売と対面クルーズ販売を統合

当社のPOSシステムは、対面クルーズ販売とオンラインクルーズ販売を連携させ、1つのプラットフォームでクルーズ事業全体をリアルタイムで把握できるようにします。さまざまな支払い方法をサポートし、来店時の迅速なチェックアウトを可能にし、デジタルクルーズ予約システムとシームレスに統合して財務および在庫管理を合理化します。

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