日帰り旅行のオンライン予約システム

TicketingHubは、革新的なオンライン予約ソフトウェアを提供し、日帰り旅行のツアー予約の管理方法を変革します。当社のソリューションは、ビジネスを成長させ、予約をより効果的に管理したいと考えているツアーオペレーター向けに作られています。カスタマイズ可能なプラットフォームにより、バックエンドタスクに費やす時間を減らしながら、顧客とのやり取りにより多くの時間を費やすことができます。これにより、ツアーやアクティビティが常にハイライトになります。


チケットハブでビジネスを成長させましょう

予約を増やす

特に日帰り旅行事業者やレジャー・旅行業界のクライアント向けに、カスタマーエクスペリエンスとバックエンド管理の両方を強化する高度な機能を提供しています。

Make it effortless for website visitors to use our online booking system for day trips.
ウェブサイト訪問者が日帰り旅行に当社のオンライン予約システムを簡単に利用できるようにします。

日帰り旅行の予約と支払いをオンラインで効率化

  • 独自のブランドを反映し、オンライン予約を最適化するように作られた専用ウィジェットで日帰り旅行を盛り上げましょう。
  • 当社のオンライン予約システムをCMSにシームレスに統合できます。ホームページや専用の予約ページに最適で、あらゆるウェブサイトビルダーと互換性があります。
  • 日帰り旅行に合わせた効率的な5段階の予約プロセスでコンバージョン率を高めましょう。
  • さまざまな通貨と支払いオプションを提供し、日帰り旅行のオンライン支払いをより利用しやすくします。
reseller login portal
日帰り旅行を予約するための専用ログインポータルをリセラーに提供します。

流通チャネルを通じて日帰り旅行販売を配信

  • 日帰り旅行向けのアフィリエイトリンクで、より多くの見込み客にリーチを広げましょう。
  • 再販業者にホワイトラベルのウィジェットとログインポータルを提供し、日帰り旅行のチャネル管理を簡素化します。
  • 次のような著名なOTAや販売チャネルで空いているスロットを紹介することで、日帰り旅行の認知度を高めましょう ガイド、トリップアドバイザー、Klook、Airbnb体験をご利用ください。
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一生懸命働くのではなく、賢く働く

予約管理を簡素化

日帰り旅行の効率性を優先するツアーオペレーター向けに、当社の専門オンライン予約システムがオーダーメイドのソリューションを提供します。ツアーやアクティビティ分野の旅行代理店やオペレーター向けに作られた当社のソフトウェアは、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率性を最大 80% まで大幅に削減します。

customer information
顧客情報を一元化する1つのプラットフォームで日帰り旅行を管理します。

日帰り旅行のコミュニケーションを効率化

  • 当社のユーザーフレンドリーなマジックリンクにより、旅行者は日帰り旅行の予約を個別に変更、キャンセル、変更することができます。
  • メッセージツールを使って日帰り旅行に関するお客様からのフィードバックを自動化し、ゲストに十分な情報を伝え、ワクワクしてもらえるようにします。
  • 予約プロセス中に旅行者のメールを確認することで、日帰り旅行の本格的な予約を確保できます。
  • 日帰り旅行の予約を断念したゲストを特定して対応しましょう。
incomplete checkout reminders
日帰り旅行の予約を一時停止したゲストに連絡しましょう。

日帰り旅行を賢く販売する方法

  • 日帰り旅行の予約プロセスを一時停止したユーザーを対象に、カート放棄のリマインダーで潜在的な顧客に再度働きかけましょう。
  • 満席の日帰り旅行のキャンセル待ちリストを作成し、あらゆる機会を捉えましょう。
  • 日帰り旅行後に顧客からのフィードバックを自動的にリクエストすることで、観光セクターでの存在感を高めましょう。
dashboard features, live availability calendar
日帰り旅行用のクラウドベースのプラットフォームを使用して、リアルタイムでどこからでもコラボレーションできます。

日帰り旅行の予約を簡単に管理

  • さまざまな予約プラットフォームでの日帰り旅行の空き状況を把握できます。
  • インターネットがあればどこからでもアクセスできるクラウドベースのシステムで、日帰り旅行の予約をリアルタイムで追跡できます。
  • すべてのプラットフォームでの日帰り旅行の空き状況をリアルタイムで監視し、十分な情報を入手してください。
Seamlessly integrate CRM for a more personalized day trip experience.
CRMをシームレスに統合して、よりパーソナライズされた日帰り旅行体験を実現します。

日帰り旅行をもっとパーソナルに

  • リピーターに日帰り旅行でよりカスタマイズされた体験を提供します。
  • ゲストの予約管理プロセスを簡素化し、待ち時間や電話を減らします。
  • ツアー後のレビューで、日帰り旅行の体験をゲストにシェアしてもらいましょう。
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ブダペスト市内観光:TicketingHubの革新的なシステムが世界のチケット販売を後押し

世界有数のホップオン/ホップオフツアーの一部であるブダペスト市内観光は、ピークシーズンの管理、直接予約の増加、顧客体験の向上という課題に直面していました。そこで、TicketingHubの日帰り旅行のオンライン予約システムに目を向けました。これにより、業務が合理化され、直接予約が増えました。堅牢なチャンネルマネージャーや直感的なインターフェースなどの主要機能により、業務効率とカスタマーサービスが向上しました。この変革により、複数日にわたるツアーや現地予約をシームレスに処理できるようになり、チケットの売り上げが大幅に増加し、旅行者にとって手間のかからない旅行が可能になりました。
ディスカバー・チケッティング・ハブ

撮らないショットは 100% ミスする

最高の人材と協力

日帰り旅行に特化したツアー会社やアクティビティ会社向けに設計された当社のオンライン予約システムは、会社のカスタマージャーニー全体を合理化し、顧客維持率を高め、管理上の非効率性を軽減します。

日帰りチケットの予約を効率化

私たち ツアーオペレーターソフトウェア アトラクションのオンライン予約とウォークイン予約の両方を巧みに管理することで、日帰り旅行のチケット予約を次のレベルの効率に引き上げます。当社のクラウドベースのツアーオペレーターソリューションは、日帰り旅行、アドベンチャーパーク、出張、複数日の旅行など、さまざまなツアータイプを簡単に処理するのに適しています。アーリーバードプロモーションと合理化された予約プロセスで、日帰り旅行の顧客体験を向上させましょう。

We can service everything from a small comedy show, world food tours, to the London Eye.

日帰り在庫管理の効率化

当社のツアー予約ソフトウェアは日帰り旅行管理に便利で、日帰りアクティビティやチケットタイプの作成、ユーザーオンボーディング、パーソナライズが簡単にできます。予約の管理やプロモーションの立ち上げが簡単にできます。これは、日帰り旅行の売り上げを伸ばし、顧客ロイヤルティを高めるソリューションです。

データとアナリティクスを活用して日帰り旅行を計画する

当社のソフトウェアは、日帰り旅行業務を改善するために不可欠な分析を提供します。Google 検索コンソール、Google アナリティクス、Facebook Pixel などのツールを使用して、売上、顧客動向、その他のアクティビティデータを追跡し、統合されたインサイトを得ることができます。このデータを活用して日帰り旅行のピーク時間を特定し、予約と収益の増加に向けて最適化します。

日帰り旅行のオンライン販売と対面販売を同期

当社のPOSシステムは、日帰り旅行の対面販売とオンライン販売を完璧に連携させ、単一のプラットフォーム上で事業全体の運営状況をリアルタイムで把握し、成長させることができます。さまざまな支払い方法をサポートし、来店時の迅速なチェックアウトを可能にし、デジタル予約とシームレスに統合できるため、日帰り旅行の財務管理と在庫管理が合理化されます。

TicketingHubブログでその他の専門家のアドバイスをご覧ください。

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よくあるご質問

日帰り旅行会社にオンライン予約システムが必要なのはなぜですか?

日帰り旅行のオンライン予約システムは、ツアーオペレーターのビジネスに革命をもたらします。リアルタイムの空き状況、自動リマインダー、自動確認、簡単なオンライン支払いなどの機能により、予約プロセスを簡素化し、顧客エンゲージメントを強化します。このシステムは、フードツアーから数日間にわたるエクスカーションまで、さまざまなツアーやアクティビティの管理に特に効果的で、オペレーターが直接予約を増やし、競争の激しい市場でビジネスを成長させるのに役立ちます。

オンラインツアー予約システムがカスタマーエクスペリエンスに与える影響は?

ユーザーフレンドリーなオンラインツアー予約システムを提供することで、顧客体験を変革できます。お客様は、日帰り旅行からアドベンチャーツアーまで、さまざまなツアーやアクティビティを予約できます。多言語サポート、安全な支払いオプション、オンラインでの簡単な予約管理などの機能を利用できます。これは、顧客満足度の向上、リピート予約の増加、顧客からの好意的なフィードバックにつながり、ビジネスの成長に不可欠です。

ツアー予約ソフトウェアにはどのような統合機能が必要ですか?

効果的なツアー予約および予約ソフトウェアは、CRMシステム、支払いゲートウェイ、ソーシャルメディアプラットフォーム、メールマーケティングツールなどの重要なビジネスツールと互換性がある必要があります。この統合により、業務の効率化、顧客関係管理の強化、販売およびマーケティング戦略の推進が可能になります。ツアーオペレーターにとっては、手作業に費やす時間が減り、記憶に残るツアーやアクティビティの作成に集中できる時間が増えます。

ツアー予約システムにはどのような機能が必要ですか?

堅牢なツアー予約システムは、リアルタイムの空き状況管理、モバイル対応デザイン、安全な支払い、多様な支払い処理オプション、電子メールやSMSによる自動通知などの包括的な機能を備えている必要があります。カスタマイズ可能な予約フォーム、顧客の行動を追跡するための Google アナリティクスとの統合、特別オファーやギフト券を管理するためのツールなどの高度な機能があれば、ツアービジネスの成長におけるシステムの効果を大幅に高めることができます。

オンライン予約システムは、ピークシーズンの予約を効率的に処理できますか?

オンライン予約システムは、リアルタイムの空き状況更新、自動ウェイティングリスト管理、オーバーブッキング防止を提供することで、ピークシーズンの予約を管理します。フルスケジュールの管理や大量のオンライン予約にも対応できます。これにより、日帰り旅行でも長期ツアーでも、スムーズで効率的な予約プロセスが保証されます。これは、繁忙期に高い顧客満足度と業務効率を維持するために不可欠です。

オンライン予約ソフトウェアは小規模ツアーオペレーターにどのように役立ちますか?

オンライン予約ソフトウェアは、管理上の負担を軽減しながらオンライン予約を大幅に増やすことができるため、小規模なツアーオペレーターにとって賢い投資です。低コストの月額料金、カスタマイズ可能な予約オプション、より多くの予約やさまざまなツアータイプのサポートなど、中小企業向けの機能を備えているため、ビジネスの成長に合わせて拡張可能なソリューションを提供します。このソフトウェアは、顧客基盤を拡大し、市場での存在感を高める上で重要な要素となります。

オンライン予約システムでキャンセルと払い戻しを効率化する方法はありますか?

オンライン予約システムは、ポリシーの適用を管理する自動機能により、キャンセルと払い戻しのプロセスを合理化します。払い戻しを処理して効率的に確認し、ツアーの空き状況を即座に更新します。この自動化により、サポートチームの作業負荷が軽減され、一貫したポリシー適用が可能になり、顧客満足度が維持されます。これは、競争の激しいツアー業界で信頼と忠誠心を築くために不可欠です。

オンライン予約プラットフォームでは、さまざまなツアーやアクティビティに対応できますか?

はい、オンライン予約プラットフォームは適応性が高く、幅広いツアーやアクティビティに対応しています。これにより、オペレーターは、1日の市内ツアーから複雑な複数日のアドベンチャーまで、それぞれにカスタマイズ可能なオプションであらゆるものを提供できます。このような柔軟性は、多様な顧客を引き付け、旅行・観光市場の進化する需要に応えるための鍵となります。

日帰り予約ソフトウェアは安全ですか?

日帰り予約ソフトウェアでのオンライン取引は、高度な暗号化を利用し、PCI DSSなどの国際セキュリティ基準に準拠しているため、非常に安全です。これにより、顧客データの安全性が確保され、ウェブサイトやオンライン予約プラットフォームへの信頼が高まります。これは、より多くのオンライン予約を促し、ツアー業界で高い評判を維持するために不可欠です。

オンライン予約ソフトウェアはどのようなビジネスインサイトを提供できますか?

オンライン予約ソフトウェア 高度な分析およびレポートツールを通じて、包括的なビジネスインサイトを提供します。これらのツールにより、ツアーオペレーターは予約動向、顧客の好み、収益の伸びなどの主要業績評価指標を追跡および分析できます。このデータは、戦略的意思決定、ツアーオペレーターの事業とサービスの最適化、マーケティング活動と全体的な業績を向上させる機会の特定に非常に役立ちます。

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