ワインツアーの予約ソフトウェア

専用のオンライン予約ソフトウェアで、ワインテイスティングの予約と予約を増やしましょう。シームレスなチケット発行プロセスを体験し、包括的な販売ダッシュボードを活用して、ワインビジネスにおけるROIを最大化してください。


チケットハブでビジネスを成長させましょう

毎日の予約とワイナリーのイベントを簡素化

ワインツアーオペレーターにとって、ワインツアー専用の予約ソフトウェアを使用すると、直接予約、参加者管理、配布が強化されます。これにより、ワイン愛好家と旅行者の両方がお客様の商品にシームレスにアクセスできるようになります。

booking widget, checkout process
オンラインで予約するゲスト向けの簡単なチェックアウトウィジェット。

プレミアムテイスティングを年中無休でオンラインで販売

  • ブランドに合わせてカスタマイズされたウィジェットを使用して、ワインツアーの直接予約を容易にします。
  • たった1行のコードでCMSにシームレスに統合できます。ホームページや専用の予約ページに最適です。
  • 5段階のワインテイスティングとツアー予約プロセスで、より多くの訪問者を獲得し、ロイヤルティを高めましょう。
  • 世界中のワイン愛好家に複数の通貨と支払い方法を提供します。
reseller login, sales reporting
ワインツアーの提供内容を管理するためのログインポータルをリセラーに提供します。

リセラーとアフィリエイトリンクで予約を80%増やす

  • アフィリエイトリンクを通じてワインツアーの予約を 80% 増加させましょう。
  • 再販業者に、ワインテイスティングルームの予約を管理するためのホワイトラベルのウィジェットとログインポータルを提供します。
  • ゲット・ユア・ガイド、トリップアドバイザー、Klook、AirbnbエクスペリエンスなどのOTAで利用可能なツアースロットを紹介して、リーチを拡大しましょう。これは、ワイン愛好家とカジュアルテイスターの両方を対象としています。
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一生懸命働くのではなく、賢く働く

成功のための自家製レシピ

当社のワインツアー予約ソフトウェアは、プライベートエステートツアー、ワインメーカーディナー、ワインツアーセクターの業界オペレーター向けにカスタム設計されており、オンライン予約と管理を合理化することで、顧客からの問い合わせやバックエンドの非効率性を最大80%削減できます。

guest information
ゲスト情報を管理しやすい場所に。

通話時間を節約

  • ユーザーフレンドリーなマジックリンクにより、旅行者はワインツアーの予約を個別に変更、キャンセル、または変換できるため、オンライン予約体験が向上します。
  • メッセージツールでツアーのリマインダーを自動的に送信し、全員がワインテイスティングの準備を整え、ワクワクできるようにします。
  • ワインツアーの予約が無効にならないように、予約手続き中に旅行者のEメールを確認してください。予約が確定するたびに自動確認メールを有効にする。
follow up email, abandoned checkout
予約を完了していない訪問者にフォローアップメールを送信します。

ワインツアーの効果的なマーケティング

  • 予約が完了しないたびに、カート放棄通知が送信されるようにしてください。予約を完了していないワイン愛好家には、フォローアップメールを送信します。
  • ツアーが満席になったらゲストの順番待ちリストを用意して、チャンスを逃さないようにしましょう。
  • 参加者からのフィードバックリクエストを自動化して評判を高めましょう。
dashboard, yearly revenue, availability calendar
ワインツアー管理のすべてのニーズに対応する単一のダッシュボード。

包括的な管理を実現

  • ワインツアー用の予約ソフトウェアを使用して、さまざまな予約プラットフォームで空き時間枠を設定および変更できます。
  • クラウドプラットフォーム上のリアルタイムデータでオーバーブッキングを防ぎ、正確で管理しやすい予約を確保します。
  • すべてのチャネルの空き状況を確認して、予約とスケジュールの概要を常に明確に把握できます。
CRM, integration
CRM でゲストを分類します。

体験をパーソナライズ

  • 熱心なワイン愛好家にCRMで優れた体験を提供し、細部まで好みに合わせて調整します。
  • 参加者が簡単に予約を変更できる方法を提供し、顧客の待ち行列を減らし、ツアー前の体験を向上させます。
  • 訪問者に体験を共有してもらうことで、ツアー後のレビューを促し、ワインツアー運営のオンラインプレゼンスをさらに高めましょう。
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急成長:シティ・ツアーズ・ベルファストがTicketingHubの予約ソフトウェアで売上を 400% 増加させた方法

シティツアーズ・ベルファストは市場がタイトだったため、特に観光客の数が減少したパンデミックの間、競合他社の中で目立つ必要がありました。既存のオンライン予約システムでは成長が制限され、堅牢で信頼性の高い予約ソフトウェアが必要になりました。TicketingHub との統合により、市場危機の中でも、売上と顧客数は 400% という驚異的な成長を遂げました。このソフトウェアのユーザーフレンドリーなマジックリンク、自動メッセージング、リアルタイムの在庫管理、詳細な分析が包括的なソリューションを提供し、すべての観光客に比類のないシームレスな予約体験を保証します。
ディスカバー・チケッティング・ハブ

撮らないショットは 100% ミスする

最高の人材と協力

当社のソフトウェアは、ツアー参加者の整理や、モバイルデバイスやさまざまな販売プラットフォームでのオンライン予約の簡素化に優れています。これにより収益が増加し、毎回比類のないワインツアー体験が保証されます。

winery, farm
ゲストのワインツアーが他に類を見ないものになるようにしてください。

チケットとツアーの管理を強化

ワインツアー用の予約ソフトウェアを使用すると、オンラインおよび対面でのワインツアー予約が簡単になります。

時代遅れの手動発券システムから、業務を合理化するために設計されたクラウドベースのソリューションに移行しましょう。

日帰りワインツアーの企画、限定テイスティング体験、早割予約の促進など、あらゆる段階で、当社のソフトウェアは観光客に素晴らしいワインツアー体験を保証します。

シームレスな在庫管理を維持

統合プラットフォームでワインツアーを促進します。当社のソフトウェアを使用すると、オンラインおよびオンサイトチケットの作成、チケットカテゴリのカスタマイズ、ワインツアー予約の監視、特別プロモーションの提供をすべて1か所で行えます。

収益を増やし、顧客がより素晴らしいワイン体験を求めて戻ってくるようにする予約ソリューションを採用しましょう。

wine glass, wine pouring
ウェブサイトでワインツアーのチケットを販売し、訪問者がオンラインで予約できるようにします。

カスタマイズされた洞察とデータ分析

データ主導型の観光は非常に重要です。当社のワインツアー予約ソフトウェアは、ワインツアーオペレーター向けにカスタマイズされた、チケット販売や観光客の行動などに関する詳細な分析とレポートを提供します。

Google 検索コンソール、Google アナリティクス、Facebook Pixel とシームレスに統合されているため、ピーク予約時間を判断したり、収入やツアー予約を増やすための戦略を立てたりするためのインサイトが得られます。

POS 統合の簡略化

当社のソフトウェアはPOS統合機能を備えているため、対面販売が簡単になり、各販売がオンライン予約と同期され、オペレーターとゲストの両方にスムーズな予約体験が保証されます。

TicketingHubブログでその他の専門家のアドバイスをご覧ください。

google things to do, blog, help guide
sms vs emails
tour overbooking
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よくあるご質問

ワインツアーのオンライン予約ソフトウェアにはどのような主な機能が必要ですか?

正しいものを選ぶ ツアーオペレーター向けオンライン予約システム ビジネスと顧客の両方のニーズに応える機能を検討する必要があります。カスタマーエクスペリエンスを向上させるには、直感的なユーザーインターフェイス、24 時間 365 日のオンライン予約状況、自動通知/予約確認機能などが必要です。

さらに、リアルタイムの在庫管理によりオーバーブッキングが防止され、詳細な分析により予約の傾向、顧客の好み、ピークシーズンに関する洞察が得られ、戦略的計画やマーケティング活動に役立ちます。

ワインツアーの予約システムをマーケティング戦略とどのように統合できるか?

予約システムは、カート放棄の通知やツアー後の顧客フィードバックのリクエストなど、重要な顧客接点を自動化することで、ワインツアーのマーケティング戦略における極めて重要なツールとなります。ソフトウェア分析は、顧客の行動や予約傾向に関する貴重なデータを提供できるため、マーケティング戦略を効果的に調整できます。

Google AnalyticsやFacebook Pixelなどの他のデジタルマーケティングツールと統合することで、パーソナライズされたマーケティングキャンペーンやクラブ会員割引により、潜在的な顧客をターゲットにしてリターゲティングする能力をさらに高めることができます。

予約ソフトウェアを使用して、オンラインとオンサイトの両方のワインツアー予約を管理できますか?

はい。ワインツアー会社向けの予約ソフトウェアは、オンライン予約と現地予約の両方を管理し、統一された予約管理システムを作成します。このように異なる予約ソース間での同期により、在庫が常に最新の状態に保たれ、オーバーブッキングを防ぎ、スムーズな運営を維持できます。この二重管理機能により、顧客が事前にオンラインで予約するか、当日直接予約したかにかかわらず、顧客体験がシームレスかつ適切に調整されます。

オンライン予約ソフトウェアはワインツアーの支払いと金融取引をどのように処理しますか?

オンライン予約ソフトウェアは、さまざまな支払い方法と通貨オプションを提供することにより、支払いと金融取引を安全に管理します。これは、ワインツアーに参加する海外からのゲストに対応するためのものです。これにより、安全で暗号化された支払い処理と、顧客への即時確認が保証されます。財務の追跡やレポーティングと統合され、ビジネスと顧客の両方にシームレスで信頼できる取引体験を提供します。

ワインツアーの予約ソフトウェアで予約プロセスをカスタマイズできますか?

実際、ワインツアーのほとんどの予約ソフトウェアでは、ブランドや特定の運営ニーズに合わせて予約プロセスを大幅にカスタマイズできます。チケットカテゴリーや特別プロモーションのカスタマイズから予約インターフェースの視覚的なカスタマイズまで、このソフトウェアは一貫したブランド体験を保証します。これにより、顧客の予約体験が向上するだけでなく、カスタマージャーニー全体を通して貴社のブランドが確実に伝わるようになります。

ワインツアーの予約ソフトウェアは、他のツアープラットフォームやOTAと統合できますか?

はい。ワインツアーの予約ソフトウェアは、多くの場合、さまざまなツアープラットフォームや、トリップアドバイザーやAirbnbエクスペリエンスなどのオンライン旅行代理店(OTA)と統合されています。この統合により、ワインツアーの認知度がさらに広がります。これにより、理想的なワインツアー体験を求めてさまざまなプラットフォームを利用している顧客からの予約機会が増えます。これにより、リーチと予約が最大化されます。

予約ソフトウェアは、ワインツアーにおける顧客関係の管理とロイヤルティの向上にどのように役立ちますか?

予約ソフトウェアは、コミュニケーションをパーソナライズし、ワインツアーのツアー後のエンゲージメントを強化することにより、顧客関係を管理する上で重要な役割を果たします。このソフトウェアは、セグメント化された顧客データ、的を絞ったコミュニケーション、レビュープロンプトなどのツアー後の自動エンゲージメントにより、顧客との関係構築に役立ちます。これにより、顧客ロイヤルティが高まり、リピート予約や紹介が増えます。

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