Admissão e reservas de visitantes para sítios patrimoniais
Ajude os visitantes a escolher a admissão, reservar uma visita disponível e pagar no seu site. O TicketingHub suporta reservas online e vendas de bilhetes presenciais para experiências reserváveis em sítios patrimoniais.
Validade dos bilhetes e visitas programadas
Explique se a admissão inclui terrenos, interiores, acesso guiado ou uma exposição especial. Mostre datas, horários de entrada, duração e inclusões antes do checkout. Torne claras as experiências reservadas separadamente.
Alocações de admissão e visitas guiadas
Um bilhete de admissão ao sítio e um lugar numa partida guiada podem ter regras de disponibilidade diferentes. Teste a capacidade partilhada onde os produtos usam a mesma alocação. A disponibilidade de bilhetes não mede automaticamente a ocupação em toda a propriedade.
Escolas e grupos educativos
Esclareça o número de alunos, adultos acompanhantes, sessões de aprendizagem e necessidades de acessibilidade. Decida quais visitas são reservadas instantaneamente e quais requerem aprovação do pessoal. Teste ordens de compra, depósitos, faturas e prazos de pagamento em relação ao seu processo real.
Acesso dos visitantes e instruções de chegada
Use confirmações e lembretes para entradas, pontos de encontro, horários de chegada e detalhes de contato. Publique informações precisas sobre escadas, superfícies irregulares e áreas restritas. Uma reserva não substitui o acesso ao sítio ou os procedimentos para visitantes.
Alterações de convidados e encerramentos do sítio
O Magic Link do TicketingHub pode permitir alterações elegíveis dentro das opções de produto configuradas e prazos. Decida quais alterações de grupo ou visita precisam de aprovação. Publique regras de encerramento e cancelamento e teste notificações, reagendamentos e reembolsos.
Vendas de entradas e conexões com revendedores
Teste encontrar uma reserva, verificar a validade e vender admissões para visitantes sem reserva onde for adequado. Confirme hardware, conectividade e qualquer integração de portão separada. Verifique a elegibilidade dos revendedores, comissões e mapeamento de disponibilidade para cada produto.
Bilhética e operações patrimoniais
Registos de conservação, catálogos de coleções, manutenção de edifícios, estoque de varejo e administração de doadores são requisitos separados. As renovações de adesão e a validação de direitos precisam que seus fluxos de trabalho reais sejam demonstrados. Não assuma que a bilhética de admissão substitui sistemas especializados de gestão patrimonial.
Perguntas sobre bilhética para sítios patrimoniais
As escolas podem pagar por fatura? Confirme o fluxo de aprovação e pagamento. A admissão e as visitas guiadas podem compartilhar uma alocação? Demonstre as regras necessárias. Um bilhete inclui todas as áreas? Declare explicitamente o acesso permitido.
Preparando-se para mudar as reservas de visitantes
Concorde com os campos de importação suportados e um plano de transição para visitas futuras. Teste o checkout, mensagens aos visitantes, vendas de pessoal, validade dos bilhetes e uma alteração antes de abrir a disponibilidade.
Custos claros de reserva
A taxa padrão do TicketingHub é de 3% por reserva bem-sucedida em vendas online, presenciais e OTA, sem taxa mensal ou de configuração. As taxas de processamento de pagamento e comissões de mercado são separadas.