Ajude os passageiros a escolher um passeio de trem cênico e a reservar seus lugares online. A TicketingHub suporta reservas de partidas, disponibilidade de bilhetes, pagamentos e comunicações com clientes para operadores de excursões.
Datas de partida e bilhetes de passageiros
Ofereça partidas reserváveis e categorias de tarifas de acordo com o seu cronograma de excursões. Explique a rota, a estação de embarque, a duração do passeio e o que o bilhete inclui. Teste como bilhetes para adultos, crianças e outros tipos consomem os lugares disponíveis para passageiros.
Capacidade em trens e eventos especiais
Demonstre regras de capacidade para passeios regulares, partidas temáticas e grupos privados usando seu próprio cronograma. Se os produtos compartilham o mesmo trem ou alocação de partida, confirme como a disponibilidade é coordenada. Considere o tempo de embarque e de retorno no plano operacional.
Reserva online no seu site ferroviário
Adicione o widget amigável para dispositivos móveis da TicketingHub para que os convidados possam selecionar um passeio e pagar online. Torne os preços dos bilhetes, informações de acessibilidade e termos de cancelamento visíveis antes do checkout. Explique quaisquer cobranças separadas, extras e diferenças entre categorias de tarifas.
Instruções de embarque e preparação dos passageiros
Use confirmações e lembretes configurados para compartilhar a estação, horário de check-in e detalhes de contato. Explique estacionamento, arranjos de coleta e quaisquer requisitos específicos da viagem. Teste a lista de partidas e verificações de bilhetes com a equipe que gerencia o embarque.
Seleção de assentos e sistemas ferroviários especializados
Se precisar de assentos atribuídos, layouts de vagões, viagens com várias etapas, regras de bilhetes de retorno ou atualizações ao vivo de trens, confirme cada requisito e conexão de sistema separadamente. Demonstre a jornada completa do passageiro antes de prometer escolha de assento ou atualizações operacionais no processo de reserva.
Vendas na estação e reservas de parceiros
Coordene reservas online com ferramentas de ponto de venda suportadas para vendas na estação. Para revendedores ou marketplaces, verifique conexões suportadas, mapeamento de produtos, disponibilidade e cancelamentos. Confirme dispositivos e conectividade nos locais onde a equipe vende e valida bilhetes.
Partidas alteradas e autoatendimento elegível
Publique uma política clara para passeios cancelados, horários de partida alterados e datas alternativas. Decida como a equipe notifica os passageiros e lida com reembolsos. As mudanças de autoatendimento Magic Link dependem das configurações do produto e prazos, incluindo quais bilhetes os passageiros podem mover por conta própria.
Relatórios de reservas para planejamento de excursões
Use relatórios de reservas e vendas para se preparar para passeios futuros e revisar a demanda por data ou produto. Concorde com os campos de relatório que sua equipe precisa. Confirme quaisquer conexões com operações ferroviárias especializadas ou sistemas de contabilidade separadamente.
Quanto custa o software de reserva para ferrovias cênicas?
A TicketingHub lista uma taxa de 3% por reserva online, OTA ou paga com cartão presencial bem-sucedida, com vendas em dinheiro gratuitas e sem taxa mensal ou de configuração. Você pode absorver a taxa de reserva ou repassá-la aos convidados. As taxas de processamento de pagamento e comissões de marketplace são separadas. Confirme sua configuração de pagamento e quaisquer serviços adicionais em seu orçamento.
Podemos vender passeios temáticos e partidas privadas?
Traga uma excursão regular, um evento temático e uma reserva de grupo para uma demonstração. Teste categorias de bilhetes, capacidade compartilhada, detalhes de confirmação e relatórios da equipe. Confirme quaisquer requisitos de assentos ou catering antes de abrir as vendas.
Planeje sua configuração de reservas para ferrovias cênicas
Traga seu cronograma, categorias de tarifas, limites de passageiros e política de interrupção para uma demonstração da TicketingHub. Teste o checkout móvel, preparação para embarque, verificações de bilhetes e uma mudança de data elegível.