Bilhetes para conferências e reservas de delegados
Venda a entrada para conferências no seu site e mantenha as informações de reserva disponíveis para a sua equipa. O TicketingHub suporta vendas de bilhetes e reservas para eventos reserváveis, workshops e atividades relacionadas.
Comece com a jornada do participante: escolha um bilhete, selecione um evento ou sessão disponível, insira os detalhes necessários e pague. Explique o que está incluído antes do checkout para que os delegados cheguem com as expectativas certas.
Bilhetes para conferências e reservas de quartos são diferentes
A admissão de delegados, lugares em workshops e aluguer de salas de reunião têm requisitos diferentes. Uma alocação de bilhetes não gere, por si só, calendários de salas, catering, stands de expositores ou contratos de locais.
Se precisar de reservas de quartos, aluguer recorrente de locais, agendamento de palestrantes, submissões de resumos ou hospedagem de eventos virtuais, peça para que esses fluxos de trabalho exatos sejam demonstrados. Confirme quaisquer ferramentas e integrações separadas antes de escolher uma plataforma.
Tipos de bilhetes e disponibilidade de sessões
Defina os bilhetes que vende, como entrada geral, passe diário ou workshop opcional. Torne claras as datas de validade, inclusões, preços e regras de cancelamento.
Confirme se um delegado pode reservar várias sessões, como é gerida a capacidade partilhada e o que acontece quando um workshop fica cheio. Um bilhete para toda a conferência e uma reserva de sessão não devem criar disponibilidade conflitante.
Reservas de grupo e detalhes dos delegados
Compras empresariais podem envolver um comprador e vários participantes. Teste quais informações podem ser recolhidas para cada participante e como a equipa lida com mudanças de nome ou detalhes incompletos.
Se o seu processo depender de ordens de compra, faturas, depósitos ou prazos de pagamento, confirme o fluxo de trabalho disponível. Mantenha qualquer pedido de informação relevante para o evento e explique como os participantes podem contactar o organizador.
Confirmações, alterações e chegada
Use confirmações e lembretes para comunicar o local, horário, condições do bilhete e instruções de chegada. O Magic Link do TicketingHub pode oferecer alterações de reserva elegíveis de acordo com as opções e prazos configurados para cada produto.
Decida quais alterações os convidados podem fazer por si mesmos e quais requerem aprovação da equipa. Teste uma mudança de nome de delegado, um lugar cancelado e um pedido de transferência antes do lançamento.
Vendas de bilhetes online e no local
Combine reservas antecipadas no site com vendas presenciais onde for adequado. Demonstre como a equipa encontra reservas, vende o bilhete correto e verifica a disponibilidade restante durante um período de chegada movimentado.
Confirme hardware, conectividade e quaisquer requisitos de impressão de crachás ou controle de acesso separadamente. As necessidades de vendas de bilhetes e check-in devem ser testadas juntamente com o processo de chegada do local.
Relatórios de reservas e ferramentas de marketing
Use relatórios de reservas para acompanhar vendas de bilhetes e demanda por evento ou produto. Mantenha essa visão operacional separada das análises do site, que medem visitas e aquisição em vez de presença.
Verifique as integrações específicas necessárias para o seu site, pagamentos e marketing. Evite assumir que uma lista geral de integrações garante uma conexão completa com uma plataforma de gestão de conferências.
Custos de reserva de conferências
A taxa padrão do TicketingHub é de 3% por reserva bem-sucedida em vendas online, presenciais e OTA, sem taxa mensal ou de configuração. As taxas de processamento de pagamento e comissões de mercado são separadas. Compare o custo total para o seu mix de vendas.