Bilhetes para museus de história natural e reservas de visitantes
Ofereça às famílias, grupos escolares e visitantes individuais um caminho claro desde a escolha da admissão até à chegada ao seu museu. O TicketingHub suporta reservas online e vendas de bilhetes presenciais para visitas e experiências reserváveis.
Admissão geral e exposições especiais
Explique quais galerias ou exposições cada bilhete inclui, quando é válido e se os visitantes precisam de um horário de chegada. Mantenha claras as regras de capacidade para admissões gerais e exposições especiais quando partilham espaço ou alocações.
A disponibilidade de bilhetes com horário ajuda a organizar as chegadas. Não conta automaticamente as pessoas em cada galeria nem substitui os procedimentos de ocupação e controlo de acesso do edifício.
Visitas escolares e sessões de aprendizagem
Planeie as informações de reserva necessárias para grupos escolares: número de alunos, adultos acompanhantes, horários de chegada, necessidades de acessibilidade e quaisquer sessões de aprendizagem. Esclareça se as escolas podem reservar instantaneamente ou se precisam primeiro de aprovação do pessoal.
Teste preços de grupo, ordens de compra, faturas, depósitos e prazos de pagamento em relação ao seu processo real. Confirme como uma alocação de workshop interage com a admissão ao museu.
Bilhetes familiares e entrada gratuita
Defina a elegibilidade e inclusões dos bilhetes para que as famílias possam escolher a opção correta. Demonstre como as quantidades de adultos e crianças contam para a capacidade e como o pessoal lida com uma alteração de reserva.
Para dias de entrada gratuita ou admissão a custo zero, teste o fluxo de reserva e confirme o arranjo de cobrança de software aplicável. A entrada gratuita não estabelece por si só que todos os serviços envolvidos são gratuitos.
Associações e sistemas de museus
Renovações de associações, validação de direitos, doações, registos de coleções e stock de retalho podem exigir sistemas adicionais ou configuração específica. Liste esses requisitos separadamente da bilhética de admissão.
Peça para que os descontos para membros, visitas repetidas e acesso a exposições sejam demonstrados com as suas regras reais. Não assuma que os registos gerais de clientes fornecem um sistema completo de associação ao museu.
Mensagens aos visitantes e alterações de reservas
Use confirmações e lembretes para partilhar detalhes de entrada, horários de visita, condições dos bilhetes e informações de acessibilidade. O Magic Link do TicketingHub pode permitir alterações elegíveis dentro das opções e prazos configurados para cada produto.
Publique regras claras para horários de chegada perdidos, alterações de grupo e upgrades de exposições. Teste o que os convidados podem fazer por si mesmos e quando é necessária a aprovação do pessoal.
Vendas online e no balcão
Combine reservas antecipadas no site com vendas de bilhetes presenciais onde for adequado. Demonstre como encontrar uma reserva, verificar a validade do bilhete e vender um bilhete de última hora durante um período de chegada movimentado.
Confirme hardware, conectividade e quaisquer requisitos separados de controlo de acesso. Use relatórios de vendas de bilhetes para acompanhar a procura de produtos; análises de sites e o Search Console servem propósitos diferentes dos relatórios de frequência.
Custos claros de reserva
A taxa padrão do TicketingHub é de 3% por reserva bem-sucedida em vendas online, presenciais e OTA, sem taxa mensal ou de configuração. As taxas de processamento de pagamento e comissões de mercado são separadas. Confirme o custo total para o seu modelo de reserva e pagamento.