Dê aos passageiros um caminho claro desde a escolha de uma partida até o recebimento dos seus bilhetes. A TicketingHub ajuda os operadores de embarcações de passageiros a gerenciar reservas, pagamentos e comunicações de reservas para experiências programadas.
Reservas de partidas e categorias de bilhetes
Apresente datas de navegação, horários de partida e categorias de tarifas de forma clara. Explique o ponto de embarque, destino ou experiência, duração e o que a tarifa inclui. Demonstre como as categorias de passageiros são alocadas a partir dos lugares disponíveis usando o seu próprio horário.
Capacidade em produtos e canais
Se várias experiências ou canais de vendas compartilham uma embarcação, confirme como a disponibilidade deles é coordenada. Teste partidas sobrepostas, reservas privadas e tempo de retorno. Sua equipe operacional determina a capacidade e as condições sob as quais cada navegação pode ocorrer.
Reservas de grupo e navegações privadas
Mostre aos organizadores o preço de grupo, números máximos e condições de reserva. Concorde sobre como os detalhes dos participantes e números finais são coletados. Demonstre reservas exclusivas de embarcações, depósitos e quaisquer outros arranjos especiais de pagamento necessários para sua operação.
Finalização de compra no site e mensagens aos passageiros
Use o widget amigável para dispositivos móveis da TicketingHub para fazer reservas no seu site. Torne os preços e termos visíveis antes do pagamento. Inclua a localização do embarque, horário de check-in, informações de acessibilidade e detalhes de contato nas confirmações e lembretes configurados.
Listas de embarque e verificação de bilhetes
Teste as informações de reserva que sua equipe precisa na partida, incluindo reservas de grupo e validação de bilhetes. Confirme os campos de relatório, dispositivos e conectividade no ponto de embarque. Se você precisar de um manifesto oficial de passageiros, verifique o formato exato e a conexão do sistema separadamente.
Vendas no local e parceiros de distribuição
Coordene as reservas do site com ferramentas de ponto de venda suportadas e conexões de parceiros. Confirme o mapeamento de bilhetes, atualizações de disponibilidade e manuseio de cancelamentos para cada revendedor ou mercado. Inclua comissões de mercado separadas ao comparar custos de canal.
Mudanças de navegações e autoatendimento elegível
Publique uma política clara para partidas canceladas, interrupções climáticas e navegações alternativas. Decida como a equipe entra em contato com os passageiros e processa mudanças ou reembolsos. As opções de Magic Link dependem das configurações do produto e prazos, incluindo quais mudanças um passageiro pode fazer por conta própria.
Requisitos especializados de embarcações e transporte
Se você precisar de assentos atribuídos, viagens de múltiplas etapas, transporte de veículos, cabines, agendamento de tripulação, manutenção ou integrações contábeis, confirme cada requisito separadamente. Teste a jornada completa com sua equipe para que a configuração de reservas se ajuste ao seu serviço.
Quanto custa o software de reserva para embarcações de passageiros?
A TicketingHub lista uma taxa de 3% por reserva online bem-sucedida, OTA ou paga com cartão presencialmente, com vendas em dinheiro gratuitas e sem taxa mensal ou de configuração. Você pode absorver a taxa de reserva ou repassá-la aos hóspedes. As taxas de processamento de pagamento e comissões de mercado são separadas. Confirme sua configuração de pagamento e quaisquer serviços adicionais em seu orçamento.
A TicketingHub pode apoiar nosso serviço de passageiros?
Comece com uma partida de amostra e suas regras reais de reserva. Demonstre as opções de tarifas, capacidade, reservas de grupo, informações de embarque e relatórios da equipe. Confirme quaisquer relatórios regulatórios e requisitos especializados do sistema de transporte com as equipes relevantes.
Planeje sua configuração de reservas de passageiros
Traga seu horário, categorias de tarifas, limites de capacidade e política de interrupção para uma demonstração da TicketingHub. Teste a finalização de compra móvel, confirmação, preparação para embarque e uma mudança elegível antes de abrir as vendas.