Καλώς ήλθατε στον ζωντανό και συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο των ταξιδιών και του τουρισμού! Έχετε ονειρευτεί ποτέ να μετατρέψετε το πάθος σας για εξερεύνηση σε μια ακμάζουσα καριέρα ως ταξιδιωτικός πράκτορας?
Αν είναι έτσι, βρίσκεστε σε μια συναρπαστική περιπέτεια! Αλλά πώς περιηγείστε στο μονοπάτι από ενθουσιώδη ταξιδιώτη σε σεβαστό ξεναγός, ποιος κρατά το κλειδί για αξέχαστες εμπειρίες ακόμη και μια δεκαετία μετά;
Σε αυτό το ιστολόγιο, θα εμβαθύνουμε στη συλλογική σοφία των εμπειρογνωμόνων της τουριστικής βιομηχανίας, των έμπειρων οδηγών και των ταξιδιωτικών λάτρων για να σας προσφέρουμε πέντε βασικές πληροφορίες. Αυτά δεν είναι μόνο συμβουλές, είναι χρυσά ψήγματα γνώσης, το καθένα προσφέρει μια μοναδική προοπτική για το πώς να υπερέχει στον κόσμο της εκδρομής.
Το να γίνεις ταξιδιωτικός πράκτορας είναι ένα συναρπαστικό ταξίδι που συνδυάζει την αγάπη για τα ταξίδια με τη χαρά της ανταλλαγής εμπειριών. Εδώ είναι πέντε βασικοί τρόποι για να ξεκινήσετε αυτήν την περιπέτεια ξεκινώντας μόνοι σας μια περιοδεία.
Πώς να αρχίσετε να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας;
1. Εκπαιδεύστε τον εαυτό σας να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας
Μάθετε για την τουριστική βιομηχανία
Κατανοήστε τη δυναμική της τουριστικής βιομηχανίας, συμπεριλαμβανομένων ταξιδιωτικές τάσεις, τις προτιμήσεις των πελατών και τους κανονισμούς ασφαλείας. Εξετάστε το ενδεχόμενο να παρακολουθήσετε μαθήματα στη διαχείριση τουρισμού ή σε συναφείς τομείς. Επαγγελματίες του κλάδου συχνά τονίζουν τη σημασία της συνεχούς μάθησης και της ενημέρωσης με τις τουριστικές τάσεις.
Τοπική γνώση
Αποκτήστε σε βάθος γνώση των προορισμών στους οποίους σκοπεύετε να δραστηριοποιηθείτε. Αυτό περιλαμβάνει την ιστορία, τον πολιτισμό, τα ορόσημα και τα κρυμμένα πετράδια δημοφιλών τουριστικών προορισμών. Οι έμπειροι ταξιδιωτικοί πράκτορες τονίζουν την αξία της κατανόησης της τοπικής ιστορίας και του πολιτισμού για τον εμπλουτισμό της ταξιδιωτικής εμπειρίας.
2. Αποκτήστε σχετική εμπειρία ταξιδιωτικού πράκτορα
Συνεργασία με καθιερωμένους τουριστικούς πράκτορες
Ξεκινήστε δουλεύοντας για μια υπάρχουσα τουριστική εταιρεία. Αυτή η εμπειρία παρέχει πληροφορίες για τις λειτουργικές πτυχές της επιχείρησης και την εξυπηρέτηση πελατών. Οι έμπειροι οδηγοί συνήθως συνιστούν να ξεκινήσετε σε ένα μικρό ρόλο σε έναν επιτυχημένο ταξιδιωτικό πράκτορα ή εταιρεία για να μάθετε τα σχοινιά και να κατανοήσετε τις αποχρώσεις της εργασίας.
Εθελοντής ή ασκούμενος
Ο εθελοντισμός σε τοπικές τουριστικές εκδηλώσεις ή η πρακτική άσκηση σε ταξιδιωτικά γραφεία μπορεί να προσφέρει πολύτιμη πρακτική εμπειρία. Εμπειρογνώμονες του τουρισμού Οι συμβουλές περιλαμβάνουν συχνά την αναζήτηση διαφορετικών εμπειριών, όπως ο εθελοντισμός σε τοπικές εκδηλώσεις, για την οικοδόμηση ενός ολοκληρωμένου συνόλου δεξιοτήτων.
3. Αναπτύξτε ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες
Δεξιότητες επικοινωνίας
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας. Θα πρέπει να είστε σε θέση να αλληλεπιδράσετε με άτομα από διαφορετικά υπόβαθρα και να διαχειριστείτε τη δυναμική της ομάδας. Ταξιδιωτικοί μπλόγκερ και κριτικοί συχνά τονίζουν τη σημασία της καλής επικοινωνίας, σημειώνοντας ότι οι καλύτεροι οδηγοί είναι εκείνοι που μπορούν να συνδεθούν με το κοινό τους.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Οι εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών είναι απαραίτητες. Θα πρέπει να είστε σε θέση να χειριστείτε έρευνες, παράπονα, και ειδικά αιτήματα επαγγελματικά. Οι συχνοί ταξιδιώτες μοιράζονται ιστορίες για το πώς η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών ενός ταξιδιωτικού πράκτορα μετέτρεψε ένα καλό ταξίδι σε αξέχαστο.
Πώς να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας: 12 βήματα για την επιτυχία
Τώρα που γνωρίζετε τις βασικές μαλακές δεξιότητες που απαιτούνται για να προετοιμαστείτε για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας, ήρθε η ώρα να εφαρμόσετε τα σχέδιά σας και να ζωντανέψετε την επιχείρησή σας. Τα παρακάτω βήματα θα σας καθοδηγήσουν στην έναρξη της επιχείρησης ταξιδιωτικού πράκτορα, βοηθώντας σας να θέσετε ένα ισχυρό θεμέλιο για επιτυχία.
1. Δημιουργήστε ένα Επιχειρηματικό Σχέδιο
Ξεκινήστε με ένα σταθερό επιχειρηματικό σχέδιο. Σκεφτείτε το ως οδικό σας χάρτη - περιγράφει τους επιχειρηματικούς στόχους σας, το κοινό-στόχο, τη μοναδική πρόταση πώλησης (USP) και τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Ρωτήστε τον εαυτό σας: Ποιοι είναι οι ιδανικοί πελάτες σας; Ποιες εμπειρίες προσφέρετε που σας κάνουν μοναδικούς; Το επιχειρηματικό σας σχέδιο θα είναι το θεμέλιο σας καθώς μεγαλώνετε.
2. Χειριστείτε νομικές απαιτήσεις
Για να λειτουργήσετε ως ταξιδιωτικός πράκτορας, θα χρειαστείτε τις κατάλληλες άδειες και άδειες. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν επιχειρηματικές άδειες από την τοπική αυτοδιοίκηση και ασφάλιση δημόσιας ευθύνης για την προστασία της επιχείρησης και των πελατών σας. Επικοινωνήστε με τους κανονισμούς της πόλης, της πολιτείας ή της χώρας σας για να βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε πλήρως.
3. Επιλέξτε μια επιχειρηματική δομή
Αποφασίστε πώς να δημιουργήσετε νόμιμα την επιχείρησή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε ως μοναδικός ιδιοκτήτης, αλλά θα μπορούσατε επίσης να εξετάσετε μια εταιρική σχέση, LLC ή εταιρεία. Κάθε δομή έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, επηρεάζοντας τους φόρους, την ευθύνη και τη γραφειοκρατία, οπότε επιλέξτε αυτό που ταιριάζει στο όραμά σας.
4. Ρύθμιση χρηματοοικονομικών λογαριασμών
Κρατήστε τα οικονομικά σας ξεχωριστά από την επιχείρησή σας. Ανοίξτε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό για σαφή, οργανωμένη λογιστική. Η κατοχή ενός αποκλειστικού λογαριασμού διευκολύνει την παρακολούθηση εσόδων και εξόδων, τη διαχείριση των ταμειακών ροών σας και την απλοποίηση της φορολογικής κατάθεσης.
5. Βρείτε τη θέση σας
Η τουριστική βιομηχανία είναι τεράστια, οπότε η ύπαρξη μιας θέσης μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε. Θα ειδικευτείτε σε εκδρομές κρασιού, ταξίδια περιπέτειας, ιστορικά αξιοθέατα, ή πολυτελείς αποδράσεις? Η επιλογή μιας θέσης σάς βοηθά να στοχεύσετε ένα συγκεκριμένο κοινό και διευκολύνει την προσαρμογή των προσφορών σας στις ανάγκες τους.
6. Αναπτύξτε μια μοναδική πρόταση πώλησης (USP)
Σκεφτείτε τι κάνει τις περιηγήσεις σας διαφορετικές. Αυτό θα μπορούσε να είναι η αποκλειστική πρόσβασή σας σε μοναδικές τοποθεσίες, εξατομικευμένες υπηρεσίες ή δέσμευση για φιλικό προς το περιβάλλον τουρισμό. Ένα ισχυρό USP βοηθά τους πιθανούς πελάτες να σας θυμούνται και τους δίνει έναν λόγο να επιλέξουν τις περιηγήσεις σας έναντι του ανταγωνισμού.
7. Δημιουργήστε την παρουσία σας στο διαδίκτυο
Σήμερα, το να είσαι online είναι απαραίτητο. Δημιουργήστε έναν επαγγελματικό ιστότοπο που παρουσιάζει τις περιηγήσεις σας, επισημαίνει τις κριτικές πελατών, και εξηγεί τι σας ξεχωρίζει. Αξιοποιήστε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Instagram και το Facebook για να μοιραστείτε όμορφες εικόνες και ιστορίες από τις περιηγήσεις σας. Μην ξεχνάτε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO) για να βοηθήσετε τους πελάτες να σας βρουν στο διαδίκτυο.
8. Δημιουργήστε ένα σύστημα κρατήσεων
Απλοποιήστε τη διαδικασία κράτησης με ένα ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων σχεδιασμένο για ταξιδιωτικούς πράκτορες. Αναζητήστε λογισμικό κρατήσεων που χειρίζεται τις κρατήσεις, τις πληρωμές και τα στοιχεία πελατών απρόσκοπτα. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να κάνουν κράτηση απευθείας μέσω του ιστότοπού σας, καθιστώντας το βολικό για αυτούς και ευκολότερο για εσάς να διαχειριστείτε.
9. Προσλάβετε μεγάλους διαχειριστές εκδρομών
Οι διαχειριστές ταξιδιών σας παίζουν μεγάλο ρόλο στην ικανοποίηση των πελατών. Είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ομαλής διεξαγωγής κάθε περιοδείας και ότι οι καλεσμένοι σας θα έχουν μια αξέχαστη εμπειρία. Αναζητήστε ανθρώπους που είναι φιλικοί, πεπειραμένοι και προσανατολισμένοι στη λεπτομέρεια, καθώς θα εκπροσωπούν την επωνυμία σας.
10. Δημιουργήστε εντυπωσιακά υλικά μάρκετινγκ
Οι άνθρωποι λατρεύουν να βλέπουν πού πηγαίνουν. Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες, βίντεο και φυλλάδια υψηλής ποιότητας που παρουσιάζουν τις εμπειρίες της περιοδείας σας. Τα υλικά μάρκετινγκ που αναδεικνύουν την αξία σας και αφηγούνται την ιστορία σας μπορούν να εμπνεύσουν πιθανούς πελάτες να κάνουν κράτηση μαζί σας.
11. Εξερευνήστε διάφορα κανάλια πωλήσεων
Επεκτείνετε την εμβέλειά σας συνεργαζόμενοι με ταξιδιωτικούς πράκτορες, άλλους ταξιδιωτικούς πράκτορες και διαδικτυακά ταξιδιωτικά γραφεία όπως το TripAdvisor. Οι συνεργασίες με οργανισμούς διαχείρισης προορισμών (DMO) και ταξιδιωτικές πλατφόρμες μπορούν να σας βοηθήσουν να εισέλθετε σε νέες αγορές και να προσελκύσετε περισσότερες κρατήσεις.
12. Δώστε προτεραιότητα στην εξυπηρέτηση πελατών
Η εξυπηρέτηση πελατών βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε επιτυχημένης τουριστικής επιχείρησης. Βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες σας αισθάνονται πολύτιμοι και υποστηριζόμενοι, από τη στιγμή που κάνουν κράτηση μέχρι το τέλος της περιοδείας τους. Οι ευχαριστημένοι πελάτες είναι πιθανό να αφήσουν θετικές κριτικές και να γίνουν επαναλαμβανόμενοι πελάτες, κάτι που είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Θυμηθείτε: Η επιτυχία απαιτεί χρόνο
Το να γίνεις επιτυχημένος ταξιδιωτικός πράκτορας δεν θα συμβεί εν μία νυκτί. Απαιτεί πάθος, υπομονή και βαθιά κατανόηση της ταξιδιωτικής βιομηχανίας. Συνεχίστε να μαθαίνετε, να βελτιώνετε τις περιηγήσεις σας και να βρίσκετε νέους τρόπους για να προσφέρετε εξαιρετικές εμπειρίες. Με την πάροδο του χρόνου, θα δημιουργήσετε μια φήμη που σας ξεχωρίζει και προσελκύει πιστούς πελάτες.
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια ισχυρή βάση για την επιχείρηση ταξιδιωτικού πράκτορα σας, δίνοντάς σας περισσότερες πιθανότητες να πετύχετε σε αυτόν τον συναρπαστικό κλάδο. 🌍✨🧳
Κάντε το εύκολο με το ηλεκτρονικό σύστημα κρατήσεων
Για να διευκολύνετε τις εκδρομές, σκεφτείτε να επενδύσετε σε ένα διαδικτυακό σύστημα κρατήσεων που μεγαλώνει μαζί σας. Το σωστό λογισμικό κρατήσεων μπορεί να βελτιστοποιήσει τη διαδικασία σας, να διαχειριστεί τις κρατήσεις και να ελευθερώσει το χρόνο σας για να εστιάσετε στην παροχή καταπληκτικών περιηγήσεων. Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιλογή του καλύτερου συστήματος κρατήσεων για τις εκδρομές σας? Ρίξτε μια ματιά στο ιστολόγιό μας στο επιλογές λογισμικού κρατήσεων, που σας καθοδηγεί στην επιλογή της σωστής προσαρμογής για την επιχείρησή σας. Ή, αν είστε έτοιμοι να εξερευνήσετε προσαρμοσμένες επιλογές, λάβετε μια δωρεάν διαβούλευση λογισμικού κρατήσεων με το TicketingHub σήμερα.
Με τα κατάλληλα εργαλεία και προσέγγιση, είστε σε καλό δρόμο για να γίνετε ένας ξεχωριστός ταξιδιωτικός πράκτορας.
Συχνές Ερωτήσεις
Ποιοι είναι οι 5 τύποι ταξιδιωτικών πράκτορες;
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στον τουριστικό τομέα προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και εμπειριών. Εδώ είναι πέντε τύποι ταξιδιωτικών πρακτορείων:
- Εισερχόμενοι ταξιδιωτικοί πράκτορες: Αυτοί οι φορείς εκμετάλλευσης ειδικεύονται στην οργάνωση εκδρομών και υπηρεσιών για ξένους τουρίστες που επισκέπτονται μια συγκεκριμένη χώρα. Συχνά συνεργάζονται στενά με τοπικούς προμηθευτές και χειρίζονται όλες τις λεπτομέρειες του δρομολογίου ενός ταξιδιώτη, από τη μεταφορά έως τα καταλύματα.
- Εξερχόμενοι ταξιδιωτικοί πράκτορες: Οι εξερχόμενοι ταξιδιωτικοί πράκτορες επικεντρώνονται στην οργάνωση και πώληση εκδρομών για εγχώριους ταξιδιώτες που κατευθύνονται σε διεθνείς προορισμούς. Προσφέρουν πακέτα που περιλαμβάνουν πτήσεις, καταλύματα, και δραστηριότητες στον επιλεγμένο προορισμό.
- Χονδρέμποροι: Οι χονδρέμποροι αγοράζουν μεγάλα τεμάχια ταξιδιωτικών προϊόντων και υπηρεσιών από διάφορους προμηθευτές, όπως ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες και τουριστικές εταιρείες, σε μειωμένες τιμές. Στη συνέχεια πωλούν αυτά τα πακέτα σε ταξιδιωτικούς πράκτορες με κέρδος.
- Χερσαίες ταξιδιωτικές εταιρείες: Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες εδάφους λειτουργούν σε έναν συγκεκριμένο προορισμό και παρέχουν υπηρεσίες όπως τοπικές εκδρομές, μεταφορές και οδηγούς. Εξυπηρετούν τόσο τους εισερχόμενους όσο και τους εγχώριους τουρίστες, προσφέροντας εμπειρίες όπως περιηγήσεις στα αξιοθέατα ή περιηγήσεις κρασιού.
- Πράκτορες περιπέτειας: Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες περιπέτειας ειδικεύονται στην οργάνωση περιπετειωδών εμπειριών που προκαλούν αδρεναλίνη, όπως πεζοπορία, ράφτινγκ και σαφάρι. Στοχεύουν σε ταξιδιώτες που αναζητούν μοναδικές και συναρπαστικές περιπέτειες σε διάφορες τοποθεσίες.
Ποια είναι η πορεία σταδιοδρομίας για να γίνετε ταξιδιωτικός πράκτορας;
Το να γίνεις ταξιδιωτικός πράκτορας συνήθως περιλαμβάνει την ακόλουθη πορεία σταδιοδρομίας:
- ΕκπαίδευσηΕνώ ένα επίσημο πτυχίο δεν απαιτείται πάντα, ένα υπόβαθρο στον τουρισμό, τη διαχείριση φιλοξενίας ή τις επιχειρήσεις μπορεί να είναι επωφελές. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε σχετικά μαθήματα ή πιστοποιήσεις για να αποκτήσετε γνώσεις στον κλάδο.
- Εργασιακή Εμπειρία: Ξεκινήστε αποκτώντας εμπειρία στον ταξιδιωτικό κλάδο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εργασία ως ξεναγός, διαχειριστής περιοδείας ή σε σχετικό ρόλο για την κατανόηση των πλεονεκτημάτων του κλάδου.
- Δικτύωση: Δημιουργία σχέσεων εντός του τουριστικού τομέα, σύνδεση με προμηθευτές, άλλους ταξιδιωτικούς πράκτορες και ταξιδιωτικούς πράκτορες. Η δικτύωση μπορεί να προσφέρει πολύτιμες γνώσεις και ευκαιρίες συνεργασίας.
- Επιχειρηματική γνώση: Αποκτήστε γνώσεις σε τομείς όπως το μάρκετινγκ, η χρηματοδότηση και η διαχείριση επιχειρήσεων. Αυτό θα είναι ζωτικής σημασίας όταν αποφασίσετε να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση περιοδείας.
- Επιχειρηματικότητα: Εάν ο στόχος σας είναι να αποκτήσετε την τουριστική σας επιχείρηση, λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για να δημιουργήσετε τη δική σας ταξιδιωτική επιχείρηση. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου, την εξασφάλιση των απαιτούμενων αδειών και την ανάπτυξη μιας μοναδικής πρότασης πώλησης (USP).
- Μάρκετινγκ και Πωλήσεις: Αναπτύξτε δεξιότητες και στρατηγικές μάρκετινγκ για την αποτελεσματική προώθηση των περιηγήσεων σας. Μάθετε πώς μπορείτε να προσεγγίσετε πιθανούς πελάτες μέσω διαδικτυακών καναλιών, κοινωνικών μέσων και άλλων εργαλείων μάρκετινγκ.
- Εξυπηρέτηση ΠελατώνΔώστε προτεραιότητα στην εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών για να εξασφαλίσετε ικανοποιημένους πελάτες που μπορεί να επιστρέψουν για επαναλαμβανόμενες συναλλαγές και να προτείνουν τις υπηρεσίες σας σε άλλους.
- Συνεχής Μάθηση: Μείνετε ενημερωμένοι με τις τάσεις και τις τεχνολογίες της βιομηχανίας. Προσαρμογή στις αλλαγές στον τομέα των ταξιδιών και του τουρισμού για να παραμείνετε ανταγωνιστικοί.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός ταξιδιωτικού πράκτορα και ενός ταξιδιωτικού πράκτορα;
Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν ξεχωριστούς ρόλους στον ταξιδιωτικό κλάδο.
α. Τουριστικός πράκτορας: Α ταξιδιωτικός πράκτορας είναι μια εταιρεία ή άτομο υπεύθυνο για το σχεδιασμό, την οργάνωση και τη λειτουργία εκδρομών και ταξιδιωτικών πακέτων. Διαχειρίζονται διάφορες πτυχές της περιοδείας, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς, των διαδικτυακών κρατήσεων καταλυμάτων, των δραστηριοτήτων, και συχνά απασχολούν ξεναγούς και διαχειριστές. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να συνεργαστούν με χονδρεμπόρους, ξενοδοχεία και άλλους προμηθευτές για να δημιουργήσουν ολοκληρωμένα ταξιδιωτικά πακέτα. Έχουν άμεση σχέση με τους ταξιδιώτες και πωλούν περιηγήσεις στον τελικό πελάτη.
β. Τουριστικός πράκτοραςΈνας ταξιδιωτικός πράκτορας, γνωστός και ως ταξιδιωτικός πράκτορας, βοηθά τους ταξιδιώτες να προγραμματίσουν και να κλείσουν τα ταξίδια τους. Λειτουργούν ως γέφυρα μεταξύ πελατών και ταξιδιωτικών πρακτορείων ή άλλων παρόχων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες προσφέρουν συμβουλές, κάνουν κρατήσεις και βοηθούν με ταξιδιωτικές ρυθμίσεις με βάση τις προτιμήσεις των ταξιδιωτών. Κερδίζουν προμήθειες από ταξιδιωτικούς πράκτορες ή προμηθευτές για υπηρεσίες κράτησης για λογαριασμό των πελατών τους.
Συνοπτικά, ενώ τόσο οι ταξιδιωτικοί πράκτορες όσο και οι ταξιδιωτικοί πράκτορες παίζουν ουσιαστικούς ρόλους στον ταξιδιωτικό κλάδο, η βασική διαφορά έγκειται στις ευθύνες και τις σχέσεις τους με τους ταξιδιώτες. Οι ταξιδιωτικοί πράκτορες δημιουργούν και λειτουργούν εκδρομές, ενώ οι ταξιδιωτικοί πράκτορες βοηθούν τους πελάτες στην κράτηση ταξιδιωτικών υπηρεσιών που παρέχονται από ταξιδιωτικούς πράκτορες και άλλους προμηθευτές.
